Yota sekin. Yota operatori: nima uchun Internet ishlamaydi

2017 yilda Yota uyali aloqa operatori smartfonlar uchun cheksiz mobil Internetga ega tarif rejalaridan butunlay voz kechib, barcha tarif rejalarini tubdan o'zgartirdi. Yangi tariflar joriy etilgandan so'ng, foydalanuvchilar barcha operator xizmatlarining narxi sezilarli darajada oshganini, biroq ularning sifati sezilarli darajada pasayganini payqashdi. Yaqinda sayt muharrirlari buni yozdilar va sharhlarning aksariyati salbiy.

Do'konda Yota ilovasining sharhlarini tahlil qilgandan so'ng Google Play Android platformasi uchun bu taxminan bitta bo'lib chiqdi yaxshi ko'rib chiqish 2-3 ta yomoni bor. Biroq, butun ilovaning reytingi juda ijobiy, ammo agar siz so'nggi bir necha hafta ichida haqiqiy obunachilarning xabarlariga qarasangiz, ko'p narsani sezasiz. salbiy sharhlar. Bir paytlar sevimli operatorining xizmatlaridan hafsalasi pir bo'lgan ko'plab umidsiz abonentlar mobil Internet tezligi va kompaniya har tomonlama yo'q qilishga urinayotgan "eski cheksiz" haqida dahshatli haqiqatni aytishdi.

So'nggi bir necha hafta ichida Yota abonentlari Google Play do'konidagi xuddi shu nomdagi ilovani sharhlarida faol ravishda cheksiz cheksiz bo'lgan eski tarif rejalarida mobil Internet tezligi bir necha bor pasayganini yozmoqdalar. ustida. Ba'zi odamlar hatto smartfonlarida ilovalarni yangilay olmaydilar va hatto HD videolarni onlayn tomosha qilishni unutishlari mumkin.

Yota xodimi shablon yordamida ba'zi sharhlarga javob beradi. Unda aytilishicha, mavjud tezlik SIM-karta yoki maʼlumotlar rejasiga bogʻliq emas. Biroq, ko'pchilik foydalanuvchilar bunga umuman ishonmaydilar, chunki "eski cheksiz" tariflarda hamma narsa shu qadar yomon ishlaydiki, ba'zida messenjerlar orqali ovozli aloqa qilish ham mumkin emas. Ko'pgina abonentlar, hech kim bunday muammo haqida xabar bermagan yangi tarif rejalariga o'tishga majbur qilish uchun operator ulanish tezligini ataylab "kesib qo'yishi", uni minimal darajada cheklashiga amin.

Xususan, Yota operatori abonenti Maksim Kalininning ta'kidlashicha, "eski cheksiz" yuklab olishda mobil Internet tezligi 1 dan 3 Mbit / s gacha, yuklash uchun esa 0,5 Mbit / s ga yetadi. O'z farazining to'g'riligini tekshirish uchun u o'sha smartfonga yangi tarif rejasiga ega SIM-kartani o'rnatdi, u yerda har bir gigabayt internet-trafik uchun to'lash kerak bo'ladi. Natijada, uning so'zlariga ko'ra, mobil internet tezligi bir zumda 30 Mbit/s ga, ya'ni 10 barobardan ko'proqqa oshgan.

Bundan tashqari, umidsiz Yota abonentlari ham ulanishning beqarorligi haqida dahshatli haqiqatni aytishdi. Qayd etilishicha, agar biror joyda odamlar ko‘p bo‘lsa, 4G LTE Internet tezligi 2G gacha yoki undan ham pastroq bo‘ladi, bu esa deyarli to'liq yo'qligi tarmoq uchun mavjud. Ba'zilarning yozishicha, javob berish uchun juda uzoq vaqt talab etiladigan texnik yordam ba'zi fayllarni yuklab olishni yoki tayanch stantsiyadagi yuk minimal bo'lgan vaqtda, ya'ni tunda, hamma uxlayotgan paytda ilovalarni yangilashni tavsiya qiladi.

Bularning barchasidan, Yota uyali aloqa operatori o'tgan yili ulanish uchun mavjud bo'lgan "eski cheksiz" tarif rejalarida mobil Internet tezligini ataylab "kesayotgani" haqida aniq fikr bor. Bu abonentlar cheklangan Internet-trafikli yangi tariflarga o'tishlari uchun ataylab amalga oshiriladi, bu operator uchun ancha foydalidir.

Bundan tashqari, Yota MegaFon operatori infratuzilmasida ishlayotganligi sababli, uning abonentlari, ehtimol, ma'lumotlar va ovozni uzatish uchun o'tkazish qobiliyatini oxirgi marta olishadi, bu esa mobil Internet va ovozli xizmatlarning mavjud emasligi bilan bog'liq jiddiy muammolarga olib keladi. Shu sababli, ba'zi joylarda tarmoqqa kirish umuman bo'lmasligi mumkin, garchi smartfon to'liq qabul qilish antennasini ko'rsatadi.

Sayt muharrirlari Yota uyali aloqa operatoriga mutlaqo betaraf va faqat umidsiz abonentlar nimadan norozi bo'lganligi haqida haqiqiy faktlarni taqdim etadilar. Har kim Google Play do'konidagi xuddi shu nomdagi dastur bo'yicha so'nggi sharhlarga qarab, ushbu ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirishi mumkin.

Imkoniyatingizni qo'ldan boy bermang! 21-aprelgacha, shu jumladan, har bir kishi Xiaomi Mi Band 3-dan foydalanish uchun noyob imkoniyatga ega bo'lib, unga shaxsiy vaqtining atigi 2 daqiqasini sarflaydi.

Bizga qo'shiling

Yota uchun, shuningdek, boshqa operatorlar (Beeline, MTS, Tele2, Megafon) uchun Internet signalining beqarorligi yoki past tezligi turli sabablar. Ulardan eng keng tarqalgani quyida muhokama qilinadi.

Router bilan bog'liq muammolar

Ba'zan shunday bo'ladiki, Internet ma'lum vaqt davomida benuqson ishlagan va birdaniga bir lahzada aloqa sifati keskin yomonlashadi. Bunday vaziyatda, birinchi navbatda, marshrutizatorning noto'g'ri ishlashini istisno qilish kerak, chunki bu eng ko'p umumiy sabab yomon Yota tezligi, ayniqsa uchinchi tomon yo'riqnomasidan (Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear, D-link va boshqalar) foydalanganda. Aniqlash kerakki, biz Wi-Fi uzatish sifati haqida emas, balki modem-router ulanishining o'zi haqida gapiramiz.

Routerda muammo mavjudligini tasdiqlash yoki rad etishning eng yaxshi usuli modemni ishlashi shubhasiz bo'lgan boshqa routerga ulashdir.

Yangi ulanish bilan Internet tezligi xususiyatlarini tiklash muammoning aynan yo'riqnoma ishlashida ekanligini ko'rsatadi. Muammoni hal qilish uchun mikrodasturni o'zgartirish, yo'riqnoma sozlamalarini tiklash va ularni qayta o'rnatish mantiqan. Agar ushbu manipulyatsiyalar natija bermasa, siz routerni almashtirishingiz kerak bo'ladi.

Baza stantsiyasidan signal olish bilan bog'liq muammolar

Har qanday simsiz Internet, siz bilganingizdek, o'z operatorining tayanch stantsiyasidan signal oladi. Yota tezligining pastligi ushbu signalning elementar zaifligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar shunday bo'lsa, modemning joylashishini bino ichida sinab ko'rish tavsiya etiladi - uni derazaga yaqinroq o'tkazing yoki boshqa xonaga o'tkazing.

Ushbu harakatlarning samarasizligi operator minorasining sezilarli masofada joylashganligini va barqaror signalni o'rnatish uchun modem quvvatining etarli emasligini anglatadi.

Ehtimol, yagona narsa Mumkin yechim Bunday vaziyatda Internet operatorini o'zgartiring: Yota SIM kartasi o'rniga Megafon, Tele2 yoki MTS-ni o'rnating. Katta ehtimol bilan, ushbu operatorlardan kamida bittasining tayanch stantsiyasi modem o'rnatilgan binoga yaqin joylashgan va qabul qilingan signalning kuchi etarli bo'ladi. Ko'pchilik Internet-operatorini o'zgartirsa, xuddi shunday qulay tarifni topish qiyin bo'ladi, deb hisoblashadi. Biroq, mashhur e'tiqoddan farqli o'laroq, simsiz Internet uchun cheksiz tariflarga ega nafaqat Yota. Masalan, Yota bilan taqqoslanadigan xizmatlarning narxi (oyiga 500-1500 rubl) Megafonning cheksiz yuqori tezlikdagi Internetga ega maxsus korporativ tariflarining bir qismi sifatida taklif etiladi.

Modem muammosi

Juda kamdan-kam hollarda, Internet tezligining pasayishiga modemning (yoki o'rnatilgan SIM-kartaga ega yo'riqnoma) ishlamay qolishi sabab bo'ladi. Noto'g'ri modem aslida ishlashda davom etmoqda, lekin juda beqaror, doimiy ravishda signalni yo'qotadi va tezlikni pasaytiradi. Bunday vaziyatda muammoni hal qilishning iloji bo'lmaydi, yagona yo'l modemni almashtirishdir.

Qabul qiluvchi qurilmada muammo

Internetning to'g'ri ishlashi uchun nafaqat signal kuchi va uni uzatish sifati muhimdir. Qabul qiluvchi qurilma (kompyuter, planshet, telefon, noutbuk) ushbu signalni etarli darajada qayta ishlay olishi kerak. Signalni qabul qilishning buzilishi bir qator sabablarga ko'ra yuzaga keladi, ularning eng keng tarqalgani qurilmani viruslar bilan yuqtirish va muammolar. operatsion tizim. Qabul qiluvchi qurilmaning muammosini routerni tekshirishga o'xshash tarzda aniqlash mumkin: modemni boshqa qurilmaga ulash orqali. Barqaror signalni va yuqori tezlikdagi Internetga ulanishni yangi ulanish bilan tiklash, buzilishning sababi qabul qiluvchi qurilma ekanligini tasdiqlaydi.

Hisob balansi nol

Ba'zi hollarda Internetda kutilmagan uzilishlar paydo bo'lishi signal kuchi yoki uskunaning noto'g'ri ishlashi bilan hech qanday aloqasi yo'q. Shuni yodda tutish kerakki, ko'pchilik operatorlar foydalanuvchiga, hatto uning hisobidagi mablag'lar tugagan bo'lsa ham, Internet bilan ishlashni davom ettirish imkoniyatini beradi. Ammo, aniq sabablarga ko'ra, tezlik minimal darajada ta'minlanadi. Shuning uchun, Yota tezligining pastligi sababini izlash uchun qurilmalarni tekshirishni boshlashdan oldin, hisobingizdagi balansingiz ijobiy ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

05.05.2015

Ko'pchilik foydalangan yoki foydalanayotganlar cheksiz internet Yota zaif signal muammosiga duch kelmoqda, bu ma'lumotlarni yuklab olish tezligining pastligiga olib keladi. Bu, albatta, asabiylashadi va asabiylashadi. Hatto shunday bo'ladiki, ilgari bu normal bo'lib tuyulgan, ammo hozir signal yomon. Iota signali zaif bo'lsa nima qilish kerak va uni qanday kuchaytirish kerak?

Keling, muammoning sabablarini va uni hal qilish yo'llarini ko'rib chiqaylik.

Iota signali zaif bo'lsa nima qilish kerak?

Modemni derazaga yaqinroq o'tkazishga harakat qiling, yaxshisi Yota tayanch stantsiyasi yo'nalishi bo'yicha. Bu USB uzatma kabelini talab qilishi mumkin. 5 metrdan uzunroq USB uzatma kabelidan foydalanish tavsiya etilmaydi, bundan tashqari, arzon USB kabellari modem bilan umuman ishlamasligi mumkin.
Modemni boshqa xonaga, boshqa qavatga ko'chiring. Qalin devorlar, ayniqsa g'isht va temir-beton, signalning tarqalishiga to'sqinlik qiladi.
Maxsus foydalaning . Bunday holda, panel antennasi tarqoq signalni ushlash va kuchaytirishga yordam beradi va parabolik antenna tayanch stantsiyaga sozlanadi. katta masofa. MIMO texnologiyasiga ega antennalardan foydalanish tavsiya etiladi, chunki... bu gorizontal va vertikal tekisliklarda bir vaqtning o'zida signalni ushlash imkonini beradi.

E'tibor bering, antenna passiv element bo'lib, 4G LTE kuchaytirgichiga ega emas. Yota signalini kuchaytirishga faqat antenna radiatsiya naqshini o'zgartirish va signalni aniqroq qaratish orqali erishiladi. Antenna samaradorligining miqdoriy o'lchovi daromad omilidir (GC). Antenna qanchalik ko'p bo'lsa, uning radiatsiya sxemasi shunchalik torayadi va bunday antennani aniq tayanch stantsiyaga yo'naltirish shunchalik qiyin bo'ladi. Bundan tashqari, antennani ikkita tekislikda sozlash kerak: gorizontal va vertikal.

Signalni aniq baholash va tanlash uchun zarur jihozlar Uchun Yota signalini kuchaytirish Mutaxassislar bilan bog'lanishga arziydi. Biz xizmatni taklif qilamiz" ".

Mobil Internet ba'zan yaxshi ishlaydi, ba'zan esa juda yomon ishlaydi. Simsiz ulanish sifati past bo'lgan vaziyatdan chiqishning eng yaxshi yo'li simli provayder orqali ulanish ekanligi haqida cheksiz gapirishimiz mumkin. Ammo ba'zi hollarda bu mumkin emas. Ha, va ko'chada aloqasiz boshqarish juda qiyin bo'lishi mumkin. Yota Internet telefoningiz, planshetingiz yoki modemingizda ishlamasa, nima qilish kerakligini ko'rib chiqaylik.

Mobil qurilmalar haqida tushuncha

Smartfon va planshet deyarli bir xil narsa, farq faqat displeyning o'lchamida. Shuning uchun bizning ko'rsatmalarimiz ikkala mobil qurilmalar uchun ham bir xil darajada mos keladi. Aynan ularda foydalanuvchilar Internet bilan bog'liq muammolarga duch kelishlari mumkin - u butunlay yo'qoladi yoki muzlaydi, abonentlarning asablarini hayratda qoldiradi. Keling, bir nechta asosiy sabablarni ko'rib chiqaylik.

Yota tarmog'idan zaif signal

Yomon qabul Yota LTE 4G yoki beqaror 3G signalini qabul qilish har doim beqaror Internet aloqasiga olib keladi. Bunday holda, mobil qurilmalar ikkinchi avlod tarmoqlariga o'tadi, ulardan odatda normal tezlikka erishish mumkin emas - maksimal bir necha o'n kilobit, ba'zan esa undan ham kamroq. Telefoningizdagi qabul qilish ko'rsatkichi signal darajasini o'lchash imkonini beradi, lekin siz bunga ishonmasligingiz kerak - u past aniqlikka ega.

Agar past signal tufayli Internet yo'qolsa, siz quyidagilarni qilishingiz mumkin:

Yota-dan Internet normal ishlagan ishonchli qabul qilish zonasiga qayting.
Telefoningizni majburiy 3G yoki 4G rejimiga oʻtkazib koʻring – baʼzida bu yordam beradi.
Telefonni qayta ishga tushirishga harakat qiling.

Telefonda qabul qilishni yaxshilash qiyin, chunki u do'konda sotib olingan antennaning diqqat markazida o'rnatilishi mumkin bo'lgan modem emas. Va agar u "Signal yo'q" ni ko'rsatsa yoki 2G rejimiga o'tsa, siz normal signal mavjud bo'lgan joyga qaytishingiz kerak.

Baza stansiya yuki

Yota bilan bog'liq muammolar operatorning o'zi aybi tufayli paydo bo'lishi mumkin. Tezlik sekinlashishining bir necha sabablari bor:

Operator uskunasida muammo bor - vaziyat tuzatilguncha kutishingiz kerak bo'ladi.
Yota tayanch stantsiyalarida yuqori yuk - Internetning sifati tarmoqdagi yukga bevosita bog'liq.
Baza stantsiyalaridan birida amalga oshirilishi mumkin profilaktika ishlari- bu vaqt ichida Internetda uzilishlar bo'lishi mumkin.

Juda kamdan-kam hollarda bitta aniq raqamda muammolar paydo bo'ladi - boshqalari hozirda yaxshi ishlaydi. Bunday holda siz Yota qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz va telefoningizda Internet ishlamayotgani haqida xabar berishingiz kerak. Muammoni iloji boricha batafsil tavsiflang, maslahatchini muammoni texnik mutaxassislarga topshirishga majbur qiling.

Tarmoqning xususiyatlari

Internet sekin ishlaydi, telefon videolarni yaxshi yuklamaydi yoki umuman faylni yuklamaydi - bularning barchasi ko'pincha Yota tarmog'i sun'iy ulanish cheklovini qo'yishini ko'rsatadi. Bu ko'pincha modemlar va marshrutizatorlarda kuzatiladi, lekin ba'zida telefonlarda sezilarli "tormozlar" qo'llaniladi. Bu haqda hech narsa qilish mumkin emas - bular Yota va barcha uyali tarmoqlarning xususiyatlari.

Modemlar va marshrutizatorlar haqida tushuncha

Modemlar va routerlar to'rtinchi avlod Yota tarmoqlarida ishlaydi, boshqa avlod tarmoqlarida ishlamaydi. Bu, ehtimol, yuz minglab telefonlar va planshetlar ro'yxatdan o'tgan boshqa avlod tarmoqlarini ortiqcha yuklamaslik uchun qandaydir yuk taqsimoti bilan bog'liq. Keling, Yota modemlari va routerlari bilan qanday muammolar paydo bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Iota tarmog'i yo'q yoki zaif signal

Agar modem Yota 4G ni olmasa, u holda Internet bo'lmaydi. Aloqa muammolari ko'pincha yirik shaharlardan uzoqda joylashgan hududlarda paydo bo'ladi. Yota-ning past signal kuchi uning mavjudligi rasmiy xaritalarda ko'rsatilgan qamrovning etishmasligiga olib keladi. Signal statistikasi modem holati sahifasida ko'rsatilgan - bu SINR va RSRP signalidir. Raqamlar qanchalik baland bo'lsa, shuncha ko'p yaxshiroq qabul qilish Yota tarmoqlari. Yomon signalni kuchaytirish kerak.

Qabul qilishni yaxshilash Internet Yota 4G LTE quyidagi yechimlarga yordam beradi:

Modemni yaxshi signalga ega bo'lgan joyga ko'chirish (derazaga yoki ikkinchi qavatga yaqinroq).
Modemni ichki antennaning markazida o'rnatish - statistika sahifasi Yota signalini tekshirishga yordam beradi. Agar qurilma to'g'ri o'rnatilgan bo'lsa va yaqin-atrofdagi tayanch stansiyalarga yo'naltirilgan bo'lsa, signal quvvati raqamlari oshishi kerak.
Modemga tashqi antennalarni ulash eng ko'p eng yaxshi variant, Yota-dan yomon internetni yaxshilashga yordam beradi.

Oxirgi usul eng samarali hisoblanadi.

Ko'plab ixtisoslashgan kompaniyalar taklif qiladi keng qamrovli yechimlar qabul qilish va uzatish uskunalarini o'rnatish uchun - ular sizga eng yaqin tayanch stantsiyalardan 40 km gacha bo'lgan masofada Internetga ulanish imkonini beradi.

Yota-ning past signal kuchi haqida operatorning yordam stoliga shikoyat qilishingiz mumkin. Ammo bu kamdan-kam hollarda biron bir natijaga olib keladi (agar muammo keng tarqalmagan bo'lsa).

Tarmoqning xususiyatlari

Iota ishlamaydi - modem ulangan, lekin umuman Internet ishlamaydi. Muammo torrent va fayl almashish tarmoqlaridan foydalanishda bo'lishi mumkin. Operator ushbu protokollarning ishlashiga cheklovlar qo'yishini yashirmaydi. Faqat bitta yo'l bor - torrent mijozida yoki VPN orqali trafikni shifrlash orqali operatorni aldash.

Ammo oxirgi holatda ham muammolar bo'lishi mumkin - operator har qanday yuqori yuk bilan kurashadi. Ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, obunachilar videolarni tez-tez tomosha qilishda ham muammolarga duch kelishadi. Va agar sizning Yota ulanishingiz ishlamasa, siz tarmoqqa katta yuk qo'yishingiz mumkin - shuning uchun Internet ishlamayapti.