Buďte selektivní ve svých interakcích s lidmi. Jak se naučit mluvit s lidmi: tajemství snadné komunikace. Zůstaňte vyrovnaní ve stresové situaci
Zdravím vás, milí čtenáři! Všichni potřebujeme normální lidskou komunikaci. Alarmující skutečností, kterou psychologové uvádějí, je, že neschopnost normálně komunikovat a vyjednávat je nejčastější příčinou konfliktů v párech. Úspěch člověka spočívá ve schopnosti komunikovat. Ale někteří lidé to dělají snadno a přirozeně, zatímco jiní mají potíže zeptat se kolemjdoucího na cestu. Spěchám vás potěšit: komunikační dovednosti lze trénovat. Sesbírala jsem pro vás zajímavé informace, jak se naučit komunikovat s lidmi, a také praktická cvičení.
Všichni se učíme mluvit od raného dětství. Řeč je potřeba k tomu, aby nám lidé kolem nás rozuměli. Ale stojí za to rozlišovat mezi pojmy „konverzace“ a „komunikace“. Komunikace není jen soubor frází, ale komplexní proces skládající se z verbálních a neverbálních oblastí.
Verbální doména odkazuje na to, co přesně říkáme. Ale k neverbálnímu – jak přesně to děláme. Neverbální komunikace zahrnuje:
- výrazy obličeje;
- řeč těla;
- tempo a zabarvení hlasu;
- podvědomé reakce.
Pro úspěšnou komunikaci s druhými lidmi je nutné dosáhnout harmonie mezi verbální a neverbální složkou. Proč se to tedy nedaří každému?
Proč nemůžu komunikovat?
Nejčastěji je neschopnost úspěšně komunikovat s ostatními lidmi založena na problémech v oblasti psychologie. To může být:
- plachost;
- nízké sebevědomí;
- strach z „vyblbnutí“ něčeho hloupého;
- strach vyjádřit svůj názor;
- problémy s dikcí (cukání, koktání, otřepy atd.).
Příčiny těchto problémů často pramení z dětství, kdy se komunikační dovednosti teprve formují. Zde jsou některé z faktorů, které mohou vést k problémům s komunikací:
- Zakořeněné komplexy.
- Vážný emocionální šok.
- Dlouhé období osamělosti kvůli různým okolnostem a v důsledku toho - sociální degradace.
- Silné omezení komunikace s vrstevníky (rodiče nepouštěli dítě z domu, nedovolili mu komunikovat s ostatními dětmi).
Je to všechno docela vážné důvody, které vyžadují pečlivou a dlouhou práci s psychologem. Projevují se tím, že člověk nedokáže ani adekvátně reagovat na výzvu k němu. Stáhne se, schová se a může utéct.
Pokud člověk může pokračovat v konverzaci, ale nepovažuje se za dobrého konverzacionistu, lze tuto dovednost procvičovat. Existuje mnoho různých školení osobního rozvoje. Mohou samozřejmě inspirovat, ale bez pravidelné praxe postrádá teorie smysl. Proto jsem pro vás vybral ty nejzajímavější a efektivní cvičení. Než ale začneme, naučme se základní pravidla pro úspěšnou komunikaci s lidmi.
Pravidla pro úspěšnou komunikaci
Slavný řečník Dale Carnegie vydal před více než 80 lety knihu „Jak získávat přátele a působit na lidi“. Popsal v ní nejúčinnější základní komunikační techniky a pravidla, která pomohou introvertním a stydlivým lidem stát se výbornými konverzátory. Tato pravidla platí dodnes.
- Upřímně projevovat zájem o ostatní lidi.Často je pro nás příjemnější mluvit s těmi, kteří se zajímají o naši osobnost, a ptát se na různé otázky týkající se našich názorů a zkušeností. Proto se nezapomeňte zeptat svého partnera. Nedělejte ale z rozhovoru zaujatý výslech. Všechno by mělo být přirozené a upřímné, a proto musíte zažít skutečný zájem o svého partnera.
- Usměj se.Člověk, který se usmívá, v nás vyvolává pozitivní pocity. I když ho osobně neznáme. Během rozhovoru je váš úsměv důkazem toho, že je vám partner příjemný a rádi s ním mluvíte. Jen se snažte vyhnout falešnému úsměvu. Usmívejte se nejen ústy, ale i očima, duší a srdcem.
- Správné jméno. Od narození je zvuk našeho jména tím nejpříjemnějším zvukem. Oslovujte proto ostatní v případě potřeby vždy křestním a prostředním jménem. Název naznačuje individualitu člověka, jeho originalitu a jedinečnost. Toto je nejjednodušší kompliment, který můžete někomu dát. Stačí ho oslovit jménem.
- Dovednosti naslouchání. V konverzaci lidé obvykle raději více mluví, než poslouchají. Často prostě čekají, až na ně přijde řada, a nesnaží se naslouchat a porozumět tomu, co se jim říká. Zvlášť při hádce. Pokud pozorně nasloucháte svému partnerovi, položíte mu objasňující otázky a úspěšně použijete fráze, které řekl dříve během rozhovoru, příjemně ho překvapíte. Naslouchat a slyšet svého partnera je mnohem důležitější než mluvit.
- Zajímavá témata k rozhovoru. Mluvte o tématech, která jsou pro vašeho partnera zajímavá, a dozvědět se o nich je docela snadné a jednoduché pomocí pravidla č. 1 – projevování upřímného zájmu. Když člověk mluví o něčem vzrušujícím, rozzáří se mu oči. I když se vám toto téma nezdá nijak zvlášť zajímavé, zkuste naslouchat. Určitě se můžete naučit něco cenného a zajímavého pro sebe.
- Komplimenty. Každý z nás má jedinečné vlastnosti, které si zaslouží obdiv. Zkuste si jich všimnout ve svém partnerovi a upřímně vyjádřit svůj obdiv, souhlas a chválu. Vaše komplimenty by neměly být přehnané a připomínat neskrývané lichotky. Faleš je vždy dobrá. Včasný a upřímný kompliment bude pro vašeho partnera velmi příjemný a konverzaci ještě usnadní a uvolní.
Uvažovaných 6 pravidel úspěšné komunikace je základem, bez kterého bude velmi obtížné získat svého partnera. Kromě těchto pravidel vám chci dát ještě pár tipů, které pomohou při komunikaci s lidmi.
- Během rozhovoru udržujte oční kontakt s druhou osobou. Váš pohled by měl být otevřený a přátelský, ne depresivní nebo vyvíjející tlak na vašeho partnera. Cvičte před zrcadlem, pokud si nejste jisti, že se dokážete druhému člověku správně podívat do očí.
- Vždy se snažte mít rovná záda a ramena dozadu. To je silný signál, že jste otevřeni komunikaci a nebojíte se zapojit do dialogu. Sebevědomá chůze a gesta doplní váš obraz úspěšného člověka.
- Pokud se prostě nemůžete zbavit ostychu a přehnané zdrženlivosti při komunikaci s neznámými lidmi, zkuste si představit, že je to váš starý známý, kterého jste jen dlouho neviděli. V důsledku takového příjemného zážitku se váš pohled zjemní, vaše gesta a držení těla se stanou otevřenější a přátelštější. Dohromady to pomůže získat partnera a odstranit zbytečné psychologické bariéry, které ztěžují komunikaci.
- Rozvíjejte pozornost a citlivost vůči partnerovi. Naučte se číst emoce a reakce vašeho partnera v dialogu. To pomůže vést konverzaci správným směrem. Také si zapamatujte co nejvíce informací o partnerovi. Následně o něj můžete projevit svůj zájem. To lichotí každému člověku.
- Rozšiřte si obzory. Čtěte různé knihy, abyste měli o čem mluvit a vyprávět. Zajímejte se o to, co se děje kolem vás. Pak se stanete zajímavým partnerem, schopným vést konverzaci na jakékoli téma. Široký rozhled je nedílnou vlastností člověka.
Abyste zůstali příjemným konverzátorem, se kterým lidé rádi komunikují, nikdy byste neměli:
- stěžujte si na osud a diskutujte o svých problémech;
- používat obscénní jazyk, mluvit špatně o společných přátelích a šířit drby;
- tvrdě kritizujte svého partnera, řekněte, že se mýlí a je hloupý, že si to myslí;
- vyberte si ke konverzaci témata, která jsou zajímavá pouze pro vás.
Seznámili jsme se tedy se základními pravidly a tipy. Nyní je čas přejít k praxi. Teorie bez praxe totiž nebude k ničemu.
Cvičení na procvičení komunikačních dovedností
Komunikační dovednosti je třeba neustále trénovat. Jedině tak se naučíte snadno a svobodně komunikovat i s cizími lidmi.
Pokud vám vaše plachost a plachost nedovolí ani se přiblížit k cizímu člověku, pak byste měli vyhledat radu psychologa. Následující cvičení vám pomohou procvičit vaše komunikační dovednosti.
Rozhovor s nábytkem
Každý den řekněte svému stolu, židli nebo pokojové květině o tom, jak probíhal váš den, co zajímavého se stalo. Zkuste zadržet záchvat smíchu a berte tuto praxi vážně.
Toto cvičení vám pomůže vyjadřovat své myšlenky souvisle, logicky a kompetentně, nezmatkovat se v nich a také upravit mimiku a gesta. Pokud nemůžete mluvit s nábytkem, pak by pro toto cvičení mohl být ještě lepším posluchačem zvíře. Pes nebo kočka vždy ochotně vyslechnou příběhy svého majitele.
Monolog před zrcadlem
Jděte k zrcadlu a začněte nahlas říkat myšlenky, které vás napadají. Postupně se je snažte logicky propojovat, důsledně je rozvíjet, aby vznikl zajímavý příběh.
Toto cvičení vám pomůže pochopit, jak při rozhovoru vypadáte zvenčí, naučíte se psát souvislé věty a navázat kontakt se sebou samým. Stačí cvičit 10 minut 2-3x týdně.
Převyprávění
Určitě máte svůj oblíbený blog nebo web, který čtete každý den – například blog „In Your Home“. To bude velmi užitečné při provádění tohoto cvičení. Po přečtení dalšího článku jej zkuste převyprávět co nejblíže smyslu a logice konstrukce. Pokud je článek hodně dlouhý, tak ho převyprávěj postupně, ve 3-4 odstavcích.
Toto cvičení rozvíjí dovednost myslet a mluvit zároveň. Díky němu se váš projev stane souvislejším a smysluplnějším. Abyste dosáhli dobrých výsledků, musíte cvičit denně.
Vývoj myšlenky někoho jiného
Cvičení začíná zapnutím televize nebo jakéhokoli videa na internetu. Poslouchejte reproduktor po dobu 30 sekund, poté vypněte zvuk a pokračujte v jeho myšlence dalších 30 sekund.
Toto školení rozvíjí mentální flexibilitu a učí vás nacházet nestandardní řešení. Cvičte 10 minut denně a výsledky vás mile překvapí.
5 cizích lidí
Nejlepším tréninkem pro rozvoj komunikačních dovedností je komunikace samotná. Naučte se každý den zahájit neformální rozhovor s pěti cizími lidmi. Ne méně! Mohou to být náhodní kolemjdoucí, od kterých se můžete zeptat na čas nebo upřesnit cestu, konzultant v obchodě, na kterého se obrátíte s žádostí o radu s výběrem produktu... Obecně by neměly být problémy s hledáním cizích lidí . Obklopují nás doslova všude. Stačí opustit dům.
Závěr
S lidmi musíme komunikovat poměrně často, bez ohledu na to, kde jsme: ve škole, na vysoké škole, v práci, na ulici, v obchodě atd. Naše budoucnost závisí na tom, jak dobře a krásně dokážeme mluvit s lidmi. Koneckonců, například najít svou spřízněnou duši, aniž byste vůbec věděli, jak komunikovat, je velmi, velmi obtížné.
Chci, abyste se naučili komunikovat s lidmi svobodně, snadno a přirozeně. Naučte se pravidla efektivní komunikace a uvádějte je do praxe, nezapomeňte si procvičit své dovednosti pomocí cvičení, jako je převyprávění, zrcadlový monolog nebo 5 cizích lidí. Velmi brzy pocítíte, že komunikujete s lidmi mnohem lépe než dříve.
Někteří lidé mají potíže s komunikací. To neplatí pro všechny. Někteří lidé mohou volně mluvit před velkým publikem, vyměňovat si vtipy na večírku a okamžitě získávat nové přátele. Pro ostatní je docela obtížné vést i normální konverzaci. Mnoho lidí se zajímá o to, jak se chovat k lidem. Díky jednoduchým cvičením se můžete naučit komunikovat a dosáhnout pozitivní výsledek.
Jaké jsou potíže v komunikaci?
Obtížné hledání společný jazyk v procesu komunikace se u lidí vyskytuje z různých důvodů. Psychologové je rozdělují do čtyř kategorií:
- Nevysvětlitelný strach z mluvení nebo komunikace s blízkými.
- Nedorozumění.
- Hnus.
- Nedostatek zájmu.
Lidé se ptají, jak začít komunikovat s lidmi. Nedorozumění je považováno za jeden z největších problémů, se kterými se setkáváme v komunikaci. V tomto případě není osoba schopna zahájit normální konverzaci. Ztrácí svůj logický řetězec myšlenek, což mu brání v konstruktivní konverzaci. Aby člověk mohl pokračovat v komunikaci, musí vynaložit veškeré úsilí. Pokud účastník rozhovoru nechce pokračovat v rozhovoru, je snazší jej přerušit.
Jak se má člověk chovat? Existují známé komunikační modely. Rozhovor se šéfem jde podle jednoho vzoru, s blízkými - podle jiného, s podřízenými - jinak. Někdy jsou tyto komunikační vzorce zmatené. V důsledku toho se mohou zhoršit vztahy jak s manažerem, tak s blízkými.
Do další kategorie patří strach z komunikace. V tomto případě je to kvůli osobní fobii. Příčinou strachu z komunikace je nejčastěji negativní zkušenost z minulosti nebo její nedostatek. Člověk se bojí, jak na jeho projev zareaguje jeho protivník.
Dalším důvodem je nechuť ke komunikaci. Člověk je schopen najít společná témata s ostatními lidmi, aniž by prožíval jakýkoli strach. Někdy je komunikace v počáteční fázi blokována.
Někdy je z toho znechucení vzhled osoba. Koneckonců, mnoho z nás naše oblečení vítá. Vnější obraz člověka je odpudivý, zejména pro ty, kteří se o sebe nestarají. Nepříjemný zápach od úst, špinavé vlasy - to je popis partnera, se kterým nikdo nechce komunikovat. Znechuceni jsou i lidé se špatnou společenskou pověstí. Vyznačují se drsnými výroky a hrubostí.
A ne vždy je snazší komunikovat s obyčejnými lidmi. To do značné míry závisí na individuálních vlastnostech člověka.
A poslední kategorií je nezájem. Všeho by zde mělo být s mírou. Zájem by měl být dostatečný k udržení konverzace, ale ne příliš velký. Je to odpudivé. Při nedostatečném zájmu je konverzace mezi oběma stranami nudná a nezáživná. Zájem je jedním z hlavních důvodů komunikace. Pokud chybí, je dialog nudný. Pokud tam není, pak jsou ostatní kritéria nedůležitá.
Co je v komunikaci nejdůležitější?
Když se psychologové ptají, jak se naučit komunikovat s lidmi, radí porozumět následujícímu. Hlavní je méně mluvit a více naslouchat. To není nic nového. Koneckonců, staří říkali: rozhovor je stříbrný, ale ticho je zlato.
Aby byla komunikace zajímavá, je důležité z ní čerpat informace. Zajímavá konverzace nastane, když z toho, na co druhá osoba odpověděla, vznikne nové téma. Výsledkem je produktivní komunikace.
Je důležité, aby účastník rozhovoru nebyl odtažitý, ale také aby nebyl rušivý. V této situaci by bylo správnější nemluvit déle, než chce partner. Jakákoli komunikace buď lidi sbližuje, nebo vytváří mezi lidmi vzdálenost. Linka během rozhovoru kolísá. A je důležité nezkracovat vzdálenost, když si to partner nechce. To se projevuje v následujícím. Partner by měl chtít mluvit více se svým protivníkem než sám se sebou. Toto je správná poloha. Pokud se však potkají dva mistři komunikace, pak nemají takovou mezeru.
To je třeba vzít v úvahu při mluvení, aby to bylo zajímavé a trvalé.
Jak správně komunikovat s lidmi
V životě je komunikace důležitou součástí. V rodině je nutné udržovat teplé a přátelské vztahy, v týmu - pro kariérní růst. Pokud tyto tipy použijete ve svém každodenním životě, můžete dosáhnout úspěchu.
Jak více komunikovat s lidmi? Psychologové doporučují rozvíjet dovednost takto:
- Při mluvení musí být účastník oslovován jménem. To je pro jednotlivce důležitější než jakékoli komplimenty.
- Při komunikaci je třeba klást sugestivní otázky. V tomto případě by účastník neměl být vyslýchán. Nejlepší je ptát se tak, aby se mohl omezit na jednoslabičné odpovědi: „ano“ nebo „ne“.
- Lehká provokace v době komunikace neuškodí. Pokud se potřebujete zeptat na určitou otázku, můžete to udělat bez přílišných starostí. Rozhovor by se neměl dotýkat následujících témat: politika, zdraví, špatné zprávy, kariérní růst, cizí chyby. To pomáhá zlepšit proces komunikace.
- Nejlepší je mluvit se svým partnerem jeho vlastním tempem as podobnou intonací. Člověk by neměl používat umělecké způsoby s vůdcem a neměl by se chovat ke své milované ženě, jako by byl podřízený.
- Je důležité mluvit jasně, pevně a srozumitelně. Zde mohou pomoci populárně vědecké časopisy a knihy. V tomto případě neuškodí speciální literatura.
- S psaným projevem je třeba pečlivě pracovat. Psychologové jsou si jisti, že existuje vztah mezi schopností komunikovat ústně a písemně. Můžete to uvést do praxe. Při komunikaci na sociálních sítích byste se neměli omezovat pouze na emotikony. To není nejlepší způsob, jak se naučit komunikovat.
- Při mluvení můžete používat mimiku a gesta. I zde jsou však nutná opatření. Neměli byste o své zajímavé cestě mluvit s upřímnou tváří. Ale přílišné mávání rukama se také nedoporučuje.
- Nejlepší je udržovat konverzaci, pokud se vám během procesu podaří dostat se na konec.
Psychologové tvrdí, že sebevědomí pomáhá lidem komunikovat. Musíte se mít rádi takové, jací jste.
Lidem je potřeba důvěřovat a být otevření. Můžete to dělat, dokud neukážou svou nejhorší stránku. Například váš spolubydlící nemusí být tichý, ale je to vynikající odborník na fitness. Komunikací s ním můžete získat důležité rady v otázce, která vás zajímá z jeho profese.
Nebojte se komunikovat
Jak se má člověk chovat při komunikaci? V této věci existuje mnoho rad. Hlavním důvodem strachu z komunikace je strach. Vychází z neznalosti toho, co od konverzace očekávat. To se děje ještě před začátkem dialogu. Pokud si člověk není jistý sám sebou, pak vše prezentuje negativně. V důsledku toho vás neustálý strach nutí vyhýbat se veškeré komunikaci s lidmi.
Pro dialog je důležitá i zkušenost. Pokud chybí, pak chybí řečové schopnosti. Výsledkem je začarovaný kruh. Abyste to zlomili, musíte získat komunikační dovednosti. K tomu bude muset člověk opustit svou komfortní zónu a čelit svým strachům.
Psychologové doporučují použít několik technik k překonání strachu:
- Cvičení 1: otázky. Do autobusu nastoupí muž a ptá se průvodčího, kam jede. Měli byste se také zeptat, zda se jeho trasa protíná s konkrétní ulicí. V této situaci by neměl být žádný strach. To je standardní otázka, na kterou může člověk dostat vyčerpávající odpověď. Nehrozí ani žádná rizika.
- Cvičení 2: Zavolání společnosti. Musíte vytáhnout telefonní seznam a zavolat do společnosti. Tam zjistíte otevírací dobu a ceny produktů. Pokud se nemůžete vyrovnat s dialogem, můžete zavěsit a říct, že máte špatné číslo. Tím, že to budete dělat každý den, můžete získat dovednosti v tomto typu komunikace.
- Cvičení 3: Školení v prodejně. Chcete-li to provést, musíte zavolat prodejci a požádat ho, aby vám řekl o všech složitostech vybraného zařízení. Může to být telefon, mikrovlnka atd. Kromě komunikačních dovedností se člověk zbaví strachu při rozhovoru s cizími lidmi.
- Cvičení 4: Ankety. Pro upevnění všech získaných dovedností je nutné provést průzkum. Zpočátku formulují otázku, kterou chce člověk položit lidem kolem sebe. Poprvé je to docela obtížné, protože lidé nemají rádi zasahování do svých osobních životů. Ale neměli byste se bát zeptat. Není v tom žádná ostuda.
Odborníci se ptají, jak se chovat k lidem. S pomocí komunikačních dovedností může každý objevit důležité perspektivy a příležitosti, jak osobně, tak profesně.
Rozvoj komunikačních dovedností
Stát se mistrem ve schopnosti komunikovat s lidmi se nestane za den, ba ani za měsíc. Ale zvládnutím speciálních cvičení můžete zvýšit úroveň komunikace:
- Poslouchat. Pokud existuje strach z komunikace, pak se musíte naučit naslouchat. Existuje zlaté pravidlo. Musíte poslouchat dvakrát tolik, než mluvíte. A zde jsou některé nuance. Poslouchají nejen ušima, ale celým tělem. To zahrnuje oči, mimiku a gesta. Pokud dojde k nedorozumění, účastník je zastaven a požádán, aby objasnil, co měl na mysli.
- Neverbální konverzace. V psychologii existuje termín – celí lidé. Gestikulují v čase na svá vlastní slova. Řeči těla je přitom věnována větší pozornost než řeči samotné. Problém se řeší postupně. Zpočátku věnujte pozornost pohybu paží, poté nohou a poté mimice. Když je problém vyřešen, osoba obdrží jeho řešení. Díky tomu si osvojí tandem řeč těla a verbální komunikace.
- Vyjádření otázky. To je důležité během rozhovoru. Pokud partner o něčem mluví a nastanou nějaké nepochopitelné momenty, zeptají se ho znovu.
Všímavost je základem každé dovednosti. Díky jejímu rozvoji se člověk přestává ovládat a zcela se ponoří do komunikace. Přestává kritizovat svého partnera a začíná chápat své pocity. Díky těmto cvičením se můžete naučit, jak vést nezávaznou konverzaci.
Jak začít konverzaci s cizími lidmi
Psychologové se často ptají, zda má cenu komunikovat s cizími lidmi. Dialog s nimi se totiž nejčastěji může rozvinout v hlubokou interakci. Lidem je divné, že můžete mluvit s cizím člověkem. Existuje několik tipů, jak to udělat jednoduše a bez námahy:
- Zájem o ostatní lidi. Každý člověk je jedinečná osobnost. Musíte pochopit, že partner má větší zájem komunikovat ne s těmi, kteří jsou chytřejší než on, ale s těmi, kteří mu naslouchají a rozumí mu. Je důležité věnovat pozornost.
- Usměj se. Lidé, kteří se usmívají, vypadají mnohem atraktivněji. Komunikací s takovými lidmi můžete získat dobrá nálada a pozitivní emoce.
- Křestní jméno. Pokud někoho oslovíte jménem, můžete mu dát kompliment. To zdůrazňuje individualitu lidí. Mnoho z nich se naštve, když se jejich jméno zkomolí nebo změní.
- Dovednosti naslouchání. To je důležité i při komunikaci s cizími lidmi. Koneckonců, jen málo lidí ví, jak poslouchat svého partnera. Mnoho lidí čeká na pauzu, aby vyjádřili svůj vlastní názor, a nehrabou se v informacích, které chtěl dotyčný sdělit.
Je důležité získat komunikační dovednosti s cizími lidmi, protože to pomáhá rozvíjet dialog v jiných oblastech.
Pokud je partner hrubý a hrubý
Při komunikaci s takovými lidmi zůstává nepříjemná pachuť. Než začnete konverzovat, musíte posoudit situaci. Mnoho z nich si stěžuje, že se mnou lidé nechtějí komunikovat.
Nereagovat na komentáře je nejsnazší cesta z této situace. Obvykle je cílem hrubých lidí urazit nebo urazit svého partnera. O toto potěšení musí být zbaven. Můžete změnit téma nebo mluvit s jinou osobou.
Několik tipů, jak jednat s hrubými lidmi:
- Nezdvořilý partner je schopen prosadit svůj názor urážlivým způsobem. Člověk by neměl podléhat provokacím a dialogu by se měla vrátit konstruktivita.
- V případě potřeby se můžete uchýlit k sarkasmu. Tímto způsobem můžete dát svému partnerovi vědět o svých dovednostech. hovorová řeč. Musíte svému partnerovi vysvětlit, že se mýlí a nepříjemné téma uzavřít.
- Existuje kategorie lidí, kteří při komunikaci neustále pronášejí sarkastické poznámky. V této situaci je sarkasmus druhem manipulace. Musíme určit jeho motiv. Možná tím na sebe člověk upoutá pozornost.
Chovat se sebevědomě v jakékoli situaci je důležitý úkol pro každého. Pokud je partner nezranitelný, pak je pro hrubého člověka těžké ho vyprovokovat.
Pokud je partner nepříjemný
Svět není ideální a ne všichni lidé jsou laskaví a sympatičtí. Jsou jedinci, kteří v komunikaci nesou negativitu. Musíte se naučit mluvit s touto kategorií lidí. Psychologové mají určité rady.
Co pomáhá lidem komunikovat? To zahrnuje následující:
- Je potřeba začít u sebe.
- Měli byste být neutrální.
- Hledejte v nepříjemném člověku to dobré.
- Odstupte od nepříjemného člověka.
- Otevřenost a přímost.
Pokud použijete výše uvedené rady, život se vám bude zdát mnohem jednodušší.
Komunikace s opačným pohlavím
Někdy se člověk z ničeho nic posere, i když mnoha problémům a urážkám se dalo předejít. Místo toho, aby si užívali komunikaci s ostatními lidmi, vymýšlejí různé důvody a pak je tu zášť vůči fikci.
Při setkání s opačným pohlavím platí základní pravidlo – můžete začít konverzaci o svých zálibách.
V této situaci se dokonce vždy nespoléhají na krásné oblečení nebo vzhled. Atraktivní obrázek vytváří prvotní dojem, ale mnohem důležitější je vnitřní svět, koníčky atd. Neměli byste spoléhat jen na vzhled.
Zpočátku se můžete při komunikaci s opačným pohlavím cítit omezováni. Tohle je fajn. Jen mnoho lidí nemá jasný algoritmus, jak se chovat k cizím lidem. Nejistý člověk se bojí udělat první krok vpřed, a proto se u zástupců obou pohlaví vytvářejí komplexy.
Účelem randění pro ženy není manželství a pro muže to nejsou sexuální touhy. Musíte být opatrní a věci neuspěchat. Možná mají oba lidé něco společného. Mezi zakázaná témata patří: bývalý vztah, práce, materiální bohatství. Měli byste se prostě poznat.
Závěr
Schopnost dobře komunikovat s lidmi je velmi důležitá. To se může hodit nejen v práci, ale i doma. Vaše komunikační schopnosti s lidmi je třeba neustále zlepšovat.
Zní to velmi jednoduše: řekněte, co máte na mysli.
Ale příliš často, navzdory našim nejlepším úmyslům, skutečný význam toho, co se říká, ztrácí náš partner. Říkáme jednu věc a druhá osoba slyší něco jiného, což má za následek nedorozumění, frustraci a konflikty.
Pomocí , se můžete naučit komunikovat s lidmi a vyjadřovat své myšlenky jasněji a jasněji pro vnímání vašeho partnera. Ať už se snažíte lépe komunikovat se svým partnerem, dětmi, šéfem nebo spolupracovníky, můžete zlepšit komunikační dovednosti, které vám umožní výrazně zlepšit váš vztah s ostatními, vybudovat si důvěru a respekt a cítit se vyslyšeni a pochopeni.
Pro úspěch v životě je schopnost komunikovat s lidmi mnohem důležitější než mít talent.
John Lubbock
Co je efektivní komunikace?
Komunikace je více než jen sdílení informací. Jde o to pochopit, jaké emocionální poselství a význam se v těchto informacích skrývá. Efektivní komunikace je také obousměrná interakce. Nejde jen o to, jak předáváte zprávu, která je přijímána a chápána tak, jak jste zamýšleli, ale také o tom, jak nasloucháte, abyste plně porozuměli tomu, co se říká, a aby se druhá osoba cítila vyslyšena a pochopena.Efektivní komunikace zahrnuje více než jen slova použitá v rozhovoru – je to celý soubor dovedností, včetně neverbální komunikace, schopnosti pozorně naslouchat, ovládat se, komunikovat se sebevědomím a schopnost rozpoznat a porozumět emocím sebe sama. a osoba, se kterou komunikujete?
Efektivní komunikace je lepidlo, které vám pomůže prohloubit vaše spojení s ostatními a zlepšit týmovou práci a normalizovat sdílené rozhodování a řešení problémů. Umožňuje vám dokonce posílat negativní nebo nepříjemné zprávy, aniž by došlo ke konfliktu nebo narušení důvěry.
Ačkoli efektivní způsoby Můžete se naučit komunikovat s lidmi, přesto je efektivnější jejich spontánní získávání ze životních zkušeností a ne v procesu jednání podle šablon. Například řeč, která je čtena zrakem, má zřídka stejný účinek jako řeč pronesená spontánně, nebo se tak alespoň zdá. Rozvinout tyto dovednosti a stát se efektivním komunikátorem samozřejmě vyžaduje čas a úsilí. Čím více úsilí a cviku vynaložíte, tím instinktivnější a bezpracnější budou vaše komunikační schopnosti.
Nejjednodušší je pro mě komunikace s deseti tisíci lidmi. Nejtěžší je s jedním.
Joan Baezová
Co můžete udělat, abyste se naučili, jak správně vést konverzaci s osobou:
- Udělejte si čas - věnujte čas osobní komunikaci.
- Souhlas, že je normální s něčím nesouhlasit.
- Ujistěte se, že nezadržujete dech.
- Poslouchejte, než promluvíte, i když nesouhlasíte s tím, co slyšíte.
- Udělejte si čas, když už jste příliš ve stresu.
Bariéry efektivní mezilidské komunikace
Stres a nekontrolovatelné emoce
Když jste nervózní nebo se nedokážete vyrovnat se svými emocemi, pravděpodobně špatně vnímáte ostatní lidi, vysíláte matoucí nebo zastrašující neverbální signály a začnete se chovat jako labilní, duševně nemocný člověk. Udělejte si chvilku na uklidnění, než budete pokračovat v rozhovoru.Nedostatek pozornosti
Při multitaskingu nemůžete efektivně komunikovat. Pokud sníte, kontrolujete textové zprávy nebo přemýšlíte o něčem jiném při plánování příští odpovědi, téměř jistě vám v konverzaci uniknou neverbální podněty. Vždy byste měli brát v úvahu své životní zkušenosti.Nelogická gesta a mimika
Neverbální komunikace by měla podporovat verbální komunikaci, aniž by jí odporovala. Pokud řeknete jednu věc, ale vaše řeč těla říká něco jiného, váš posluchač bude mít pravděpodobně pocit, že klamete. Například možná nebudete schopni říct „ano“ a zároveň odmítavě kroutíte hlavou.Negativní výrazy obličeje
Pokud s tím, co je řečeno, nesouhlasíte nebo se vám nelíbí, můžete použít negativní výrazy obličeje a gesta k vyjádření nesouhlasu se zprávou druhé osoby, jako je zkřížení rukou, vyhýbání se očnímu kontaktu nebo poklepávání nohou. Nemusíte souhlasit nebo dokonce schvalovat to, co bylo řečeno, ale efektivně komunikovat, aniž byste druhého postavili do defenzívy; Je velmi důležité vyhnout se vysílání negativních signálů.Všechny naše dny plynou v komunikaci, ale umění komunikace je údělem několika...
Michail Vasilievič Lomonosov
4 klíčové dovednosti pro zlepšení komunikace
- Staňte se zainteresovaným posluchačem.
- Věnujte pozornost neverbálním signálům.
- Ovládej se.
- Být jisti.
Návyk 1: Staňte se angažovaným posluchačem
Lidé se často soustředí na to, co mají říct, ale efektivní komunikace spočívá v tom, že méně mluví a více naslouchá. Dobře naslouchat znamená rozumět nejen slyšeným slovům nebo informacím, ale také emocím, které se mluvčí snaží vyjádřit.Je velký rozdíl mezi pozorným nasloucháním a prostým nasloucháním informacím. Když opravdu posloucháte, když se skutečně zabýváte tím, co se říká, rozpoznáte jemné intonace v hlase mluvčího, které vám vypovídají o tom, jak se daná osoba cítí a jaké emoce se snaží při komunikaci sdělit. Když budete zaujatým posluchačem, budete nejen lépe rozumět druhému člověku, ale budete se cítit vyslyšeni a pochopeni, a to může být základem pro budování pevnějšího a bezpečnějšího vztahu mezi vámi.
Touto komunikací se také naučíte zklidnit a udržet fyzickou pohodu a emoční rovnováhu. Pokud je osoba, se kterou mluvíte, klidná, což se projevuje například tím, že pozorně posloucháte, co říkáte, můžete se také zklidnit. Stejně tak, pokud má člověk obavy, můžete mu pomoci uklidnit se tím, že budete pozorně naslouchat a budete se cítit pochopeni.
Pokud je vaším cílem plně porozumět druhému člověku a komunikovat s ním, budete přirozeně pozorně naslouchat. Pokud tomu tak není, vyzkoušejte následující tipy. Čím více je budete praktikovat, tím uspokojivější a efektivnější budou vaše interakce s ostatními lidmi.
Jak se stanete angažovaným posluchačem?
Zaměřte veškerou svou pozornost na mluvčího, řeč jeho těla, tón hlasu a další neverbální signály pocházející od této osoby. Tón hlasu vyjadřuje emoce, takže pokud o něčem přemýšlíte, kontrolujete textové zprávy nebo čmáráte na kus papíru, téměř jistě vám uniknou neverbální náznaky a emocionální obsah vyřčených slov. A pokud mluvící muž se chová stejně abstraktně, můžete si toho rychle všimnout. Pokud je pro vás obtížné soustředit se na některé řečníky, zkuste si v hlavě zopakovat jejich slova – posílí to jejich poselství pro vás a pomůže vám to udržet pozornost.Poslouchejte pravým uchem. Centra na levé straně mozku jsou primární zpracování pro rozpoznávání řeči a emocí. Protože levá hemisféra mozek je zodpovědný za pravou stranu těla, zaměření na pravé ucho vám může pomoci lépe diagnostikovat emocionální obsah toho, co mluvčí říká. Snažte se udržet vzpřímený postoj, mírně spusťte bradu a otočte se pravé ucho k reproduktoru - to pomůže chytit vysoké frekvence lidská řeč, které nesou emocionální složku řečeného.
Nepřerušujte řečníka ani se nesnažte posunout konverzaci k vašim problémům tím, že řeknete něco jako: "Pokud si myslíte, že je to špatné, poslouchejte, co se mi stalo." Naslouchat neznamená čekat, až na vás zase přijde řada. Pokud si v hlavě tvoříte, co řeknete příště, nemůžete se soustředit na to, co ten druhý říká. Mluvčí často dokáže přečíst vaši mimiku a pochopit, že myslíte na něco jiného.
Projevte zájem o to, co bylo řečeno. Pravidelně souhlasně přikyvujte, usmívejte se na partnera a ujistěte se, že poloha vašeho těla je otevřená a vede ke komunikaci. Souhlasně vyzvěte řečníka, aby pokračoval v konverzaci malými slovními komentáři jako „ano“ nebo „uh-huh“.
Každý rozhovor se stane zajímavým, pokud je posluchač nadšený...
Zkuste nesoudit. Chcete-li s někým efektivně komunikovat, nemusíte ho mít rádi nebo souhlasit s jeho myšlenkami, hodnotami nebo názory. Chcete-li však člověka plně pochopit, musíte se vyhnout jeho posuzování a zdržet se výčitek a kritiky. Pokud povedete i tu nejsložitější diskusi správně, můžete navázat kontakt s někým, s kým se vzájemné porozumění zdálo být velmi obtížné a nepravděpodobné, že se najde.
Dejte nám zpětnou vazbu. Pokud je vlákno konverzace přerušeno, reprodukujte to, co bylo řečeno jinými slovy. "To jsem slyšel," nebo "Zní to, jako byste to říkali vy," jsou skvělé způsoby, jak vrátit konverzaci na správnou cestu. Neopakujte doslovně, co řečník řekl, bude to znít nuceně a neinteligentně. Místo toho vyjádřete to, co chápete jako význam slov, která jste slyšeli. Pokládejte otázky, abyste si věci ujasnili: „Co tím myslíš, když říkáš...“ nebo „Máš na mysli tohle?“
Poznejte emocionální obsah slov pomocí tréninku svalů středního ucha
Zvýšením svalového tonusu drobných svalů ve středním uchu (jsou nejmenší v lidském těle) budete schopni rozpoznat vyšší frekvence lidské řeči, které přenášejí emoce, a lépe porozumíte skutečnému významu toho, co lidé říkají. Rozvoj těchto drobných svalů není jen o úplném soustředění se na to, co někdo říká; Mohou se trénovat zpěvem, hrou na dechové nástroje a poslechem určitých druhů hudby (vysokofrekvenční Mozartovy houslové koncerty a symfonie, například místo nízkofrekvenčního rocku nebo rapu).Dovednost 2: Věnujte pozornost neverbálním podnětům
Když mluvíme o tom, co se nás týká, většinou používáme neverbální narážky. Neverbální komunikace neboli řeč těla zahrnuje mimiku, pohyby těla a gesta, oční kontakt, držení těla, tón hlasu a dokonce i svalové napětí a dýchání. Váš pohled, způsob, jakým posloucháte, pohybujete se a reagujete na jinou osobu, prozradí ostatním o vašem stavu více než slova, která říkáte.Rozvíjení schopnosti porozumět a používat neverbální komunikaci vám může pomoci komunikovat s ostatními, jasně se vyjadřovat, zvládat obtížné situace a budovat lepší vztahy v práci i doma.
Komunikaci můžete ještě zefektivnit pomocí otevřené řeči těla: nekřížte ruce, stůjte s otevřenou pozicí těla nebo seďte na okraji sedadla a udržujte oční kontakt se svým partnerem.
Můžete také použít řeč těla ke zdůraznění nebo posílení své verbální zprávy – například poplácání přítele po zádech, abyste mu poblahopřáli k úspěchu, nebo bouchnutí pěstí ke zdůraznění vašeho sdělení.
Tipy, které vám pomohou lépe interpretovat neverbální komunikaci
Mějte na paměti, že každý má své vlastní individuální vlastnosti. Lidé z rozdílné země a kultury mají tendenci používat různá neverbální komunikační gesta, takže při analýze řeči těla je velmi důležité vzít v úvahu věk, kulturní zázemí, náboženství, pohlaví a emoční stav osoba. Například americký teenager, truchlící vdova a asijský obchodník mohou neverbální narážky používat jinak.Komplexně analyzujte neverbální signály. Nehledejte příliš velký význam v jednom gestu nebo neverbálním signálu. Zvažte všechny neverbální podněty, které dostáváte, od očního kontaktu až po tón komunikace a pohyb těla. Každý může občas udělat chybu a odvrátit zrak, například nechat sklouznout oční kontakt nebo si krátce zkřížit ruce, aniž by tím naznačoval něco negativního. Abyste lépe porozuměli skutečným myšlenkám člověka, analyzujte jeho neverbální signály komplexně.
Používejte neverbální narážky, které odrážejí podstatu vašich slov. Neverbální komunikace by měla podporovat verbální komunikaci, aniž by jí odporovala. Pokud řeknete jednu věc, ale vaše řeč těla říká něco jiného, váš posluchač bude mít pravděpodobně pocit, že klamete. Například možná nebudete schopni říct „ano“ a zároveň odmítavě kroutíte hlavou.Přizpůsobte své neverbální podněty na základě kontextu konverzace a prostředí. Tón vašeho hlasu by měl být například jiný, když mluvíte s dítětem, než když mluvíte se skupinou dospělých. Vezměte také v úvahu emocionální stav a kulturní zázemí osoby, se kterou komunikujete.
Použijte řeč těla k vyjádření pozitivních emocí, i když je ve skutečnosti necítíte. Pokud jste nervózní z nějaké situace – například z pracovního pohovoru, důležité prezentace nebo prvního rande – můžete projevit sebevědomí, i když se tak ve skutečnosti necítíte, prostřednictvím pozitivní řeči těla. Místo toho, abyste váhavě vešli do místnosti se sklopenou hlavou, odvrátili pohled a stiskli se do křesla, zkuste narovnat ramena a stát se vztyčenou hlavou, usmívat se a udržovat oční kontakt a dát osobě, se kterou mluvíte, pevný stisk ruky. . Díky tomu budete sebevědomější a pomůžete tomu druhému uklidnit.
Návyk 3: Zůstaňte pod kontrolou
Abyste mohli efektivně komunikovat, musíte si být vědomi svých emocí a ovládat je. A to znamená naučit se zvládat stres. Když jste nervózní nebo se nedokážete vyrovnat se svými emocemi, pravděpodobně špatně vnímáte ostatní lidi, vysíláte matoucí nebo zastrašující neverbální signály a začnete se chovat jako labilní, duševně nemocný člověk.Kolikrát jste zažili nesouhlas se svým partnerem, dětmi, šéfem, přáteli nebo spolupracovníky a pak jste řekli nebo udělali něco, čeho jste později litovali? Pokud se vám podaří rychle zbavit stresu a uklidnit se, nejen že toho nebudete muset později litovat, ale v mnoha případech pomůžete i tomu druhému se ochladit. Pouze když budete v klidném, uvolněném stavu, budete schopni pochopit, zda musíte v této situaci reagovat, nebo zda je lepší mlčet, jak naznačuje chování druhé osoby.
V situacích, jako je pracovní pohovor, obchodní prezentace, stresující schůzka nebo například seznámení s milovanou osobou, je velmi důležité zvládat emoce, myslet na vlastní nohy a efektivně komunikovat. stresující situaci. Tyto tipy vám mohou pomoci:
Zůstaňte vyrovnaní ve stresové situaci
Použijte zdržovací taktiku, abyste si dali minutu na přemýšlení. Než odpovíte, položte otázku znovu nebo požádejte o objasnění tvrzení, které ve vás vyvolává zmatek.Zastavte se, abyste shromáždili své myšlenky. Zůstat potichu není špatná věc; rychlejší pauza než spěchání k reakci vás může donutit dát se dohromady.
Udělejte jeden úsudek a uveďte příklad nebo poskytněte informace, které podporují vaše tvrzení. Pokud je vaše odpověď příliš dlouhá nebo se budete bavit o všem najednou, riskujete, že ztratíte zájem posluchače. Zaměřte se na jedno tvrzení s příkladem, podívejte se na reakci posluchače a zhodnoťte, zda je ještě něco, o čem by stálo za to mluvit dále.
Mluvte jasně a jasně. V mnoha případech může být to, jak mluvíte, stejně důležité jako to, co říkáte. Mluvte jasně, udržujte stejnou barvu hlasu a navažte oční kontakt. Nechte řeč svého těla komunikovat uvolnění a otevřenost.
Na konci svého prohlášení udělejte krátké shrnutí a zastavte se. Stručně uveďte hlavní bod svého projevu a přestaňte mluvit, i když je v místnosti ticho. Nemluv dál, abys vyplnil ticho.
Když se uprostřed konverzace rozžehne diskuse, musíte rychle a okamžitě něco udělat, abyste snížili emocionální intenzitu. Jakmile se naučíte, jak rychle snížit napětí v daném okamžiku, i když zvládnete jakékoli silné emoce, které prožíváte, ovládněte své pocity a chujte se racionálně. Pokud víte, jak udržet svou mysl vyrovnanou a zaujatou, i když se děje něco rozrušujícího, můžete zůstat emocionálně bdělí a bdělí.
Rychlé způsoby, jak se zbavit stresu a pokračovat v efektivní komunikaci
Chcete-li se vyrovnat se stresem během komunikace, postupujte takto:- Všimněte si, když jste nervózní.
Pokud jste při komunikaci nervózní, vaše tělo vám to dá najevo. Jsou vaše svaly nebo břicho napjaté a/nebo bolestivé? Máte sevřené ruce? Je vaše dýchání povrchní? "Zapomínáte" dýchat? Udělejte si chvilku na uklidnění, než budete pokračovat v konverzaci nebo ji odložíte. - Požádejte svou mysl o „pomoc“ a rychle se dejte dohromady tím, že se párkrát zhluboka nadechnete, stlačíte a uvolníte svaly nebo si například vzpomenete na uklidňující pozitivní obraz, který vyvolává pozitivní emoce.
Nejlepší způsob rychle a spolehlivě snižte stres – poslouchejte své smysly: zrak, sluch, hmat, chuťové vjemy a čich. Ale každý člověk reaguje na smyslové vjemy jinak, takže musíte najít to, co vám vyhovuje, uklidňujícím způsobem. - Hledejte v současné situaci kapku humoru.
Pokud k tomu přistoupíte správně, humor může být skvělý způsob, jak uvolnit napětí během komunikace. Když vy nebo ostatní začnete brát věci příliš vážně, najděte způsob, jak všechny rozveselit tím, že řeknete vtip nebo vtipnou historku. - Buďte ochotni ke kompromisu.
Někdy, pokud vy i váš partner dokážete trochu ustoupit, můžete najít střední cestu, která bude vyhovovat a uklidňovat všechny zúčastněné strany. Pokud si uvědomíte, že předmět rozhovoru je pro toho druhého mnohem důležitější než pro vás, může být pro vás snazší dělat kompromisy a zároveň položit pevný základ pro budoucí vztah. - Pokud je to nutné, stůjte si za svými názory.
Než se k situaci vrátíte, udělejte si pauzu, aby se všichni mohli uklidnit. Udělejte si krátkou pauzu a odstupte od současné situace. Pokud je to možné, udělejte si procházku venku nebo pár minut meditujte. Fyzický pohyb nebo odpočinek na klidném místě pro obnovení vnitřní rovnováhy může rychle zbavit stresu a uklidnit vás.
Návyk 4: Buďte sebevědomí
Otevřenost a sebevědomí pomáhají budovat jasný vztah a také zvyšují sebeúctu a usnadňují vám rozhodování. Být sebevědomý znamená vyjadřovat své myšlenky, pocity a potřeby otevřeně a upřímně a zároveň být schopen stát si za svým a respektovat ostatní. To NEZNAMENÁ být nepřátelský, agresivní nebo vybíravý. Efektivní komunikace je o porozumění druhému člověku, ne o vítězství v hádce nebo o prosazování svého názoru ostatním.Pro zvýšení sebevědomí:
- Vážte si sebe a svých schopností. Jsou stejně důležité jako někoho jiného.
- Poznejte své potřeby a touhy. Naučte se je vyjadřovat, aniž byste porušovali práva ostatních.
- Vyjadřujte negativní myšlenky pozitivním způsobem. Je v pořádku se zlobit, ale také je potřeba projevovat úctu k ostatním.
- Přijímejte komentáře směrem k vám pozitivně. Přijímejte komplimenty laskavě, učte se ze svých chyb, požádejte o pomoc, když ji potřebujete.
- Naučte se říkat ne. Poznejte meze své trpělivosti a nenechte ostatní, aby vás zneužívali. Hledejte východisko ze situace, aby byli ve výsledku všichni šťastní.
Mnohem lepší je v člověka nevěřit, ale věřit mu.
Stanislav Jerzy Lec
Rozvíjení pozitivních komunikačních dovedností
Empatický výrok vyjadřuje empatii k druhému člověku. Nejprve pochopte situaci nebo pocity druhé osoby a poté sebevědomě vyjadřujte své potřeby nebo názory. "Vím, že jsi byl v práci hodně zaneprázdněn, ale chci, aby sis na nás udělal čas."Rostoucí sebevědomí lze využít, když jsou vaše první pokusy neúspěšné. Postupem času se stáváte rozhodnějším a asertivnějším: vaše prohlášení může sdělit konkrétní důsledky, pokud nebudou brány v úvahu vaše potřeby. Například: "Pokud dohodu nedodržíte, budu nucen obrátit se na soud."
Začněte procvičovat asertivitu v méně rizikových situacích, což vám pomůže vybudovat sebevědomí. Nebo se zeptejte přátel nebo rodiny, zda vás nechají nejprve procvičit techniky asertivity na nich.
Chcete být považováni za zajímavého konverzátora a vždy zanechat na ostatní dobrý dojem? Vědět, jak vést rozhovory, vám pomůže ve vztazích, kariéře, přátelství a životě obecně. Jak se stát dobrým konverzátorem v jakékoli situaci a místě?
Moderní svět je světem komunikace a komunikace. Prostřednictvím komunikace k nám přicházejí vztahy, přátelství, kariéra, peníze a další hodnoty. Umíte komunikovat s lidmi nebo máte potíže, jste stydliví a nevíte, o čem mluvit?
Jak začít konverzovat s cizími lidmi, navázat kontakty s ostatními a pokračovat v konverzaci s lidmi? Jak být zajímavým konverzátorem v sociálních sítích: VKontakte, Facebook nebo Odnoklassniki? Jak vést konverzaci po telefonu nebo korespondenci přes instant messenger? Zde je 111 tipů z chytrých knih o komunikaci, které vám pomohou konverzovat a konverzovat.
Schopnost komunikovat s lidmi vám umožní být známý jako zajímavý partner a člověk. A to dává životu mnoho výhod. Společenští lidé s větší pravděpodobností dosáhnou úspěchu ve všech oblastech, zatímco tiší lidé zůstávají na okraji života.
"Pokud chceš být chytrý, nauč se inteligentně ptát, pozorně naslouchej, klidně odpovídej a přestaň mluvit, když už není co říct." Johann Caspar Lavater
1. Při rozhovoru přemýšlejte o tom, zda je téma pro vašeho partnera zajímavé. Mluvte pouze o tom, co druhého zajímá nebo trápí.
2. Usmívejte se. Vystupujte přátelsky, pozitivně a otevřeně, abyste si rychleji vybudovali vztah.
3. zlaté pravidlo morálka říká: "Chovej se k ostatním tak, jak chceš, aby se oni chovali k tobě." Raději se však řiďte platinovým pravidlem: „Chovej se k ostatním tak, jak chtějí, aby se oni chovali k nim.
4. Používejte techniku aktivního naslouchání: pozorně naslouchejte, přikyvujte, souhlaste, souhlaste, pomozte potřebnými frázemi a myšlenkami.
5. Volejte svého partnera jménem častěji, protože zvuk jména je pro každého člověka velmi příjemný. Jména nových známých si proto vždy zapamatujte nebo zapište.
6. Pečujte o svůj vzhled, image a image. Každý si rád popovídá s elegantním a stylovým člověkem, který voní lahodným parfémem.
7. Nebuďte nudný, ufňukaný, stěžovatel nebo nudný člověk. Před takovými lidmi každý utíká jako před ohněm.
8. Dejte komplimenty, upozornění pozitivní vlastnosti A silné stránky partner. To vyvolá vzájemné sympatie.
9. V rozhovoru se snažte porozumět charakteru a náladě partnera v aktuální chvíli.
10. Snažte se ukázat svou nejlepší a reprezentativní stránku, abyste si vás rychleji oblíbili.
11. Najděte se svým partnerem společné zájmy, abyste našli společnou řeč: koníčky, zájmy nebo sny.
12. Práce na dikci, srozumitelnosti a kráse řeči.
13. Chovejte se ke všem lidem s respektem. Dělá to skvělý dojem.
14. Neveďte formální rozhovor o počasí nebo o něčem prázdném. Mluvčí okamžitě přestane poslouchat a odejde. Začne se nudit.
15. Snažte se nebýt otravní při mluvení a neházet svému partnerovi zbytečné nudle do uší.
16. Řekněte podstatu jednoduchým a přístupným jazykem, aby si ostatní nemysleli, že jste chytrý.
17. Nechte svého partnera mluvit více než vy.
18. V konverzaci buďte optimistou, ne pesimistou. To vyvolává pozitivní emoce.
19. Komunikace by neměla být monologem. Omezte svůj příběh a návrhy, aby mohl mluvit i partner.
20. Nestyďte se klást otázky svému partnerovi, abyste zahájili konverzaci a navázali kontakt.
21. Buďte připraveni na otázky jakékoli úrovně a snažte se na ně i přes obtíže odpovědět.
22. Nehádejte se agresivně a kategoricky. I neshody se dají řešit v klidu a pohodě. Spor je pečlivé hledání kompromisů.
23. Použijte odpovědi svého partnera k pokračování konverzace na téma, které ho zajímá.
24. Vyhněte se pomlouvání a špatnému mluvení o jiných lidech. Jinak si budou myslet, že za svými zády šíříte drby.
25. Nikdy nepřerušujte partnera ani nevkládejte své „2 centy“, abyste řekli svůj případ nebo příběh.
26. Když s ním vedete rozhovor, zaměřte se na partnera a nenechte se rozptylovat jinými věcmi.
27. Udělejte neznámé srozumitelné svému partnerovi pomocí známých předmětů, jevů a přirovnání.
28. Nedělejte si legraci z lidí, jejich myšlenek a tužeb. To je velmi neuctivé. Smějte se s nimi, když se baví.
30. Důležitou dovedností partnera není jen říkat, co je potřeba, ale také mlčet o tom, co není potřeba.
31. Ukažte takt svému partnerovi a respektujte jeho pocity.
32. Sledujte neverbální signály účastníka rozhovoru. Dívá se dotyčný na hodinky, vytahuje telefon nebo se snaží uniknout? Čas přestat mluvit.
33. Vyhněte se zvláštní podmínky když mluvíte s lidmi mimo vaši profesi.
34. Veďte aktivní život, abyste byli zajímavým konverzátorem, který má co vyprávět. Snažte se být člověkem světa, globálního a velkého, s kosmopolitními názory. Takoví lidé jsou atraktivní.
35. Neodhalujte se příliš, zvláště před někým, koho dobře neznáte.
36. Snažte se zůstat informováni nejnovější události na světě, aby konverzace pokračovala.
37. V hádce nebo konfrontaci není nutné mít pravdu.
38. Stydlivost, nejistota a komplex méněcennosti narušují konverzaci.
39. Buďte pozorní k tomu, co říká váš partner, a pamatujte si to. Bylo by hloupé se ptát znovu později.
40. Rozšiřte si obzory, abyste byli důvtipní pro konverzace na jakékoli téma.
41. Neptejte se příliš mnoho, jako by to byl výslech nebo rozhovor.
42. Nesnažte se obsáhnout příliš mnoho konverzačních témat přeskakováním z jednoho do druhého.
43. Opakujte řeč těla druhé osoby, abyste demonstrovali svou podobnost.
44. Mějte do zásoby tucet zajímavé příběhy, které jsou vhodné pro konkrétní situaci.
45. Nejlepší způsob, jak vyhrát hádku, je vyhnout se jí.
46. Nesnažte se lidi měnit a přijímejte je takové, jací jsou.
47. Přečtěte si pár knih o veřejném vystupování a komunikaci s lidmi. Určitě si přečtěte knihu Dale Carnegieho „Jak získávat přátele a působit na lidi“.
48. Zahajte konverzaci o nových produktech ve světě, úspěších a zajímavých událostech, ale nepouštějte se do převyprávění naprostých drbů.
49. Snažte se vidět věci z pohledu toho druhého.
50. Odpovídejte na otázky více slovy. Jinak získáte dojem, že vás rozhovor nezajímá, ale chcete ho rychle ukončit.
51. Neříkejte nic „tajně“ o ostatních lidech. Takoví lidé nevzbuzují důvěru a respekt.
53. Ochotně a rozhodně přiznejte, že se mýlíte, pokud se to stane.
54. Dbejte na své chování, abyste udělali dobrý dojem.
55. Vytvářejte dojem, že chybu dané osoby lze snadno napravit a vše bude fungovat.
56. Nepoužívejte napjaté polohy, které naznačují strnulost a nedostatek pohodlné konverzace.
57. Někdy spolu můžete mlčet. Nesnažte se zaplnit mezery slovy.
58. Upřímně přesvědčte svého partnera o jeho vlastní důležitosti.
59. Prezentujte své nápady a myšlenky jasně, ne nudně a fádně.
60. Nesrovnávejte svého partnera s nikým. Každý se považuje za jedinečného a nenapodobitelného.
61. Snažte se nedotýkat se tématu politiky, náboženství, zdraví a osobního života.
62. Smysl pro humor je klíčem k úspěchu dobré konverzace.
63. Rozpoznejte pauzy v konverzaci, když partner čeká na váš komentář a názor.
64. V rozhovoru se snažte nechlubit, vypadá to legračně.
66. Neočekávaně se neodchylujte od tématu konverzace a nerespektujte partnera.
67. Pomozte dotyčnému promluvit a zeptejte se na jeho názor a přání.
68. Zvyšte během rozhovoru sebevědomí svého partnera.
69. Rozšiřte si slovní zásobu a zapamatujte si citáty velikánů.
70. Nevyhýbejte se komunikaci s lidmi a udržujte konverzaci v chodu. To vám umožní být více společenský a společenský.
71. Při mluvení kontrolujte své emoce a mimiku.
72. Řekněte nám o sobě a akcích, kterých jste se zúčastnili. Bývá to zajímavé.
73. Neodpovídejte na otázku otázkou. Lidi to štve.
74. Snažte se vyhnout hrubým lichotkám. Zaměřte se více na skutečné výhody a silné stránky vašeho partnera.
75. Nechoďte ze své cesty, abyste potěšili svého partnera. Je to odpudivé.
76. Mluvte dobře o jiných lidech. Partner se pokusí najít váš nejlepší nápad a názor.
77. Snažte se vyjádřit svůj názor pouze na ta témata, ve kterých něčemu rozumíte.
78. V rozhovoru používejte méně slova „já“, což ukazuje zjevné sobectví.
79. Každý člověk má jedinečnou zkušenost. Nechte toho člověka, aby vás něco naučil. Bude se mu to líbit.
80. Trénujte více mluvení s lidmi. Navštivte nová místa, začněte konverzovat s cizími lidmi.
81. Občas se dotkněte lidí. To vám umožní rychle navázat přátelské a vřelé vztahy. Ale musí být relevantní.
82. Nedávejte najevo, že spěcháte nebo že chcete konverzaci rychle ukončit. To vytvoří dojem špatného partnera a nepříjemné osoby.
83. Nejprve o svých chybách mluvte a poté pečlivě kritizujte.
84. Nedělejte závěry pro svého partnera, nedokončujte jeho anekdotu a nehádejte pokračování příběhu.
85. Neopakujte stejné fráze – to je neúcta k vašemu partnerovi. Ale obměňujte věty, opakujte a posilujte myšlenku.
86. Pokuste se v rozhovoru nastolit citovou a duchovní reciprocitu.
87. Nebojte se převzít iniciativu, když mluvíte, abyste pomohli stydlivému člověku otevřít se.
88. Ukažte respekt k pohledu někoho jiného a nesnažte se ho rozbít na kousky.
89. Používejte ve svém rozhovoru sebeironii, ale nepřehánějte to.
90. Sdílejte své myšlenky, nápady a zajímavé poznámky s lidmi ve svém okolí.
91. Nesnažte se získat osobní informace nebo věci, o kterých daná osoba nechce mluvit.
92. Pokud se člověk kritizuje a nadává, přijďte mu na pomoc. Vyvracejte jeho výroky a podpořte ho.
93. Přílišné projevy emocí mohou partnera přivést do nepříjemné pozice. Když mluvíte, omezte sebe a své emoce.
95. Naučte se mít z komunikace radost. Tato pozitivní nálada vytvoří image dobrého konverzačního a příjemného člověka.
96. Vyjadřujte se jasněji a jasněji, aby bylo jasné, o čem mluvíte.
97. V řeči partnera nepoužívejte váhání, může ho to svést na scestí.
98. Požádejte někoho o radu v oblasti, o které má znalosti. To by mu mohlo lichotit.
99. Řekněte o sobě svému partnerovi, abyste ukázali svou otevřenost.
100. Během konverzace nedominujte, ale nechte partnera vést linii konverzace.
101. Skryjte své nedostatky a negativní stránky. Ideální lidé Ne. Ukažte svou nejlepší stránku.
102. Nepoučujte jiné lidi ani je otevřeně nekritizujte.
103. Při mluvení se vyvarujte známosti, známosti a vulgárnosti.
104. Vezměte si příklad z talentovaní řečníci, přednášející a hostitelé televizních pořadů.
105. Projevte upřímnou empatii svému partnerovi, vciťte se do jeho nálady a emocí.
106. Chval lidi za sebemenší úspěchy a schvaluj úspěšné kroky.
107. Udržujte oční kontakt s partnerem a nerozhlížejte se kolem sebe.
108. Snažte se být skutečným jedincem, a ne falešným a falešným, kterých je tolik.
109. Ukaž charisma, usměj se, směj se, ukaž gesta a emoce.
110. Lidé cítí, jak se k nim chováme a co cítíme my. Zacházejte se svým partnerem vřele a přátelsky. Zkuste projevit otevřený soucit.
Jak se naučit být zajímavým konverzátorem? Uložte si všech 111 komunikačních tipů a určitě je použijte. Buďte tím, s kým je konverzace jako čtení dobré knihy. Pak tě budou všichni milovat. Víte, jak vést zábavné a zajímavé rozhovory?
Proč při komunikaci s některými lidmi pociťujeme lehkost a lehkost, při rozhovoru s jinými cítíme napětí a nepohodlí a po rozhovoru s ostatními chceme jen umřít nudou?
Zeptejte se ostatních, co mají z komunikace s vámi? Pokud se vám nelíbí odpovědi, náš materiál bude obzvláště užitečný!
Prozradíme vám, jak se naučit umění konverzace a vyvarovat se chyb, které vám v rozhovoru lezou na nervy.
Pamatujte, že správná komunikace s lidmi vám přinese velké výhody! A je třeba začít pracovat na chybách tím, že v rozhovoru identifikujete své nedostatky a nedostatky.
Způsoby, jak se s nimi vypořádat, budou záviset pouze na tom, čeho chcete nakonec dosáhnout. Pochopení účelu vám pomůže rozvíjet vaši schopnost komunikovat bez pocitu nevolnosti.
Nepříjemná komunikace – co to je?
Jakých úspěchů je příjemný konverzátor schopen? Na tuto otázku poskytuje vyčerpávající odpověď psychologie komunikace.
Každý, kdo umí jasně a zřetelně vyjadřovat myšlenky a předkládat přesvědčivé argumenty, je považován nejen za dobrého řečníka, ale také za duši strany.
Vybudováním správné komunikace si otevřete mnoho příležitostí – dosažení cílů v práci bude snazší, okruh vašich přátel se rozšíří a seznam vašich známých se doplní o mnoho nových jmen.
Vědět, jak komunikovat s opačným pohlavím, se zbavíte nedorozumění ve svém osobním životě. Minimálně příjemným rozhovorem můžete udělat dobrý dojem a okouzlit předmět svých sympatií, což není špatné.
No, co můžete říct o někom, kdo mluví nesouvisle, rozporuplně nebo příliš sprostě? Kvůli takovému člověku ho nikdo nechce poslouchat.
Při flirtování je obzvláště důležité ovládat sebe a svou řeč. Speciálně pro vás jsme požádali naši odbornici Olgu Stern, sexuoložku a zakladatelku online škol o umění sexuálního mistrovství „Gejša“ a „Alchymie potěšení“, aby se vyjádřila k tomuto aspektu komunikace:
Flirtování je velmi důležitou součástí komunikace s opačným pohlavím. To je hra, koketérie, posilovač chuti života, něco, co může nastartovat vztah nebo v nich udržet oheň.
Nejdůležitější věcí při flirtování je nálada: jak se cítíte a jak se cítíte. Techniky jsou druhotným faktorem, nebudou fungovat.
Pokud se například hluboko uvnitř považujete za ošklivého, pak bez ohledu na to, jak eroticky se kousnete do rtu, nebude to správně vnímáno. Naučte se proto milovat především sami sebe.
Existuje ale pár triků, které skvěle fungují, pokud se nutně potřebujete dostat do správného stavu.
Několikrát opakování obvyklé fráze „miluji tě“, vyslovené do očí vašeho zrcadlového obrazu, funguje skvěle.
Tato slova dokážou zázraky a rozzáří vaše oči, aniž byste se pokoušeli hledat chyby v sobě. Pamatujte na „kotevní“ píseň, po které se zapne vaše vnitřní koketní esence - hlavní věcí je najít takovou skladbu a správně ji použít.
A poté, co se v očích objeví potřebná jiskra, můžete mluvit pomaleji nižším hlasem, občas se muže nebo sebe dotknout, pohrát si s intimními svaly pro rozšíření zorniček a pozvat muže do hry jinými způsoby.
I správné a chytré věci dokáže podat tak, že to zní divoce a nenachází podporu u svých partnerů.
Abyste se nestali „outsiderem“ a zlepšili kvalitu svého projevu, dodržujte několik jednoduchých pravidel:
Kromě výše uvedeného byste neměli ztrácet ze zřetele další důležitý faktor komunikace: nezvracet.
Nebuďte příliš otravní, opakující se nuda znovu a znovu.
Psychologie označuje něco jako komunikaci jako ekvivalentní komunikační interakci mezi lidmi.
Jednoduše řečeno, všichni účastníci rozhovoru by měli do konverzace přispívat stejným dílem. Pokud někdo divoce gestikuluje, popisuje svá víkendová dobrodružství, problémy se šéfem...
Neustále mluví o svém psovi, stěžuje si na pravidelné migrény, nedovolí druhému, aby se ke slovu dostal – tuto komunikaci nelze nazvat úplnou.
Umění komunikace předpokládá možnost sebevyjádření pro všechny lidi stejně, s přihlédnutím k jejich schopnostem a vlastnostem myšlení.
Dalším znakem nechutné komunikace je neustálé kňučení a stížnosti. Pokud někdo neustále mluví o smutných věcech nebo všude hledá negativitu, nakazí své partnery negativními emocemi.
Někteří volají podobní lidé energetické upíry, jiní s lítostí hledí na svou lásku k jejich problémům a potřebu soucitu od ostatních.
O takových lidech říkají, že rádi zvrací. Podívejte se zvenčí na své obvyklé chování kolem vašich blízkých.
Pokud se ve způsobu, jakým mluvíte, často objevuje několik příznaků nevolnosti, je čas se jich zbavit.
Obsedantní komunikace je váš nejhorší nepřítel
Posedlost stojí za zvážení samostatně. Erich Maria Remarque napsal: „Tak se bojíme, že budeme dotěrní, že se zdáme lhostejní. Stojí za to se nad těmito slovy zamyslet.
Dotěrnost i lhostejnost jsou znaky nesprávné komunikace. Když se člověk chová jako „lepkavá ryba“, příliš touží po společnosti jiných lidí, říkají o něm, že je mu špatně.
Jeho interakce s lidmi nepřináší nikomu potěšení. Lidé se snaží držet dál od dotěrných partnerů, protože způsobují sklíčenost, která se postupně rozvíjí v podráždění, hněv a dokonce i agresi.
Pokud si všimnete zvyku vnucovat se, musíte se ho naléhavě zbavit, jinak nikdy nebudete schopni vybudovat správnou komunikaci.
Tolik maličkostí a komentářů... Jak komunikovat, aby byli všichni spokojení? V první řadě by potěšení z rozhovoru mělo být vzájemné.
Musíte projevovat srdečnost přesně tak, jak je ukázána vám. Nechť je to vaše malé tajemství nenápadnosti.
Pár slov o neverbálních znameních
Ústní řeč je snadněji sledovatelná a ovladatelná, ale neverbální komunikace zůstává pro mnohé záhadou, protože její znaky vidí pouze partner.
Z tohoto důvodu mnoho lidí nepřikládá důležitost jejich mimice, gestům, poloze těla atd. Ale pomocí neverbálních znaků můžete zvýšit přesvědčivost svých slov nebo naopak anulovat celý účinek toho, co bylo řečeno.
Vzpomeňte si na seriál o teorii lží, kde psycholog Dr. Lightman dokázal přesně určit, že svědek zločinu něco skrývá, pouze svým mimovolným gestem zvednutí prstů ke rtům.
Ale nebudeme „kopat“ tak hluboko. Řekněme, že partnera odrazují „uzavřené“ polohy: paže zkřížené na hrudi nebo schované v kapsách, arogantně zvednutá brada, skloněný pohled nebo pohled namířený do dálky.
Pojďme prozradit malý trik: abyste získali důvěru svého partnera, zaujměte pózu „zrcadlového obrazu“.
Pokud složí ruce na stůl, jako školák v lavici, udělejte totéž, opřete si bradu o dlaň a jděte za ním. Udělejte to jemně, jinak partner uhodne, že vaše manipulace jsou záměrné, nebo si bude myslet, že ho parodujete.
Ke schopnosti komunikace patří i zvládnutí mimiky. Emoce odrážející se ve tváři jsou nejen normální, ale také nutné.
Tím, že zůstanete nezaujatí, ztratíte další kontakt s partnerem. V důsledku toho pro vás bude obtížnější ho získat a přesvědčit o svém přesvědčení.
Výrazy obličeje pomáhají nejen lépe porozumět vašemu partnerovi, ale také ho učinit vaším spojencem v konverzaci na kontroverzní téma - pamatujte si to.
Co se týče smíchu, ten by měl být vhodný, nemusíte ho používat k rozjasnění všech trapných chvil. Příliš mnoho může zkazit dobrý dojem z vás.
Je možné být známý, objímat své partnery nebo jim pokládat ruku na ramena nebo krk, ale selektivně. Tento styl chování je přijatelný v přátelské společnosti nad sklenkou šampaňského, nikoli v práci nebo s neznámými lidmi.
Příliš mnoho gestikulace, stejně jako její naprostá absence, nejsou nejlepší extrémy pro příjemný rozhovor. Efektivní komunikace zahrnuje umírněnou kombinaci vaší řeči, mimiky a gest jako celku. Považujte to za zákon.
Proč potřebujete zlepšit své komunikační dovednosti
Než si položíte otázku, jak se naučit komunikovat s lidmi, musíte se motivovat.
Člověk, který jasně chápe potřebu změny, bude tvrdě pracovat na zlepšení svých komunikačních dovedností.
Pochopte, že díky rozvoji komunikace je možné stát se kýmkoli – životem party, zdatným řečníkem, nebo člověkem, který ví, jak přesvědčit všechny a všechno.
Stali by se Abraham Lincoln, Martin Luther, Winston Churchill a Ronald Reagan vynikajícími politiky, kdyby nebyli schopni mluvit přesvědčivě?
Správné způsoby komunikace jsou potřeba nejen v politice, ale v každé oblasti života. Dobrý manažer, který je výmluvný, snadno přesvědčí klienty, aby podepsali lukrativní smlouvu.
Prodejce může prostřednictvím efektivního dialogu s kupujícím snadno zvýšit průměrnou částku šeku. Láska nezačíná vždy na první pohled, někdy přichází po prvním zajímavém rozhovoru.
Proto ve vašem osobním životě budou komunikační tajemství obzvláště užitečná.
Pomohou vám získat náklonnost osoby, která se vám líbí, a přitáhnout pozornost. Schopnost komunikovat je užitečná a mnohostranná, její význam lze jen těžko přeceňovat.
Stát se zajímavým konverzátorem, kterému ostatní rádi naslouchají a kterému ostatní správně rozumějí, je snem mnohých. Ale někteří jen sní, zatímco jiní jednají.
Začněte čtením dobré vzdělávací literatury. Odborníci ve svém oboru vám pomohou pochopit, jak komunikovat s lidmi.
Dobrým příkladem by mohla být „The Power of Charm. Jak získat srdce a uspět“ od Briana Tracyho a Rona Ardena. Kniha učí vstřícnosti a dobré vůli v komunikaci.
Neexistují žádné hluboké tipy nebo složité techniky, na kterých budete muset pracovat dlouhou dobu. Tracy a Arden odvádějí skvělou práci, když vysvětlují hodnotu pozitivního přístupu při rozhovoru.
Kniha „Psychologie vlivu“ od Roberta Cialdiniho vyšla v Americe 5krát. Už jen tento fakt vypovídá o jeho hodnotě a praktických výhodách.
Nezaměřuje se na obchod, ale na osobní komunikaci, ale rady a doporučení platí pro všechny oblasti života.
Abyste se stali skutečně dobrým konverzátorem, budete potřebovat určitou praxi. Zkuste si něco říct před zrcadlem, začněte se sebou dialog.
Svůj příběh můžete nahrát na hlasový záznamník a poté si nahrávku poslechnout. Takové manipulace vám pomohou všimnout si nedostatků vaší řeči a poukázat na místa, která vyžadují další rozpracování.
Naslouchání není o nic méně důležité než mluvení. Pokud nebudete svému partnerovi věnovat pozornost, jeho odpovědi se stanou povrchními a postrádají iniciativu.
Nikdo nemá rád komunikaci s lidmi, kteří vůbec neposlouchají svého partnera. Toto pravidlo platí bezpodmínečně, to je naše psychologie.
Nezapomeňte zazářit svým důvtipem! Vtipy, ironie a včasné používání citací jsou jasnými známkami zajímavého partnera.
Komunikace s lidmi vyžaduje různá překvapení, nebojte se překvapit, ale také nezapomínejte dodržovat hranice toho, co je přijatelné.
Schopnost komunikovat vyžaduje umírněnost a intuitivní pochopení vhodnosti jakékoli fráze. Pokud si neustále děláte legraci z lidí kolem vás nebo se jim vysmíváte, brzy nebudou žádní partneři, kteří by k vám byli přátelští.
Dělat si ze sebe legraci je dobrý tah, ale smysl pro proporce je v sebeironii také důležitý. Jinak riskujete, že se proměníte v bubáka.
Každý den ti, které ostatní považují za nespolečenské nebo nudné, ve skutečnosti chtějí být slyšeni a pochopeni.
Plachost se projevuje různými způsoby. Někteří lidé ze sebe nedokážou vymáčknout ani slovo, jiní naopak řeknou vše za sebou, pokud nikdo nedává najevo svůj strach a vzrušení.
Efektivní komunikace je o uvolněnosti a svobodě projevu. Není žádná ostuda přiznat své rozpaky, váš partner s nimi bude pravděpodobně zacházet s pochopením.
Upřímnost je mnohem důležitější než skrývat se a předstírat sebevědomí. Je lepší jednoduše říct „stydím se“, než se třást a způsobovat sebelítost kvůli nedostatku důvěry v komunikaci.
Boj sám se sebou není jednoduchý Stanovením cíle a vypracováním strategie se můžete stát esem v otázce, jak komunikovat s lidmi.
Spor by v žádném případě neměl vyústit v hádku. Spíše zvažujete různé úhly pohledu, než abyste se snažili ponížit svého protivníka. Neměňte účel vašeho rozhovoru.
Schopnost komunikovat znamená, že vy i váš partner budete s konverzací spokojeni. Pokud u osoby, se kterou mluvíte, objevíte známky netrpělivosti, podráždění nebo nudy, zkuste změnit téma nebo konverzaci ukončit.
Jak s lidmi komunikovat a nenechat se jim být nevolno a nedráždit je, ale naopak vyvolat sympatie a porozumění? Posbírejte své síly, analyzujte sebe a své nedostatky, vypracujte strategii rozvoje komunikačních dovedností.
Nikdo není obdařen vrozenou schopností efektivně komunikovat, mnohem častěji se pověst dobrého partnera stává výsledkem vytrvalého a usilovného sebezdokonalování.
Pokud se úspěch nedostaví na první pokus, nenechte se tím vyděsit, ale inspirovat k dalším pozitivním změnám.
Brzy určitě zaznamenáte pozitivní změny ve svém okolí ve vztahu k vám a ke všemu, co říkáte.
