Yota je pomalá. Operátor Yota: prečo internet nefunguje

V roku 2017 mobilný operátor Yota radikálne zmenil všetky svoje tarifné plány a úplne opustil tarifné plány s neobmedzeným mobilným internetom pre smartfóny. Po zavedení nových taríf si používatelia všimli, že náklady na všetky služby operátorov výrazne vzrástli, no ich kvalita výrazne klesla. Nie je to tak dávno, čo to písali redaktori stránky a väčšina recenzií je negatívna.

Po analýze recenzií aplikácie Yota v obchode Google Play pre platformu Android sa ukázalo, že približne jeden dobrá recenzia sú 2-3 zlé. Hodnotenie celej aplikácie je však celkom pozitívne, no ak sa pozriete na správy od skutočných predplatiteľov za posledných pár týždňov, všimnete si toho veľa negatívne recenzie. Mnoho zúfalých predplatiteľov, sklamaných kvalitou služieb svojho kedysi obľúbeného operátora, povedalo hroznú pravdu o rýchlosti mobilného internetu a „starej neobmedzenosti“, ktorú sa spoločnosť snaží všetkými možnými spôsobmi odstrániť.

Predplatitelia Yoty v posledných týždňoch aktívne písali v recenziách rovnomennej aplikácie v obchode Google Play, že rýchlosť dostupná pre mobilný internet na starých tarifných plánoch, ktoré mali ešte skutočné neobmedzené neobmedzené, mnohokrát klesla. cez. Niektorí ľudia dokonca nedokážu aktualizovať aplikácie na svojich smartfónoch a dokonca môžu zabudnúť na sledovanie HD videí online.

Zamestnanec Yota odpovedá na niektoré recenzie pomocou šablóny. Tvrdí, že dostupná rýchlosť nezávisí od SIM karty alebo dátového plánu. Väčšina používateľov tomu však vôbec neverí, pretože na tarifách so „starým neobmedzeným“ všetko funguje tak zle, že niekedy nie je možné ani komunikovať hlasom cez instant messenger. Mnohí predplatitelia sú si istí, že operátor úmyselne „znižuje“ rýchlosť pripojenia a obmedzuje ju na minimum, aby ich prinútil prejsť na nové tarifné plány, kde nikto takýto problém nehlási.

Najmä predplatiteľ operátora Yota Maxim Kalinin tvrdí, že rýchlosť mobilného internetu pri „starom neobmedzenom“ sťahovaní sa pohybuje od 1 do 3 Mbit/s a pri nahrávaní dosahuje sotva 0,5 Mbit/s. Aby si overil vierohodnosť svojej hypotézy, nainštaloval si do toho istého smartfónu SIM kartu s novým tarifom, kde musíte platiť za každý gigabajt internetovej prevádzky. Vďaka tomu sa podľa jeho slov rýchlosť mobilného internetu okamžite zvýšila na 30 Mbit/s, teda viac ako 10-násobne.

Zúfalí predplatitelia Yoty navyše povedali aj strašnú pravdu o nestabilite spojenia. Je potrebné poznamenať, že ak je na nejakom mieste veľký dav ľudí, rýchlosť internetu 4G LTE klesne na 2G alebo dokonca nižšiu, čo vedie k takmer úplná absencia dostupné v sieti. Niektorí píšu, že technická podpora, ktorej odozva trvá veľmi dlho, odporúča sťahovať nejaké súbory alebo aktualizovať aplikácie v čase, keď je záťaž základňovej stanice minimálna, teda v noci, keď všetci spia.

Z toho všetkého je jasný názor, že mobilný operátor Yota zámerne „ukrajuje“ rýchlosť mobilného internetu na tarifách so „starou neobmedzenou“, ktorá bola k dispozícii na pripojenie minulý rok. Deje sa tak zámerne, aby predplatitelia prešli na nové tarify s obmedzenou internetovou prevádzkou, čo je pre operátora oveľa výhodnejšie.

Okrem toho, keďže spoločnosť Yota funguje na infraštruktúre operátora MegaFon, jej predplatitelia s najväčšou pravdepodobnosťou dostávajú šírku pásma na prenos dát a hlasu ako poslednú, čo vedie ku kritickým problémom s nedostupnosťou mobilného internetu a hlasových služieb. Je to preto, že na niektorých miestach nemusí byť vôbec žiadny prístup k sieti, hoci smartfón zobrazí plnú prijímaciu anténu.

Redaktori stránky sú voči mobilnému operátorovi Yota absolútne neutrálni a poskytujú iba skutočné fakty o tom, s čím sú zúfalí predplatitelia nespokojní. Správnosť týchto informácií si môže každý skontrolovať jednoduchým pohľadom na najnovšie recenzie rovnomennej aplikácie v obchode Google Play.

Nepremeškaj svoju šancu! Až do 21. apríla vrátane má každý jedinečnú možnosť využívať Xiaomi Mi Band 3 a stráviť na ňom len 2 minúty svojho osobného času.

Pridajte sa k nám

Nestabilita internetového signálu alebo nízka rýchlosť pre Yotu, ako aj pre iných operátorov (Beeline, MTS, Tele2, Megafon), sa vyskytuje v dôsledku rôzne dôvody. Najbežnejšie z nich budú diskutované nižšie.

Problémy s routerom

Niekedy sa stane, že internet nejaký čas fungoval bezchybne a zrazu sa v jednom momente kvalita komunikácie prudko zhorší. V takejto situácii by ste mali v prvom rade vylúčiť poruchu smerovača, pretože to je najviac spoločný dôvod nízka rýchlosť Yota, najmä pri použití smerovača tretej strany (Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear, D-link atď.). Stojí za to objasniť, že nehovoríme o kvalite prenosu wi-fi, ale o prevádzke samotného spojenia modem-router.

Najlepším spôsobom, ako potvrdiť alebo vyvrátiť prítomnosť problému v smerovači, je pripojiť modem k inému smerovaču, ktorého výkon je nepochybný.

Obnovenie charakteristík rýchlosti internetu s novým pripojením naznačuje, že problém bol práve v prevádzke smerovača. Ak chcete problém vyriešiť, má zmysel zmeniť firmvér, obnoviť nastavenia smerovača a znova ich nainštalovať. Ak tieto manipulácie neprinesú výsledky, budete musieť vymeniť smerovač.

Problémy so zachytením signálu zo základnej stanice

Akýkoľvek bezdrôtový internet, ako viete, prijíma signál zo základnej stanice svojho operátora. Nízka rýchlosť Yoty môže byť spôsobená elementárnou slabosťou tohto signálu. Ak je to tak, potom je vhodné experimentovať s umiestnením modemu v interiéri – presuňte ho bližšie k oknu alebo ho premiestnite do inej miestnosti.

Neúčinnosť týchto akcií znamená, že veža operátora sa nachádza v značnej vzdialenosti a výkon modemu je nedostatočný na vytvorenie stabilného signálu.

Možno jediná vec Možné riešenie V tejto situácii zmeňte internetového operátora: namiesto karty Yota SIM nainštalujte Megafon, Tele2 alebo MTS. S najväčšou pravdepodobnosťou sa základňová stanica aspoň jedného z týchto operátorov nachádza v blízkosti budovy, kde je nainštalovaný modem, a sila prijímaného signálu bude dostatočná. Mnoho ľudí sa domnieva, že ak zmenia internetového operátora, len ťažko nájdu rovnako výhodnú tarifu. Avšak, na rozdiel od všeobecného presvedčenia, nie je to len Yota, ktorá má neobmedzené tarify pre bezdrôtový internet. Napríklad náklady na služby porovnateľné s Yotou (500 - 1 500 rubľov mesačne) sa ponúkajú ako súčasť špeciálnych firemných taríf spoločnosti Megafon s neobmedzeným vysokorýchlostným internetom.

Problém s modemom

Zriedkavo je príčinou poklesu rýchlosti internetu porucha modemu (alebo smerovača so vstavanou SIM kartou). Chybný modem v skutočnosti naďalej funguje, ale je extrémne nestabilný, neustále stráca signál a znižuje rýchlosť. V tejto situácii nebude možné problém vyriešiť, jediným východiskom je výmena modemu.

Problém s prijímacím zariadením

Pre správne fungovanie internetu nie je dôležitá len sila signálu a kvalita jeho prenosu. Je potrebné, aby prijímacie zariadenie (počítač, tablet, telefón, notebook) dokázalo tento signál adekvátne spracovať. Zlyhanie príjmu signálu sa vyskytuje z niekoľkých dôvodov, z ktorých najbežnejšie sú napadnutie zariadenia vírusmi a problémy s operačný systém. Problém prijímajúceho zariadenia je možné identifikovať podobným spôsobom ako pri kontrole smerovača: pripojením modemu k inému zariadeniu. Obnovenie stabilného signálu a vysokorýchlostného internetového pripojenia novým pripojením potvrdzuje, že príčinou poruchy je prijímacie zariadenie.

Nulový zostatok na účte

V niektorých prípadoch výskyt neočakávaných prerušení internetu nemá nič spoločné so silou signálu alebo poruchou zariadenia. Stojí za to mať na pamäti, že väčšina operátorov poskytuje používateľovi možnosť pokračovať v práci s internetom, aj keď sa prostriedky na jeho účte vyčerpajú. Ale zo zrejmých dôvodov bude rýchlosť poskytovaná na minime. Preto skôr, ako začnete kontrolovať zariadenia a hľadať dôvod, prečo je rýchlosť Yota nízka, mali by ste sa uistiť, že zostatok na vašom účte je kladný.

05.05.2015

Mnohí, ktorí používali alebo používajú neobmedzený internet Yota čelí problému slabého signálu, čo vedie k nízkej rýchlosti sťahovania dát. To je, samozrejme, znepokojujúce a frustrujúce. Dokonca sa stáva, že predtým to vyzeralo byť normálne, ale teraz je signál zlý. Čo robiť, ak je signál Iota slabý a ako ho posilniť?

Pozrime sa na príčiny problému a spôsoby jeho riešenia.

Čo robiť, ak je signál Iota slabý?

1. Skúste posunúť modem bližšie k oknu, najlepšie v smere k základnej stanici Yota. Môže to vyžadovať predlžovací kábel USB. Neodporúča sa používať predlžovací USB kábel dlhší ako 5 metrov, navyše lacné USB káble nemusia s modemom vôbec fungovať.
2. Skúste presunúť modem do inej miestnosti, na iné poschodie. Hrubé steny, najmä tehlové a železobetónové, bránia šíreniu signálu.
3. Použite špeciálne . V tomto prípade panelová anténa pomôže zachytiť a zosilniť rozptýlený signál a parabolická anténa sa naladí na základňovú stanicu na veľká vzdialenosť. Odporúča sa používať antény s technológiou MIMO, pretože... to vám umožňuje zachytiť signál súčasne v horizontálnej a vertikálnej rovine.

Upozorňujeme, že anténa je pasívny prvok a nemá 4G LTE zosilňovač. Zosilnenie signálu Yota sa dosiahne len zmenou vyžarovacieho diagramu antény a presnejším zaostrením signálu. Kvantitatívnou mierou účinnosti antény je faktor zisku (GC). Čím väčší zisk antény, tým užší je jej vyžarovací diagram a tým ťažšie bude nasmerovať takúto anténu presne na základňovú stanicu. Okrem toho je potrebné naladiť anténu v dvoch rovinách: horizontálnej a vertikálnej.

Pre presné vyhodnotenie a výber signálu potrebné vybavenie Pre Zosilnenie signálu Yota Stojí za to kontaktovať špecialistov. Ponúkame službu" ".

Mobilný internet niekedy funguje dobre a niekedy veľmi zle. Môžeme donekonečna hovoriť o tom, že najlepším východiskom zo situácie so zlou kvalitou bezdrôtového pripojenia je pripojenie cez káblového poskytovateľa. Ale v niektorých prípadoch to nie je možné. Áno, a na ulici to môže byť veľmi ťažké zvládnuť bez komunikácie. Pozrime sa, čo je potrebné urobiť, ak Yota Internet nefunguje na vašom telefóne, tablete alebo modeme.

Pochopenie mobilných zariadení

Smartfón a tablet sú prakticky to isté, rozdiel je len vo veľkosti displeja. Náš návod je preto rovnako vhodný pre obe mobilné zariadenia. Používatelia sa na nich môžu stretnúť s problémami s internetom - úplne zmizne alebo zamrzne, čo neuveriteľne lezie predplatiteľom na nervy. Pozrime sa na niekoľko hlavných dôvodov.

Slabý signál zo siete Yota

Zlý príjem Yota LTE Príjem signálu 4G alebo nestabilný príjem signálu 3G vždy vedie k nestabilnému internetovému pripojeniu. V tomto prípade mobilné zariadenia prechádzajú na siete druhej generácie, z ktorých je vo všeobecnosti nemožné dosiahnuť bežné rýchlosti – maximálne niekoľko desiatok kilobitov a niekedy aj menej. Indikátor príjmu na telefóne vám umožňuje merať úroveň signálu, ale nemali by ste s tým počítať - má nízku presnosť.

Ak internet zmizne z dôvodu slabého signálu, môžete urobiť nasledovné:

• Vráťte sa do zóny spoľahlivého príjmu, kde internet od Yoty fungoval normálne.
• Skúste prepnúť telefón do núteného režimu 3G alebo 4G – niekedy to pomôže.
• Skúste reštartovať telefón.

Je ťažké zlepšiť príjem na telefóne, pretože to nie je modem, ktorý sa dá nainštalovať na ohnisko antény zakúpenej v obchode. A ak sa zobrazí „Žiadny signál“ alebo sa prepne do režimu 2G, mali by ste sa vrátiť tam, kde je normálny signál.

Zaťaženie základňovej stanice

Problémy s Yotou môžu vzniknúť v dôsledku chyby samotného operátora. Existuje niekoľko dôvodov nízkej rýchlosti:

• Vyskytol sa problém s vybavením operátora - budete musieť počkať, kým sa situácia napraví.
• Vysoké zaťaženie základňových staníc Yota - kvalita internetu priamo závisí od zaťaženia siete.
• Na jednej zo základňových staníc možno vykonať preventívna práca– počas tejto doby môže dôjsť k prerušeniam internetu.

Veľmi zriedkavo sa vyskytnú problémy s jedným konkrétnym číslom - ostatné v tomto čase fungujú dobre. V takom prípade musíte zavolať na podporu spoločnosti Yota a nahlásiť, že na vašom telefóne nefunguje internet. Popíšte problém čo najpodrobnejšie, prinúťte konzultanta, aby problém preniesol na technických špecialistov.

Vlastnosti siete

Internet funguje pomaly, telefón zle načítava videá alebo nenačítava vôbec žiadne súbory – to všetko často naznačuje, že sieť Yota ukladá umelé obmedzenie pripojenia. Toto sa často pozoruje na modemoch a smerovačoch, ale niekedy sú na telefónoch viditeľné „brzdy“. S tým nie je možné nič robiť - to sú vlastnosti Yoty a všetkých mobilných sietí.

Pochopenie modemov a smerovačov

Modemy a smerovače fungujú v sieťach Yota štvrtej generácie, nefungujú v sieťach iných generácií. Pravdepodobne je to kvôli nejakému rozloženiu záťaže, aby nedošlo k preťaženiu sietí iných generácií, kde sú registrované státisíce slúchadiel a tabletov. Pozrime sa, aké problémy môžu nastať s modemami a smerovačmi Yota.

Žiadna sieť Iota alebo slabý signál

Ak modem neprijme Yota 4G, nebude internet. Problémy s komunikáciou najčastejšie vznikajú v oblastiach vzdialených od veľkých miest. Nízka sila signálu Yota vedie k nedostatočnému pokrytiu tam, kde je jeho prítomnosť vyznačená na oficiálnych mapách. Štatistika signálu sa zobrazuje na stránke stavu modemu – ide o signál SINR a RSRP. Čím vyššie čísla, tým lepší príjem Siete Yota. Zlý signál je potrebné zosilniť.

Zlepšite príjem Internetová Yota 4G LTE pomôže nasledujúcim riešeniam:

• Premiestnenie modemu do oblasti s dobrým signálom (bližšie k oknu alebo na druhé poschodie).
• Inštalácia modemu v ohnisku vnútornej antény - štatistická stránka vám pomôže skontrolovať signál Yota. Ak je zariadenie správne nainštalované a nasmerované na blízke základňové stanice, čísla sily signálu by sa mali zvýšiť.
• Pripojenie externých antén k modemu je najviac najlepšia možnosť, ktorá pomáha zlepšiť zlý internet od spoločnosti Yota.

Posledná metóda je najúčinnejšia.

Ponúka mnoho špecializovaných firiem komplexné riešenia na inštaláciu prijímacieho a vysielacieho zariadenia - umožňujú vám pripojiť sa k internetu na vzdialenosť až 40 km od najbližších základňových staníc.

Na slabú silu signálu Yota sa môžete sťažovať na help desk operátora. To však zriedkavo vedie k nejakým výsledkom (pokiaľ problém nie je rozšírený).

Vlastnosti siete

Iota nefunguje - modem je pripojený, ale internet vo všeobecnosti nefunguje. Problém môže spočívať v používaní torrentov a sietí na zdieľanie súborov. Operátor sa netají tým, že na fungovanie týchto protokolov kladie obmedzenia. Existuje len jedna cesta von - oklamať operátora šifrovaním prevádzky v torrent klientovi alebo cez VPN.

No aj v druhom prípade môžu nastať problémy – obsluha bojuje s akokoľvek vysokou záťažou. Podľa niektorých správ majú odberatelia problémy aj pri častom sledovaní videí. A ak vaše pripojenie Yota nefunguje, je celkom možné, že sieť veľmi zaťažujete - preto nefunguje internet.