Qo'rqitish - bu nima, maktabda, ishda, oilada kaltaklanishni qanday aniqlash va qanday hal qilish kerak? Qo'rqitish: bu nima? Ijtimoiy hodisa sifatida tahqirlash

Qo'rqitish. Unga qanday qarshi turish kerak.

Qo'rqitish - (ingliz tilidan qo'rqinchli qabih sudraluvchi badass qo'pol kuchli) - ta'qib qilish, tahqirlash, kamsitish. Keng ma'noda, bu bir kishi (yoki guruh) jismoniy yoki axloqiy jihatdan zaif odamga (yoki shaxslar guruhiga) jismoniy hujum qilganda yoki boshqasiga tahdid solganda, bu zo'ravonlikning maxsus turi. Qo'rqitish tasodifiy kurashdan tizimli va muntazam takrorlash bilan farq qiladi.

Qo'rqitishning maqsadi tajovuzkor xatti-harakatlarning orqasida ularning kamchiliklarini yashirishdir. Yaxshi ma'mur (o'qituvchi) jamoani boshqaradi va boshqaradi va yomon menejer zaharlarni zaharlaydi, chunki bu kattalar tomonidan ishlatilsa, kaltaklash jamoaviy rahbariyatga hech qanday aloqasi yo'q. Shuning uchun, kattalar ham, bolalar ham usul sifatida ta'qib qilishni tanlagan har bir kishi, o'zining zaifligini ko'rsatib beradi va boshqa odamni zaharlaydigan kuchi zolimning zaiflik darajasini belgilaydi.

Zo'ravonlik bilan kim shug'ullanadi?

Hujum qilishda nafaqat bolalar, balki o'qituvchilar ham ishtirok etadilar. Ya'ni, bolalar ham, o'qituvchilar ham haqoratning qurboni bo'lishlari mumkin, kattalar va bolalar esa o'q otish kabi harakat qilishlari mumkin.

Bolalar guruhlarida kaltaklanish sabablari

Bolalar guruhlarida kaltaklanishning gullab-yashnashiga yordam beradigan bir qator omillar mavjud. Ushbu hodisaning rivojlanishi ko'p jihatdan oilada tarbiya va bolalar ta'lim olish uchun boradigan ta'lim muassasasining mikroiqlimiga yordam beradi.

Maktabdagi voyaga etganlar bexosdan yoki boshqacha tarzda uni haqoratlashda, qo'zg'ashda yoki o'z hissasini qo'shishda qatnashishlari mumkin:

o'qishga kirmagan / muvaffaqiyatsiz yoki boshqa tomondan himoyasiz bo'lgan talabaning tahqirlanishi.

o'quvchining paydo bo'lishi yoki kelib chiqishi haqida salbiy yoki shafqatsiz so'zlar.

imo-ishoralar yoki iboralarni qo'rqitish va qo'rqitish.

talabalarni qiziqtirishga imtiyozli munosabat.

talabalarni haqoratli, ba'zan esa odobsiz so'zlar bilan haqorat qilish.

Qo'rqitish ham yordam berishi mumkin:

sinfda taniqli "lider" ning mavjudligi;

tajovuzkorni qo'zg'atuvchi omillar (buler) bo'lgan tashqi sabablar ta'siri ostida ikki talaba o'rtasida keskin to'qnashuvning paydo bo'lishi;

o'qituvchilar o'zlarining bexabarligi sababli talabalarning kuchga qarshi xatti-harakatlariga qarshi javobgarlikni o'z zimmalariga olishlarini istamasligi.

tanaffuslar paytida talabalarning xatti-harakati o'qituvchilar tomonidan nazorat qilinmasligi.

Qo'rqitish uchun sabablar:

• qasos (qurbonlar o'qchilar toifasiga kirganda: og'riq va azob uchun jazo);

  dushmanlik hissi;

  hokimiyat uchun kurash;

  o'zidan ustunlikni namoyish qilish orqali raqibni zararsizlantirish;

  shaxslarning sadistik ehtiyojlarini qondirishga qadar o'zini tasdiqlash;

  diqqat markazida bo'lish istagi, ajoyib ko'rinishi;

  ajablantirmoq, hayratga solish;

  o'zingizni suiiste'mol qilish, "hazil qilish" istagi;

  yoqtirmaydigan odamni tahqirlash, qo'rqitish istagi.

Ko'pincha o'qchilar:

yolg'iz ota-onalar tomonidan tarbiyalangan bolalar;

onaning hayotga salbiy munosabati bo'lgan oilalardagi bolalar;

nizoli oilalar farzandlari;

stressga nisbatan past qarshilik ko'rsatadigan bolalar;

past sinf bolalar

Bullers:

sinfda etakchi bo'lishga da'vo qiladigan faol, ochiqko'ngil bolalar;

o'zini o'zi tasdiqlashni talab qilmaydigan tajovuzkor bolalar

diqqat markazida bo'lishga intilayotgan bolalar;

mag'rur bolalar, barchani "do'stlar" va "notanishlar" ga bo'lishadi (ya'ni

tegishli oilaviy tarbiya natijasi);

murosaga kelishni istamaydigan maksimalistlar;

o'zini tuta bilmagan zaif o'zini tuta biladigan bolalar

ularning harakati uchun javobgarlik;

boshqa, yaxshi xulq-atvorga o'rgatilmagan bolalar, ya'ni. ma'lumotli emas.

Eng ko'p uchraydigan zo'ravonlik qurbonlari quyidagilar bo'lgan bolalardir:

Jismoniy nogironlar - ko'zoynak taqish, eshitish qobiliyati pasaygan yoki motorli (masalan, miya yarim palsi bilan), ya'ni o'zlarini himoya qila olmaydiganlar tengdoshlaridan ko'ra zaifroq;

Xulq-atvorning xususiyatlari - yopiq, sezgir, uyatchang, tashvishli yoki dürtüsel xatti-harakatlarga ega bolalar. Haddan tashqari faol bolalar juda zerikarli va xushchaqchaq: ular boshqa odamlarning suhbatlariga, o'yinlariga kirishadilar, o'z fikrlarini bildirishadi, o'yinda o'z navbatini kutishga sabrsiz bo'lishadi. Ushbu sabablarga ko'ra, ular ko'pincha tengdoshlari orasida g'azab va xafa bo'lishadi;

Tashqi ko'rinish xususiyatlari - bolani tashqi ko'rinishidan umumiy massadan ajratib turadigan har qanday narsa masxara qilinadigan narsaga aylanishi mumkin: qizil sochlar, burmalar, cho'zilgan quloqlar, egilgan oyoqlari, boshning maxsus shakli, tana og'irligi (to'liqlik yoki ingichka);

Yomon ijtimoiy ko'nikmalar - muloqot qilish va o'zini ifoda etishda tajriba etishmasligi. Bunday bolalar o'zlarini zo'ravonlik, masxara va xafagarchilikdan himoya qila olmaydilar, ko'pincha bitta yaqin do'sti yo'q va tengdoshlariga qaraganda kattalar bilan yanada muvaffaqiyatli muloqot qilishadi;

Maktabdan qo'rqish - o'quvchilar muvaffaqiyatsizligi ko'pincha bolalarda paydo bo'ladi

maktabga salbiy munosabat, ba'zi odamlar tomonidan tashvishlanish, ishonchsizlik sifatida qabul qilinadigan ba'zi mavzularga tashrif buyurishdan qo'rqish;

Jamoada (uydagi bolalar) hayotiy tajribaning etishmasligi - maktabgacha bolalar jamoasida o'zaro ishlash tajribasiga ega bo'lmaganlar aloqa muammolarini hal qilish ko'nikmalariga ega bo'lmasliklari mumkin;

Sog'liqni saqlash xususiyatlari - tengdoshlarni masxara qilish va haqoratlashga olib keladigan ko'plab kasalliklar mavjud: epilepsiya, tika, qoqish, nutqning buzilishi va boshqa og'riqli holatlar;

Aqlning pastligi va o'qishdagi qiyinchiliklar - qobiliyatlarning pastligi bolaning o'qish qobiliyatining yomonlashishiga olib kelishi mumkin. O'zlashtirish darajasi pastligi: "men buni qila olmayman", "men boshqalardan yomonman" va hokazo. O'zini past baho berish jabrlanuvchining bir holatda rolini va boshqasida zo'ravonlik xatti-harakatini shakllantirishga yordam beradi. Shu sababli, aql va o'qitish qobiliyatining past darajasi bo'lgan bola maktabdagi zo'ravonlik yoki zo'rlash qurboni bo'lishi mumkin.

Siz bolani xatti-harakati, ma'lum belgilari va kayfiyati bilan haqoratlashni tan olasiz. Jabrlanuvchi, qoida tariqasida, huquqbuzar oldida o'zini himoyasizligini va tushkunligini his qiladi. Bu doimiy xavf hissi, hamma narsadan va hamma narsadan qo'rqish, ishonchsizlik hissi va natijada o'zini hurmat qilish va o'z kuchiga bo'lgan ishonchni yo'qotishga olib keladi. Boshqacha qilib aytganda, bola - jabrlanuvchi bezorilarning hujumlaridan himoyasiz bo'lib qoladi. Qattiq shafqatsiz xo'rlash qurbonni hayot bilan hisob-kitob qilishga majbur qilishi mumkin. Shu munosabat bilan, yaqinlar atrofdagilar bolaning xatti-harakatlaridagi ozgina o'zgarishga ham katta e'tibor berishlari kerak.

Qo'rqinchli jabrlanuvchining xulq-atvor xususiyatlari: kattalar va bolalar orasidagi masofa; Qo'rqitish mavzusini muhokama qilishda salbiylik; kattalar va bolalarga nisbatan tajovuzkorlik.

Qo'rqinchli jabrlanuvchining hissiy xususiyatlari:

tengdoshlarning paydo bo'lishi bilan keskinlik va qo'rquv;

teginish va asabiylashish;

qayg'u, qayg'u va beqaror kayfiyat.

Qo'rqitish oqibatlari:

Qo'rqitish jabrdiydalar hayotida chuqur iz qoldiradi va hissiy va ijtimoiy rivojlanishda, maktabga moslashishda namoyon bo'ladi va jiddiy psixologik oqibatlarga olib kelishi mumkin. Ta'qibga uchragan bolalar og'ir psixologik travma oladi. Qo'rqitish sodir bo'lganmi yoki yo'qmi muhim emas: jismoniy yoki ruhiy. Hatto ko'p yillik mashg'ulotlardan so'ng, odamlar maktabda qanday kaltaklanganliklarini eslab, ko'pincha og'riqli kechinmalari haqida yig'laydilar va gaplashadilar. Bu bola uchun eng og'ir hissiy jarohatlardan biridir. Shuning uchun bolaga yordam kerak.

Qo'rqitish nafaqat jabrlanuvchiga, balki tajovuzkorga va tinglovchilarga ham ta'sir qiladi. Qo'rqinchli jabrdiydalar sog'lig'i va ishlashida qiyinchiliklarga duch kelishadi, tengdoshlariga qaraganda, tashvishli-depressiv kasalliklar, befarqlik, bosh og'rig'i va enurezis alomatlariga uchrab, o'z joniga qasd qilishadi.

Bolalikda shafqatsiz munosabatda bo'lgan kattalar ruhiy tushkunlikning yuqori darajasini va o'zlarini past baholaydilar, ijtimoiy tashvish, yolg'izlik va bezovtalikdan aziyat chekadilar, ko'pincha o'rta yoshdagi depressiyadan va balog'at yoshidagi og'ir depressiyadan aziyat chekadilar.

Voyaga etganlik uchun tahqirlovchi "tajovuzkorlar" maktabda aybdorlik hissi paydo bo'lishi mumkin, jinoiy guruhlarga kirish xavfi yuqori.

Qo'pollik aniqlanganda nima qilish kerak

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sinfdagi munosabatlar asosan o'qituvchi tomonidan sinf bilan ishlashning dastlabki kunlaridan tanlangan xulq-atvor taktikasiga bog'liq. O'qituvchi nafaqat rad etish vaziyatining paydo bo'lishiga to'sqinlik qilishi mumkin, balki u hamkasbidan meros qolgan sinfdagi munosabatlar stereotipini engishga yordam berishi kerak. Ammo u psixolog va ota-onalarning yordamiga muhtoj bo'lib, sinfni alohida guruhlarga bo'linishiga va kaltaklanishning rivojlanishi bilan kurashishga yordam beradi.

Qo'rqitish holatini aniqlash algoritmi:

birinchi kundan boshlab, sinfdoshlarning muvaffaqiyatsizliklarini har qanday masxara qilishni bas qiling;

sinfdoshlarga nisbatan har qanday beparvolik so'zlariga yo'l qo'ymaslik kerak;

agar biron bir sababga ko'ra bolaning obro'siga putur yetsa, unga o'zini yaxshi tomondan ko'rsatish imkoniyatini berish kerak;

sinfni qo'shma tadbirlar, sayohatlar, sahna asarlari, devor gazetalari va boshqalar bilan birlashtirishga yordam berish;

eng faol bolalarga boshqalarni xo'rlash hisobiga emas, balki o'z qobiliyatlari hisobidan o'zlarini ifoda etishlari va o'zlarini tasdiqlashlari uchun imkon berish kerak;

kulgili qilish va sinfdagi bolalarni taqqoslashdan qochish kerak. Ba'zi o'qituvchilar hatto sinovlar uchun baholarni ochiqchasiga baholamaydilar, ularni kundaliklarga yozadilar;

xatolarni tahlil qilish, ularni qilganlarni nomini aytmasdan yoki alohida-alohida qilish kerak, ta'qib qiluvchilar bilan nima uchun jabrlanuvchini bezovta qilayotgani haqida gaplashish, ularning e'tiborini jabrlanuvchining his-tuyg'ulariga jalb qilish kerak.

1. O'smirlarning hissiy sohasidagi og'ishlarni oldini olish va tuzatish bilan shug'ullanish.

2. Talabalarning antisosional xatti-harakatlarini kamaytirish.

3. O'quvchilarning stressga bardoshli shaxsiy xususiyatlarini rivojlantirish.

4. Shakl:

ijtimoiy vaziyatni baholash va undagi o'z xatti-harakatlari uchun javobgarlikni qabul qilish ko'nikmalari;

idrok etish ko'nikmalari, ulardan foydalanish va psixologik va ijtimoiy yordam berish;

o'z chegaralarini himoya qilish va shaxsiy makonni himoya qilish qobiliyatlari;

o'zini himoya qilish, o'zini o'zi qo'llab-quvvatlash va o'zaro yordam berish ko'nikmalari;

ziddiyatsiz va samarali muloqot qilish ko'nikmalari.

5. Sog'lom turmush tarzi va yuqori samarali xulq-atvorni shakllantirishga hissa qo'shadigan mavjud shaxsiy resurslarni bilish va rivojlantirishga yo'naltirish.

Sinf bilan ishlash usullari va mashqlari:

Qopqoq mashqlar

Barcha ishtirokchilar bir davrada. Birinchidan, murabbiy kichik bir kulgili quatrainni o'qiydi: Mening shlyapa uchburchak. Uchburchak qalpoqcham. Va agar uchburchak bo'lmasa, bu mening kepkam emas. Keyinchalik murabbiy yo'riqnomani ketma-ket ravishda kiritadi: "shapka" so'zining o'rniga ishtirokchilar ikki marta boshlarini chayqashlari kerak; "meniki" so'zining o'rniga - o'zingizni ko'rsating; "uchburchak" so'zi uchta barmoqning bo'shatish bilan ifodalanadi. O'zgartirilgan so'zning o'zi talaffuz qilinmaydi. Har bir kiritilgan shart murabbiy murabbiyning so'zlari va ko'rsatmalaridir; u asta-sekin, asta-sekin ko'rsatmalarni murakkablashtiradi. Asta-sekin mashqlar tezligi oshadi.

"O'yin holatlari."

Maqsad– guruh birligini rivojlantirish, nizoli vaziyatlarni hal qilish qobiliyati.

Bolalar bilan aslida kelib chiqqan mojaroni muhokama qiling yoki o'zingizga qandaydir janjal haqida gapirib bering va ushbu mojaroni "qanday hal qilish" bo'yicha tavsiyalar berishni taklif qiling. "Siz do'stingiz bilan janjallashdingiz va tinchlik o'rnatmoqchisiz" o'yinini taklif eting. Ushbu rol o'ynash jarayonida siz quyidagi texnikadan foydalanishingiz mumkin: tegishli muhitni yaratish (ba'zi manzaralar, kostyumlar va boshqalar); rol almashinuvi (o'yin davomida bolalar rollarni o'zgartirishi mumkin, bu esa boshqa nuqtai nazarni his qilish imkonini beradi); oynani qabul qilish (bolalar pozani, yuz ifodalarini va tasvirlangan xarakterning tipik ifodalarini imkon qadar aniqroq tasvirlashga harakat qilishadi).

Mashq "Sevgi xati"

Ishtirokchilarga topshiriq: “Bir varaqqa beshta ustun chiz. Birinchi ustunning nomi "G'azab" bo'lib, unda sherigingizga nisbatan g'azablanish, g'azablanish va g'azablanish hissini yozing. Ikkinchi ustun "Qayg'u" deb nomlanadi, unda yozing, chunki siz sherigingizdan qayg'u yoki umidsizlikni boshdan kechirasiz. Uchinchi ustun qo'rquvga bag'ishlangan. To'rtinchisida, "Afsus", xijolat tuting, biror narsadan pushaymon bo'ling, uzr so'rab, sherikdan uzr so'rang. Beshinchi ustunda sevgi haqida, sherigingizni qanday qadrlayotganingiz, kelajakka bo'lgan istaklaringiz haqida yozing. Shundan so'ng, o'zingizning xatingizga javob berishga harakat qiling. Odatda odamlar o'z sheriklaridan eshitishni istagan iboralarni aniq yozadilar: "Men hamma narsani tushunaman", "Kechirasiz", "Siz ko'proq narsaga loyiqsiz."

Har qanday bola bolalar shafqatsizligi qurboni bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, tashqi xususiyatlar, jismoniy va aqliy jihatdan tengdoshlaridan farq qiladigan bolalar eng zaif hisoblanadi. Jismoniy imkoniyati cheklangan bolalar, boshqa millat, g'ayrioddiy xatti-harakatlar va boshqalar «xavf guruhiga» kiradi. Shafqatsizlik bolaning psixikasini buzadi va patologik kasalliklarning sababi bo'lishi mumkin. Zo'ravonlikdan aziyat chekkan bolalar ijtimoiy xavfli xatti-harakatlarga duch kelishlari mumkin: zo'ravonlik, o'z joniga qasd qilish va o'ziga qaramlik (SAW, giyohvandlik, Internet, giyohvandlik). Bola shafqatsizligining ba'zi shakllarini ko'rib chiqing.

Skandinaviya va ingliz tilida so'zlashadigan mamlakatlarda quyidagi atamalar qo'llaniladi: zo'rlash, kamsitish, harakatchanlik (asosan bolani ta'qib qilishning guruhiy shakllari), kaltaklash. Ikkinchi atama ko'pincha ixtisoslashgan adabiyotlarda qo'llaniladi. Bu biz muhokama qilayotgan hodisaning mohiyatini to'liq aks ettiradi deb ishoniladi. D. Leyn va E. Miller (2001) bu atamani tahqirlash bilan bog'laydilar va bir boladan yoki bolalar guruhidan boshqa bolaga (boshqa bolalarga) ongli shafqatsiz, jismoniy va (yoki) aqliy rivojlanishning uzoq davom etadigan jarayoni sifatida ta'riflaydilar.

Qo'rqitish va xo'rlash uchun motivatsiya boshqacha: qasos, adolatni tiklash, rahbarga bo'ysunish vositasi, raqobat, adovat, ta'kidlangan va uyg'un bo'lmagan rivojlanayotgan shaxslarning sadizmi.

Qo'rqitish - Bu asosan uyushgan bolalar guruhlariga, birinchi navbatda maktabga xos ijtimoiy hodisa. Ko'plab tadqiqotchilar ushbu vaziyatni, avvalo, maktab ko'plab salbiy impulslarni zaryad qilish uchun universal joy ekanligi bilan izohlaydilar. Maktabda etakchilikni yo'qotib qo'yadigan bolalar orasida muayyan rol munosabatlari rivojlanadi.Maktabdagi kaltaklanishning omon qolishiga yordam beradigan qo'shimcha omil bu ba'zi hollarda o'qituvchilarning ushbu muammoni hal qilishda istamasligidir. Qo'rqitish boshqa bolalarning bolalari duch keladigan turli xil jismoniy va (yoki) aqliy zo'ravonlik orqali namoyon bo'ladi. Ba'zi bolalar uchun bu qurbonlarning tashqi ko'rinishi yoki shaxsiy xususiyatlarining ba'zi xususiyatlarini aks ettiradigan muntazam masxara. Boshqalar uchun - shaxsiy narsalariga zarar etkazish, stol ostiga itarish, tovlamachilik. Uchinchisi - ochiqchasiga tahqirlash, inson qadr-qimmatini kamsitish, masalan, omma oldida kechirim so'rashga majburlash, tahqirlangan odam oldida tiz cho'kish.

Ba'zi tadqiqotchilar tahqirlashning barcha ko'rinishlarini ikkita katta guruhga ajratishni taklif qilmoqdalar:

1-guruh - asosan tahqirlashning faol shakllari bilan bog'liq bo'lgan namoyishlar;
  2-guruh - qurbonlarni ongli ravishda izolyatsiya qilish, to'sqinlik qilish bilan bog'liq bo'lgan namoyishlar.

Urish (tibbiy harakatda) tibbiy va psixologik oqibatlarini aniqlash va tashxislash

Mamlakatimizda kaltaklashni erta aniqlashning ob'ektiv qiyinchiliklari ushbu yo'nalishda yo'naltirilgan ish olib borish imkoniyatini cheklaydi. Qo'rqitishni aniqlash tasodifiy va epizodikdir. Shu munosabat bilan har bir o'qituvchi, psixolog yoki ijtimoiy ishchi o'zining kasbiy faoliyatida uning eng jiddiy oqibatlari: zo'ravonlik, o'z joniga qasd qilish va unga bog'liq bo'lgan xatti-harakatlarning asosiy belgilarini tan olish uchun kaltaklash bilan uchrashishga tayyor bo'lishi kerak. Amalda, bizning mamlakatimizda ular kaltaklanish xavfi ostida bo'lgan bolalar va o'smirlarni aniqlashga ko'proq yo'naltirilgan.

Bolaga tahqirlash xavfi tug'diradigan omillarga quyidagilar kiradi:

- bir nechta stress.Gap shundaki, tahqirlangan qurbonlar ko'p muammolarga duch kelishmoqda. Sog'lig'i, ijtimoiy ahvoli pastligi, tengdoshlari, katta oilalar bilan qoniqarsiz munosabatlar, ma'lum ijtimoiy nochorliklar, shuningdek kompensatsiya imkoniyatlarining pastligi - bularning hammasi tahqirlash qurbonlariga xosdir.

- jabrlanuvchining provokatsion xususiyatlari. Provokatsion qurbonlar deb ataladigan bolalar va o'spirinlar, ularning shaxsiy xususiyatlari tufayli, ularning shartli bag'rikeng tengdoshlarining aksariyati bezovta qiluvchi omillar bo'lishi mumkin. Aslida, biz bolalar guruhlaridagi "boshqa" hodisasi haqida gapiramiz. "G'ayrioddiy" nutq uslubi, "g'ayrioddiy" kulgi, "g'ayrioddiy" hazil va boshqalar. allaqachon, "oddiy" o'quvchilar nuqtai nazaridan, bu salbiy munosabat uchun etarli sabab bo'lishi mumkin.
- stigmatizatsiya- bolaning irqiy (milliy) va jismoniy xususiyatlari, nafaqat jismoniy nogironlar, masalan, "ochiq lab" yoki eshitish qobiliyati pasayishi, balki ba'zi fenotipik xususiyatlar. G'ayrioddiy soch rangi, ovoz tembri, aurikullarning shakli va boshqalar. bolalar va o'smirlarning ma'lum bir toifasi uchun kaltaklanish uchun sabab bo'lishi mumkin.

Qo'rqinchli vaziyatda doimo:

• ? Qo'zg'atuvchilar.
• Sinfda etakchi bo'lishga da'vo qiladigan faol, ochiqko'ngil bolalar.
• O'zini tasdiqlash uchun keraksiz qurbonni topadigan tajovuzkor bolalar va boshqalar.
• ? Quvg'inchilar.

Ulardan ba'zilari:

• "podadagi tuyg'u" ga rioya qiling;
• sinf rahbarining iltifotiga sazovor bo'lishga harakat qilish;
• ular jabrlanuvchining holatida bo'lishdan qo'rqishadi yoki ko'pchilikka qarshi chiqishga jur'at etmaydilar.

Barcha bolalar do'q-po'pisa (harakatsizlik) ga har xil munosabatda bo'lishadi. Bolalarni qo'rqitish (harakatchanlik) bilan og'rigan bemorlarni kuzatishda ularning quyidagi xususiyatlarini topish mumkin:

Xulq-atvor xususiyatlari:

Kattalar va bolalardan masofa;

Qo'rqitish mavzusini muhokama qilishda negativizm;

Kattalar va bolalarga tajovuzkorlik.

Hissiy xususiyatlar:

Tengdoshlarning paydo bo'lishi bilan keskinlik va qo'rquv;

Noziklik va asabiylashish;

Qayg'u, qayg'u va beqaror kayfiyat.

Voyaga etmaganlardagi surunkali stress tananing yuqumli kasalliklarga chidamliligini pasaytiradi; psixosomatik kasalliklar mavjud (maktabgacha bolalarning klassik qusishi, vegetativ-qon tomir distoni, taxikardiya, bradikardiya, enurez va boshqalar).

Ishonchli ma'lumotlarni mutaxassis va ta'sirlangan bola o'rtasidagi samimiy suhbat natijasida ham olish mumkin. Biroq, bu har doim ham mumkin emas va maxsus tayyorgarlikni talab qiladi. Boshqa tomondan, har qanday o'qituvchi, psixolog yoki ijtimoiy ishchi, agar u unga murojaat qilishga qaror qilgan bo'lsa, jabrlangan bolaning boshqa bolalar tomonidan kaltaklanishi haqidagi e'tirofini etarlicha tushunish va tushunish uchun tayyor bo'lishi kerak. Bola yoki o'spirin (o'smirlar uchun, odatda, bu juda qiyin) kattalar bilan uchrashishga, ularning baxtsizliklari haqida gapirishga qaror qilganda, ayniqsa qayg'uli, va kattalar biron bir sababga ko'ra yoki boshqa sabablarga ko'ra bunday vahiylarni qiziqtirmaydilar. Bunday holda, bolalar va o'spirinlarning hayotidagi jiddiy muammolarni bilish uchun qimmatbaho imkoniyatni qo'ldan boy berish mumkin, ehtimol hatto zo'ravonlik mavzusiga aloqador emas. Ko'p hollarda, bolalar ishonchli vakil sifatida taniqli kattalarni tanlashga moyildirlar. Farzandlarining ishonchini yo'qotishi mumkin bo'lgan ota-onalar ko'pincha o'qituvchilar va psixologlar tomonidan ijobiy ishonch ideallari kabi kuzatiladi. Bolalik umidining qulashi halokatli oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Qo'rqinchli (harakatchan) vaziyatni va uning oqibatlarini aniqlash uchun tegishli ma'lumotlarni to'plash va klinik va psixologik tekshiruvdan o'tish kerak. Jabrlanuvchining o'zi bilan ham, jabrlanuvchi va guvohlarning haqoratlanishidagi mumkin bo'lgan ishtirokchilar bilan ham suhbat o'tkazish kerak. Olingan barcha ma'lumotlarni eng batafsil tahlil qilish kerak. Tahlil natijasida quyidagi jihatlarga aniqlik kiritilishi kerak:

Qo'rqitishning haqiqati;
  - uning davomiyligi;
  - uning xarakteri (jismoniy, psixologik, aralash);
  - Qo'rqitishning asosiy namoyonlari;
  - ishtirokchilar (tahqirlash tashabbuskorlari va ijrochilari);
  - ularni tahqirlash uchun motivatsiya;
  - guvohlar va ularning bo'layotgan narsalarga munosabati;
  - jabrlanuvchining (jabrlanuvchining) xatti-harakati;
  - sodir bo'ladigan barcha narsalarning dinamikasi;
  - tashxis uchun muhim bo'lgan boshqa holatlar.

Zo'ravonlikdan aziyat chekkan bolalarga yordam berish

Jabrlanuvchiga kasbiy yordam qanchalik tezroq berila boshlasa, prognoz (psixologik, pedagogik, psixoterapevtik, psixiatrik) (jabrlanuvchining ahvoli og'irligiga qarab) ish shunchalik yaxshiki, ish jabrlanuvchining ahvolini (somatik, aqliy, ijtimoiy) hisobga olgan holda zararlanishning barcha sohalarini qamrab olishi kerak. Terapevtik yordam allaqachon mavjud. avval aytib o'tgan suhbatdan boshlanadi.

Ijtimoiy muhit bilan aloqalarni o'rnatish bo'yicha ishlarga muhim ahamiyat beriladi. Bolani (o'smirni) tegishli stressli ta'sir bilan ajratish kerak.

Qo'rqinchli (harakatchan) oldini olishning psixologik va pedagogik jihatlari

Birlamchi profilaktika uchta yo'nalishda amalga oshiriladi:
  - Xo'rlashning oldini olish uchun shart-sharoitlar yaratish (harakatchanlik).
  - Bolaning mos keladigan stressli ta'sirga ega bo'lgan eng erta va eng vakolatli tarqoqligi.
  - Ham shartli sog'lom bolalar, ham somatik yoki ruhiy patologiyaga ega bo'lganlar uchun kaltaklanishga qarshi kurashishda tananing mudofaasini kuchaytirish.

1. Sinfdoshlarning xatolari sababli har qanday masxara qilishni birinchi kundan boshlab to'xtatish kerak

Petya taxtada javob beradi, xato qiladi yoki juda chiroyli yozmaydi. Sinfdoshi sodir bo'lgan voqeani yomon bahona qilib, butun sinfning e'tiborini jalb qilishga, kulgini qo'zg'ashga harakat qilmoqda. Ushbu vaziyatga o'z munosabatini bildirish kerak, shunda o'rtoqning muvaffaqiyatsizligi kulgiga yoki xiralashishga sabab bo'lolmaydi. Biz hammamiz o'rganamiz va xato qilishga har kimning huquqi bor. Masxaraboz qat'iy ogohlantirishi kerak.

2. Sinfdoshlarga nisbatan har qanday rad javobi bekor qilinishi kerak.

O'qituvchi talabalarni o'z xohishiga ko'ra joylashtiradi yoki jamoalar tashkil qiladi. Vasya bilan o'tirishni taklif qilganida, Misha shunday deydi: "Men u bilan birga bo'lmayman! Faqatgina u bilan emas! "O'zingizning yo'lingizda turib olish kerak. Va keyin Misha bilan shaxsiy suhbatlashing, rad etish sababini so'rang. Bolaga Vasya o'rnini egallashini taklif eting: "Agar kimdir sizga murojaat qilishdan bosh tortsa, sizga mamnun bo'lasizmi?".

3. Agar biron bir sababga ko'ra bolaning obro'siga putur yetsa, unga o'zini yaxshi tomondan ko'rsatish imkoniyatini berish kerak

Vitya, aqlli, yaxshi o'qigan bola bilan birinchi sinfda muammo yuz berdi - u o'zini darsda tasvirlab berdi. Yigitlar uni masxara qila boshladilar, u bilan o'ynashni va uning yoniga o'tirishni xohlamadilar. O'qituvchi Vitaga qiyin savollarni berishni boshladi, unga muvaffaqiyatli topshirgan mas'uliyatli vazifalarni ishonib topshirdi. Ko'p o'tmay, yigitlar Vityaning nimani bilishini, uning qanchalik qiziq gapirishini va zerikarli voqea asta-sekin unutilganligini payqashdi.

4. Ular sinfni birgalikdagi tadbirlar, safarlar, spektakllar, devor gazetalarini chiqarish bilan birlashtirishga yordam beradi.

5. Eng faol bolalarga boshqalarni kamsitish hisobiga emas, balki o'zlarining qobiliyatlari hisobidan o'zlarini ifoda etishlari va o'zlarini tasdiqlashlari uchun imkon berish kerak.

6. Siz sinfdagi bolalarni masxara qilishdan va taqqoslashdan qochishingiz kerak. Ba'zi o'qituvchilar hatto testlar uchun baholarni ochiq baholamaydilar, ammo ularni kundaliklarga yozib qo'yadilar. Debringni ularni qilganlarni nomini aytmasdan yoki alohida-alohida qilish kerak.

7. Ta'qib qiluvchilar bilan nima uchun jabrlanuvchini bezovta qilayotgani to'g'risida gaplashish, ularning e'tiborini jabrlanuvchining his-tuyg'ulariga jalb qilish mantiqiy.

O'qituvchi beshinchi sinfni yig'ilishga tayyor bo'lmagan holda yig'di va nima uchun ular unga qarshi chiqishganini muhokama qilishdi. Men ularning e'tiborini uning ijobiy fazilatlariga qaratdim. Va nihoyat, u yigitlardan savolga javob berishni so'radi: "Men Slava qanday yordam bera olaman?" Ma'lum bo'lishicha, bolalarning aksariyatida Slava-ga qarshi hech narsa yo'q, lekin odat bo'yicha unga yopishib olishgan. Suhbatdan keyin sinfdoshga bo'lgan munosabat o'zgargan.

1. Xotirjam bo'ling va vaziyatni boshqaring;
2. Bu haqda biron bir voqea yoki voqeani jiddiy ko'rib chiqing;
3. Jabrlanuvchiga yordam ko'rsatish;
4. Huquqbuzarning vaziyatga munosabatini ko'rsating;
5. Jabrlanuvchi nuqtai nazaridan huquqbuzarning holatini baholang;
6. Esda tutingki, jazo noto'g'ri xatti-harakatlarga muvofiq bo'lishi kerak;
7. Tengdoshlar jamoasi bilan muammo to'g'risida gaplashish;
8. Agar kerak bo'lsa, ota-onalar jamoasini jalb qiling.

Sayt materiallariga ko'ra: www . nsportal . ru

Ilk bor ingliz jurnalisti Endryu Adams kaltaklash so'zini 1990 yilda zo'ravonlikning bir turi sifatida tavsiflash uchun ishlatgan. Ammo ba'zi tillarda "kaltaklash" atamasining ma'nosini aniq aks ettiruvchi atama yo'q (Smit, 2005; Smit va boshqalar, 1999). Masalan, yaponcha "ijime" so'zi "kaltaklash" degan ma'noni anglatadi, ammo "ijime" har doim hamma bir-birini yaxshi biladigan guruh yoki ijtimoiy hamjamiyatda uchraydi. Bu ta'qib qiluvchilar, jabrlanuvchi va ijtimoiy hamjamiyatning boshqa a'zolari (masalan, sinfda) o'rtasidagi barqaror aloqadir, bu ijimaga alohida ma'no beradi (Morita va boshqalar, 1999). "Ijime", umuman olganda, jamoani qurbon qilishga qaratilgan jamoaviy harakatlardir. Shu bilan birga, ba'zilari faolroq, boshqalari kamroq. Ammo shunga qaramay, ijimatga duchor bo'lish nafaqat muayyan ta'qibchilar, balki butun guruh tomonidan ijtimoiy jihatdan rad etilishini anglatadi.

Ingliz tilida tahqirlash bo'yicha ishlarda "mobbing" atamasi keng tarqalgan emas. Va xalqaro til ko'pincha ingliz tilidan iborat bo'lganligi sababli, xalqaro doiralarda inglizcha "bulling" ("kaltaklash") so'zi ko'proq ishlatiladi. Bu, shuningdek, mobbing tadqiqotlarining aksariyati ingliz tilida so'zlashadigan mamlakatlarda yoki odamlar ingliz tiliga osonlikcha o'tadigan mamlakatlarda (masalan, Shimoliy Evropada) olib borilganligi bilan bog'liq.

Ko'pgina Evropa mamlakatlarida ular "kaltaklash" so'zining o'rniga "mobbing" so'zini ishlatishadi. Vaqt o'tishi bilan ushbu tushunchalar o'rtasidagi farq haqida gapira boshlagan mutaxassislar paydo bo'ldi. Masalan, bu harakatchanlik boshqa bir guruhni yoki bir guruhni bir kishiga nisbatan qo'rqitishning bir turi. Rolandning yozishicha, harakatchanlik ta'riflarida buni bir guruh shaxslar amalga oshiradi (Pikas, 1989; Heinemann, 1973). Mobbing, ta'rifiga ko'ra, aslida "mobb" (olomon) so'zi bilan ifodalanadigan guruhiy jarayondir. Ushbu mualliflarning nuqtai nazariga ko'ra, qasd qilish - bu bitta xodimning boshqa xodimga yoki butun bir guruh xodimlarga nisbatan muntazam ravishda salbiy munosabati. Agar rahbar bunday odam kabi harakat qilsa, ular boshliq haqida gapirishadi. Shu nuqtai nazardan, psixologlar qotillikning ikkita asosiy turini ajratib ko'rsatishadi: vertikal (bossing) - hokimiyatdan yoki, tegishli ravishda, bo'ysunuvchilardan va gorizontaldan - hamkasblaridan. Sendvich harakatchanligi ham ta'kidlangan - bu har tomondan hujumlar sodir bo'lganda. Ushbu hodisa odatda o'rta menejerlar tomonidan uchraydi. Har bir rahbarning o'z o'rinbosarlari bor, ular o'z o'rnini egallashga intilishi mumkin, ammo o'rinbosarning o'rnida ishora qilganlar.

Bir qator boshqa mualliflar uchun (masalan, T. Field) "kaltaklash" va "harakatchanlik" tushunchalari o'rtasida jiddiy farq yo'q. Xalqaro doiralarda harakatchanlikni bir yoki bir necha kishi amalga oshirishi mumkinligiga asoslanish odat tusiga kiradi (Smit, 2005). Guruhning har doim etakchisiga ega bo'lishi, ba'zan shunchaki ko'rinmas bo'lganligi bilan asoslanadi. Bu pozitsiya unchalik ishonarli emas, lekin ko'p jihatdan bu mualliflar haqdir, chunki guruh va shaxs tomonidan bir xil zo'ravonlik vositalari tanlanadi. Va bitta holatda, boshqasida kaltaklanishning oqibatlari bir xil.

Qo'rqitish bilan bog'liq tushunchalarning noaniqligi, mening fikrimcha, "xodimlarni sertifikatlash, malaka imtihonlari, rasmiy nizolarni ko'rib chiqish va tanlov asosida tanlash kabi muassasalardan foydalangan xodimlarni ma'naviy ta'qib qilish" deb tushuniladigan institutsional mobillikning asossiz bo'linishiga olib keladi. A.V., 2009). Ushbu holatlarning barchasida kaltaklanish yoki harakatchanlikni belgilovchi alomatlar yo'q.

Terminologiyada chalkashib ketmaslik uchun, mening fikrimcha, Pikas (Pikas, 1989) kabi, "kaltaklash" atamasini ko'proq umumiy, umumiy atama va "harakatchanlik" 1 va "bossing" kabi tahqirlash turlari sifatida ishlatish tavsiya etiladi. Oxir oqibat, ingliz tilidagi "do'q-po'pisa" so'zi (masxara qilish, kaltaklash - pichirlash, badbashara, badass, qo'pol, zo'rlash) boshqani qo'rqitishga va shu bilan uni o'ziga bo'ysundirishga qaratilgan qo'rqitish, qo'rqitish, qo'rqitish, jismoniy yoki ruhiy terror degan ma'noni anglatadi. Va kim tomonidan amalga oshirilgan (guruh tomonidan yoki bitta mavzu bo'yicha) - bu allaqachon ikkinchi darajali belgi. Shunga ko'ra, Xeld (1994), Besag (1984), Roland (1989) va yana bir qancha mualliflar qasddan bir shaxs yoki guruh tomonidan amalga oshiriladigan va boshqa shaxsga qarshi qaratilgan uzoq muddatli muntazam jismoniy yoki ruhiy zo'ravonlik deb ta'riflashadi. haqiqiy vaziyatda o'zini himoya qilishga qodir, odamni uzoq muddatli stressga duchor qilish, qo'rqitish yoki unga duchor qilish istagi bilan.

Qo'rqitishning oldini olish va yo'q qilish usullari va vositalarini ishlab chiqish nuqtai nazaridan, kaltaklashda, pichoqlashda, qichqiriqda va yaqinda kaltaklashda (heisation) maqsadga muvofiqdir, chunki bu jabrlanuvchi kim bilan va qanday vaziyatda ta'qib qilinayotganligini ko'rsatadi.

N.P. Romanova (2007) ta'kidlaganidek, "uy ichidagi" tahqirlash g'arbnikidan farq qiladi. Agar chet el kompaniyalarida eng keng tarqalgan variant - bu jamoaning kamsitishlari topilib, hamkasbini "tortib olishga" kirishsa (ya'ni, harakatchanlik sodir bo'lsa), unda Rossiyada vertikal kaltaklanish keng tarqalgan bo'lib, buning asosiy sababi menejerni qonuniy ish paytida ishdan bo'shatishdir. bunga hech qanday sabab yo'q.

Axborot makonida axborot va aloqa kanallari va vositalari orqali amalga oshirilayotgan tahqirlash kiberhujum (mobbing) deb nomlanadi. Buni Internetda elektron pochta orqali, ijtimoiy tarmoqlarda tezkor xabar almashish dasturlari orqali, shuningdek video portallarda odobsiz video materiallarni joylashtirish orqali amalga oshirish mumkin. Xatlar, video va fotosuratlar ko'rinishidagi haqoratlar va haqoratlash ko'pincha nafaqat tor doiradagi odamlarning mulki, balki turli saytlarga turli havolalardan foydalangan holda ulkan "tomoshabinlar" mulkiga aylanishi mumkin.

Qo'rqitish mobil telefon yordamida amalga oshirilishi mumkin (masalan, SMS xabarlar yoki doimiy qo'ng'iroqlar orqali). So'rovda qatnashgan kanadalik o'spirinlarning yarmidan ko'prog'i ular bunday holatlar haqida bilishlarini aytishgan, "kiberhujumchilar" ning deyarli yarmi bu kabi o'yin-kulgilarni qayta-qayta tomosha qilishgan, qurbonlar va guvohlarning ko'plari kattalarga shikoyat qilishmagan. Kiberboshlovchilar orasida o'g'il bolalar ko'pchilikni tashkil qiladi. Kiberhujum qurboni bo'lgan qizlar o'g'il bolalarga qaraganda kattalarnikiga ko'proq murojaat qilishadi.

Qo'rqitish turlarining tasnifi sek. 9.1.

Kolumbiya Universiteti Ta'lim Kolleji professori X. Xornshteyn o'zining shafqatsiz ijrochilar va ularning qurboni bo'lgan kitobida, har kuni 20 million amerikalikning ish joyida yomon muomala bilan duch kelganligi haqidagi ma'lumotlarga tayangan.

Chet el tadqiqotlariga ko'ra, ishlarning aksariyat qismida (71%) tazyiq tashkilotning ierarxiyasida yuqori mavqega ega bo'lgan odamlar tomonidan (ya'ni, boshliq), 17% hollarda - hamkasblar tomonidan (mobing), bo'ysunuvchilardan tortib Oshpaz - 12%.

Dahshatli voqealar rivojlanishining orqasida mantiq bor. Qo'rqitish - bu o'z bosqichlariga ega bo'lgan jarayon. Boshlanishi - rivojlanish - ortib borayotgan salbiy oqibatlar, avj nuqtasi (o'tish nuqtasi) va yakunlanishi. Qayg'uli xulosa va deyarli muqarrar. BOSHQA EMAS.

1. Boshqalarning farqi (boshqa)
(Dastlabki bosqich)

• Kimdir normaga mos kelmaydi deb qabul qilinadi, "biz kabi emas"
• Kimdir darsga yangi boshlovchi sifatida keladi
• Kimdir "eski hikoyalarni" tortadi

Misol:
Liza sinf uchun yangi. U boshqa mintaqadan kelgan va rus tilida bemalol gapiradi (yoki aksan)

Chiqish parametrlari:

• Empatiya bo'yicha trening: individual bolalarda empatiyani rivojlantirish
• "Qabul qilish" va "olijanoblik" kabi qadriyatlarga ongli munosabatda bo'lish
• “Inson huquqlari / bolalar huquqlari” mavzusidagi bahs; uning kundalik hayot bilan aloqasi.

2. Janjal - mojaro
(Dastlabki bosqich)

• Janjal yagona hodisalarshundan keyin hamma yana normal holatga qaytadi.
• Janjallar yuz beradi vaziyatga qarabbu erda va u erda "kuchli" va "kuchsiz" ni ajratmasdan.
• Bor harakatlarmojarolarni hal qilishga qaratilgan.

Misol:
Liza darhol Zenyani yaxshi ko'rardi va u bo'sh vaqtlarida u bilan uchrashishni xohlaydi. Biroq, Jenyaning eng yaqin do'sti Irina hasad qilishni boshlaydi. U Liza Jeniyani undan "tortib olishidan" qo'rqadi. Maktabdan qaytayotganda, Ira Lizani chaqirdi va sochlarini tortdi.

Chiqish parametrlari:

• Mojarolarni hal qilishda kompetentsiyani rivojlantirish (masalan, "zo'ravonliksiz aloqa")
• Nizolarni hal qilish usullarini va ularni amalda qo'llashni o'rganish (masalan, talabalarning o'zlari ishtirok etadigan vositachilik usuli)
• Agar kerak bo'lsa, uchinchi tomonning ishtiroki

3. Dushmanlik

• Qanday qilib bu sezilarli bo'ladi quvvat taqsimlanadi   ("Kuchli" va "zaif" ajralib turadi)
• Mojarolar muntazam ravishda sodir bo'ladi. Shunga o'xshash holatlar vaqt o'tishi bilan takrorlangan.
• Bullers paydo bo'lishi mumkin pushaymon bo'lish.

Misol:
Ira Lizani tobora ko'proq yomon ko'radi, garchi uning do'sti Zhenya Liza bilan deyarli aloqa qilmasa ham. Ba'zan Ira pushaymon bo'ladi.

Chiqish parametrlari:

• Halollik bilan bir-biringizga kelishuv uchun imkoniyat bering
• Bir-biringizni bilish yaxshiroqdir
• Doimiy ijobiy fikrlar

4. O'zini himoya qilish
(Bu, birinchi navbatda, shu haqida. - Dastlabki bosqich)

• To'qnashuvlardagi odatiy harakatlarga muvofiq, har bir tomon o'zini himoya qilishga intiladi - chekinish, hujum, uchishyoki   "xayoliy o'lim" refleksi yordamida (muzlatilgan).

Misol:
Liza o'zini Ira hujumlaridan himoya qilishga harakat qiladi, uning ko'zini boshqa tutmaslikka harakat qiladi yoki baland ovoz bilan u bilan hech qanday tazyiq o'tkazmasligi kerakligini aytadi.

Chiqish parametrlari:

• Har safar bir-biringiz bilan to'g'ridan-to'g'ri uchrashuvga boring va ulardan qochmang
• Bir-biringizdan ijobiy fazilatlarni ongli ravishda idrok eting va ularni qadrlashga harakat qiling
• Yangi do'stlik izlang va yarating Þ Mustaqillikni ta'minlang

5. Shafqatsizlik (o'qqa tutish orqali "olish" shaklida har xil)
(Aslida tahqirlash davri)

• Hujumlarning ko'payishi qarshi bitta odam
• Buller / Bullers maqsadli ravishda   O'zlari tanlagan kishini olib keling

Misol:
  Bu orada Irina, Zhenya va ularning qiz do'stlari Lizani masxara qilish yoki mazax qilish uchun har qanday imkoniyatdan foydalanishni boshlaydilar. Jismoniy tarbiya mashg'ulotlaridan oldin ular Lizaning sport sumkasini axlat qutisiga tashlashadi, boshqa safar ular poyafzallarini bir-biriga yopishtirishganida, uchinchi marta kundaligini yashirishda va hokazo.

Chiqish parametrlari:

• Kimdir bukuvchilarni to'xtatadi (masalan, guvohlar, o'qituvchilar)
• Uyg'otuvchilar o'zlarining javobgarligini bilishadi

6. Jabrlanuvchining ortib borayotgan noaniqligi
(Aslida tahqirlash davri)

• Uyat qurbonlaridan ko'p hech kimga aytma   ular nimadan aziyat chekayotgani va nimaga dosh berishlari haqida.
• Jabrlanuvchi, u nima qilmasin, qanday bo'lishidan qat'iy nazar, taassurot qoldiradi hammasi noto'g'ri.

Misol:
  Har kuni Liza tobora ko'proq o'zini ishonchsiz his qilyapti, hamma unga qarshi bo'lganidan uyaldi va u qancha azob chekayotgani haqida hech kimga aytmaydi. U endi o'zini qanday tutishni bilmaydi. Agar, masalan, u biron bir umumiy ishda qatnashmoqchi bo'lsa, hech kim u bilan buni qilishni xohlamaydi. Agar u chetda qolsa va uning taklif qilinishini kutsa, ular "u o'zini o'zi quradi" deb gapirishadi. Va yaqinda, u hali ham uni qanday kiyishni bilmaydi. Agar u biron bir zamonaviy narsani kiysa, ular uni "muvaffaqiyatsiz model" va hokazolar bilan masxara qila boshlaydilar va agar u oddiygina kiyinsa, ikkinchi qo'l do'konidan xarid qilishda ishora qiladi.

Chiqish parametrlari:

• Jabrlanuvchi nima bo'lganini ishonchli kattalardan kimgadir aytib beradi.
• Bu kattalar maktabda nima bo'layotgani haqida gapirishadi. Maktab tahqirlash muammosiga jiddiy yondashadi va tahqirlashga qarshi choralarni ko'radi (qarang. Eng yaxshi amaliyotlar), masalan, psixolog "Hech qanday ayblovlar" metodikasidan foydalanadi).

Tugaydi sinish, avj nuqtasi   - bundan keyin, agar siz aralashmasangiz, jabrlanuvchi qarshilik qilishni to'xtatadi.

7. Jabrlanuvchini izolyatsiya qilish
(Zo'ravonlikning eng yuqori bosqichi)

• Qo'rqitish faoldan passivga o'tadi.
• Passiv tahqirlash o'qituvchilar uchun kamroq seziladi.

Misol:
Sinf o'qituvchisi Liza tobora xafa bo'lib, chekinayotganini ta'kidlamoqda. U qizlarni Lizaga yaxshi munosabatda bo'lishga undaydi va agar Lizaning ular tomonidan bo'lgan zulmi haqida bilsa, toqat qilmasligini aytadi. Qizlarning reaktsiyasi shundaki, ular Liza bilan har qanday aloqani minimallashtirishni afzal ko'rishadi, buning natijasida u tanaffuslarda yolg'iz qoladi; iloji bo'lsa, ular uning ortidan g'iybat qilishadi. Guruh darslarida sinflardan hech biri Liza bilan ishlashni xohlamaydi; qizlarning hech biri u bilan bo'sh vaqt o'tkazishni xohlamaydi.

Chiqish parametrlari:

• O'qituvchi kaltaklovchilarga har qanday tazyiq va Lizani muloqotdan chetlatishni to'xtatishlari kerakligini aytadi - faol va passiv!
• Jabrlanuvchi yolg'iz qoladi va u xotirjam ravishda darslarga qatnashishi mumkin.
• Sinfdagi guruh mashg'ulotlari uchun o'qituvchining o'zi guruhlarni tashkil qiladi va ularning ishlarini nazorat qiladi.

8. Uzoq muddatli stress (jabrlanuvchi tomonidan)
(Xayoliy zarbaga qarshilik ko'rsatish bosqichi)

• Tashqi tomondan, hamma narsa tinch, sezilarli ziddiyatlar yo'q. Ammo jabrlanuvchi barcha psixosomatik oqibatlari bilan surunkali stressni rivojlantiradi.

Misol:
Liza, uning orqasida yana muhokama qilinayotganini yoki hech kim u bilan tanaffus qilishni istamasligini payqab, haddan tashqari terlashni boshlaydi. Endi bolalar quvg'inlarga qo'shilishmoqda: "Dunyoning qayg'usini yo'q qiling!" Sizga ko'z yoshlarsiz qarashning iloji yo'q! "," Bu professor biz uning jamiyatiga loyiq emasmiz deb o'ylaydi! " Lizaning fikricha, yigitlar bolalikdan va bunday gaplarga munosabat bildirmaslikka harakat qilishadi. Ammo ichkarida ular uni qattiq xafa qilishdi.

Chiqish parametrlari:

• Jabrlanuvchini ota-onalar va mutaxassislar (masalan, psixologlar) qo'llab-quvvatlaydilar.
• Jabrlanuvchi o'zini tegishli usullar bilan himoya qilishni o'rganadi, masalan, tajovuzkorlarga ularning xatti-harakatlari ularga qanday ta'sir qilishi haqida xabar berish orqali.
• Jabrlanuvchi o'zini himoya qilish uchun boshqa maktabga o'tadi.

9. Jamiyatni chetlab o'tish
(Qo'rqitishning yuqori bosqichi)

• Bullersning hozirda bitta maqsadi bor: ular qurbonning o'z sinfidan chiqib ketishini xohlashadi.
• Endi Bullersda jabrlanuvchining sinfdan «butunlay chiqarib yuborilishi» nima uchun asosli ekanligi to'g'risida bahs-munozaralar bo'lmaydi.

Misol:
  Lizaning sinfidagi qizlar va o'g'il bolalar endi bitta narsani xohlashadi: Liza o'z maktabini tashlab ketishi uchun. Ular buni Liza doimiy ravishda yoqimsiz hidni (terni) hidlashi, hech kim uni yoqtirmasligi va hech kim u bilan muloqot qilishni xohlamasligi bilan izohlashadi.

Chiqish parametrlari:

• Tashqi mutaxassislarni jalb qilgan holda, o'qchilar va ularning ota-onalari bilan individual suhbatlar o'tkaziladi.
• Bullers maktab rahbariyatidan bunday xatti-harakatlarning mumkin emasligi va yaqinlashib kelayotgan sanktsiyalar - ularni maktabdan haydash to'g'risida yozma ogohlantirish oladi.

10. Jabrlanuvchi kasalligi
(Qo'rqitishning yuqori bosqichi)

• Stress alomatlari paydo bo'ladi kasallik belgilari.
• Ushbu alomatlar ko'pincha maktabdan bo'sh vaqtlarida ro'y beradi.
• Noto'g'ri tashxislar ko'pincha amalga oshiriladi.

Misol:
Liza tobora qattiq bosh og'rig'idan uyg'onadi, ba'zida hatto maktabga bormasdan uyga qaytadi - o'zini juda yomon his qiladi. Mom qiz bilan birga shifokorga boradi, u og'riqli dorilarni buyuradi. U alomatlar balog'atga etishishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin va ular tezda o'tib ketadi deb ishonadi. Lizaning ota-onasi, dam olish kunlari yoki ta'tilda qizi bosh og'rig'i yoki charchoqning ko'payishi haqida shikoyat qilmaydilar. Ular bu haqda u bilan gaplashishadi. Va nihoyat, Liza ularga sinfda qanchalik azob chekayotganini va o'zini butun maktabda "quvg'in" kabi his qilayotganini aytadi. Liza oilaviy shifokorga aytadi: u ko'pincha tunning o'rtasida tushlarning uyqusidan uyg'onadi va ba'zida u boshqa yashashni xohlamasligi tufayli sodir bo'ladi.

Chiqish parametrlari:

• Jabrlanuvchi tibbiy va terapevtik yordam oladi
• Boshqa maktabga o'tish uchun imkoniyat qidirmoqda

Matn:   Irina Kuzmicheva

Rasmlar:   Katya Doroxina

“Mening tajovuzim hech qachon biron bir odamga yo'naltirilmagan.   35 yoshli Pyotr (ism qahramonning iltimosiga binoan o'zgartirildi) deydi, men uchun kaltaklash odatdagi odat tusiga kirdi. - O'qituvchilar uchun men stulga tugmachalarni qo'ydim, taxtani sovun, qo'pol, shu jumladan odobsiz narsalar bilan surtdim. U darslarni muntazam ravishda buzib, sinf o'qituvchisini va ingliz tilidan dars bergan olti qizni ishdan bo'shatdi. Sinfdan bo'shatilgandan keyin bizga rus tili va adabiyotidan dars berish uchun kelgan o'qituvchi men baliq kekini qo'ydim. Sinfdoshlar ham buni oldilar. Qizlar bantlarni tortib olishdi, yigitlar og'riq bilan quloqlarga bosishdi. Doim ularni masxara qilishardi. Yopiq, bo'yalgan, ofis jihozlarini sindirib tashlagan. Beshinchi-ettinchi sinfgacha edi. Eng muhimi, bularning barchasi nima uchun qilinganini bilmayman. Hozir juda uyalaman ».

Rossiyada kaltaklanish mavzusi kecha muhokama qilinmagan - Rolan Bikovning "Qo'rqinchli" filmi, masalan, 1984 yilda chiqarilgan. Ko'pchilik kaltaklanishni o'sib-ulg'ayish va maktab hayotining "tabiiy" qismi sifatida qabul qilishga odatlangan, va qasos bilan muvaffaqiyatli kurashish qoidasi bundan mustasno. Va hatto tahqirlanishning oldi olingan hollarda ham, voqea tugallanmagan ko'rinadi. Boshqalarni zaharlashni to'xtaganlar bilan nima sodir bo'ladi - yoki bunga majbur bo'lganlar? Sinfdoshlarni zaharlagan odam yoshi kattaroq bo'lganida o'z xatti-harakatlarini o'zgartiradimi yoki tajovuzni kattalar bilan munosabatlarga o'tkazadimi?

Qo'rqitish qaerdan keladi?

Psixologlar Robert Baron va Debora Richardson (ularning "Agressiya" kitobi 1977 yilda AQShda nashr etilgan) tajovuzni bunday davolanishni istamagan boshqa tirik mavjudotni haqorat qilish yoki ularga zarar etkazishga qaratilgan xatti-harakatlar shakli sifatida aniqlagan. "Bu erda asosiy so'z" maqsadga qaratilgan ". Ya'ni, biz qasddan zarar, zo'ravonlik xaqida gaplashayapmiz ", - deb tushuntiradi maktab o'qituvchisi tomonidan o'qqa tutish bo'yicha o'quv seminarlarini olib boruvchi rivojlanish psixologi Natalya Gorlova. Natalya tajovuz va haqoratni tenglashtirmaydi: uning fikricha, tajovuz, shafqatsizlik, gazli yoritish, qurbonlar, jismoniy zo'ravonlik va o'zini qo'rqitish yoki haqoratlash. Ekspertning ta'kidlashicha, do'q-po'pisa abyuze bilan chalkashib ketadi, ammo abyuzdan farqli o'laroq (kattalar oilasida yoki oilada zo'ravonlik, bir kishini boshqasini kaltaklash) zo'ravonlik aniq guruhlarda qayd etiladi. To'g'ri, psixologlar ushbu tushunchalar o'rtasidagi bog'liqlikni ta'kidlashadi: ko'pincha oila a'zosining zo'ravonligi hamkasblariga topshiriladi.

Bergen universiteti psixologiya professori Dan Olveus o'zining "Maktabda kaltaklash" kitobida kaltaklash bir martalik harakat emas, balki jabrlanuvchiga nisbatan bir yoki bir nechta odamning muntazam ravishda takrorlanadigan xatti-harakati ekanligini aniqlaydi. Boshqa bir taniqli skandinaviyalik mutaxassis Erling Rulann "Maktabda zo'ravonlikni qanday to'xtatish kerak: Mobbing psixologiyasi" kitobida kuchlar balansidagi sezilarli farq bu erda rol o'ynashini ta'kidlaydi: jabrlanuvchi o'zini na jismoniy, na psixologik tomondan himoya qila olmaydi. Ya'ni, teng odamlar o'rtasidagi ziddiyat qo'rqituvchi deb hisoblanmaydi.

Butrusning aytishicha, u yana kurasholmaydigan qurbonni tanlagan: «Muvozanatni yo'qotish va reaktsiya olish osonroq. Mendan katta va kattaroq katta yigitlar paydo bo'ldi. Qaerda bosim o'tkazishni his qildim va bemorni urdim. Agar men savatga tushib qolishimni bilsam, to'xtadim. Agar qarshilik kuchsiz bo'lsa, davom eting. "

Bolalikda qichqirishning sabablari juda ko'p. Psixoterapevt, g'azabni hissiy jihatdan tartibga solish bo'yicha mutaxassis, Florida xalqaro universiteti dotsenti va "Zo'ravonlikni to'xtatish" loyihasi muallifi Alena Prixidko, eng muhimi, uy sharoitida bo'lishini aytadi. Ko'pincha, tajovuzkorlik yordamida bola sinfdoshlariga g'azabni qo'zg'atadi: masalan, bola uyda xafa bo'ladi yoki ota-onasi ajrashganligi sababli, ular bilan nima bo'lganini muhokama qilish va qo'llab-quvvatlash imkoniyatiga ega bo'lmaydi. Qo'rqitish orqali u g'azabni bostiradi, bu esa ikkinchi darajali tuyg'u: uyat, qayg'u, tashvish uning ostida yashiringan. "Achchiqlanishning tashqi tomondan bunday chayqalishi deyarli har doim jiddiy g'amxo'rlik, mehribonlik va boshqa ijobiy his-tuyg'ularning etishmasligidan dalolat beradi", deydi Prixidko. - Ko'pincha bolaning o'zi uyda tahqirlashlarga duch keladi va bunday xatti-harakatlarni maktabga o'tkazadi. Agar bola uyda muntazam ravishda kaltaklansa, ular o'zlarining his-tuyg'ularini tartibga solish imkoniyatidan mahrumdirlar. Keyin bola bu vaziyatni takrorlaydi. ” Agressiv bolalar orasida, gullab-yashnayotgan oilalarda yashaydiganlar va ota-onalarining e'tiboridan chetda qoladiganlar ham bor.

Bu Butrusning bolaligida yuz bergan narsa: uning so'zlariga ko'ra, ota-onasi uni yaxshi xulq-atvori yoki o'qishi uchun maqtashmagan, ammo uni muntazam ravishda jazolashgan. «Har qanday sabr uchun otam meni urdi. Men unga nisbatan nafratim yo'q edi - qo'rquv bor edi. Va bu birinchi marta: kamarimni yashirdim, uydan qochib ketdim. Keyin menga ahamiyat bermadi: bugun urishmadi - ertaga baribir qilishadi. Onam meni himoya qilmadi. Kuchlar teng bo'lmagani uchun, men bu salbiy tomonni o'qituvchilar va sinfdoshlarimga etkazdim. Shuni ta'kidlashni istardimki, men bolalarga, shu jumladan o'zlariga nisbatan zo'ravonlikni qat'iyan qabul qilmayman ", deydi Piter.

«Jabrlanuvchi javob berishga majbur. Passiv reaktsiya beradi - o'qchi uni javob berishga tayyor emaslikda ayblaydi. U faol ravishda javob beradi - o'qchi javobning ma'nosini buzadi ", - psixolog tushuntiradi

Qo'rqitishning yana bir sababi konformizm, ma'lum bir guruhga a'zo bo'lish istagi bo'lishi mumkin. Do'stlar qasd qilishni boshlaganda, teskari pozitsiyani egallash qiyin: bola qoidalarni buzishdan va guruhning "yomon" a'zosi bo'lishdan qo'rqadi. Afsuski, aksariyat ota-onalarning o'zi kuch namoyon bo'lishiga undashadi. Profinist onalar, o'g'il bolalar ham yig'layotganini va otalar ulardan jangchilarni jalb qilishni xohlashlarini tushunishadi ", deydi Prixidko. Va nihoyat, ba'zi bolalarda kaltaklash "hazil" shaklida bo'ladi. Agar bola bunday "hazillar" zararsiz emasligini va boshqa odamning chegaralarini buzmasa yoki o'z vaqtida to'xtata olmasligini tushunmasa, ular boshqa odamning his-tuyg'ulariga jiddiy zarar etkazishi mumkin.

O'g'il bolalar ham, qizlar ham tajovuzkorlikni namoyish etishlari mumkin, ammo qat'iy ijtimoiy rol tufayli uning shakllari odatda farq qiladi. Qizlar ko'pincha og'zaki va bilvosita kaltaklashga murojaat qilishadi: masxara qilish, kinoyali gaplar, istehzolar, g'iybatlar, singan oynalar, nuqta poyabzallarga tashlash O'g'il bolalar ko'pincha tajovuzning og'zaki va ochiq jismoniy namoyonlaridan foydalanadilar: urish, tepish, pokes, ushlash. Bundan tashqari, tahqirlash, jinsga bog'liq bo'lmagan psixologik yoki hissiy zo'ravonlikning turli shakllarini (tahdid, qo'rqitish, bosim), shuningdek, yakka yashashga mahkum bo'lgan guruhdan chetlashtirilganda, yakkalanish yoki boykotni o'z ichiga oladi. Va nihoyat, bugungi kunda tobora ko'proq kiberhujumlar paydo bo'lmoqda, ya'ni Internetda haqorat qilish: xabarlar, odamlarning postlariga yoki fotosuratlariga tajovuzkor sharhlar va boshqalar.

“Ushbu barcha holatlarda, odam fitna orqali jabrlanuvchi roliga jalb qilinadi. Ko'pincha, o'qchi qurbonni biron bir narsada ayblaydi yoki uning "kamchiliklari" ni (fikrlar, tashqi ko'rinish, kiyim-kechak) ishora qiladi, jismoniy harakatlar qiladi yoki to'sqinlik qiladi. Jabrlanuvchi javob berishga majbur. Passiv reaktsiya beradi - o'qchi uni javob berishga tayyor emaslikda ayblaydi. U faol harakat qiladi - o'qchi javobning ma'nosini buzadi va aybdorni yolg'onchi yoki yolg'onchi deb e'lon qiladi ", - deya tushuntiradi Natalya Gorlova.

Buqalar qariganida

Xuddi shu kattalar tajovuzkor boladan o'sishi mantiqqa to'g'ri keladi - ammo buni aniq aytish mumkin emas. Alyona Prixidkoning aytishicha, u bitta kattalardagi o'q otgan bolalarning chiziqli evolyutsiyasini ko'rsatadigan bitta tadqiqotni bilmaydi: "Aksincha, men odamlar o'sganida, tavba qilganlarida va o'zgarganda misollar bilaman".

Shunga qaramay, bolalik davrida haqoratlash izsiz o'tmasligini tasdiqlovchi dalillar mavjud, va uning barcha ishtirokchilari uchun: o'qchi, qurbon va hatto kuzatuvchilar. Norvegiyada 1998–2000 va 2012 yillarda tadqiqot o'tkazilgan bo'lib, unda 2700 dan ortiq kishi qatnashgan. Dastlab, tadqiqotchilar o'n to'rtdan o'n besh yoshgacha bo'lgan maktab o'quvchilari - o'g'il va qiz bolalarning xatti-harakatlarini o'rganishdi. Keyin mavzular yigirma oltidan yigirma etti yoshga to'lganda qayta sinovdan o'tkazildi. Natijalar shuni ko'rsatdiki, bola kabi shov-shuvli tajribaga ega bo'lmagan odamlarga qaraganda, quvg'in ishtirokchilarining aksariyati (tajovuzkorlar ham, jabrdiydalar) ham ish topish va qulay munosabatlar o'rnatish oson emas, ular ko'pincha psixoaktiv moddalarni iste'mol qilishgan, ular bilan ko'proq muammolar bo'lgan. sog'liq. Maktabda boshqalarni kaltaklaganlar ishsiz bo'lib qolishgan va ijtimoiy yordam xizmatlaridan foydalanishgan.

Britaniyalik va amerikalik olimlarning yana bir tadqiqotlari shuni ko'rsatdiki, xo'rlash uning barcha ishtirokchilariga ta'sir qiladi. Voyaga etgan buqalarni ishdan bo'shatish ehtimoli ko'proq, ularning kattalar munosabatlarida zo'ravonlik ko'proq uchraydi, ular ko'pincha huquqbuzarliklar qilishadi yoki xavfli xatti-harakatlar qilishadi, masalan spirtli ichimliklarni suiiste'mol qilish, giyohvand moddalarni iste'mol qilish va tasodifiy munosabatlar. Ammo, eng muhimi, olimlarning fikriga ko'ra, kaltaklash bir vaqtning o'zida boshqalarni haqoratlash va zaharlash qurbonlariga aylangan bolalarda o'z aksini topdi: balog'at yoshida ular ko'pincha sog'liq, moliyaviy qiyinchiliklar va munosabatlardagi muammolarga duch kelishdi - hatto olimlar boshqa xavf omillarini hisobga olganlarida ham. oilada yoki ruhiy salomatlik xususiyatlarida. Albatta, bu dalillar bevosita etuk buqalarning tajovuzkor bo'lib qolishini to'g'ridan-to'g'ri aytmaydi - ammo biz aniq aytishimiz mumkinki, bolalikdan qo'rqish umuman zararsiz emas.

Mutaxassislar tajovuzni o'z vaqtida aralashib to'xtatish mumkin degan fikrga qo'shiladilar. “Har qanday xulq-atvor, agar biror kishi biror narsaga muhtoj bo'lsa, tuzatiladi yoki u muammolarni boshqa yo'l bilan qanday hal qilishni bilmaydi. Afsuski, ko'pincha onalar va otalarning o'zlari jahlni qanday engish kerakligini bilishmaydi, ular faqat qo'ng'iroq qilishlari yoki ish tashlashlari mumkin. Agar siz salbiy xatti-harakatlar boshlanib ketayotganini sezsangiz, ijobiy tomonlaringizni kuchaytirishingiz kerak: jazo jazodan ko'ra mukofot yaxshiroqdir », - deydi Alyona Prixidko.

Ba'zida "voyaga etmaganlar uchun" kaltaklash holatlari sodir bo'ladi
bolalarnikidan kam bo'lmagan dramatik shakllar. Jabrlanuvchilar tan olishicha, hamkasblar ularni g'azablantiradi va shafqatsizlarcha masxara qiladi, ularning iltimoslariga va tashqi ko'rinishiga e'tibor bermaydi
va odatlar baland ovozda muhokama qilinadi

Buni Butrus tasdiqlaydi: “Ota yoki onam men bilan navbatma-navbat va ba'zan birga darslar olib turishardi. Aniqroq, ular o'tirishdi va men yozayotganimda elkama-elka qarab turishdi. Albatta, men xato qildim. Masalan, "Uy vazifasi" so'zlarini ko'p marotaba nusxa ko'chirdim. Albatta, xatolarim uchun jazolandim. Jazo tahdidi yoki jazoning o'zi uni yanada og'irlashtirdi. Va albatta to'xtamaslik kerak. Yaqinda, ota-onam men bilan uy vazifasini bajarishni to'xtatgan va kaltaklashni bas qilgan paytda men kaltaklashni bas qilganimni angladim. Faqat foydasiz ekanligini ko'rdim. Buning o'rniga, ular mukofot tizimini joriy qilishdi - ular menga beshga pul berishni boshladilar. Men yaxshiroq o'rganishni boshladim. Ular buni odatdagidek qabul qilishdi, uni hech qachon maqtashmadi. Ammo asosiy sabab bu pul emas, balki meni yolg'iz tashlab ketishdir ».

Anna Kornienko, travma terapevti, MIGIP-da tajovuz va zo'ravonlikning oqibatlarini bartaraf etish markazi rahbari, optimistikdir. Uning so'zlariga ko'ra, kaltaklash - bu jazo emas, balki uni o'zgartirish mumkin bo'lgan tajovuzkor xatti-harakatlarning odati: “O'tmishda bizning jamoamizning barcha a'zolari tajovuzkor bo'lgan. Bizga bu yoqmadi va o'zimiz ham muvozanatli bo'lish yo'llarini izlay boshladik. ”

Voyaga etmaganlarga nisbatan

Bundan tashqari, tahqirlash nafaqat o'smirlar va maktab o'quvchilari orasida, balki kattalar guruhlarida ham sodir bo'lishi muhimdir. Yashash va mehnat sharoitlarini yaxshilash bo'yicha Evropa jamg'armasi (Eurofound) 2010 yilda Evropada ishchilarni ish joyida kaltaklash holatlari to'g'risida xabar berganlar jismoniy zo'ravonlik holatlariga nisbatan ikki baravar ko'p bo'lganligini aniqladilar (4% va 2%). Tashkilot mutaxassislari ish joyidagi zo'ravonlikning turli shakllarini normallashtirish haqida gapirishadi: bu shunchalik tez-tez sodir bo'ladiki, bu ishchi guruhidagi hayot normasi va hatto munosabatlar shakliga aylanadi.

Ba'zida "voyaga etmaganlarni haqoratlash" bolalarnikiga qaraganda kamroq dramatik shakllarni oladi. Jabrlanuvchilar tan olishicha, hamkasblar ularga achchiq va shafqatsiz hazil qilishadi, ularning iltimoslariga e'tibor bermaslik, tashqi ko'rinishi va odatlarini baland ovozda muhokama qilish, boykot yoki "jamoadan chiqarib yuborish" metafora emas, balki juda haqiqatdir - masalan, ijtimoiy institutlardan birining tajribasiz xodimi ishlashga majbur bo'lgan. Boshqalari buni rad etishdi va bir marotaba xonaga qamab qo'yishdi. Ta'kidlanishicha, ta'qiblardan jabrlanganlarni korporativ dam olish kunlarida chaqirishmaydi: "Ular meni tug'ilgan kunlariga chaqirishni to'xtatishdi: hamma pizza pirogi iste'mol qilar ekan, men idorada yolg'iz o'tirar edim", deydi zo'ravonlik qurbonlaridan biri.

Mehnatdagi zo'ravonlikni normallashtirish mehnat jarayoni qanday o'zgarayotgani bilan ham yordam beradi. So'nggi qirq yil ichida tobora ko'proq freelancerlar, bir martalik loyihada ishlashga taklif qilingan vaqtinchalik xodimlar mavjud. Yaponiyada olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, vaqtincha ishlaydigan ishchilar doimiy ishchilarga qaraganda xo'jayinlari va hamkasblari tomonidan tahqirlanish xavfi ko'proq.

Agressia.pro loyihasi jamoasining agressiv psixologi Ekaterina Biryukova, bunday vaziyatlarni hamkasblarning o'zaro munosabatlariga e'tibor berib, kattalar jamoasida tartibga solish mumkinligini tushuntiradi. “Qo'rqitish kattalar shaxsining shaxsiyatining namoyon bo'lishi yoki shaxslararo yoki professional norozilik, raqobat natijasi bo'lishi mumkin. Agar xodim bu his-tuyg'ularni ifoda eta olmasa, u boshqalarga ta'sir qiladi. Agar potentsial tajovuzkorning ochiq gapirish imkoniyati bo'lsa, u holda xo'jayin va unga bo'ysunuvchi muammoni hal qilish imkoniyatiga ega. Shunda mojaro kelib chiqmaydi. ”

Bolalarning kaltaklanishi singari, kattalarni ham "gorizontal" va "vertikal" darajada boshqarish kerak. Butun tizimni o'zgartirishga qaratilgan maxsus pistirmaga qarshi dasturlar mavjud. Ulardan birini ishlab chiqqan Robert Baron va Debora Richardson yakka harakatlar samarasiz bo'lishini ta'kidlamoqda: nafaqat shaxsiy xodimlarning xatti-harakatlari kerak, balki firibgarlikka yo'l qo'ymaslik borasida kompaniyaning aniq pozitsiyasi. Buning uchun kompaniyaga tashkilot uchun etika qoidalari, qulay muhit yaratadigan maxsus tadbirlar kerak.

Natalya Gorlova ko'p yillar davomida Sibir Federal Universitetida bo'lajak psixologlarga dars berib keladi: “Biz universitetni tugatish uchun shakllantirishimiz kerak bo'lgan professional standart bo'yicha malakamiz bor. Menimcha, bu shunchaki qalloblikka qarshi kurash. Bu "Ijtimoiy, etnik, diniy va madaniy farqlarni bardosh bilan qabul qiladigan jamoada ishlash qobiliyati" deb nomlanadi. Aynan shu qobiliyat maktablarda tahqirlarga qarshi maxsus dasturlar yordamida tuzish va kompaniyalarning korporativ kodlarini kiritish uchun juda muhimdir. " Bundan tashqari, "uchinchi tomon" - psixolog yoki psixoterapevtni jalb qilish juda muhimdir. Gorlovaning so'zlariga ko'ra, bunday xodimlar allaqachon yirik tashkilotlar xodimlarida uchraydi: ular xodimlarga o'zlarini va ularning tajovuzlarini tushunishga yordam beradi.

Ko'zgu va professionallarning yordami

Muammo ustida ishlashni boshlash uchun siz buni tan olishingiz kerak. Butrusning aytishicha, u allaqachon maktabda o'zini qanday tutganidan afsuslana boshlagan: "Men sinf o'qituvchisi maktabni tugatgandan keyin qanday qiyinchiliklarga duch kelganini bilib oldim va umuman, mening aybim tufayli juda murakkab bo'lgan og'ir turmush sharoitini bilib oldim. Men sinfdoshimni tepganini ko'rdim (men bu qismda qatnashmadim, lekin boshqalar ham bor edi). Bir do'stim va men sinfdoshga burun sindirdik. Bularning barchasi menga o'zimga boshqa ko'zlar bilan qarashga majbur qildi. Men bu allaqachon juda ko'p ekanligini angladim. "

Anna Kornienkoning fikricha, agar ota-onalar bolaga kaltaklanish zo'ravonlik ekanligini tushuntirmasa ham, u kattalar bo'lganda ham, u buni amalga oshirish mumkin emas degan xulosaga kelishi mumkin: "Asosiysi tajovuzkorlikni to'xtatish va uning ichidagi narsalarni topishni istash yordam beradi Va agar odam qo'rqitish normal va to'g'ri deb hisoblasa, biz unga yordam bera olmaymiz. Barcha usullar faqat o'zgarishga tayyor bo'lganlar uchun ishlaydi ”.

O'zining tajovuzi bo'yicha mustaqil ishlash uchun Anna Kornienko o'zi haqida o'ylashni taklif qiladi, nafaqat jabrlanuvchi haqida: "Biz o'zimizga e'tibor berishga odatlanmaganmiz - bizni boshqalarga diqqatli bo'lishga o'rganishgan. Avvaliga bu odatiy emas, ammo har bir kishi bunday e'tibor uchun o'qitilishi mumkin. O'zingizga g'amxo'rlik qilish bo'shashadi, stress yo'qoladi. "Biz endi dunyo bizga tajovuzkor tarzda qarshi turishini va boshqalar bilan tinchroq muloqot qilishni boshlamoqchi emasmiz."

Kattalarni haqoratlash
har doim ham eski odatlarni o'z-o'zidan yo'q qila olmaydi, garchi ular buni xohlashsa ham

Buqa bolalari katta bo'lganida o'zgaradimi yoki yo'qmi degan savolga aniq javob yo'q, chunki hech kim robot emas va umuman dasturlashtirilmaydi. Hatto bolalikdan qo'rqish muammosini hal qilish kattalar tajovuzkor his-tuyg'ularni qanday engish kerakligini va ularni boshqalarga sepmasligini bilmaydi.

Biroq, introspeksiyadan tashqari, psixologlar hali ham professional yordam so'rashni maslahat berishadi. Jarayonda, hech bo'lmaganda, tajovuzning asosiy sababini aniqlash, uni tushunish va boshqalar bilan o'zaro aloqa qilish qobiliyatini rivojlantirish mumkin bo'ladi. Bundan tashqari, kaltaklashda ishtirok etgan kattalar, har doim ham o'zlarining xohishlarini his qilsalar ham, avvalgi odatlarni yo'q qila olmaydi. Butrus: «Xulq-atvorimni tahlil qilib, kimdir o'zini yomon his qilishiga yo'l qo'ymaslikka harakat qilaman. - Ammo men ko'p yillar davomida ishtirok etdim, hattoki o'zimni boshqarishim qiyin. Iloji boricha haqoratli pastki matndan mahrum bo'lgan formulalarni tanlash uchun siz ko'p vaqt va kuch sarflashingiz kerak. Shuning uchun, eng yaxshi usul - aloqani to'xtatish yoki uni minimallashtirish. O'zini yakkalab qo'yish va o'zini tuta bilish hozirgi paytda menda mavjud bo'lgan barcha narsadir ", deydi u.