Bezorilik - bu nima, maktabda, ishda, oilada zo'ravonlikni qanday aniqlash va unga qarshi kurashish kerak? Bezorilik: bu nima? Bezorilik ijtimoiy hodisa sifatida

Bezorilik. Unga qanday qarshilik ko'rsatish kerak.

Bezorilik – (ingliz tilidan bezori - bezori, janjalchi, bezori, qo'pol, zo'rlovchi) - zulm, haqorat, kamsitish. Kengroq ma'noda, bu bir shaxs (yoki guruh) boshqa, jismoniy va ma'naviy jihatdan zaifroq shaxsga (yoki bir guruh shaxslarga) jismoniy hujum qilganda yoki tahdid qilganda zo'ravonlikning alohida turidir. Bezorilik tasodifiy kurashdan tizimliligi va takrorlanish muntazamligi bilan farq qiladi.

Bezorilikning maqsadi tajovuzkor xatti-harakatlar orqasida o'zining pastligini yashirishdir. Bezorilik kattalar tomonidan qo'llanilsa, jamoani boshqarish bilan hech qanday aloqasi yo'q, chunki yaxshi ma'mur (o'qituvchi) jamoani boshqaradi va boshqaradi, yomon odam bezorilik qiladi. Shu bois, kimki kattalar yoki bola bo‘lsin, qo‘poruvchilikni usul qilib tanlasa, o‘zining pastligini ko‘rsatadi va odamning boshqasini zo‘ravonlik qilish kuchi zolimning pastlik darajasini belgilaydi.

Bezorilikda kim ishtirok etadi?

Bezorilikda nafaqat bolalar, balki o'qituvchilar ham qatnashadilar. Ya'ni, bolalar ham, o'qituvchilar ham bezorilik qurboniga aylanishi mumkin, kattalar ham, bolalar ham bezori bo'lishi mumkin.

Bolalar guruhlarida bezorilik sabablari

Bolalar guruhlarida zo'ravonlikning gullab-yashnashiga bir qancha omillar yordam beradi. Ko'p jihatdan, bu hodisaning rivojlanishiga oilaviy tarbiya va uning mikroiqlimi yordam beradi. ta'lim muassasasi, bolalar ta'lim olish uchun boradigan joyga.

Maktabdagi kattalar qasddan yoki boshqacha tarzda qo'rqitishga kirishishi, sabab bo'lishi yoki unga hissa qo'shishi mumkin:

akademik yaxshi ishlamayotgan yoki boshqa jihatdan zaif bo'lgan talabani kamsitish.

o'quvchining tashqi ko'rinishi yoki kelib chiqishi haqida salbiy yoki istehzoli so'zlarni aytish.

qo'rqituvchi va tahdidli imo-ishoralar yoki ifodalar.

qiziquvchan talabalarga imtiyozli munosabatda bo'lish.

o‘quvchilarni kamsituvchi va ba’zan behayo so‘zlar bilan haqorat qilish.

Bezorilikka quyidagilar ham yordam berishi mumkin:

sinfda tan olingan "rahbar" ning mavjudligi;

tajovuzkor (buller) uchun qo'zg'atuvchi omillar bo'lgan tashqi sabablar ta'sirida ikki o'quvchi o'rtasida o'tkir mojaroning paydo bo'lishi;

o'qituvchilarning nodonligi tufayli talabalarning kuchga chanqoq xatti-harakatlariga qarshi turish uchun mas'uliyatni o'z zimmalariga olishni istamasliklari.

tanaffus paytida o'quvchilarning xatti-harakatlari ustidan o'qituvchilar tomonidan nazoratning yo'qligi.

Zo'ravonlik sabablari quyidagilardir:

• qasos (qurbonlar zo'ravonlikka aylanganda: og'riq va azob uchun jazolash);

  dushmanlik hissi;

  hokimiyat uchun kurash;

  raqibdan ustunligini ko'rsatib, uni zararsizlantirish;

  shaxslarning sadistik ehtiyojlarini qondirishgacha o'zini o'zi tasdiqlash;

  diqqat markazida bo'lish, ajoyib ko'rinish istagi;

  ajablantirish, hayratga solish istagi;

  dam olish, "mazaviy qilish" istagi;

  sizni yoqtirmaydigan odamni kamsitish va qo'rqitish istagi.

Ko'pincha bezorilar:

yolg'iz ota-onalar tomonidan tarbiyalangan bolalar;

onasi hayotga salbiy munosabatda bo'lgan oilalarning farzandlari;

ziddiyatli oilalar farzandlari;

stressga chidamliligi past bo'lgan bolalar;

o'zlashtirishi past bolalar

Bullerlar quyidagilardir:

sinfda etakchi bo'lishga da'vo qiladigan faol, ochiqko'ngil bolalar;

o'zlarini tasdiqlash uchun javobsiz xatti-harakatlardan foydalanadigan tajovuzkor bolalar

diqqat markazida bo'lishni xohlaydigan bolalar;

mag'rur bolalar, hammani "biz" va "begona" ga ajratadi (ya'ni

tegishli oilaviy tarbiya natijasi);

murosaga kelishni istamaydigan maksimalistlar;

mas'uliyatni o'z zimmasiga olishni o'rganmagan o'zini o'zi boshqarish qobiliyati past bolalar

o'z xatti-harakati uchun javobgarlik;

boshqa, yaxshi xulq-atvor usullarini o'rgatilmagan bolalar, ya'ni. odobli emas.

Ko'pincha zo'ravonlik qurboniga aylangan bolalar:

Jismoniy nuqsonlari - ko'zoynak taqib yuradiganlar, eshitish qobiliyati zaif yoki motorli nuqsonlari bo'lganlar (masalan, miya yarim palsi bilan), ya'ni o'zini himoya qila olmaydiganlar tengdoshlariga qaraganda jismonan zaifdir;

Xulq-atvor xususiyatlari - o'ziga tortilgan, sezgir, uyatchan, tashvishli yoki dürtüsel xatti-harakatlari bo'lgan bolalar. Giperaktiv bolalar juda zerikarli va xushmuomala bo'lishi mumkin: ular boshqa odamlarning suhbatlariga, o'yinlariga aralashadilar, o'z fikrlarini bildiradilar va o'yinda o'z navbatini kutayotganda sabrsizlik qiladilar. Shu sabablarga ko'ra, ular ko'pincha tengdoshlari orasida g'azab va norozilikni keltirib chiqaradi;

Tashqi ko'rinish xususiyatlari - bolani tashqi ko'rinishdagi umumiy massadan ajratib turadigan hamma narsa masxara ob'ektiga aylanishi mumkin: qizil sochlar, sepkillar, chiqib ketgan quloqlar, qiyshiq oyoqlar, alohida bosh shakli, tana vazni (to'liqlik yoki noziklik);

Kam ijtimoiy ko'nikmalar - muloqot va o'zini namoyon qilish tajribasining etishmasligi. Bunday bolalar o'zlarini zo'ravonlik, masxara va haqoratdan himoya qila olmaydi, ko'pincha bitta yaqin do'sti yo'q va tengdoshlariga qaraganda kattalar bilan muvaffaqiyatli muloqot qiladi;

Maktabdan qo'rqish - bolalarda akademik muvaffaqiyatsizlik ko'pincha rivojlanadi

maktabga salbiy munosabat, ba'zi fanlarga borishdan qo'rqish, bu boshqalar tomonidan ortib borayotgan tashvish va noaniqlik sifatida qabul qilinadi;

Guruhda (uydagi bolalar) yashash tajribasining etishmasligi - maktabgacha bolalar guruhida muloqot qilish tajribasiga ega bo'lmaganlar muloqot muammolarini engish qobiliyatiga ega bo'lmasligi mumkin;

Salomatlik xususiyatlari - tengdoshlarning masxara va haqoratiga sabab bo'ladigan ko'plab kasalliklar mavjud: epilepsiya, tiklar, kekemelik, nutqning buzilishi va boshqa og'riqli holatlar;

Past aql va o'rganish qiyinchiliklari - zaif qobiliyatlar bolaning past o'rganish qobiliyatining sababi bo'lishi mumkin. Zaif o'quv ko'rsatkichlari o'zini past baholaydi: "Men buni uddalay olmayman", "Men boshqalardan yomonroqman" va hokazo. O'z-o'zini hurmat qilishning pastligi bir holatda jabrlanuvchi rolini shakllantirishga hissa qo'shishi mumkin. kompensatsiya varianti sifatida zo'ravonlik harakati boshqa. Shu sababli, aqli past va o'rganishda qiyinchiliklarga duch kelgan bola ham maktabdagi zo'ravonlik qurboni, ham jinoyatchiga aylanishi mumkin.

Bezorilikni bolaning xatti-harakati, ma'lum belgilari va kayfiyati bilan tanib olish mumkin. Jabrlanuvchi, qoida tariqasida, huquqbuzarning oldida o'zini himoyasiz va ezilgan his qiladi. Bu doimiy xavf-xatar hissi, hamma va hamma narsadan qo'rqish, noaniqlik hissi va natijada o'zini hurmat qilish va o'z kuchiga ishonishni yo'qotishiga olib keladi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, jabrlanuvchi bola zo'ravonlarning hujumlariga qarshi chinakam himoyasiz bo'lib qoladi. O'ta og'ir zo'ravonlik jabrlanuvchini o'z joniga qasd qilishga undashi mumkin. Shu munosabat bilan, sizning atrofingizdagi yaqin odamlar, hatto bolaning xatti-harakatlaridagi kichik o'zgarishlarga ham katta e'tibor berishlari kerak.

Bezorilik qurbonining xulq-atvor xususiyatlari: kattalar va bolalardan masofa; bezorilik mavzusini muhokama qilishda negativizm; kattalar va bolalarga nisbatan tajovuzkorlik.

Bezorilik qurbonining hissiy xususiyatlari:

tengdoshlar paydo bo'lganda keskinlik va qo'rquv;

teginish va asabiylashish;

qayg'u, qayg'u va beqaror kayfiyat.

Zo'ravonlikning oqibatlari:

Bezorilik qurbonlarning hayotida chuqur iz qoldiradi va hissiy va ta'sir qiladi ijtimoiy rivojlanish, maktabga moslashish bo'yicha, og'ir psixologik oqibatlarga olib kelishi mumkin. Bezorilikka uchragan bolalar og'ir ruhiy jarohat oladi. Qanday zo'ravonlik sodir bo'lganligi muhim emas: jismoniy yoki psixologik. Ko'p yillik mashg'ulotlardan so'ng ham, odamlar maktabda qanday haqoratlanganini eslab, ko'pincha yig'laydilar va o'zlarining juda og'riqli tajribalari haqida gapirishadi. Bu bola uchun eng og'ir hissiy travmalardan biridir. Shuning uchun bolaga yordam berish kerak.

Bezorilik nafaqat jabrlanuvchiga, balki tajovuzkor va tomoshabinga ham ta'sir qiladi. Bezorilik qurbonlari o‘zlarining sog‘lig‘i va o‘quv faoliyati bilan bog‘liq qiyinchiliklarni boshdan kechirishadi; ular tengdoshlariga qaraganda tashvish va depressiv kasalliklar, befarqlik, bosh og‘rig‘i va enurez belgilariga, o‘z joniga qasd qilishga urinishlariga qaraganda uch baravar ko‘proq uchraydi.

Bolalikda zo'ravonlik qurboni bo'lgan kattalar ko'proq uchraydi yuqori daraja ruhiy tushkunlik va o'z-o'zini hurmat qilishning past darajalari, ijtimoiy tashvish, yolg'izlik va xavotirdan aziyat chekadi va ko'pincha o'rta yoshdagi ruhiy tushkunlik va kattalarda og'ir depressiyadan aziyat chekadi.

Qo'rqitishning maktab "tajovuzkorlari" kattalardek aybdorlik tuyg'usini rivojlantirishi va jinoiy guruhlarga qo'shilish xavfi yuqori bo'lishi mumkin.

Agar zo'ravonlik aniqlansa nima qilish kerak

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sinfdagi munosabatlar ko'p jihatdan o'qituvchi sinf bilan ishlashning birinchi kunlaridanoq tanlagan xulq-atvor taktikasiga bog'liq. O'qituvchi nafaqat rad etish holatining paydo bo'lishining oldini olishi, balki sinfdagi o'z hamkasbidan "meros olgan" munosabatlar stereotipini engishga yordam berishi kerak. Ammo sinfning alohida guruhlarga bo'linishi va bezorilikning rivojlanishiga qarshi kurashishda u psixolog va ota-onalarning yordamiga muhtoj bo'ladi.

Bezorilik holati aniqlanganda harakatlar algoritmi:

Sinfdoshlarning muvaffaqiyatsizliklari uchun har qanday masxara birinchi kundanoq bostirilishi kerak;

sinfdoshlar nomiga aytilgan har qanday kamsituvchi so'zlarni bostirish kerak;

agar biron sababga ko'ra bolaning obro'siga putur etkazilgan bo'lsa, unga o'zini qulay nuqtai nazardan ko'rsatish imkoniyati berilishi kerak;

qo'shma tadbirlar, sayohatlar, spektakllar, devor gazetalarini nashr etish va boshqalar orqali sinfni birlashtirishga yordam berish;

eng faol bolalarga boshqalarni kamsitish orqali emas, balki o'z qobiliyatlari orqali o'zini namoyon qilish va o'zini isbotlash imkoniyatini berish kerak;

Darslarda bolalarni masxara qilish va taqqoslashdan qochish kerak. Ba'zi o'qituvchilar hatto testlar uchun baholarni ham ommaga e'lon qilmaydilar, lekin ularni kundaliklarga qo'yishadi;

xatolarni tahlil qilish, ularni sodir etgan shaxslarning ismini aytmasdan yoki alohida-alohida amalga oshirilishi kerak.Ta'qibchilar bilan ular nima uchun jabrlanuvchini bezovta qilayotgani haqida gaplashish, ularning e'tiborini jabrlanuvchining his-tuyg'ulariga qaratish mantiqiy.

1. Og'ishlarning oldini olish va tuzatish bilan shug'ullanish hissiy soha o'smirlar

2. Maktab o‘quvchilari orasida g‘ayriijtimoiy xatti-harakatlarni kamaytirish.

3. Talabalarning stressga chidamli shaxsiy xususiyatlarini rivojlantirish.

4. Shakl:

ijtimoiy vaziyatni baholash va undagi o'z xatti-harakatlari uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish ko'nikmalari;

psixologik va ijtimoiy yordamni idrok etish, ulardan foydalanish va ta'minlash ko'nikmalari;

chegaralaringizni himoya qilish va shaxsiy makoningizni himoya qilish ko'nikmalari;

o'z-o'zini himoya qilish, o'zini o'zi qo'llab-quvvatlash va o'zaro yordam ko'rsatish ko'nikmalari;

ziddiyatsiz va samarali muloqot qobiliyatlari.

5. Sog'lom turmush tarzi va yuqori samarali xulq-atvorni shakllantirishga hissa qo'shadigan mavjud shaxsiy resurslarni bilish va rivojlantirishga rahbarlik qilish.

Sinf bilan ishlash usullari va mashqlari:

"Qopqoq" mashqi

Barcha ishtirokchilar aylanada turishadi. Birinchidan, murabbiy kichik komik quatrainni o'qiydi: Mening kepkam uchburchak. Mening uchburchak qalpoq. Va agar u uchburchak bo'lmasa, unda bu mening qalpoq emas. Keyinchalik, murabbiy ketma-ket ko'rsatmalar bilan tanishtiradi: "qalpoq" so'zi o'rniga ishtirokchilar o'zlarini boshiga ikki marta urishlari kerak; "mening" so'zi o'rniga - o'zingizga ishora qiling; "uchburchak" so'zi uchta barmoqni tashlash bilan ifodalanadi. O'zgartirilayotgan so'z talaffuz qilinmaydi. Trener gapiradi va har bir kiritilgan shartni ko'rsatadi; U buni juda sekin bajaradi, doimiy ravishda ko'rsatmalarni murakkablashtiradi. Sekin-asta mashqlar tezligi oshadi.

"Vaziyatlarni o'ynash."

Maqsad– guruh ahilligini rivojlantirish, hal qilish qobiliyatlari ziddiyatli vaziyatlar.

Farzandlaringiz bilan haqiqatda yuzaga kelgan mojaroni muhokama qiling yoki ularga qandaydir janjal haqida aytib bering va ularni ushbu mojaroni qanday "o'chirish" bo'yicha tavsiyalar berishga taklif qiling. "Siz do'stingiz bilan janjallashdingiz va yarashishni xohlaysiz" o'yinini taklif qiling. Ushbu rolli o'yin davomida siz quyidagi usullardan foydalanishingiz mumkin: tegishli muhitni yaratish (ba'zi manzaralar, kostyumlar va boshqalar); rollar almashinuvi (bolalar o'yin davomida rollarni o'zgartirishi mumkin, bu esa boshqa nuqtai nazarni his qilish imkonini beradi); oyna texnikasi (bolalar pozani, yuz ifodalarini va tasvirlangan xarakterning tipik ifodalarini iloji boricha aniqroq tasvirlashga harakat qilishadi).

"Sevgi maktubi" mashqi

Ishtirokchilarga topshiriq: “Bir varaqqa beshta ustun chizing. Birinchi ustunning nomi "G'azab", unda nima uchun sherigingizga nisbatan g'azab, norozilik, g'azabni his qilayotganingizni yozing. Ikkinchi ustun "G'amginlik" deb nomlanadi, unda sherigingizdan sizni qayg'uga solayotgan yoki xafa qilganingizni yozing. Uchinchi ustun qo'rquv haqida. To'rtinchisida, "Afsus" deb nomlangan, sharmandalikni ifoda eting, biror narsadan pushaymon bo'ling, kechirim so'rang, sherigingizdan kechirim so'rang. Beshinchi ustunda sevgi haqida, sherigingizni qanday qadrlayotganingizni va kelajakka bo'lgan istaklaringizni yozing. Shundan so'ng, o'zingizning xatingizga javob berishga harakat qiling. Odatda odamlar o'z sherigidan eshitishni xohlagan iboralarni aniq yozadilar: "Men hamma narsani tushunaman", "Kechirasiz", "Siz yaxshisiga loyiqsiz".

Har qanday bola zo'ravonlik qurboni bo'lishi mumkin. Biroq, tengdoshlaridan farq qiladigan bolalar eng zaifdir tashqi xususiyatlar, ham jismoniy, ham ruhiy. "Xavf guruhi"ga jismoniy nuqsonlari bo'lgan, boshqa millat, g'ayrioddiy xatti-harakatlar va boshqalar kiradi. Suiiste'mol qilish bolaning ruhiyatini buzadi va patologik kasalliklarga olib kelishi mumkin. Zo'ravonlik natijasida jabrlangan bolalarda ijtimoiy xavfli xatti-harakatlar shakllari rivojlanishi mumkin: zo'ravonlik, o'z joniga qasd qilish va giyohvandlik (moddalarga qaramlik, Internetga qaramlik, o'yinga qaramlik). Keling, bolalar shafqatsizligining ba'zi shakllarini ko'rib chiqaylik.

Skandinaviya va ingliz tilida so'zlashuvchi mamlakatlarda quyidagi atamalar qo'llaniladi: zulm, diskriminatsiya, mobbing (asosan bolaga zulmning guruh shakllari), bezorilik. Oxirgi atama ko'pincha maxsus adabiyotlarda qo'llaniladi. Bu biz muhokama qilayotgan hodisaning mohiyatini to'liq aks ettiradi, deb ishoniladi. D. Leyn va E. Miller (2001) bu atamani zo'ravonlik bilan bog'laydi va zo'ravonlikni bir bola yoki bolalar guruhi tomonidan boshqa bolaga qasddan shafqatsiz, jismoniy va (yoki) ruhiy muomala qilishning uzoq muddatli jarayoni sifatida belgilaydi ( boshqa bolalar).

Bezorilik va mobbingning motivatsiyasi har xil: qasos, adolatni tiklash, rahbarga bo'ysunish vositasi, raqobat, dushmanlik, urg'ulangan va nomutanosib rivojlanayotgan shaxslarning sadizmi.

Bezorilik birinchi navbatda uyushgan bolalar guruhlariga, birinchi navbatda, maktablarga xos bo'lgan ijtimoiy hodisadir. Ko'pgina tadqiqotchilar bu holatni, birinchi navbatda, maktab ko'plab salbiy impulslarni chiqaradigan universal joy ekanligi bilan izohlashadi. Maktabda “rahbardan chetda qolgan” bolalar o‘rtasida ma’lum rol munosabatlari shakllanadi.Maktab muhitida zo‘ravonlikning davom etishiga sabab bo‘layotgan qo‘shimcha omil bu o‘qituvchilarning bu muammoni yengishga qodir emasligi, ba’zi hollarda esa istamasligidir. Bezorilik orqali o'zini namoyon qiladi turli shakllar boshqa bolalarning bolalari tomonidan boshdan kechirilgan jismoniy va (yoki) ruhiy zulm. Ba'zi bolalar uchun bu ba'zi xususiyatlarni aks ettiruvchi tizimli masxaradir ko'rinish yoki qurbonlarning shaxsi. Boshqalar uchun - shaxsiy narsalariga zarar etkazish, ularni stol ostiga surish, tovlamachilik. Boshqalar uchun - ochiqdan-ochiq haqorat qilish, inson qadr-qimmatini kamsituvchi, masalan, kimnidir omma oldida kechirim so'rashga majburlashga urinish, xo'rlovchining oldida tiz cho'kish.

Ba'zi tadqiqotchilar zo'ravonlikning barcha ko'rinishlarini ikkita katta guruhga tizimlashtirishni taklif qilishadi:

1-guruh - birinchi navbatda bilan bog'liq ko'rinishlar faol shakllar kamsitish;
2-guruh - qurbonlarni ongli ravishda izolyatsiya qilish va to'sqinlik qilish bilan bog'liq ko'rinishlar.

Bezorilikning (mobbing) tibbiy va psixologik oqibatlarini aniqlash va tashxislash

Ob'ektiv qiyinchiliklar erta aniqlash mamlakatimizda bezorilik imkoniyatini cheklaydi maqsadli ish bu yo'nalishda. Bezorilikni aniqlash tasodifiy va epizodikdir. Shu munosabat bilan har bir o'qituvchi, psixolog yoki Ijtimoiy ishchi uning ichida uchrashishga tayyor bo'lishi kerak kasbiy faoliyat zo'ravonlik, o'z joniga qasd qilish va qo'shadi xatti-harakatlarining eng og'ir oqibatlarining asosiy ko'rinishlarini tan olish uchun bezorilik bilan. Amalda, mamlakatimizda ular bezorilik xavfi ostida bo'lgan bolalar va o'smirlarni aniqlashga ko'proq e'tibor berishadi.

Bolani zo'ravonlik xavfi ostida tasniflash imkonini beruvchi omillarga quyidagilar kiradi:

- ko'p stress. Gap shundaki, zo'ravonlik qurbonlari ko'plab muammolarga duch kelishadi. Sog'lig'ining yomonligi, past ijtimoiy mavqei, tengdoshlari, ko'p bolali oilalar bilan qoniqarsiz munosabatlar, jiddiy ijtimoiy noqulaylik va past kompensatsiya qobiliyatlari - bularning barchasi bezorilik qurbonlariga xosdir.

- jabrlanuvchining qo'zg'atuvchi xususiyatlari. Provokatsion qurbonlar bolalar va o'smirlar bo'lib, ular o'zlarining shaxsiy xususiyatlariga ko'ra, shartli bardoshli tengdoshlarining aksariyati uchun bezovta qiluvchi omillar bo'lishi mumkin. Aslida, biz bolalar guruhlaridagi "boshqalik" fenomeni haqida gapiramiz. "G'ayrioddiy" gapirish uslubi, "g'ayrioddiy" kulgi, "g'ayrioddiy" hazil va boshqalar. allaqachon, "oddiy" maktab o'quvchilari nuqtai nazaridan, salbiy munosabat uchun etarli sabab bo'lishi mumkin.
- stigmatizatsiya- bolaning irqiy (milliy) va jismoniy xususiyatlari, nafaqat jismoniy nogironlik, masalan, "labda yoriq" yoki eshitish qobiliyatini yo'qotish, balki ba'zi fenotipik xususiyatlar. G'ayrioddiy rang soch, ovoz tembri, shakli quloqlar va hokazo. bolalar va o'smirlarning ma'lum bir toifasi uchun bezorilikka turtki bo'lishi mumkin.

Bezorilik holatida har doim quyidagilar mavjud:

• ? Qo'zg'atuvchilar.
• Sinfda etakchi bo'lishga da'vo qiladigan faol, ochiqko'ngil bolalar.
• O'zini tasdiqlash uchun javobsiz qurbonni topgan tajovuzkor bolalar va boshqalar.
• ? Ta'qibchilar.

Ulardan ba'zilari:

• "poda hissi" ga bo'ysunish;
• sinf rahbarining iltifotini qozonishga urinish;
• ular o'zlarini jabrlanuvchining o'rnida topishdan qo'rqishadi yoki ko'pchilikka qarshi chiqishga jur'at etmaydilar.

Barcha bolalar bezorilik (mobbing) ko'rinishlariga turlicha munosabatda bo'lishadi. Bezorilik (mobbing) bilan og'rigan bolalarni kuzatishda quyidagi xususiyatlarni aniqlash mumkin:

Xulq-atvor xususiyatlari:

Kattalar va bolalardan masofa;

Bezorilik mavzusini muhokama qilishda negativizm;

Kattalar va bolalarga nisbatan tajovuzkorlik.

Hissiy xususiyatlar:

Tengdoshlar paydo bo'lganda keskinlik va qo'rquv;

teginish va asabiylashish;

Qayg'u, qayg'u va beqaror kayfiyat.

Surunkali stressga duchor bo'lgan voyaga etmaganlarda, tananing qarshiligi yuqumli kasalliklar; psixosomatik kasalliklar paydo bo'ladi (maktab oldidan bolalarning klassik qusishi, vegetativ-qon tomir distoni, taxikardiya, bradikardiya, enurez va boshqalar).

Ishonchli ma'lumotni mutaxassis va shikastlangan bolaning samimiy suhbati natijasida ham olish mumkin. Biroq, bu har doim ham mumkin emas, shuningdek, maxsus tayyorgarlikni talab qiladi. Boshqa tomondan, har qanday o'qituvchi, psixolog yoki ijtimoiy ishchi shikastlangan bolaning boshqa bolalar tomonidan zo'ravonlik haqida e'tirof etishini adekvat, tushunish va hamdardlik bilan aks ettirishga tayyor bo'lishi kerak, agar ikkinchisi unga ochishga qaror qilsa. Agar bola yoki o'smir (qoida tariqasida, bu o'smirlar uchun juda qiyin) kattalar bilan gaplashishga, o'z muammolari haqida gapirishga qaror qilganda, ayniqsa achinarli, lekin kattalar, u yoki bu sabablarga ko'ra, bunday vahiylarga qiziqmaydi. . Bunday holda, o'rganish uchun qimmatli imkoniyat jiddiy muammolar bolalar va o'smirlar hayotida, ehtimol hatto zo'ravonlik mavzusi bilan bog'liq emas. Bolalar ko'p hollarda obro'li kattalarni ishonchli odam sifatida tanlashadi. O'z farzandlarining ishonchini yo'qotishi mumkin bo'lgan ota-onalar ko'pincha o'qituvchilar va psixologlar tomonidan ijobiy ishonch ideallari sifatida amal qilishadi. Bolaning umidining qulashi halokatli oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Bezorilik (mobbing) holatini va uning oqibatlarini aniqlash uchun tegishli ma'lumotlarni to'plash va klinik va psixologik tekshiruv o'tkazish kerak. Jabrlanuvchining o'zidan ham, jabrlanuvchi va guvohlarni suiiste'mol qilishning mumkin bo'lgan ishtirokchilaridan ham so'rov o'tkazish kerak. Qabul qilingan barcha ma'lumotlarni diqqat bilan tahlil qilish kerak. Tahlil natijasida quyidagi jihatlarga aniqlik kiritish zarur:

Bezorilikning o'zi haqiqati;
- uning davomiyligi;
- uning xarakteri (jismoniy, psixologik, aralash);
- bezorilikning asosiy ko'rinishlari;
- ishtirokchilar (bezorilik tashabbuskorlari va ijrochilari);
- ularning bezorilik uchun motivatsiyasi;
- guvohlar va ularning sodir bo'layotgan voqealarga munosabati;
- jabrlanuvchining (jabrlanuvchining) xatti-harakati;
- sodir bo'ladigan hamma narsaning dinamikasi;
- diagnostika uchun muhim bo'lgan boshqa holatlar.

Zo'ravonlikdan jabrlangan bolalarga yordam

Jabrlanuvchiga qanchalik tez professional yordam ko'rsatila boshlasa, prognoz shunchalik yaxshi bo'ladi (psixologik-pedagogik, psixoterapevtik, psixiatrik (jabrlanuvchining ahvolining og'irligiga qarab). Ish jabrlanuvchilarga etkazilgan zararning barcha sohalarini hisobga olgan holda qamrab olishi kerak. ularning holati (somatik, aqliy, ijtimoiy) Terapevtik yordam allaqachon yuqorida aytib o'tilgan suhbatdan boshlanadi.

Ijtimoiy muhit bilan aloqalarni o'rnatish ishiga muhim rol beriladi. Bolani (o'smirni) tegishli stress bilan ajratish kerak.

Bezorilikning oldini olishning psixologik va pedagogik jihatlari (mobbing)

Birlamchi profilaktika uchta yo'nalishda amalga oshiriladi:
- bezorilikning (mobbing) oldini olish uchun sharoit yaratish.
- bolani tegishli stressli ta'sirlardan tez va malakali ajratish.
- Nisbatan sog'lom bolalar uchun ham, somatik yoki ruhiy patologiyasi bo'lganlar uchun ham zo'ravonlikka qarshi turishda tananing mudofaasini kuchaytirish.

1. Birinchi kundan boshlab siz sinfdoshlaringizning muvaffaqiyatsizliklarini masxara qilishni to'xtatishingiz kerak.

Petya doskada javob beradi, xato qiladi yoki juda yaxshi yozmaydi. Sinfdoshimiz sodir bo'lgan voqeani g'araz bilan izohlab, butun sinfning e'tiborini jalb qilishga va kulgiga sabab bo'lishga harakat qilmoqda. O'rtoqning muvaffaqiyatsizligi o'yin-kulgi yoki sho'xlik uchun sabab bo'lishi mumkin emasligini aytib, bu vaziyatga o'z munosabatingizni bildirishingiz kerak. Biz hammamiz o'rganamiz va hamma xato qilish huquqiga ega. Masxara qiluvchiga qattiq tanbeh berish kerak.

2. Sinfdoshlarga nisbatan har qanday kamsituvchi so'zlarni bostirish kerak.

O'qituvchi talabalarni o'z xohishiga ko'ra joylashtiradi yoki jamoalar tuzadi. Vasya bilan o'tirishni so'rashganda, Misha shunday dedi: "Men u bilan bo'lmayman! U bilan emas!” Siz o'zingiz turib olishingiz kerak. Va keyin Misha bilan alohida gaplashing, uning rad etish sababini so'rang. Bolani Vasyaning o'rniga taklif qiling: "Agar kimdir siz bilan muomala qilishdan bosh tortsa, xursand bo'lasizmi?"

3. Agar biron sababga ko'ra bolaning obro'siga putur yetkazilsa, unga o'zini yaxshi tomondan ko'rsatish imkoniyatini berish kerak.

Vitya, aqlli, yaxshi o'qiydigan bola, birinchi sinfda muammoga duch keldi - u sinfda o'zini siyladi. Yigitlar uni masxara qila boshladilar, ular u bilan o'ynashni yoki uning yonida o'tirishni xohlamadilar. O'qituvchi Vitadan so'ray boshladi qiyin savollar, unga muhim vazifalarni ishonib topshiring, u muvaffaqiyatli bajardi. Ko'p o'tmay, yigitlar Vityaning qanchalik ko'p bilishini, qanchalik qiziqarli gapirganini payqashdi va baxtsiz voqea asta-sekin unutildi.

4. Birgalikda tadbirlar, sayohatlar, spektakllar, devor gazetalarini chiqarish va boshqalar sinfni birlashtirishga yordam beradi.

5. Eng faol bolalarga boshqalarni kamsitish orqali emas, balki o'z qobiliyatlari orqali o'zini namoyon qilish va o'zini isbotlash imkoniyatini berish kerak.

6. Darslarda bolalarni masxara qilish va solishtirishdan qochish kerak. Ba'zi o'qituvchilar hatto test sinovlari uchun baholarni ham ommaga e'lon qilmaydilar, balki ularni kundaliklariga qo'yishadi. Xatolarni tahlil qilish ularni qilganlar nomini aytmasdan yoki alohida amalga oshirilishi kerak.

7. Ta'qibchilar bilan nima uchun jabrlanuvchini xafa qilishlari haqida gaplashish, ularning e'tiborini jabrlanuvchining his-tuyg'ulariga qaratish mantiqan.

O'qituvchi o'zining beshinchi sinfini bir joyga to'pladi va ular bilan nima uchun hamma unga qarshi chiqqanliklarini muhokama qildi. Ularning e'tiborini unga qaratdi ijobiy fazilatlar. Va oxirida u yigitlardan savolga yozma ravishda javob berishni so'radi: "Men Slavaga qanday yordam bera olaman?" Ma'lum bo'lishicha, yigitlarning aksariyati Slavaga qarshi hech narsasi yo'q, lekin uni odatiga ko'ra bezovta qilishgan. Suhbatdan keyin ularning sinfdoshiga munosabati o'zgargan.

1. Tinchlikni saqlang va vaziyatni nazorat qiling;
2. Voqea yoki voqeani jiddiy qabul qiling;
3. Jabrlanuvchiga yordam ko'rsatish;
4. Huquqbuzarga vaziyatga munosabatingizni ko'rsating;
5. Huquqbuzar uchun vaziyatni jabrlanuvchi nuqtai nazaridan baholash;
6. Yodda tutingki, jazo jinoyatga mos kelishi kerak;
7. Aniqlangan muammo haqida bir guruh tengdoshlar bilan suhbatlashing;
8. Agar kerak bo'lsa, ota-onalar hamjamiyatini jalb qiling.

Saytga ko'ra: www . nportal . ru

"Bezorilik" so'zi birinchi marta 1990 yilda ingliz jurnalisti Endryu Adams tomonidan zo'ravonlik hodisasiga ishora qilish uchun ishlatilgan, ammo ba'zi tillarda "bezorilik" atamasining ma'nosini aniq aks ettiruvchi atama mavjud emas. (Smit, 2005; Smit va boshq., 1999). Misol uchun, yaponcha "ijime" so'zi "bezorilik" bilan bir xil ma'noni anglatadi, ammo "ijime" har doim hamma bir-birini yaxshi biladigan guruh yoki ijtimoiy jamiyatda uchraydi. Aynan ta'qibchilar, jabrlanuvchi va ijtimoiy jamiyatning boshqa a'zolari (masalan, sinfda) o'rtasidagi barqaror aloqa "ijime" ga alohida ma'no beradi (Morita va boshqalar, 1999). "Ijime", qoida tariqasida, butun jamiyat tomonidan qurbon qilishga qaratilgan jamoaviy harakatdir. Shu bilan birga, ba'zilari faolroq, boshqalari kamroq. Ammo bundan qat'iy nazar, ijimega duchor bo'lish nafaqat aniq ta'qibchilar tomonidan, balki butun guruh tomonidan ijtimoiy rad etilishini anglatadi.

Bezorilik bo'yicha ingliz tilidagi ishlarda "mobbing" atamasi odatda ishlatilmaydi. Va shundan beri xalqaro til ko'pincha bo'ladi ingliz tili, xalqaro doiralarda ko'proq qo'llaniladi Inglizcha so'z"bulling" Bu ham shu bilan bog'liq katta qism Mobbing tadqiqoti ingliz tilida so'zlashadigan mamlakatlarda yoki odamlar ingliz tiliga osongina o'tadigan mamlakatlarda (masalan, Shimoliy Evropada) olib boriladi.

Ko'pchilikda Yevropa davlatlari Odatda "bezorilik" so'zi o'rniga "mobbing" so'zi ishlatiladi. Vaqt o'tishi bilan ushbu tushunchalar orasidagi farq haqida gapira boshlagan mutaxassislar paydo bo'ldi. Masalan, mobbing - bu bir guruhni boshqa bir guruh yoki bir shaxsga nisbatan qo'rqitish turi. Mobbing ta'riflari, deb yozadi Roland, u bir guruh shaxslar tomonidan amalga oshiriladi (Pikas, 1989; Heinemann, 1973). Mobbing, ta'rifiga ko'ra, "mobb" (olomon) so'zi shuni ko'rsatadigan guruh jarayonidir. Bezorilik, bu mualliflar nuqtai nazaridan, bir xodimning boshqa xodimga yoki butun xodimlar guruhiga nisbatan muntazam salbiy xatti-harakatidir. Bunday odam menejer bo'lsa, ular boshliq haqida gapirishadi. Shu munosabat bilan psixologlar zo'ravonlikning ikkita asosiy turini ajratib ko'rsatishadi: vertikal (bossing) - boshliqlardan yoki mos ravishda bo'ysunuvchilardan va gorizontal - hamkasblardan. Sendvich-mobing ham bor - bu har tomondan hujumlar kelganda. Ushbu hodisa odatda o'rta bo'g'in menejerlarida uchraydi. Har bir rahbarning o‘z o‘rinbosari bo‘ladi, u o‘z o‘rnini egallashga intilishi mumkin, lekin o‘rinbosarning o‘z o‘rniga intilayotgan qo‘l ostidagilari ham bor.

Bir qator boshqa mualliflar (masalan, T. Field) uchun "bezorilik" va "mobbing" tushunchalari o'rtasida tub farq yo'q. Xalqaro doiralarda mobbing bir yoki bir necha shaxslar tomonidan amalga oshirilishi umumiy qabul qilingan (Smit, 2005). Bu guruhda doimo ko'zga ko'rinmas bo'lgan etakchiga ega ekanligi bilan oqlanadi. Pozitsiya unchalik ishonarli emas, lekin ko'p jihatdan bu mualliflar haqdir, chunki zo'ravonlik vositalari ham guruh, ham shaxs tomonidan tanlanadi. Va har ikkala holatda ham bezorilikning oqibatlari bir xil.

Bezorilik bilan bog'liq tushunchalarning noaniqligi, mening fikrimcha, asossiz institutsional mobbingni aniqlashga olib keladi, bu "kadrlarni attestatsiyadan o'tkazish, malaka imtihonlari, xizmat ko'rsatishni hisobga olish kabi muassasalardan foydalangan holda xodimlarni ma'naviy ta'qib qilish" deb tushuniladi. nizolar, raqobat tanlovi” (Soloviev A.V., 2009). Bu holatlarning barchasida bezorilik yoki mobbingni tavsiflovchi belgilar mavjud emas.

Terminologiyada chalkashmaslik uchun, mening fikrimcha, Pikas (1989) singari, "bezorilik" atamasini umumiyroq, umumiy tushuncha sifatida va "mobbing"1 va "bossing" atamasi sifatida ishlatish tavsiya etiladi. bezorilikning o'ziga xos turlari sifatida. Zero, inglizcha “bullying” so‘zi (bullying, bully - bully, brawler, bully, qo‘pol, zo‘rlovchi) boshqa odamda qo‘rquv uyg‘otish va shu orqali uni o‘ziga bo‘ysundirishga qaratilgan qo‘poruvchilik, qo‘pollik, qo‘rqitish, jismoniy yoki psixologik terrorni anglatadi. Va kim tomonidan amalga oshiriladi (guruh yoki bitta sub'ekt tomonidan) ikkinchi darajali xususiyatdir. Shunga ko'ra, Heald (1994), Besag (1984), Roland (1989) va boshqa bir qator mualliflar zo'ravonlikni bir shaxs yoki guruh tomonidan amalga oshiriladigan va shunday qilgan shaxsga qarshi qaratilgan uzoq muddatli tizimli jismoniy yoki psixologik zo'ravonlik deb ta'riflaydilar. haqiqiy vaziyatda o'zini himoya qila olmaslik, odamni xafa qilish, qo'rqitish yoki uzoq vaqt stressga duchor qilish istagi bilan.

Bezorilikning oldini olish va unga barham berish yo‘llari va vositalarini ishlab chiqish nuqtai nazaridan bossing, mobbing va yaqinda qo‘poruvchilikni aniqlash maqsadga muvofiqdir, chunki bu zo‘ravonlik qurboni kim bilan muomala qilayotganini va zo‘ravonlik qanday vaziyatda namoyon bo‘lishini ko‘rsatadi. o'zi.

N.P.Romanova (2007) ta'kidlaganidek, "maishiy" bezorilik G'arb bezoriligidan farq qiladi. Agar xorijiy kompaniyalarda eng keng tarqalgan variant jamoa aybdorni topib, hamkasbini birgalikda "chekishni" boshlaganda bo'lsa (ya'ni, mobbing sodir bo'lsa), Rossiyada vertikal bezorilik ancha keng tarqalgan bo'lib, buning asosiy sababi istakdir. Agar qonuniy sabab bo'lmasa, menejer xodimni ishdan bo'shatish to'g'risida.

Axborot makonida axborot-kommunikatsiya kanallari va vositalari orqali amalga oshiriladigan bezorilik kiberbulling (mobbing) deb ataladi. Buni Internetda elektron pochta, tezkor xabar almashish dasturlari, ijtimoiy tarmoqlarda, shuningdek, video portallarda behayo video materiallarni joylashtirish orqali. Maktublar, videolar va fotosuratlar ko'rinishidagi masxara va haqorat ko'pincha nafaqat odamlarning tor doirasi, balki turli saytlarga turli havolalardan foydalanadigan ulkan "auditoriya" ning mulkiga aylanishi mumkin.

Bezorilik mobil telefon orqali amalga oshirilishi mumkin (masalan, SMS xabarlar yoki doimiy qo'ng'iroqlar orqali). So'rovda qatnashgan kanadalik o'smirlarning yarmidan ko'pi bunday holatlar haqida bilishlarini aytishdi va "kiberbullerlar" ning deyarli yarmi shu tarzda bir necha marta xursand bo'lishdi; aksariyat qurbonlar va guvohlar kattalarga shikoyat qilmaydi. Kiberbuzg'unchilar orasida o'g'il bolalar ustunlik qiladi. Kiberbulling qurboni bo'lgan qizlar o'g'il bolalarga qaraganda bu haqda kattalarga xabar berishlari mumkin.

Bezorilik turlarining tasnifi rasmda keltirilgan. 9.1.

Kolumbiya universiteti qoshidagi oʻqituvchilar kolleji professori X.Xornshteyn oʻzining “Qoʻpol xoʻjayinlar va ularning qurbonlari” nomli kitobida har kuni 20 million amerikalik ish joyida qoʻpol munosabatda boʻlishlari haqidagi hisob-kitoblarini keltirgan.

Xorijiy tadqiqotlar ma'lumotlariga ko'ra, aksariyat hollarda (71%) ta'qiblar tashkiliy ierarxiyada yuqori mavqega ega bo'lgan shaxslar tomonidan (ya'ni bossing), 17% hollarda - hamkasblar (mobbing), qo'l ostidagi boshliqlar tomonidan - 12% bo'ladi. .

Bezorilik deb ataladigan dramatik hodisalarning rivojlanishining mantiqiy mantig'i bor. Bezorilik o'z bosqichlariga ega bo'lgan jarayondir. Boshlanish - rivojlanish - o'sish salbiy oqibatlar, avj nuqtasi ( hal qiluvchi daqiqa) va yakunlash. Achinarli yakun va deyarli muqarrar. AGAR SIZ HALASHMASANGIZ.

1. Boshqalardan farqi (boshqalik)
(Dastlabki bosqich)

• Kimdir me'yorga mos kelmaydi, "biznikiga o'xshamaydi" deb qabul qilinadi
• Kimdir darsga boshlang'ich sifatida keladi
• Kimdir "eski hikoyalar" ni keltirmoqda

Misol:
Liza sinfga yangi kelgan. U boshqa mintaqadan kelgan va rus tilida yomon gapiradi (yoki aksent bilan)

Chiqish variantlari:

• Empatiyani o'rgatish: individual bolalarda empatiya qobiliyatini rivojlantirish
• "Qabul qilish" va "zodagonlik" kabi qadriyatlardan ongli ravishda foydalanish
• “Inson huquqlari / bolalar huquqlari” mavzusini muhokama qilish; uning kundalik hayot bilan aloqasi.

2. Janjal – nizo
(Dastlabki bosqich)

• Janjallar alohida hodisalar, shundan keyin hamma narsa yana normal holatga qaytadi.
• Janjallar sodir bo'ladi vaziyatga qarab, bu erda va u erda, "kuchli" va "zaif" ni ajratmasdan.
• Yemoq sa'y-harakatlar nizolarni hal qilishga qaratilgan.

Misol:
Liza darhol Zhenyaga yoqdi va bo'sh vaqtida u bilan uchrashishni xohlaydi. Biroq, Irina eng yaqin do'st Zhenya hasad qila boshlaydi. U Liza Zhenyani undan "olib qo'yishidan" qo'rqadi. Maktabdan ketayotib, Ira Lizani chaqiradi va sochlarini tortadi.

Chiqish variantlari:

• Mojarolarni hal qilish bo'yicha kompetentsiyani rivojlantirish (masalan, "zo'ravonliksiz muloqot")
• Nizolarni hal qilish usullarini o'zlashtirish va ularni amaliyotda qo'llash (masalan, maktab o'quvchilarining o'zlari ishtirokida vositachilik usuli)
• Agar kerak bo'lsa, uchinchi tomonni jalb qilish

3. janjal

• Sifatida sezilarli bo'ladi quvvat taqsimlanadi("kuchli" va "zaif" farqlanadi)
• To'qnashuvlar muntazam ravishda sodir bo'ladi. Shunga o'xshash holatlar bir muncha vaqtdan beri takrorlangan.
• Buller bo'lishi mumkin pushaymonlik.

Misol:
Ira Lizadan tobora ko'proq nafratlanadi, garchi uning do'sti Zhenya Liza bilan deyarli aloqa qilmaydi. Ba'zida Ira pushaymon bo'ladi.

Chiqish variantlari:

• Bir-biringizga halollik bilan hal qilish imkoniyatini bering
• Bir-biringizni yaxshiroq bilish uchun
• Doimiy ijobiy muloqot

4. O'z-o'zini himoya qilish
(Bu birinchi navbatda shu haqida. – Dastlabki bosqich)

• Mojarolardagi odatiy xatti-harakatlarga to'liq mos ravishda, har bir tomon o'zini himoya qilishga harakat qiladi - chekinish, hujum, parvoz yoki "xayoliy o'lim" refleksidan foydalanish (muzlash).

Misol:
Liza Iraning hujumlaridan o'zini himoya qilishga harakat qiladi, yana bir bor uning ko'ziga tushmaslikka harakat qiladi yoki uni haqorat qiladigan hech narsa yo'qligini baland ovoz bilan aytadi.

Chiqish variantlari:

• Har safar bir-biringiz bilan bevosita uchrashuvga boring va ulardan qochmang
• Bir-biringizdagi ijobiy fazilatlarni ongli ravishda idrok eting va ularni qadrlashga harakat qiling
• Yangi do'stliklarni izlang va yarating Þ mustaqillikka erishing

5. Suiiste'mol qilish (buler tomonidan "bezovtalanish" ning turli shakllari)
(Aslida zo'ravonlik bosqichi)

• Hujumlar kuchayib bormoqda qarshi bir kishi
• Buller/bullerlar maqsadli ravishda o'zlari tanlagan odamni "olib keling"

Misol:
Bu orada Irina, Zhenya va ularning qiz do'stlari Lizani masxara qilish yoki uni masxara qilish uchun har qanday imkoniyatdan foydalanishni boshlaydilar. Jismoniy tarbiya mashg'ulotlaridan oldin ular Lizaning sport sumkasini axlat qutisiga tashlashadi, boshqa safar uning oyoq kiyimlarini yopishtiradilar, boshqa safar kundaliklarini yashiradilar va hokazo.

Chiqish variantlari:

• Kimdir bezorilarni to'xtatadi (masalan, guvohlar, o'qituvchilar)
• Qo'zg'atuvchilar o'z zimmalariga olgan mas'uliyatni bilishadi

6. Jabrlanuvchining noaniqligi kuchayishi
(Aslida zo'ravonlik bosqichi)

• Sharmandalikdan, zo'ravonlik qurbonlari ko'p hech kimga aytmaydilar ular nimadan azob chekishi va nimalarga chidashlari kerakligi haqida.
• Jabrlanuvchida u nima qilsa ham, degan taassurot paydo bo'ladi. hammasi noto'g'ri.

Misol:
Har kuni Liza o'zini tobora ko'proq ishonchsiz his qiladi, hamma unga qarshi chiqqanidan uyaladi va qancha azob chekayotganini hech kimga aytmaydi. U endi o'zini qanday tutishni bilmaydi. Agar, masalan, u biron bir umumiy faoliyatda ishtirok etishni xohlasa, hech kim u bilan buni qilishni xohlamaydi. Agar u chetda qolsa va taklif qilinishini kutsa, ular u haqida "o'zidan katta ish qilyapti" deb aytishni boshlaydilar. Va oxirgi paytlarda u hali ham qanday kiyinishni bilmaydi. Agar u zamonaviy kiyim kiysa, ular uni "muvaffaqiyatsiz model" va hokazo deb masxara qilishni boshlaydilar va agar u oddiygina kiyinsa, ular ikkinchi qo'l do'konidan xaridlarga ishora qiladilar.

Chiqish variantlari:

• Jabrlanuvchi ishonchli kattalarga nima bo'layotganini aytib beradi.
• Bu kattalar maktabga nima bo'layotgani haqida gapiradi. Maktab zo'ravonlik muammosiga jiddiy yondashadi va zo'ravonlikka qarshi kurashish uchun zarur tadbirlarni tashkil qiladi (Eng yaxshi amaliyotlarga qarang), masalan, psixolog "Ayb yo'q" texnikasidan foydalanadi).

Tugaydi sinish, kulminatsiya– shundan so'ng, agar siz aralashmasangiz, jabrlanuvchi qarshilik ko'rsatishni to'xtatadi.

7. Jabrlanuvchini izolyatsiya qilish
(Bezorilikning eng yuqori bosqichi)

• Bezorilik faol shakldan passiv shaklga o'tadi.
• Passiv zo'ravonlik o'qituvchilar uchun kamroq seziladi.

Misol:
Sinf rahbari Lizaning borgan sari g'amgin va o'ziga xos bo'lib borayotganini payqadi. U qizlarni Lizaga yaxshi munosabatda bo'lishga undaydi va agar ular tomonidan Lizaning ta'qib qilinishini bilsa, bunga toqat qilmasligini aytadi. Qizlarning reaktsiyasi shundaki, ular Liza bilan har qanday aloqani minimallashtirishni afzal ko'rishadi, buning natijasida u tanaffus paytida yolg'iz qoladi; Ular iloji boricha uning orqasidan g'iybat qilishadi. Guruh darslarida sinfda hech kim Liza bilan ishlashni xohlamaydi; Qizlarning hech biri ham u bilan bo'sh vaqt o'tkazishni xohlamaydi.

Chiqish variantlari:

• O'qituvchi bezorilarga zulmning barcha shakllarini va Lizani muloqotdan chetlashtirishni to'xtatish kerakligini tushuntiradi - ham faol, ham passiv!
• Jabrlanuvchi yolg'iz qoladi va u xotirjamlik bilan sinfda o'qishi mumkin.
• Sinfdagi guruh darslari uchun o'qituvchining o'zi guruhlarni tashkil qiladi va ularning ishini nazorat qiladi.

8. Uzoq muddatli stress (jabrlanuvchi tomonidan)
(Bezorilikka xayoliy qarshilik ko'rsatish bosqichi)

• Tashqi tomondan hamma narsa tinch, sezilarli nizolar yo'q. Ammo jabrlanuvchi barcha psixosomatik oqibatlari bilan surunkali stressni rivojlantiradi

Misol:
Liza tutilishni boshlaydi terlashning kuchayishi, u yana uning orqasida muhokama qilishayotganini yoki hech kim u bilan tanaffusda bo'lishni xohlamasligini payqaganda. Endi yigitlar quvg'inga qo'shilishmoqda: “Yuzingdan dunyo qayg'usini olib tashla! Sizga ko'z yoshlarsiz qarashning iloji yo'q!", "Bu professor bizni uning kompaniyasiga loyiq emas deb hisoblaydi!" Liza yigitlar o'zini bolalarcha tutayotganiga ishonadi va bunday bayonotlarga munosabat bildirmaslikka harakat qiladi. Ammo ichkarida ular uni og'riqli tarzda xafa qilishdi.

Chiqish variantlari:

• Jabrlanuvchi ota-onalar va mutaxassislar (masalan, psixologlar) tomonidan qo'llab-quvvatlanadi va unga hamrohlik qiladi.
• Jabrlanuvchi o'zini himoya qilishni o'rganadi, masalan, bezorilarga ularning harakatlari unga qanday ta'sir qilishini aytib berish.
• Jabrlanuvchi o'zini himoya qilish uchun boshqa maktabga o'tadi.

9. Jabrlanuvchini jamiyatdan chetlashtirish
(Bezorilikning ilg'or bosqichi)

• Bullerda endi faqat bitta maqsad bor: ular qurbonning o'z sinfini tark etishini xohlashadi.
• Endi bezorilar jabrlanuvchini sinfdan "yakuniy chetlatish" asosli ekanligini isbotlashda kamchilik yo'q.

Misol:
Lizaning sinfidagi qizlar va o'g'il bolalar endi faqat bitta narsani xohlashadi: Liza maktabni tark etishi. Ular buni Liza doimo yomon (ter) hidlashi, uni hech kim yoqtirmasligi va hech kim u bilan muloqot qilishni xohlamasligi bilan izohlaydi.

Chiqish variantlari:

• Chetdan mutaxassislarni jalb qilgan holda bezorilar va ularning ota-onalari bilan individual suhbatlar o‘tkaziladi.
• Bezorilar maktab ma'muriyatidan bunday xatti-harakatlarga yo'l qo'yilmasligi va jazo choralari - maktabdan haydash tahdidi haqida yozma ogohlantirish oladi.

10. Jabrlanuvchining kasalligi
(Bezorilikning ilg'or bosqichi)

• Stress belgilari rivojlanadi kasallik belgilari.
• Ushbu alomatlar ko'pincha maktabdan bo'sh vaqtlarda paydo bo'ladi.
• Ko'pincha noto'g'ri tashxis qo'yiladi.

Misol:
Liza tez-tez qattiq bosh og'rig'i bilan uyg'onadi, ba'zida u maktabga yetmasdan uyga qaytadi - u o'zini juda yomon his qiladi. Ona qiz bilan birga shifokorga boradi, u og'riq qoldiruvchi vositalarni buyuradi. Uning fikricha, alomatlar balog'atga etishish bilan bog'liq bo'lishi mumkin va ular tez orada yo'qoladi. Biroq, Lizaning ota-onasi dam olish yoki bayram kunlari qizlarining shikoyat qilmasligini payqashadi bosh og'rig'i yoki charchoqning kuchayishi. Ular u bilan bu haqda gaplashadilar. Nihoyat, Liza ularga sinfda qanchalik azob chekayotganini va o'zini butun maktabda qanday qilib "tashqarida" his qilishini aytadi. Liza oilaviy shifokorga tez-tez yarim tunda qo'rqinchli tushlardan uyg'onishini va ba'zida unga endi yashashni xohlamasligi haqida fikr kelishini aytadi.

Chiqish variantlari:

• Jabrlanuvchiga tibbiy va terapevtik yordam ko'rsatiladi
• Boshqa maktabga o'tish imkoniyatlarini qidirmoqda

Matn: Irina Kuzmicheva

Tasvirlar: Katya Doroxina

“Mening tajovuzkorligim hech qachon hech kimga qaratilmagan. Men uchun bezorilik odatiy xulq-atvor namunasi edi, - deydi 35 yoshli Piter (ism qahramonning iltimosiga binoan o'zgartirildi). “Men o‘qituvchilarning stullariga tayoq qo‘ydim, doskaga sovun surtdim va qo‘pollik qildim, jumladan, so‘kinish ham. U muntazam ravishda darslarni buzdi va bizga ingliz tilini o'rgatgan sinf rahbari va olti nafar stajyorni haydab chiqardi. Dars bo‘shatilgandan keyin bizga rus tili va adabiyotidan dars bergani kelgan o‘qituvchini baliq kotletiga solib qo‘ydim. Buni sinfdoshlarim ham olishdi. U qizlarning sochlarini tortdi va bolalarning quloqlarini og'riq bilan silkitdi. U doimo ularni masxara qildi. U ofis jihozlarini yashirdi, iflos qildi va sindirdi. Bu beshinchi sinfdan ettinchi sinfgacha edi. Asosiysi, bularning barchasini nima uchun qilganimni bilmayman. Endi men juda uyaldim."

Rossiyada bezorilik mavzusi kecha emas, balki muhokama qilina boshladi - masalan, Rolan Bikovning "Qo'rqinchli" filmi 1984 yilda chiqarilgan. Ko'pchilik zo'ravonlikni o'sish va maktab hayotining "tabiiy" qismi sifatida qabul qilishga odatlangan va zo'ravonlikka qarshi muvaffaqiyatli kurash haqidagi hikoyalar qoidalardan istisnodir. Va hatto qo'rqitishning oldini olgan hollarda ham, hikoya tugallanmagan ko'rinadi. Boshqalarni haqorat qilishni to'xtatganlar yoki bunga majbur bo'lganlar bilan nima sodir bo'ladi? Sinfdoshlarini haqorat qilgan odam yoshi ulg'aygan sari xatti-harakatini o'zgartiradimi yoki tajovuzkorlikni kattalar bilan munosabatlarga o'tkazadimi?

Bezorilik qayerdan keladi?

Psixologlar Robert Baron va Debora Richardson (ularning "Agressiya" kitobi 1977 yilda AQShda nashr etilgan) tajovuzni bunday muomalani istamaydigan boshqa tirik mavjudotni haqorat qilish yoki unga zarar etkazishga qaratilgan xatti-harakatlar shakli deb ta'riflagan. "Bu erda asosiy so'z" maqsadli ". Ya'ni, biz qasddan zarar etkazish, zo'ravonlik harakati haqida gapiramiz ", - deb tushuntiradi rivojlanish psixologi Natalya Gorlova, maktab bezoriligi bo'yicha o'quv seminarlarini olib boradi. Natalya tajovuz va zo'ravonlikni tenglashtirmaydi: tajovuz, uning fikriga ko'ra, suiiste'mol qilish, gazni yoqish, qurbonlarni ayblash, jismoniy zo'ravonlik va zo'ravonlikning o'zini o'z ichiga oladi. Mutaxassisning eslatishicha, zo‘ravonlik ko‘pincha zo‘ravonlik bilan chalkashib ketadi, lekin zo‘ravonlikdan farqli o‘laroq (kattalar er-xotin yoki oilada zo‘ravonlik, bir shaxsni boshqa shaxsga nisbatan zo‘ravonlik qilish), zo‘ravonlik maxsus guruhlarda qayd etiladi. To'g'ri, psixologlar bu tushunchalar o'rtasidagi bog'liqlikni ta'kidlaydilar: zo'ravonlik ko'pincha oila a'zosidan hamkasblarga o'tadi.

Bergen universitetining psixologiya professori Den Olveyus o'zining "Maktabdagi bezorilik" kitobida zo'ravonlik bir martalik harakat emas, balki bir yoki bir nechta odamning jabrlanuvchiga nisbatan muntazam ravishda takrorlanadigan xatti-harakati ekanligini aniqlaydi. Skandinaviyalik yana bir taniqli mutaxassis Erling Ruland "Maktabda qo'rqitishni qanday to'xtatish kerak: mobbing psixologiyasi" kitobida qo'shimcha qiladiki, bu erda kuchlar muvozanatidagi sezilarli farq rol o'ynaydi: jabrlanuvchi o'zini na jismonan, na o'zini himoya qila olmaydi. psixologik jihatdan. Ya'ni, teng huquqli odamlar o'rtasidagi ziddiyat bezorilik hisoblanmaydi.

Piterning aytishicha, u ham qarshilik ko'rsata olmaydigan qurbonni tanlagan: “Muvozanatni buzish va reaktsiya olish osonroq. Mendan kattaroq va kuchliroq yigitlarni ham olib chiqdim. U qayerga bosish kerakligini his qildi va bemorni urdi. Agar kaltaklashimni tushunsam, to'xtadim. Agar qarshilik kuchsiz bo'lsa, u davom etdi."

Bezorilik sabablari bolalik juda ko'p. Psixoterapevt, g'azabni hissiy tartibga solish bo'yicha mutaxassis, Florida xalqaro universiteti dotsenti va "Zo'ravonlikni to'xtating" loyihasi muallifi Alena Prixidkoning aytishicha, birinchi navbatda uy muhiti muhimdir. Ko'pincha, tajovuzkorlik yordamida bola o'z sinfdoshlariga nisbatan qarindoshlaridan g'azabni chiqaradi: masalan, bola uyda tahqirlanadi yoki ota-onasi ajrashganligi sababli, u ular bilan nima ekanligini muhokama qilish imkoniyatiga ega emas. sodir bo'ladi va qo'llab-quvvatlanadi. Bezorilik orqali u g'azabni bo'shatadi, bunday hollarda ikkinchi darajali tuyg'u: uning ostida sharmandalik, qayg'u va tashvish yotadi. "Bunday tajovuzkorlik deyarli har doim g'amxo'rlik, mehribonlik va boshqa ijobiy his-tuyg'ularning jiddiy hissiy etishmasligidan dalolat beradi", deydi Prixidko. - Ko'pincha bolaning o'zi uyda bezorilik qiladi va bu xatti-harakatini maktabga o'tkazadi. Agar bola uyda muntazam ravishda kaltaklansa, u his-tuyg'ularini tartibga solish qobiliyatidan mahrum bo'ladi. Keyin bola bu holatni takrorlaydi." Agressiv bolalar orasida, shuningdek, farovon oilalarda yashaydigan va ota-onasidan etarlicha e'tiborga olinmaydiganlar ham bor.

Bu Piterning bolaligida aynan shunday bo'lgan: uning so'zlariga ko'ra, ota-onasi uni hech qachon yaxshi xulq-atvori yoki o'qishi uchun maqtashmagan, buni odatiy hol deb bilishgan, lekin uni muntazam ravishda jazolagan. “Har bir yomon belgi uchun dadam meni kaltaklagan. Menda unga nisbatan nafrat yo'q edi - menda qo'rquv bor edi. Va bu faqat birinchi marta edi: men kamarimni yashirdim va uydan qochib ketdim. Keyin men parvo qilmadim: agar bugun meni qamchilashmagan bo'lsa, ertaga ham meni urishadi. Onam meni himoya qilmadi. Kuchlar teng bo'lmagani uchun, shekilli, men o'qituvchilarim va sinfdoshlarimdan bu salbiyni oldim. Shuni ta'kidlashni istardimki, men bolalarga, shu jumladan o'zimnikilarga nisbatan zo'ravonlikni qat'iyan qabul qilmayman, - deydi Piter.

“Jabrlanuvchi munosabat bildirishga majbur. U passiv munosabatda bo'ladi - bezori uni javob berishga tayyor emaslikda ayblaydi. Faol munosabatda bo'ladi - bezori javobning ma'nosini buzadi", deb tushuntiradi psixolog

Bezorilikning yana bir sababi muvofiqlik, ma'lum bir guruhga tegishli bo'lish istagi bo'lishi mumkin. Do'stlar bezorilik qila boshlaganda, qarama-qarshi pozitsiyani egallash qiyin: bola qoidalarni buzishdan va guruhning "yomon" a'zosi bo'lishdan qo'rqadi. “Afsuski, ko'pchilik ota-onalarning o'zlari kuchning namoyon bo'lishini rag'batlantiradilar. Feminist onalar o'g'il bolalar ham yig'lashini tushunishadi va otalar ularni jangchi qilib tarbiyalashni xohlashadi, - deydi Prixidko. Va nihoyat, ba'zi bolalar uchun bezorilik "hazil" shaklida bo'ladi. Agar bola bunday "hazillar" zararsiz emasligini va boshqa odamning chegaralarini buzmasligini tushunmasa yoki o'z vaqtida to'xtata olmasa, ular boshqa birovning his-tuyg'ulariga jiddiy zarar etkazishi mumkin.

O'g'il bolalar ham, qizlar ham tajovuzkorlikni ko'rsatishi mumkin, ammo uning shakllari odatda tayinlangan ijtimoiy rollar tufayli farqlanadi. Qizlar ko'pincha og'zaki va bilvosita zo'ravonlikka murojaat qilishadi: masxara, kinoya, istehzo, g'iybat, poyafzal poyafzaliga tashlangan shisha singan. O'g'il bolalar ko'pincha tajovuzning og'zaki va ochiq jismoniy ko'rinishlaridan foydalanadilar: urish, tepish, urish, ushlash. Bundan tashqari, zo'ravonlik jinsga bog'liq bo'lmagan turli xil psixologik yoki hissiy zo'ravonlik shakllarini (tahdid, qo'rqitish, bosim), shuningdek, shaxsni guruhdan chiqarib yuborish va yolg'izlikka mahkum bo'lgan izolyatsiya yoki boykotni o'z ichiga oladi. Nihoyat, hozirda kiberbulling tobora ko'payib bormoqda, ya'ni onlayn bezorilik: xabarlar, odamning xabarlari yoki fotosuratlariga tajovuzkor izohlar va boshqalar.

“Bu holatlarning barchasida odam provokatsiya orqali jabrlanuvchi roliga “tortib olinadi”. Ko'pincha bezori qurbonni biror narsada ayblaydi yoki uning mumkin bo'lgan "kamchiliklari" ni (hukm, tashqi ko'rinish, kiyim) ko'rsatadi, unga jismoniy ta'sir qiladi yoki to'siqlar yaratadi. Jabrlanuvchi javob berishga majbur bo'ladi. U passiv munosabatda bo'ladi - bezori uni javob berishga tayyor emaslikda ayblaydi. U faol javob beradi - bezori javobning ma'nosini buzadi va javob beruvchining o'zini yolg'on yoki yolg'onchi deb e'lon qiladi ", - deb tushuntiradi Natalya Gorlova.

Bezorilar qachon o'sadi?

Agressiv bolaning katta bo'lib o'sishi mantiqiy ko'rinadi - lekin buni aniq aytish mumkin emas. Alena Prikhidkoning aytishicha, u zo'ravon bolalarning o'xshash kattalarga aylanishini ko'rsatadigan bitta tadqiqot haqida bilmaydi: "Aksincha, men odamlar o'sib ulg'aygan, tavba qilgan va o'zgargan misollarni bilaman."

Shunga qaramay, bolalikdagi bezorilik izsiz o'tmasligini tasdiqlovchi ma'lumotlar mavjud va uning barcha ishtirokchilari: bezori, jabrlanuvchi va hatto kuzatuvchilar uchun. Norvegiyada 1998–2000 va 2012 yillarda 2700 dan ortiq odam ishtirok etgan tadqiqot oʻtkazildi. Dastlab, tadqiqotchilar o'n to'rt yoshdan o'n besh yoshgacha bo'lgan maktab o'quvchilari - o'g'il va qizlarning xatti-harakatlarini o'rganishdi. Mavzular yigirma oltidan yigirma yetti yoshgacha bo'lganida qayta sinovdan o'tkazildi. Natijalar shuni ko'rsatdiki, bolalik davrida shunga o'xshash travmatik tajribaga ega bo'lmagan odamlar bilan solishtirganda, bezorilik ishtirokchilarining aksariyati (ham bezorilar, ham jabrlanuvchilar) ish topish va qulay munosabatlar o'rnatishda ko'proq qiyinchiliklarga duch kelishgan, ular psixofaol moddalarni ishlatish ehtimoli ko'proq va ular sog'liq bilan ko'proq muammolar. Maktabda boshqalarni haqorat qilganlar, bilan ehtimoli ko'proq o'zlarini ishsiz deb topdilar va ijtimoiy yordam xizmatlaridan foydalandilar.

Britaniya va amerikalik olimlar tomonidan o'tkazilgan yana bir tadqiqot ham bezorilik uning barcha ishtirokchilariga ta'sir qilishini ko'rsatdi. Bezorilar voyaga etgani sayin, ular o'z ishlaridan bo'shatishlari, kattalar o'rtasidagi munosabatlarda ko'proq zo'ravonlik qilishlari va jinoyat sodir etishlari yoki spirtli ichimliklar ichish, giyohvand moddalarni iste'mol qilish yoki tasodifiy munosabatlarga kirishish kabi xavfli xatti-harakatlar qilish ehtimoli ko'proq edi. Tadqiqotchilarning aniqlashicha, zo'ravonlikning eng katta ta'siri ham bezorilik qurboni bo'lgan, ham boshqalarni haqorat qilgan bolalarga bo'lgan: ular kattalardek sog'liq muammolari, moliyaviy qiyinchiliklar va munosabatlar muammolarini boshdan kechirishlari mumkin edi - hatto olimlar boshqa xavflarni nazorat qilganlarida ham. oiladagi qiyinchiliklar yoki xususiyatlar kabi omillar ruhiy salomatlik. Albatta, bu faktlarning o'zi etuk bo'lgan bezorilar tajovuzkor bo'lib qolishlarini to'g'ridan-to'g'ri aytmaydi - lekin biz aniq aytishimiz mumkinki, bolalikdagi bezorilik umuman zararsiz emas.

Mutaxassislar agressiyani vaqtida aralashish orqali to'xtatish mumkin degan fikrga qo'shiladilar. “Har qanday xulq-atvor, agar biror kishiga biror narsa kerak bo'lsa yoki u muammolarni boshqacha hal qilishni bilmasa, kuchayadi. Afsuski, ko'pincha onalar va otalarning o'zlari g'azab bilan qanday kurashishni bilishmaydi, ular faqat ismlarini chaqirishlari yoki urishlari mumkin. Agar siz salbiy xatti-harakatlar kuchayayotganini sezsangiz, ijobiy fikrni kuchaytirishingiz kerak: mukofot jazodan ko'ra yaxshiroqdir ", deydi Alena Prikhidko.

"Kattalar" zo'ravonligi ba'zan oladi
bolalarnikidan kam bo'lmagan dramatik shakllar. Jabrlanganlar tan olishadiki, hamkasblari ular haqida zerikarli va shafqatsiz hazil qilishadi, ularning iltimoslari e'tiborga olinmaydi, tashqi ko'rinishi
va odatlar baland ovozda muhokama qilinadi

Buni Butrus tasdiqlaydi: “Otam yoki onam navbatma-navbat, ba'zan esa men bilan birga uy vazifasini bajarishardi. Aniqrog‘i, yozayotganimda yelkamga qarab o‘tirishdi. Albatta, men xatolarga yo'l qo'ydim. Men, masalan, "Uy vazifasi" so'zlarini ko'p marta qayta yozdim. Albatta, xatolarim uchun jazolandim. Jazo tahdidi yoki jazoning o'zi odamlarni yanada yomonroq qilishga undadi. Va, albatta, to'xtamang. Yaqinda men ota-onam men bilan uy vazifasini bajarishni to'xtatib, meni urishni to'xtatgandan so'ng, men haqorat qilishni to'xtatganimni angladim. Ular shunchaki foydasiz ekanligini ko'rishdi. Buning o'rniga ular mukofot tizimini joriy qilishdi - ular menga to'g'ridan-to'g'ri A olganim uchun pul berishni boshladilar. Men yaxshiroq o'qishni boshladim. Ular buni oddiy narsa deb bilishgan va hech qachon maqtashmagan. Lekin asosiy turtki pul emas, balki meni yolg‘iz qoldirishi edi”.

MIGIPning tajovuz va zo'ravonlik oqibatlarini bartaraf etish markazi rahbari, travma terapevti Anna Kornienko optimistik. U zo'ravonlik hukm emas, balki namuna, deb hisoblaydi tajovuzkor xatti-harakatlar, uni o'zgartirish mumkin: "Jamoamizning barcha a'zolari o'tmishda tajovuzkor bo'lishgan. Bu bizga yoqmadi va biz o'zimizni o'zgartira boshladik, muvozanatli bo'lish yo'llarini qidira boshladik."

Kattalarga nisbatan kattalar

Bezorilik nafaqat o'smirlar va maktab o'quvchilari, balki kattalar guruhlarida ham sodir bo'lishi muhimdir. Yashash va mehnat sharoitlarini yaxshilash bo'yicha Yevropa jamg'armasi (Eurofound) 2010 yilda ish joyida zo'ravonlik holatlari haqida xabar bergan Evropa mamlakatlaridagi ishchilar jismoniy zo'ravonlik haqida xabar berganlarga nisbatan ikki baravar ko'p (4 foizga nisbatan 2 foiz) ekanligini aniqladi. Tashkilot mutaxassislari normalizatsiya haqida gapirishadi turli shakllar ishda zo'ravonlik: bu juda tez-tez sodir bo'ladiki, u hayot normasi va hatto mehnat jamoasidagi munosabatlar shakliga aylanadi.

"Kattalar" zo'ravonligi ba'zan bolalarnikidan kam dramatik shaklga ega bo'ladi. Jabrlanganlar tan olishadiki, hamkasblari ularga nisbatan zerikarli va shafqatsiz hazil qilishadi, ularning iltimoslari e'tiborga olinmaydi, ularning tashqi ko'rinishi va odatlari baland ovozda muhokama qilinadi va boykot yoki "jamoadan chetlatish" metafora emas, balki haqiqatga aylanadi - masalan, tajribasiz xodim. Ijtimoiy muassasalardan biri ishni bajarishga majbur bo'ldi, boshqalari buni rad etishdi va bir kuni uni oddiygina xonaga qamab qo'yishdi. Bezorilik qurbonlarini korporativ tadbirlarga taklif qilishmaydi: "Ular meni tug'ilgan kunlarga taklif qilishni to'xtatdilar: hamma pizza va pirog yeyayotganda, men bo'limda yolg'iz o'tirdim", deydi bezorilik qurbonlaridan biri.

Ish jarayonining o'zgarishi ham ishdagi zo'ravonlikning normallashishiga yordam beradi. So'nggi qirq yil ichida tobora ko'proq frilanserlar, bir martalik loyihada ishlashga taklif qilingan vaqtinchalik xodimlar paydo bo'ldi. Yaponiyada olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, vaqtinchalik ishchilar doimiy xodimlarga qaraganda ko'proq boshliqlar va hamkasblar tomonidan zo'ravonlik qurboni bo'lishadi.

Agressia.pro loyiha jamoasining psixolog-agressologi Yekaterina Biryukova kattalar guruhidagi bunday vaziyatlarni hamkasblarning o'zaro munosabatlariga e'tibor berish orqali tartibga solish mumkinligini tushuntiradi. “Bezorilik voyaga yetgan shaxsning shaxsiyatining namoyon bo'lishi yoki shaxslararo yoki kasbiy norozilik yoki raqobatning natijasi bo'lishi mumkin. Agar xodim bu his-tuyg'ularni ifoda eta olmasa, u boshqalarga qaraydi. Va agar potentsial tajovuzkor ochiqchasiga gapirish imkoniyatiga ega bo'lsa, unda xo'jayin ham, unga bo'ysunuvchi ham muammoni hal qilish imkoniyatiga ega. Keyin hech qanday ziddiyat bo'lmaydi."

Xuddi bolalarning zo'ravonligi kabi, kattalar ham nazorat ostida bo'lishi kerak. turli darajalar: "gorizontal" va "vertikal" ham. Butun tizimni o'zgartirishga qaratilgan maxsus zo'ravonlikka qarshi dasturlar mavjud. Ulardan birini ishlab chiqqan Robert Baron va Debora Richardson, individual harakatlar samarasiz ekanligini ta'kidlashadi: nafaqat alohida xodimlarning harakatlari, balki bezorilikka yo'l qo'yilmasligi bo'yicha kompaniyaning aniq pozitsiyasi ham kerak. Buning uchun kompaniyaga tashkilotning axloq qoidalari, qulay muhit yaratadigan maxsus tadbirlar kerak.

Natalya Gorlova ko'p yillardan beri Sibir Federal universitetida bo'lajak psixologlarga dars berib keladi: “Bizda o'z kasbiy standartimiz bo'yicha malakamiz bor, uni universitetni tugatishdan oldin rivojlantirishimiz kerak. Menimcha, bu shunchaki zo'ravonlikka qarshi. U “Ijtimoiy, etnik, diniy va madaniy tafovutlarni tolerantlik bilan qabul qilib, jamoada ishlash qobiliyati” deb ataladi. Aynan mana shu qobiliyatni maktablarda bezorilikka qarshi maxsus dasturlar yordamida rivojlantirish va kompaniyalarning korporativ kodekslariga kiritish muhim”. Bundan tashqari, "uchinchi tomon" ni - psixolog yoki psixoterapevtni jalb qilish muhimdir. Gorlovaning aytishicha, bunday xodimlar allaqachon yirik tashkilotlar xodimlarida topilgan: ular xodimlarga o'zlarini va ularning tajovuzkorligini tushunishga yordam beradi.

Mutaxassislarning fikri va yordami

Muammo ustida ishlashni boshlash uchun siz uni tushunishingiz kerak. Piterning so'zlariga ko'ra, u maktabda o'zini tutganidan ancha oldin afsuslana boshlagan: "Men maktabni tugatgandan so'ng sinf o'qituvchisi nimalarni boshdan kechirganini bilib oldim va umuman olganda, men uning og'ir hayotiy ahvoli haqida bilib oldim, bu esa yanada kuchaygan. mening aybim tufayli murakkab. Men sinfdoshimni tepganini ko'rdim (men bu epizodda ishtirok etmaganman, lekin boshqalar ham bor edi). Do‘stim bilan sinfdoshimizning burnini sindirdik. Bularning barchasi meni o'zimga boshqa ko'zlar bilan qarashga majbur qildi. Men bu juda ko'p ekanligini angladim. ”

Anna Kornienkoning fikricha, agar ota-onalar bolaga zo'ravonlik zo'ravonlik ekanligini tushuntirmagan bo'lsalar ham, u voyaga etganida, buni qilmaslik kerak degan xulosaga kelishi mumkin: "Asosiysi, o'zini tutishni to'xtatishni xohlash. tajovuzkorlik bilan va undagi narsani toping." yordam beradi. Va agar biror kishi zo'ravonlikni normal va to'g'ri deb hisoblasa, biz unga yordam bera olmaymiz. Barcha usullar faqat o'zgarishga tayyor bo'lganlar uchun ishlaydi."

O'zingizning tajovuzkorligingiz ustida mustaqil ishlash uchun Anna Kornienko nafaqat jabrlanuvchi haqida, balki o'zingiz haqingizda o'ylashni taklif qiladi: "Biz o'zimizga e'tibor berishga odatlanmaganmiz - bizga boshqalarga e'tiborli bo'lishga o'rgatilgan. Avvaliga bu g'ayrioddiy, lekin har bir kishi bunday e'tiborni mashq qilishi mumkin. O'zingizga g'amxo'rlik qilish bo'shashadi va kuchlanishni engillashtiradi. Biz dunyoni o'zimizga nisbatan tajovuzkor tarzda ko'rishni to'xtatamiz va boshqalar bilan xotirjamroq muloqot qilishni boshlaymiz.

Bezorilikka jalb qilingan kattalar
har doim ham eski odatlarni mustaqil ravishda engishga qodir emas, hatto o'zlarini xohlasalar ham

Bezori bolalar o'sib ulg'ayganida o'zgaradimi degan savolga aniq javob yo'q, hech bo'lmaganda odam robot emas va uni bir marta va umuman dasturlash mumkin emas. Va hatto bolalikdagi zo'ravonlik muammosini hal qilish, kattalar tajovuzkor his-tuyg'ularga qanday dosh berishni va ularni boshqalarga tashlamasliklarini kafolatlamaydi.

Biroq, o'z-o'zini tahlil qilishdan tashqari, psixologlar hali ham professional yordam so'rashni maslahat berishadi. Bu jarayonda, hech bo'lmaganda, tajovuzning asosiy sababini aniqlash, uni tushunish va boshqalar bilan muloqot qilish qobiliyatini rivojlantirish mumkin bo'ladi. Bundan tashqari, bezorilikda ishtirok etgan kattalar har doim ham o'zlari xohlagandek his qilsalar ham, avvalgi odatlarni mustaqil ravishda engishga qodir emaslar. "Xulq-atvorimni tahlil qilib, kimnidir yomon his qilmaslikka harakat qilaman", deydi Piter. - Ammo shuncha yillardan keyin men aralashdim, hozir ham o'zimni nazorat qilishim qiyin. Iloji boricha haqoratli ma'nolardan xoli bo'lgan so'zlarni tanlash uchun ko'p kuch va vaqt sarflashingiz kerak. Shunung uchun Eng yaxshi yo'l- aloqani to'xtatish yoki minimal darajaga tushirish. O'z-o'zini izolyatsiya qilish va o'z-o'zini nazorat qilish hozir men uchun mavjud bo'lgan narsadir ", deydi u.