Straipsnių vieta SPA pramonė. Sanatorijų ir kurortų pramonė: esmė, funkcijos, struktūra. Pagal jų paskirtį ir terapinio darbo pobūdį kurortų sanatorijos yra suskirstytos į bendras terapines, specializuotas ne tuberkuliozės, skirtas tuberkulioze sergantiems pacientams.

2016-09-16

Remiantis 2015 m. Rezultatais, Rusijos Federacijos sanatorijose ir kurortų pramonėje buvo 1 878 įstaigos, bendras vietų skaičius šiose įstaigose sudarė 447 000. Per pastaruosius ketverius metus įstaigų skaičius turėjo nestabilią dinamiką, kurią sukėlė neigiami ekonominiai įvykiai.

Smarkiai sumažėjusį SPA paslaugų skaičių 2013 m. Sukėlė sunki ekonominė situacija šalyje. Daugelis institucijų negalėjo susidoroti su 2008 - 2009 ir 2013 m. Krizės padariniais. ir buvo priversti užsidaryti.

Paveikslas - Rusijos sanatorijas tobulinančių įstaigų skaičiaus dinamika, vnt

Reikėtų pažymėti, kad nepaisant sanatorinių kurortinių įstaigų skaičiaus sumažėjimo, kambarių skaičius turėjo teigiamą dinamiką ir per analizuojamą laikotarpį padidėjo 6,4%.

Remiantis 2016 m. Pirmojo ketvirčio rezultatais, bendras sanatorijų ir kurortinių organizacijų skaičius Rusijoje sudarė 1537 vienetus, kurių bendras pajėgumas yra 353 tūkst. Vietų.

Bendras sanatorijose ir SPA įstaigose gydytų ir atostogaujančių žmonių skaičius pagal 2015 m. Rezultatus sudarė 6 476 tūkst. Žmonių, iš jų 375 tūkst. Gydytų ambulatoriškai.

Paveikslas - Gydytų ir atostogaujančių žmonių skaičius Rusijos sanatorijose-kurortinėse įstaigose 2012–2015 m

Palyginti su 2014 m. Rodikliu, žmonių, poilsiaujančių kurortuose Rusijoje, skaičius sumažėjo 2,5%, tačiau, palyginti su 2012 m., Padidėjo 4,9%. SPA įstaigose aptarnaujamų asmenų skaičiaus sumažėjimo priežastis buvo padidėjusios SPA paslaugų kainos.

Reikėtų pažymėti, kad didžiausias sanatorijas tobulinančių įstaigų lankomumas Rusijoje buvo pastebėtas 2014 m., Kuris buvo susijęs su užsienio valiutos rinkos rodiklių nepastovumu ir kelionių į užsienio kurortus kainų kilimu. Taigi, atsižvelgiant į dolerio ir euro augimą ir atitinkamai padidėjusias atostogas užsienyje, dauguma rusų pirmenybę teikė vietiniam kurortui.

Nepaisant to, kad 2015 m. Sumažėjo aptarnaujamų žmonių skaičius Rusijos sanatorijose ir SPA įstaigose, nakvynių sanatorijose skaičius rodė teigiamą tendenciją. Pastebėta, kad 2015 m. Pabaigoje šis rodiklis padidėjo 1%. Per pastaruosius 4 metus šis rodiklis padidėjo 2,7%.

Paveikslas - nakvynių skaičius Rusijos Federacijos sanatorijų organizacijose 2012-2015 m

2016 m. Pirmąjį ketvirtį Rusijos sanatorijose ir kurortinėse įstaigose ilsėjosi 1,123 tūkst. Žmonių, iš jų 97,2 proc. Buvo Rusijos Federacijos ir 2,8 proc. Užsienio piliečiai.

Pažymėtina, kad šalies sanatorijas gerinančiose įstaigose apgyvendinus 88,9% žmonių (997 tūkst. Žmonių), buvo skirta sveikatos gerinimo čekių.

Dėl sumažėjusio sanatorijas tobulinančių įstaigų lankomumo Rusijoje, 2015 m. Pastebėtas rinkos augimo tempo sumažėjimas. Remiantis 2015 m. Rezultatais, sanatorijų-kurortinių įstaigų pajamos sudarė 128,6 milijardo rublių. Palyginti su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu, augimo tempas sudarė 113% (augimo tempas sumažėjo 1 procentinio punkto).

Paveikslas - Sanatorijų ir kurortinių paslaugų rinkos dydis Rusijoje 2012–2015 m vertės atžvilgiu

Remiantis rinkos dalyvių prognozėmis 2016 m., Manoma, kad sanatorijų ir kurortinių paslaugų rinkos augimo tempas sumažės iki 109,2%, palyginti su 2015 m. Nuo 2017 m. Rinkos padėtis pradės stabilizuotis, o tai pirmiausia bus siejama su vidaus turizmo augimu ir aktyvia pramonės plėtra, kurią vykdo valstybė. 2017-2019 m SPA paslaugų rinkos augimo tempas neviršys 10% per metus.

Šiandien aktyviam sanatorijų ir kurortinių paslaugų rinkos augimui šalyje trukdo daugybė veiksnių, įskaitant:

  1. Vieningos SPA pramonės plėtros strategijos ir reguliavimo bei teisinio reguliavimo nepakankamumas.
  2. Trūksta kvalifikuoto personalo.
  3. Pasenusi materialinė ir techninė bazė dažnai neatitinka šiuolaikinių pasaulio standartų.
  4. Transporto prieinamumas.
  5. Žemas aptarnavimo lygis.
  6. Aukštas kainų lygis.
  7. Nepakankamas šalies piliečių, kelionių organizatorių, kelionių agentūrų informuotumas apie esamas sanatorijas tobulinančias įstaigas ir paslaugas, kurias jie siūlo savo klientams.
  8. Pajamų mažėjimas dėl ekonomikos krizės.

Jei turite klausimų apie verslo / įmonių Krasnodare, Novorosijske, Sočyje ir kituose Krasnodaro teritorijos miestuose vertinimą, susisiekite.

Įmonių grupė Ekspertas: Krasnodaro įvertinimas, Novorosijsko įvertinimas, Sočio įvertinimas. Verslo planai: Krasnodaras, Novorosijskas. Nekilnojamojo turto Krasnodare įvertinimas. Marketingo tyrimai.

SPA kompleksas, be abejo, yra vienas iš svarbiausių paslaugų sektoriaus, ne tik Rusijoje, bet ir daugelyje pasaulio šalių. Pažymėtina, kad literatūroje trūksta vieningo požiūrio į paslaugų apimties nustatymą ir tiesiogiai į patį „paslaugos“ terminą. Atlikdami savo tyrimą, paslauga turime omenyje „darbo produktą, veikiantį pirmiausia rezultato, o ne tik paties rezultato, pavidalu, pasižymintį pardavėjo ir pirkėjo sąveika šiame procese, turintį tokias specifines savybes kaip neapčiuopiamumas, neatsiejamumas nuo šaltinio, kokybės kintamumas, nekonservavimas “.

Mūsų nuomone, sanatorijų ir kurortų paslaugos yra plačiai apibrėžtos šiame apibrėžime, tačiau, atsižvelgiant į tam tikras specifines savybes, būtina pateikti apibrėžimą, kuriame būtų atsižvelgiama į išskirtinius šios rūšies paslaugų bruožus. Kalbant apie SPA paslaugų ypatybes, mokslininkai yra gana vieningi. Taigi apibendrindami daugelį tyrimų, galime kalbėti apie jo savybes, tokias kaip neapčiuopiamumas, neatsiejamumas nuo šaltinio, nesugebėjimas saugoti, sudėtingumas. Pastaroji savybė reiškia, kad SPA paslauga yra išsamus paslaugų paketas, apimantis apgyvendinimą, gydymą, poilsį, laisvalaikį.

Taigi sanatorinės kurorto paslaugos supranta tokio tipo paslaugas, kurias specializuotos sanatorijos kurorto srities įmonės teikia poilsiautojams, kad patenkintų jų gydymo ir poilsio poreikių kompleksą.

Dabartinė Rusijos sanatorijos komplekso būklė yra struktūrinių šalies ekonomikos pertvarkymų, įvykusių pereinant valstybę į rinkos santykius, rezultatas. 2008 m. Pabaigos duomenimis, Rusijos Federacijos kurortinį kompleksą atstovauja 4484 sanatorijos, kurortų ir poilsio organizacijos, turinčios 753331 lovą, iš jų 1361 ir 569 vaikų priežiūros centrai su sanatorijomis ir pensionai su gydymu. Kiekybiniai duomenys, apibūdinantys pramonės organizacijų skaičiaus dinamiką ir žmonių, gaunančių kurorto ir turizmo paslaugas, skaičių yra pateikti 1 ir 2 lentelėse.

1 lentelė

Sanatorijų kurortinės ir poilsio organizacijos (metų pabaigoje)

Metų Bendras SPA ir poilsio organizacijų skaičius Juose yra lovos Įskaitant sanatorijas ir pensionus su gydymu Juose yra lovos Įskaitant vaikų sanatorijas Juose yra lovos
1990 7431 129847 1176 296653 619 81069
2000 4876 754461 1192 287518 528 81510
2002 4709 754025 1279 326169 553 106618
2004 4579 796475 1319 340696 579 112052
2006 4490 761841 1321 354316 580 123021
2008 4484 753331 1361 359460 569 117978

Sudaryta remiantis „Goskomstat“ duomenimis: www.gks.ru.

2 lentelė

Asmenų, apgyvendintų viešbučiuose, sanatorijose, kurortų ir poilsio organizacijose, tūkstančiai žmonių

Iš viso apgyvendintų asmenų skaičius
2000 2005 2008
Iš viso: 25073,4 28410,9 35454,8
Įskaitant:
Viešbučiai ir panašios apgyvendinimo patalpos 165559,3 18546,8 24757,6
Sanatorijų kurortų ir poilsio organizacijos iš viso: 8514,1 9864,1 10697,3
Iš jų:
Sanatorijų organizacijos 4583,7 5941,2 6356,5
Poilsio organizacijos 3345,8 3411,0 3798,9
Turistų bazės 584,6 313,6 364,8

Šiandien šalies sanatorijos ir kurortų pramonė neturi vienos struktūros ir yra išsklaidytos tarp įvairių ministerijų, departamentų, akcinių bendrovių, visuomeninių organizacijų. Šiuo atžvilgiu sanatorijų organizacijų plėtra vyksta atsitiktinai, atskirai pagrindinis kriterijus ir orientacinis vektorius yra tik savininkų interesai ir galimybės. Tačiau, nepaisant departamentų priklausomybės ir teisinės formos, SPA pramonė yra vienas kompleksas, kuriam reikalinga organizacinė ir metodinė pagalba bei valdymas.

Šiuolaikinėmis ekonominėmis sąlygomis šalies sanatorijos-kurorto komplekso struktūroje galima išskirti keletą grupių. Pirmąją grupę sudaro valstybės ir savivaldybių nuosavybėje esančios ne pelno įstaigos, veikiančios „ligoninės“ pagrindu, teikiančios daugiausia medicinines ir ribotą kitų paslaugų sąrašą. Šios įstaigos sudaro maždaug 38% viso pramonės įmonių skaičiaus.

Antrąją kurortų kategoriją (apie 5%) sudaro departamentų ir finansų bei pramonės grupių struktūros, esančios sveikatos centrų pavidalu, dažniausiai atstovaujančios viešbučių kompleksams su išplėtota medicinos ir diagnostikos baze. Be to, labai išvystyta susijusių paslaugų teikimo sistema: maistas, laisvalaikis, buitis, ekskursijos ir kt.

Likusios sanatorijų ir kurortų pramonės įmonės yra įvairių organizacinių ir teisinių formų komercinės įmonės, iš jų apie 57 proc. Kai kurios šios grupės įmonės ir toliau veikia medicinos įstaigų principais, pritraukdamos įmonių ir organizacijų lėšas bei asmenines piliečių lėšas, taip pat socialinio draudimo fondo lėšas sanatoriniam-kurortiniam gydymui. Taigi šiuo metu SPA pramonėje vykstantys procesai reiškia perėjimą nuo nemokamų lengvatinių vaistų prie vaistų, veikiančių komerciniais pagrindais.

Žvelgiant iš nagrinėjamos problemos perspektyvos, reikia sustoti ties SPA centro vieta rinkos ekonomikoje klausimu. Visame pasaulyje SPA pramonė tradiciškai laikoma neatsiejama turizmo sektoriaus dalimi, kuris yra vienas didžiausių, labai pelningų ir dinamiškai besivystančių šiuolaikinės pasaulio ekonomikos sektorių. Taigi turizmo sektorius sudaro iki 11% viso pasaulio nacionalinio produkto (BNP), 7% pasaulinių investicijų, kas 16-oje darbo vietoje, 11% pasaulio vartotojų išlaidų, 5% visų mokesčių pajamų.

Tačiau šalies mokslininkų nuomonė šiuo klausimu nėra tokia aiški. Taigi, B.N. Semenovas mano, kad sanatorija yra gydymas, kurį sudaro įvairūs malonūs komponentai (gamta, klimatas, sveikas režimas, peizažo pasikeitimas, poilsis, ekskursijos ir kt.). Faktiškai sanatorinis gydymas, malonesnis ir patogesnis, taip pat sukelia teigiamas emocijas net ir dėl galimo savijautos pablogėjimo (adaptacija, balneoreakcija ir kt.).

Priešingas požiūris šioje diskusijoje yra daugelio tyrinėtojų (A. N. Razumovo, I. P. Bobrovnitskio, E. R. Jašinos, I. B. Petruno), kurie mano, kad orientacija išimtinai priklauso nuo sergančių žmonių, kaip pagrindinio tikslo, nuomonė. Dėl neatitikimo tarptautiniams paslaugų kokybės standartams auditorija atitraukia daugelį potencialių klientų, tokių kaip „praktiškai sveiki žmonės“, o ypač jaunimas, nuo poilsio vietinėse kurortų organizacijose.

Šios pozicijos šalininkai mano, kad kur kas svarbesnį vaidmenį kuriant šalies sanatorijas ir kurortinę industriją gali papildyti kurortinių organizacijų siūlomos tradicinės medicinos paslaugos, platus šiuolaikinių medicinos ir prevencinių paslaugų asortimentas kartu su buitinėmis, laisvalaikio, maisto paslaugomis. Taip pat būtina pasiskolinti daugybę turizmo verslo elementų - galingą laisvalaikio ir pramogų industriją. Taigi Rusijos kurortų poilsiautojų apklausa parodė susilpnėjusį susidomėjimą medicinos komponentu. Didžiajai daliai respondentų kelionės tikslas yra poilsis, ir tik 25% respondentų nurodo prioritetinį kurortinį gydymą. Jei prieš 5–7 metus panašios apklausos parodė, kad vyrauja medicinos ir sveikatos komponentai, tada šiuo metu keičiasi prioritetai.

Kita tendencija, būdinga šiuolaikiniam SPA sektoriaus plėtros etapui, yra trumpesnių, palyginti su tradiciniais SPA procedūrų, teikimas. Šiuo metu daugiau kaip 30% pacientų, vadovaujantis ekonominiais sumetimais, gydosi SPA trumpą laiką (nuo 10 iki 14 dienų). Sanatorijos kurorto įstaigos, atsižvelgdamos į vartotojų poreikius, yra priverstos iš dalies parduoti savo paslaugas, kiekvienu atveju kurdamos savo kompleksą, kuris atitiktų klientų reikalavimus. Tuo tarpu nepaisant visų egzistuojančių problemų SPA sektoriuje, negalima pabrėžti, kad mūsų šalyje yra didelis pramonės plėtros potencialas (įvairios klimato zonos, vertingi rekreaciniai ištekliai, gamtos pasaulio turtingumas, šalies istorinis ir kultūrinis paveldas).

Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, mūsų nuomone, yra teisėta kalbėti apie sanatorijų organizacijų poreikį pereiti prie kokybiškai naujo rinkos elgsenos modelio, kai prioritetas yra sukurti rekreacinių ir laisvalaikio paslaugų rinkinį, kuris galėtų patenkinti mokinį gyventojų poreikį, atsižvelgiant į individualų požiūrį į kiekvieną klientą ir priimtinumą. pati paslauga kainos ir kokybės santykio atžvilgiu.

Bibliografinis sąrašas

1. Vetitnevas AM. Į paslaugas orientuota SPA organizacijų valdymo koncepcija rinkos sąlygomis: disertacija ... Ekonomikos mokslų daktarai: 08.00.05. - Maskva, 2005 m.
  2. Lobova S. V., Pyatkova O.N. Turizmo paslaugų plėtra Altajaus teritorijoje // Regioninė ekonomika: teorija ir praktika. - 2010. - Nr. 2 (137).
  3. Vetitnev A. M. SPA verslas: mokymo vadovas. - M .: KNORUS, 2007 m.

SANATORIJOS-RESORTO KOMPLEKSO VALSTYBĖ IR VERTĖ PASLAUGŲ RINKOJE RUSIJOJE IR KHABAROVSKO REGIONE

Avetisyan Alina Edwardovna

5-ojo kurso studentas, Prekybos įmonių ekonomikos ir vadybos katedra KSEP, RF, Chabarovskas

El.paštu: rozohka@ paštu. ru

Zolotova Yana Vladimirovna

vadovas, Ph.D. ekon. mokslai, KhGAEP, RF, Chabarovsko docentas

Kurortinės pramonės plėtros Rusijoje ir Chabarovsko teritorijoje perspektyvos yra reikšmingos. Siekdamas patenkinti sveikatą gerinančius poreikius, asmuo lankosi kurortuose, sanatorijose ir poilsio namuose, kur gauna kokybišką gydymą, vyksta reabilitacijos ir reabilitacijos kursai. Šiandien ši sritis yra viena iš pagrindinių socialinių institucijų, sprendžiančių visuomenės sveikatos kokybės gerinimo problemą. Ypač aktualus ir reikalingas regioninio kurortų tinklo plėtra, kurio veikla nukreipta į daugelio ligų gydymą ir prevenciją, nes kai kuriuose mūsų šalies regionuose yra nustatytas grėsmingas bendrojo sergamumo lygis, kartais viršijantis 80–90 proc.

Sanatorijos-kurorto teritorijos funkcionavimo tikslas yra visapusiškai patenkinti asmens ir visos visuomenės medicininius ir biologinius (gydymas, reabilitacija, prevencija), socialinius (poilsis ir laisvalaikis) ir ekonominius (negalios sumažinimas, vietinių biudžetų papildymas, vietinės infrastruktūros plėtra) poreikius. Kurorto zona yra gydomoji ir rekreacinė aplinka, kurioje žmogus gydosi visaverte tvarka, sveikatingumo procedūromis ar atsipalaiduoja, taip pat gali aplankyti kultūros ir sporto įstaigas.

Šiandien sanatorijų ir kurortinių paslaugų rinka Rusijoje siekia daugiau nei 2,2 tūkst. Sveikatą gerinančių ir sanatorinių kurortinių įstaigų, kuriose yra 371,2 tūkst. Vietų. Dauguma šių kurortų yra Volgos (22%) ir Pietų (28,8%) federaliniuose rajonuose. Tokį pasiskirstymą paaiškina šalies gyventojų tankis ir palankios klimato sąlygos šiuose regionuose.

Sanatorijų įstaigos skiriasi savo organizacija ir aptarnaujamų klientų skaičiumi. Tai gali būti maža klinika, skirta 100 lovų, arba didelis daugiadalykis kompleksas, apimantis kelis kurortus, kurių metinė apyvarta siekia šimtus milijonų rublių. Beveik 60% SPA paslaugų rinkos sudaro svečių namai su gydymo ir sanatorijomis. Populiariausios gydymo sritys yra kardiologija ir neurologija. Mažesniu ar didesniu mastu rinkos dalyviai yra ne tik įvairių rūšių sanatorijos ir kurortinės įstaigos, bet ir atskiri kompleksai, kelionių agentūros, kurių specializacija yra sveikatingumo atostogų organizavimas ir kt.

Didžiausias sanatorijų ir kurortų užimtumas yra nuo birželio iki rugsėjo, o judriausi mėnesiai yra liepa ir rugpjūtis. Sanatorijų ir kurortų paslaugų rinka šiais mėnesiais sudaro iki ketvirtadalio metinės apimties.

Remiantis kai kuriomis ataskaitomis, Rusijos SPA paslaugų rinka 2011 m., Palyginti su 2010 m., Padidėjo 8% ir sudarė apie 65,5 milijardo rublių. Remiantis specialistų prognozėmis, nuo 2011 iki 2015 m. Numatomas 8% metinis rinkos augimas. Augimą liks išplėstos siūlomos gydymo programos ir dėl to išaugęs vartotojų skaičius.

Pastaruoju metu sanatorijos ir kurorto paslaugų rinkoje pastebima tendencija, kad prašoma sutrumpinti, palyginti su standartiniais, sanatorijos ir kurorto gydymo kursus. Tai savo ruožtu paskatino ligoninių plėtrą ir teikiamų paslaugų pajėgumų padidėjimą. Sumažėjęs vidutinis laikas, praleistas kurortuose, neleidžia sparčiau augti SPA paslaugų rinkai.

Medicinos ir sveikatos paslaugos, kurias asmuo priima sanatorijos komplekso įstaigose, gali pagerinti sveikatos kokybę 2–2,5 karto. Natūralių gydomųjų veiksnių panaudojimas gydymo procese leidžia padidinti piliečių pasveikimo efektyvumą daugiau nei ketvirtadaliu ir sumažinti gydymo ligoninėje išlaidas maždaug 15%. Sanatorijų ir kurortų sistemos įmonės sudaro atskirą regiono ekonomikos atšaką, užtikrinančią socialinį stabilumą plėtojant depresines ir atstumtas teritorijas, papildant vietos biudžetą ir statant infrastruktūros objektus.

Rusijos kurortų pramonėje dirba 212,6 tūkst. Žmonių arba 0,15% visų Rusijos gyventojų (1 paveikslas).

1 paveikslas. Rusijos sanatorijos komplekso darbuotojų skaičiaus pokyčių pokyčiai pagal metus

Bendras sanatorijos komplekso palydovų (gydytojų, slaugytojų, vadybininkų, tarnaitės, virėjų ir kt.) Skaičiaus sumažėjimas pastebimas beveik visuose Rusijos regionuose, kurį būtina stabilizuoti dėl veiksmingos regioninės politikos, kuria būtų reguliuojamas kurorto pramonės vystymasis. Personalo skaičiaus mažėjimo SPA įstaigose priežastys gali būti šios: sumažėjęs SPA procedūrų poreikis, didelės SPA paslaugų paketų kainos, atsirandančios dėl didelių medicininės priežiūros išlaidų, ir sumažėjusi valstybinė socialinė parama piliečiams teikiant lengvatinę paramą SPA gydymui ir reabilitacijai. .

Medicininių, rekreacinių ir prevencinių priemonių komplekse SPA gydymas užima svarbią vietą. Sanatorijos-kurorto įstaigos apima sanatorijas, sanatorijas, gydymo įstaigas, SPA ambulatorijas, balneologinius gydymo centrus ir purvo vonias ištisus metus.

Rusijos Federacijos kurorto fondas yra visų nustatytų ir laikomų natūralių gydomųjų išteklių, sveikatą gerinančių sričių, taip pat kurortų ir kurortinių regionų derinys. Atsižvelgiant į didžiulius Rusijos plotus, natūralių gydomųjų veiksnių unikalumą ir įvairovę bei kurortinės pramonės plėtrą, pabrėžiami šie kurortiniai regionai:

· Šiaurės Vakarų ir Šiaurės Rusijos kurortai;

· Kurortai Centrinėje Rusijoje;

· Volgos kurortai;

· Uralo kurortai;

· Sibiro kurortai;

· Tolimųjų Rytų kurortai.

Šiandien šalies sanatorijos ir kurortų pramonė neturi vienos struktūros ir yra išsklaidytos tarp įvairių ministerijų, departamentų, akcinių bendrovių, visuomeninių organizacijų. Šiuo atžvilgiu sanatorijų organizacijų plėtra vyksta atsitiktinai, atskirai pagrindinis kriterijus ir orientacinis vektorius yra tik savininkų interesai ir galimybės. Tačiau, nepaisant departamentų priklausomybės ir teisinės formos, SPA pramonė yra vienas kompleksas, kuriam reikalinga organizacinė ir metodinė pagalba bei valdymas.

Šiuolaikinėmis ekonominėmis sąlygomis šalies sanatorijos-kurorto komplekso struktūroje galima išskirti keletą grupių.

Pirmąją grupę sudaro valstybės ir savivaldybių nuosavybėje esančios ne pelno įstaigos, veikiančios „ligoninės“ pagrindu, teikiančios daugiausia medicinines ir ribotą kitų paslaugų sąrašą. Šios įstaigos sudaro maždaug 38% viso pramonės įmonių skaičiaus.

Antrąją kurortų kategoriją (apie 5%) sudaro departamentų ir finansų bei pramonės grupių struktūros, esančios sveikatos centrų pavidalu, dažniausiai atstovaujančios viešbučių kompleksams su išplėtota medicinos ir diagnostikos baze. Be to, labai išvystyta susijusių paslaugų teikimo sistema: maistas, laisvalaikis, buitis, ekskursijos ir kt.

Likusios sanatorijų ir kurortų pramonės įmonės yra įvairių organizacinių ir teisinių formų komercinės įmonės, iš jų apie 57 proc. Kai kurios šios grupės įmonės ir toliau veikia medicinos įstaigų principais, pritraukdamos įmonių ir organizacijų lėšas bei asmenines piliečių lėšas, taip pat socialinio draudimo fondo lėšas sanatoriniam-kurortiniam gydymui. Taigi šiuo metu SPA pramonėje vykstantys procesai reiškia perėjimą nuo nemokamų lengvatinių vaistų prie vaistų, veikiančių komerciniais pagrindais.

SPA paslaugų rinka prisideda prie pasaulio, nacionalinės ir regioninės ekonomikos plėtros, visų sąveikaujančių pramonės šakų, įskaitant transportą, svetingumą, maitinimą, pramogas, gyventojams teikiamas medicinines medicinos paslaugas ligų prevencijai ir gydymui, taip pat laisvalaikio paslaugų įgyvendinimą. (2 pav.).

Remiantis 2 paveiksle pateiktais duomenimis, 2013 m. Chabarovsko teritorijos sanatorinių organizacijų dalis sudarė 19%.

2 pav. Chabarovsko teritorijos sanatorijų įmonių dalis 2013 m

Chabarovsko teritorijos medicinos įstaigose gydytų ir ilsintų žmonių skaičiaus dinamikos tyrimas 2010–2012 m. Parodė, kad šis rodiklis pamažu didėja kiekvienais metais. Taigi 2010 m. Chabarovsko teritorijos medicinos įstaigose ilsėjosi 50,1 tūkst., O 2012 m. - 52,9 tūkst.

Chabarovsko teritorijos medicinos įstaigose gydytų ir ilsintų piliečių skaičiaus dinamika pateikta 1 lentelėje.

1 lentelė.

Chabarovsko teritorijos medicinos įstaigose gydytų ir atostogaujančių žmonių skaičius 2010-2012 m., Žmonės

Indikatorius

Sanatorijos

Sanatorijos - dispanseriai

Iš viso sanatorijoms ir sanatorijoms

Sanatorijos-sveikatos stovyklos ištisus metus

Sanatorijos-kurorto tipo medicinos įstaigų išdėstymas Chabarovsko teritorijos teritorijoje yra netolygus.

Taigi 9 medicinos įstaigos arba 36% yra įsikūrusios Chabarovsko miesto zonoje, 6 ¾ - žydų autonominiame regione, Kuldur kaime, 3 ¾ - Komsomolske prie Amūro, 2 ¾ - Vaninsky rajone (Vanino ir Tumnin kaimai), taip pat Amurske, Khoro ir Solnechny kaimuose yra sanatorijų.

Paprastai įstaigų vietą lemia klimato veiksniai: gydomojo purvo, požeminių šaltinių, mineralinių vandenų ir ekologiškai švarios miško zonos buvimas.

Pagrindinis įmonių profilis yra įvairių ligų gydymas ir prevencija.

Daugybė sveikatą gerinančių įmonių yra bendro terapinio profilio įstaigos (sanatorijos „Svajonė“, „Pavasaris“, „Eglutė“, „Vėjas“ ir kitos).

Tarp specializuotų įstaigų didžiausios yra sanatorijos „Ussuri“, „Draugystė“, „Kuldur“, „Annensky mineraliniai vandenys“.

Sanatorijose priimamos visos amžiaus kategorijos, išskyrus specializuotas vaikų sanatorijas „Amursky“, „Naujas šaltinis“.

Daugelis sveikatą gerinančių įmonių priklauso padaliniams: pagrindinis jų klientų kontingentas yra darbuotojai ir jų šeimos, susijusios su tam tikromis pramonės šakomis ir profesijomis.

Chabarovsko teritorijoje yra dvi sanatorijos, skirtos geležinkelio darbuotojams: ¾ Zheleznodorozhnik Chabarovske ir Goryachiy Klyuch Tumnin kaime.

Chabarovsko naftos perdirbimo gamykloje yra departamentų sanatorijos, cemento gamykla „Teploozersky“, Komsomolsko prie Amūro metalurgijos gamykla ir kt.

Nepaisant to, kad pagrindinis dėmesys skiriamas kontingentui, siekiant sumažinti nerentabilumą, visos departamento medicinos ir sveikatą gerinančios įstaigos priima išorės lankytojus, tiek suaugusius, tiek vaikus.

Lankytojams siūlomas apgyvendinimas vienviečiuose, dviviečiuose, triviečiuose ir keturviečiuose kambariuose, jaunesniuose apartamentuose ir apartamentuose. Visose medicinos įstaigose sudaromos būtinos gyvenimo sąlygos, organizuojami trys ir keturi valgiai per dieną, taip pat dietinis maistas. Siūlomi kuponai įvairiems buvimo laikotarpiams: nuo 1–3 dienų (turizmui ir poilsiui) iki 14–28 dienų (gydymui ir reabilitacijai). Tam tikroms lankytojų kategorijoms siūlomi lengvatiniai kuponai. Chabarovsko teritorijos sanatorijos įstaigose, be pagrindinių paslaugų, susijusių su gydymu ir reabilitacija, siūlo ir papildomas paslaugas: įvairius masažus, vonias, purvo terapiją, kultūros ir poilsio bei sporto renginius, baseinus, ekskursijas, keliones.

Tyrimo metu buvo išsiaiškintos konkurencingiausios Chabarovsko teritorinės medicinos įstaigos. ¾ Tai yra Ussuri, Karinio sanatorijos, Zheleznodorozhnik ir Cedar sanatorijos.

Chabarovsko teritorijos kurortai svariai prisideda prie teigiamo Tolimųjų Rytų įvaizdžio formavimo. Siekdamos, kad sanatorijos ir kurorto įmonės būtų ieškomos rinkoje, taip pat pagerintų paslaugų kokybę, jos dalyvauja didžiausiose pramonės parodose ¾ Ramiojo vandenyno tarptautinėje turizmo parodoje, tarptautinėje turizmo parodoje „Laisvalaikis ir laisvalaikis“, Tarptautinėje specializuotoje neįgaliųjų parodoje ir Visos Rusijos sveikatos forume. tauta “, visos Rusijos specializuota paroda„ Turizmas. Sportas Poilsis “ir„ Medicina ir sveikata “.

Kiekvienais metais pamažu didėja papildomų kultūros ir poilsio paslaugų. Remiantis tuo, kas išdėstyta, galima daryti išvadą, kad dabartinei sanatorijos ir kurorto paslaugų rinkos situacijai Chabarovsko teritorijoje būdingas augantis poreikis ne tik medicinos ir sveikatos priežiūros paslaugoms, bet ir išplėsti papildomų paslaugų, skirtų organizuoti laisvalaikio pramogas, asortimentą.

2013 m. Gegužės mėn. Sočyje vyko kasmetinis visos Rusijos forumas „Sveikatos viešbutis-2013“. Renginio organizatorius, Rusijos Federacijos Sveikatos apsaugos ministerija susirinko geriausius SPA sektoriaus atstovus aptarti aktualijas ir susipažinti su naujovėmis, taip pat apsvarstyti SPA komplekso išsaugojimo ir plėtros temą. Iš Rusijos. Forume vyko daugybė renginių: tarptautinis kongresas, SPA pramonės laimėjimų paroda, kūrybinis konkursas, taip pat daugybė konferencijų, seminarų ir apskritojo stalo. Parodos temos buvo „Natūralūs gydomieji veiksniai, gydymo metodai, reabilitacija ir reabilitacija sanatorijose“. Pagrindinis „Zdravnitsa“ forumo tikslas yra suvienyti visų šalies regionų, visų sanatorijų ir kurortinių organizacijų pastangas, nepaisant jų priklausymo padaliniams, išsaugoti ir plėtoti Rusijos sanatorijas ir kurortinį kompleksą. Šiai problemai išspręsti reikalingas įvairaus profilio specialistų dalyvavimas, medicininės ir prevencinės medicinos sričių sąveika, įskaitant SPA pramonės atstovus.

Buvo patvirtinta Rusijos Federacijos valstybinė programa „Sveikatos priežiūros plėtra“ (2012 m. Gruodžio 24 d. Nr. 2511-r). Programos tikslas: užtikrinti medicininės priežiūros prieinamumą ir didinti medicinos paslaugų, kurių apimtys, rūšys ir kokybė turėtų atitikti sergamumo lygį ir gyventojų poreikius, pažangiausius medicinos mokslo pasiekimus, efektyvumą.

Taigi SPA sektoriui būdingi specifiniai bruožai ir ypatybės, kurie jį kokybiškai išskiria iš kitų šalies ekonomikos sričių ir sektorių. Šios savybės yra tiesiogiai susijusios su kurortinių organizacijų verslumu, kuris grindžiamas rinkos valdymo principais. Rusija turi unikalių gydomųjų išteklių. Tai leido šalyje sukurti įvairių rūšių sanatorinio kurortinio gydymo sistemą. Chabarovsko teritorija yra viena didžiausių Tolimųjų Rytų regionų pagal ekonominį potencialą dėl savo geografinės padėties, turtingos istorijos ir unikalių gamtos išteklių, idealiai tinkama SPA sektoriui.

Tolesnė rusų populiacijos gerinimo sėkmė priklausys nuo to, ar yra kurortinis gydymas, ir nuo racionalaus SPA komplekso išteklių naudojimo. Taip pat akivaizdu, kad nepagerinus SPA paslaugų kokybės ir prieinamumo, neįmanoma pasiekti tikslų padidinti gimstamumą ir sumažinti rusų mirštamumą bei negalią.

Nuorodos:

1. UAB „Rusijos geležinkeliai ir sveikata“ 2010 m. Metinė ataskaita. 2011: [Elektroninis šaltinis] ¾ Prieigos būdas. - URL: http://www.rzdz.ru (gydymo data 2014 m. Vasario 25 d.).

2. Vetitnev A. M., Zhuravleva L.B. Kurorto verslas: vadovėlis. pašalpa. M .: Knorus, 2006.- 528 p.

3.Perova M.B., Perov E.V. Socialinė statistika: mini žodynas. M .: Finansai ir statistika, 2005. -176 p.

Pateikti savo gerą darbą žinių bazėje nesunku. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

1 skyrius. Rusijos kurortų sektoriaus plėtros tendencijos

1.1 SPA centro verslo plėtros Rusijoje istorija

1.2 Rinkos SPA paslaugos: pasiūlos ir paklausos ypatybės

1.3. Sanatorijų ir kurortų verslo vieta vidaus turizmo rinkoje

1.4 1 skyriaus išvados

2 skyrius. Maskvos regiono sanatorijų potencialas

2.1 Natūralūs gydomieji Maskvos regiono ištekliai

2.2 Maskvos srities sanatorijų tinklas

2.3 Maskvos regiono gyventojų poreikių terapinio poilsio ir gydymo srityje analizė

2.4 2 skyriaus išvados

3 skyrius. Plėtros samprata

3.1 Teritorijos kurortinis zonavimas

3.2 Kurortų verslo plėtros Maskvos regione strategija

3.3 Rekomenduojamas vadovų struktūros koncepcinis modelis kurortinių atostogų ir gydymo srityje Rusijoje

3.4 3 skyriaus išvados

  • Nuorodos ir šaltiniai

1 skyrius. Rusijos kurortų sektoriaus plėtros tendencijos

1.1 SPA centro verslo plėtros Rusijoje istorija

Kurortų plėtros Rusijoje pradžia siekia XVIII a., Kai Petro Didžiojo, Martyno ar Konchezerskio (netoli Petrozavodsko) nurodymu, ir Lipecko vandenys buvo atidaryti gydymui. Kaukazo, Krymo ir Vidurinės Azijos, turinčios daug medicinos sričių, įstojus į Rusiją, kurortų verslas pradėjo intensyviau vystytis. Tuo pat metu kūrėsi ir vidaus literatūra apie balneologiją. XVIII amžiaus pabaigoje pasirodo Rusijos kurortų aprašymas. XIX amžiuje kurortų aprašymui ir jų naudojimui įvairioms ligoms skirta literatūra žymiai išplėtė Kapusta L.I. Marcialiniai vandenys. Pirmojo Rusijos kurorto istorijos puslapiai. - Sankt Peterburgas: „Dmitrijus Bulaninas“, 2006. - 100 p.

Kaukazo mineralinių vandenų tyrimo autoriai buvo gydytojai Tsed (1817), Konradi (1824), Nelyubin (1825) ir Savenko (1827). Rusijos klinikinės balneoterapijos plėtrą labai palengvino didžiausių klinikų gydytojų darbas: S.P. Botkinas, A.A. Ostroumova ir kiti, o ypač G.A. Zakharyin - vidaus balneologijos pradininkas. Tačiau kurortai Rusijoje vystėsi lėtai. Caro valdžia parodė beveik visišką abejingumą vietiniam kurortų verslui ir nesudarė sąlygų jo plėtrai.

Dėl to nepagerėjus kurortams ir dėl to pacientams sukėlus nepatogumų, rusų buržuazija labiau linkusi gydytis užsienio kurortuose, o dirbantys gyventojai neturėjo materialinių galimybių vykti į kurortus.

Kurorto veiksniai daugelį metų buvo taikomi empiriškai, nebuvo mokslinio požiūrio į gydymo indikacijas ir kontraindikacijas kurortuose. Kurortuose dirbantys gydytojai stengėsi savo kurortus pristatyti kaip panacėją nuo visų ligų, o dirbantys toli nuo kurortų arba pasitikėdami siuntė ten gydyti net beviltiškų pacientų, arba skeptiškai vertino gydymą kurortuose.

Mokslinė balneologija pradėta kurti Rusijoje XIX amžiaus pabaigoje. Jos plėtrą palengvino Rusijos balneologų draugijos Kaukazo mineraliniuose vandenyse, Odesos balneologų draugijos, taip pat A. A. Balneologų darbas. Lozinsky ir V.S. Sadikova Kemeri mieste ir kiti. Didelį indėlį į sovietinės balneologijos plėtrą turi V.A. Aleksandrovas Vetitnev A. M., Kuskov A.S. Medicinos turizmas. - M., 2010 .-- 592 psl.

Mokslinės balneologijos ir SPA stotelių, esančių visoje ikirevoliucinėje Rusijoje, negalima palyginti su didžiuliu SPA kūrimo ir pasiekimų šioje srityje apimtimi po Didžiosios Spalio socialistinės revoliucijos, kuri paaiškinama išskirtiniu komunistų partijos ir sovietų vyriausybės rodomu kurortų dėmesiu.

Mūsų šalyje yra gerai išplėtotas kurortų, kurortų ir poilsio namų tinklas. Planuojamos socialistinės kurortų statybos prasidėjo pasirašius V.I. 1919 m. Kovo 20 d. Leninas - istorinis įsakymas dėl viso kurorto verslo perdavimo sveikatos liaudies komisariatui. Mūsų šalies kurorto turtas yra didelis ir įvairus. Iki Didžiosios spalio socialistinės revoliucijos Rusijoje nebuvo nė vienos mokslinės institucijos, užsiimančios balneologija, tačiau dabar mūsų šalyje yra nemažai balneologijos institutų.

I. P. taip pat nagrinėjo eksperimentinės balneologijos, svarbiausios balneologijos šakos, klausimus. Pavlovas. Dar 1923–1924 m. jis specialiai išsiuntė savo studentus į Kaukazo mineralinius vandenis (Pyatigorske) organizuoti eksperimentinę laboratoriją ir ištirti gydomąjį mineralinių vandenų poveikį organizmui. Tuo metu sukurta eksperimentinė laboratorija, vėliau perorganizuota į eksperimentinį skyrių, pavadintą I.P. Pavlovo Pyatigorsko balneologijos institutas ilgus metus vadovavo darbui, vadovaudamasis pagrindiniais I.P. Pavlova, kurios dėmesys šios laboratorijos darbui nesusilpnėjo iki gyvenimo pabaigos.

Šioje laboratorijoje atlikto eksperimentinio darbo, siekiant ištirti mineralinio vandens poveikį virškinimo organų funkcijai, rezultatai buvo jų mokslinio ir veiksmingo terapinio naudojimo tam tikroms ligoms pagrindas. Norint pagrįsti mineralinių vandenų poveikį organizmui, daug nuveikta K.M. Bykovas ir jo darbuotojai (Balneologijos instituto Piatigorsko ir Žheleznovodsko klinikų darbas).

Pacientų gydymas kurortuose daugiausia atliekamas sanatorijose. Sovietų Sąjungoje taip pat yra sanatorijų, esančių už kurortų ribų. Iš 2200 šiuo metu prieinamų sanatorijų daugiau nei pusė yra įsikūrusi „Kapusta L.I“ kurortuose. Marcialiniai vandenys. Pirmojo Rusijos kurorto istorijos puslapiai. - Sankt Peterburgas: „Dmitrijus Bulaninas“, 2006. - 100 p .. sanatorijos kurortas natūralus

Sovietų vyriausybė uždavė visapusišką sanatorijų ir kurortinės pagalbos plėtrą respublikoje, regione ar regionų grupėje (RSFSR Europos dalies šiauriniai, centriniai regionai, Uralas, Sibiras, Tolimųjų Rytų ir Centrinės Azijos respublikos). Kurorto sanatorija buvo stacionari gydymo įstaiga, teikianti kompleksinį gydymą.

Sovietų Sąjungoje buvo suformuota ir įdiegta centralizuota sanatorijų komplekso planavimo ir valdymo sistema, tačiau, kaip ir visose kitose srityse, tai užtikrino sąlygas stabiliam jo egzistavimui ir plėtrai.

Pasiskirstymo sistema, užtikrinanti užimtumą daugumoje kurortų, neskatino gerinti teikiamų paslaugų kokybę. Iki 80-ųjų vidurio. XX a kurorto komplekso ekonomikoje visiškai pasireiškė sąstingis, nebuvo atnaujinta įranga, neužteko lėšų išplėstiniam kurortų reprodukcijai. Iki 80-ųjų pabaigos. XX a pinigai daugelyje gydymo centrų ir sanatorijų nebebuvo skiriami centralizuotai, veikė tik departamentų sanatorijos ar stambiųjų įmonių balansai. Likusieji buvo palikti atsitiktinumui.

Daugelio kurortų komforto lygis jau seniai nebeatitinka šiuolaikinių šios srities reikalavimų. Paslaugų kokybė neatlaikė vandens. Daugelis sanatorijų, ypač ne gydymo zonoje, pradėjo perdaryti kitose įstaigose arba apskritai skubėjo į Navodnichy R.M. Sveikatos gerinimo paslaugų sferos plėtros valdymas Rusijoje // Disertacijos ekonomikos mokslų kandidatui laipsnis. M .: 2011. - 26 p.

1991 m. Prasidėjusios reformos sugriovė ankstesnės sistemos pagrindus, įskaitant šalies kurorto komplekso funkcionavimą. Tačiau mainais nebuvo sukurta nauja sistema, nebuvo nustatyti aiškūs pramonės veikimo ir plėtros artimiausioje ateityje tikslai. Viskas buvo palikta atsitiktinumui. Visas valstybinis finansavimas buvo sustabdytas iš profsąjungų, įskaitant nebevaldomus socialinio draudimo fondus, kurie dėl to prarado sanatorijų ir sveikatos kvitų platinimo bei dalį savo išlaidų kompensavimo poilsiautojams funkcijas. Sukurti valstybinio socialinio draudimo fondai jau vykdė kitas funkcijas ir finansavimo principus, jie nutraukė lėšų skyrimą rekreacijos įmonėms, ypač toms, kurios priklauso įmonėms ir departamentams. Lėšų kompetencija lėmė tik leidimų išlaidų apmokėjimą. Tai atėmė iš ilgalaikio turto kurortą išplėstinei reprodukcijai ir rekonstrukcijai, jau nekalbant apie kapitalo išlaidas paslaugų kokybei gerinti (naujos įrangos įsigijimas, darbuotojų mokymas ir kt.) Bei tolesnę plėtrą. Sudėtinga daugelio ištisų ūkio sektorių padėtis smarkiai sumažino kitą kurorto komplekso finansavimo šaltinį - pramonės įmonių vartojimo lėšų priemones, kurių pagrindinė užduotis buvo kova už išlikimą. Dėl to įmonės paprastai atsisakė finansuoti sanatorijas ir ambulatorijas. Tai negalėjo turėti įtakos SPA paslaugų būklei, smarkiai pablogėjo statistiniai SPA paslaugų rodikliai.

SSRS žlugimas šiuo laikotarpiu lėmė tiek daug reikšmingų kurortų ir kurortų, ypač Krymo ir Kaukazo, susvetimėjimą.

Nuo 1990 m. Iki 1995 m. Kurortų pramonės krizė paaštrėjo: poilsiautojų skaičius sumažėjo daugiau kaip 3,6 karto, vietų kurortuose skaičius - 34 proc. Ekonominės reformos ypač paveikė turistų stovyklų, kuriose buvo sudarytos mažiausiai patogios apgyvendinimo sąlygos ir silpniausia materialinė bazė, veikimą. Vietų skaičius juose per penkerius metus sumažėjo 2,7 karto, o metinis turistų skaičius - 7,6 karto. Vien tik Nepriklausomų profesinių sąjungų federacijos kurortinėse įmonėse 1993 m. Metinė kapitalo investicijų suma sumažėjo iki 41,7 milijono rublių. palyginti su 185,8 milijono rublių. 1990 m. Vetitnev A.M. SPA verslas. M .: KNORUS, 2012 .-- 528 p.

1995 m. Baigėsi standartiniai daugiau nei 1,5 tūkst. Medinių dėžių eksploatavimo laikotarpiai 49 tūkst. Vietų, o 107 sveikatingumo kurortams, skirtiems 33,6 tūkst. Vietų, reikėjo visiškai rekonstruoti. 1993 m. Profesinių sąjungų sanatorijos-kurorto komplekso nuostoliai sudarė 1 milijardą 365 milijonų rublių, o darbuotojų skaičius sumažėjo 23%.

Kadangi daugelis kurortų turėjo visos Rusijos reikšmę, jie pradėjo labai priklausyti nuo kurortų paslaugų sezoniškumo, kuris tapo vis akivaizdesnis.

Šie pokyčiai lėmė, kad Pyatigorsko, Kislovodsko, Anapos, Gelendžiko, Sočio kurortų vidutinis metinis užimtumas šiais metais neviršijo 60%. Visų pirma, tai lemia didelės oro ir traukinių bilietų kainos, nestabili politinė padėtis, šių kurortų artumas ginkluoto konflikto zonoms ir tradiciškai aukštesnės kainos kurortinėse vietose pagrindinėms vartojimo ir maisto produktų grupėms, palyginti su kitais šalies regionais. 1996 m. Kurortiniame mieste Sočyje, kurio vidutinis užimtumas per mėnesį buvo 40%, trečiąjį ketvirtį sudarė 63,20% metinio poilsiautojų skaičiaus, 50,43% lovų dienų skaičiaus ir 57,97% metinių pajamų už talonų pardavimą. Kasmet vidutinis „poilsiautojų dienų“ skaičius kurorte mažėja. Pertvarkomi pagrindiniai kelionių į visos Rusijos kurortus tikslai - nuo gydymo iki poilsio IS Barchukovas Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, besimokantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barchukovas. - M .: Vienybė-Dana, 2012 .-- 303 p.

Vystant rinkos reformas, šalies kurortinis kompleksas buvo reformuotas ne tik kiekybiškai, bet ir kokybiškai. Pagrindiniai pokyčiai prasidėjo pasikeitus Rusijos įstatymams, įvyko privatizavimas. Daugelis „išgyvenusių“ kurortų pradėjo įgyti naujas teisines formas. Iš 2416 stacionarių šalies rekreacijos įmonių (įstaigų) šiek tiek daugiau nei trečdalis (35,5 proc.) Liko viešajame sektoriuje, likę sveikatingumo kurortai įgijo akcinių bendrovių (bendrijų) statusą arba tapo didelių įmonių kurortiniais filialais.

Taigi rekreacinės įmonės įgijo ekonominę ir finansinę nepriklausomybę. Nutraukus centralizuotą kvitų platinimą ir subsidijas jiems, buvo pradėta kurti nepriklausoma savotiška kvitų rinka. Ši rinka pakeitė prioritetus, susijusius su apgyvendinimo galimybėmis, komfortu ir teikiamų paslaugų kokybe.

Susiformavus naujai rinkai, ėmė formuotis ir naujas vartotojas. Poilsiautojų skaičius smarkiai išaugo, įsigyjant leidimus (ekskursijas) už visą kainą ir keliant visiškai skirtingus (padidintus) reikalavimus paslaugų lygiui ir kurorto paslaugų įvairovei, tai yra, pasikeitė paklausa. Patenkinus individualų poreikį, buvo suformuota tarpininkų įstaiga tarp SPA paslaugų vartotojų ir apgyvendinimo įmonių, atstovaujamų kelionių agentų ir kelionių organizatorių, taip pat įvairių kurortų ir sveikatos asociacijų.

Įstatymų, ypač mokesčių, pokyčiai taip pat prisidėjo prie kelionių agentų, kelionių organizatorių ir įvairių asociacijų bei verslo formavimo. Taigi naujomis ekonominėmis sąlygomis stebimas visiškai naujos SPA paslaugų rinkos formavimasis.

Be to, reikia pažymėti teigiamą rekreacinių paslaugų rodiklių dinamiką 1999 - 2000 m., Kurie rodo tam tikrą kurortų pritaikymą rinkos sąlygoms. Šią tendenciją taip pat patvirtina teiktų sanatorijų ir kurortinių paslaugų apimtys, taip pat padidėjusi jų dalis visoje mokamų paslaugų šalies gyventojams struktūroje.

Tačiau 2001 m., Kai smarkiai sumažėjo sanatorijų gydymo finansavimas socialiniu draudimu, valstybė pateikė tokią „staigmeną“. Nuo 2002 m finansavimas buvo visiškai nutrauktas. Padėtis kurorto ir sanatorijų sferoje vėl pradėjo blogėti, nors visų Rusijos kurortų užimtumas sumažėjo tik 7–10%. Kita vertus, tai paskatino kurortus aktyviau dalyvauti formuojant poilsio paslaugų, ypač tų, kurios pagaliau prarado valstybės paramą, rinkos kūrimą. Kurortų verslas: vadovėlis / А.М. Vetitnev, L.B. Zhuravleva - 2-asis leidimas, Sr. - M .: KNORUS, 2012.-528 p.

Dėl to, patekus Rusijai į rinkos sąlygas, buvo laipsniškai pritaikomas sanatorijų kompleksas. Padėtis naujai suformuotoje poilsio paslaugų rinkoje stabilizavosi, sanatorijų ir poilsio namų skaičius visuose Rusijos kurortuose kasmet pradėjo augti 5–10%. Tačiau vis dar išlieka tendencija sutrumpinti buvimo kurortuose trukmę ir jų funkcionavimo sezoniškumą. Tačiau pastaraisiais metais ši padėtis pradėjo keistis.

1.2 Rinkos SPA paslaugos: pasiūlos ir paklausos ypatybės

Sveikatos paslaugų SPA rinka išgyvena sunkius laikus. Sukurtas sovietmečiu, jam sunku suprasti rinkos ekonomikos pamokas. Praėjusio šimtmečio devintojo dešimtmečio pradžioje kurortų finansavimą perkėlus iš profesinių sąjungų į socialinį draudimą, kurorto paslaugų pardavimai smarkiai sumažėjo. 1999 - 2000 m. Kurortai palaipsniui prisitaiko prie naujų sąlygų ir pereina į stabilų darbo režimą. Bet nuo 2002 m., Po Socialinio draudimo fondo reformos ir laipsniško valstybės finansinės paramos nutraukimo, SPA kompleksas visiškai jautė rinkos dėsnius. Paaiškėjo, kad daugelis kurortų nebuvo pasirengę pereiti nuo gana ramaus egzistavimo prie sunkios konkurencijos dėl atostogų.Medicinos turizmas kaip moderni SPA medicinos kryptis Rusijoje / A.N. Razumovas [et al.] // Balneologijos, kineziterapijos ir mankštos terapijos klausimai. - 2009. - Nr. 3. - S. 46 ..

Pagal jų paskirtį ir terapinio darbo pobūdį kurortų sanatorijos yra suskirstytos į bendrąsias terapines, specializuotas ne tuberkuliozės formas, skirtas tuberkulioze sergantiems pacientams ir vaikams.

Specializuotos sanatorijos skirstomos į kardiologines sanatorijas, skirtas pacientams, sergantiems virškinimo ir medžiagų apykaitos, judėjimo ir palaikymo organų ligomis, nervų sistema, reumatui, poliomielito pasekmėms, moterų lytinių organų ligoms ir kt.

Tuberkulioze sergančių asmenų sanatorijos skirstomos į sanatorijas, skirtas gydyti:

a) pacientams, sergantiems aktyviomis plaučių tuberkuliozės formomis;

b) pacientams, sergantiems kaulų tuberkulioze;

c) pacientams, sergantiems inkstų ir šlapimo takų tuberkulioze;

d) sveikimas po tuberkuliozinio meningito.

Vaikų sanatorijoms nustatyta ši specializacija:

1) pacientams, sergantiems aktyviomis plaučių tuberkuliozės formomis;

2) pacientams, sergantiems pūlingomis plaučių tuberkuliozės formomis;

3) sergantiems kaulų tuberkulioze;

4) sveikstantiems po tuberkuliozinio meningito;

5) sergantiems reumatu;

6) pacientams, sergantiems rahitu;

7) neuropsichiatrinės sanatorijos;

8) pacientams po poliomielito;

9) bendras terapinis.

Ambulatoriniams pacientams kurortuose, kurortų poliklinikose ir pensijose „Manshina N.V. Balneologija visiems. Sveikatai kurorte. -M .: Veche, 2010. - 592 psl.

Didelis dėmesys skiriamas pacientų atrankai gydymui kurortuose. Atranką atlieka gydantys gydytojai ilgalaikio paciento stebėjimo metu ir nustačius diagnozę. Tinkamai parinkdamas gydytojas turi žinoti SPA verslo pagrindus ir indikacijas bei kontraindikacijas pacientų nukreipimui į kurortus. Kiekvienam pacientui gydantis gydytojas užpildo pažymėjimą, kad reikalingas gydymas SPA, o gavęs paciento kvitą - sanatorijos-kurorto kortelę, kurioje įrašomi klinikinių, laboratorinių, radiologinių ir stacionarinių tyrimų duomenys.

Gydymas kurorte yra skirtas tiems pacientams, kuriems galima tikėtis nuolatinio negalios atsigavimo. Indikacijos skiriasi pagal SPA procedūrų sezonus.

Vietinės medicinos įstaigos turėtų stebėti pacientą ir grįžę iš kurorto bei ištirti ilgalaikius gydymo rezultatus.

Pramonėje konkuruoja daugybė SPA komplekso įmonių ir įstaigų. Visos sanatorijos teikia skirtingą paslaugų apimtį, įvairias teisines formas, materialinę ir techninę bazę bei personalą. Nėra ryškaus rinkos lyderio. Rinka yra gana stabili. Dešimtajame dešimtmetyje sovietmečiu sukurtas sanatorijų kompleksas patyrė staigų paslaugų pardavimo nuosmukį. Pagrindinės priežastys buvo profsąjungų pašalinimas iš socialinio draudimo fondų valdymo, ribotos paties fondo galimybės susimokėti už sanatorinį kurortinį darbuotojų ir jų šeimos narių gydymą bei smarkiai sumažėjusios įmonių subsidijos SPA gydymui ir reabilitacijai. Sumažinus valstybės paramą sanatorijos kompleksui, suaktyvėjo įmonių konkurencija vartotojams. Daugelis sanatorijų „pralaimėjo lenktynes“. Likę produktai labai skiriasi paslaugų, materialinės ir techninės bazės lygiu bei kainų politika. Ir pasikliaukite įvairiomis tikslinėmis vartotojų grupėmis.

Dauguma vadovų iš viso nesvarsto šio klausimo, manydami, kad gali pagerinti savo sveikatą, pirkdami talonus atlyginimo sąskaita. Kiti moka darbuotojui pasirinkus tam tikrą sumą už bilietą į kurortą ir turistą. Esant tokioms sąlygoms, pasirinkimas, žinoma, patenka arba į didelį kurortą, kurio pavadinimas „nesukurtas“, arba į kelionę prie šiltos jūros. Dažnai renkantis kurortą lemiamą veiksnį lemia ne teikiamų paslaugų kokybė, o jų kaina. Privatūs asmenys renkasi atostogas užsienyje arba pietiniuose šalies regionuose.

Kiekvienais metais socialinio draudimo fondas rengia konkursus asmenų, įregistruotų socialinės apsaugos institucijose, reabilitacijai. Reikalavimai sveikatingumo kurortams yra tokie, kad konkursą gali laimėti didelės sanatorijos arba kurortinės įstaigos, kuriose materialinė bazė yra labai aukšto lygio. Likusios pasmerktos išnykimui. Kai kurios sanatorijos pertvarkomos į viešbučius, prarandant pagrindinę prasmę - tobulinant sveikatingumo kurortų verslą: vadovėlis / A.M. Vetitnev, L.B. Zhuravleva - 2-asis leidimas, Sr. - M .: KNORUS, 2012.-528 p.

Populiariausios darbo sritys yra SPA-technologijų tobulinimas: klientams labai patinka įvairių rūšių masažas, vandens procedūros. Saulės lovos tapo mažiau populiarios, ir tai suprantama - onkologijos amžiuje reikia būti atsargiems atliekant šią procedūrą.

Pagrindinės pramonės problemos yra nepakankamas valdžios institucijų dėmesys sanatorijų kompleksui, rekreacinių paslaugų teikimo sezoniškumas, animacijos ir laisvalaikio komponento netobulumas, žemas valdymo bei materialinės ir techninės bazės lygis daugelyje sanatorijų ir dėl to žema teikiamų paslaugų kokybė. Neįmanoma atleisti konkurentų iš kaimyninių regionų. Taigi pastaraisiais metais SPA pramonė labai greitai vystėsi Baškirijoje, o didelę reikšmę čia vaidina galinga valstybės parama, ko negalima pasakyti apie, pavyzdžiui, Permės teritoriją.

Žinoma, pasaulinė finansų krizė neigiamai paveikė pramonės būklę. Įmonėse mažinamos socialinės programos, skirtos pagerinti darbuotojų sveikatą. Gyventojų mokumas sumažėjo, todėl sumažėjo poilsiautojų srautai sanatorijoje. Pramonei reikalingos didelės ir ilgalaikės finansinės investicijos su maža grąža, o tai neigiamai veikia skolinimo galimybę, nes bankai domisi tik trumpalaikėmis finansinėmis investicijomis. Perspektyvoje akcentuojamas ne gydymas, o sveikatingumo centrai, kuriamos specializuotos sveikatingumo programos, ypač susijusios su kosmetologija ir SPA technologijomis. Sparti medicinos technologijų plėtra leidžia mums teikti paslaugas iš esmės aukštesniame lygyje. Tie kurortai klestės, kad dėl konkurencinių pranašumų galės pasiūlyti vartotojams ką nors naujo.

SPA paslaugų rinkos tendencijos yra visiškai koreliuojamos su bendraisiais šalyje Medicinos turizmas kaip moderni SPA medicinos kryptis Rusijoje / A.N. Razumovas [et al.] // Balneologijos, kineziterapijos ir mankštos terapijos klausimai. - 2009. - Nr. 3. - P. 46 .. Taigi, vyriausybė ilgai stengėsi sumažinti išlaidas: buvo projektas sumažinti įmokas socialiniuose tinkluose nuo 5,4% iki 3,4%. 2003 m. Vyriausybė Dūmai pateikė įstatymo projektą, kuriame numatyta smarkiai 3 kartus sumažinti vaikų sveikatos finansavimą. Bet biudžetą nuo 2010 m. Tvirtina deputatai, renkami ne iš žmonių, o iš partijų. Dėl to socialinio draudimo biudžetas sumažino vaikų sveikatos, priežiūros ir profesinių egzaminų išlaidas. Šios lėšos atsiranda teritorijų biudžetuose.

Bet eilinis gyventojas ir toliau gydomas Rusijos sanatorijose. Bent pastaraisiais metais net padaugėjo. Galima daryti išvadą, kad kurortų verslo plėtrai trukdo:

1) pasitraukimas iš valstybės rinkos;

2) vidurinės klasės nebuvimas šalyje. Turtingiesiems tai nėra įdomu, vargšams - neįmanoma.

Dabar silpną SKO paliekama iš rinkos, tada, kaip reikalauja rinka, kuri vis labiau „valdo“ sanatorijos ir kurorto paslaugų srityje, „AM Vetitnev“ imsis absorbcijos procesų (įskaitant nepagrindines struktūras). SPA verslas. M .: KNORUS, 2012 .-- 528 p.

Visiškas sanatorijų sektoriaus vystymas neįmanomas be valstybės paramos. Jos nebuvimas gali lemti tai, kad SPA paslaugos vis labiau virsta įprasta viešbučio įranga. Tuo pačiu atveju, jei pramonė bus pradėta įsisavinti aktyviau, ji gali tapti dominuojančia šalies ekonomikoje.

1.3. Sanatorijų ir kurortų verslo vieta vidaus turizmo rinkoje

Viešbučių versle, kuris taip pat susijęs su SPA galimybėmis, pagrindiniai yra viešbučiai su išvystyta pramogų infrastruktūra: barai, diskotekos, saunos ir kt. ir kur nereikia kurti spa medicinos, Volkov Yu.F. Įvadas į viešbučių ir turizmo verslą: vadovėlis / Yu.F. Volkovas. - Rostovas prie Dono: Feniksas, 2013. - 348 psl. Rusijos kurortai nepriskiria privilegijuotų aukštos klasės viešbučių sektoriaus plėtros, tačiau pelnytai kreipia dėmesį į savo pagrindinį pranašumą - išplėtotą SPA mediciną, leidžiančią optimaliai panaudoti kurorto išteklius žmonių sveikatai gerinti. Taigi kurortinė medicina numato organizuoti SPA gaminio formavimo darbą, kuris remiasi medicinos ar sveikatingumo technologijomis, gerinančiomis gyvenimo kokybę. SPA medicinos socialinė reikšmė yra reikšmingos holistinės prevencijos ir sveikatos apsaugos sistemos dalies sukūrimas suformuojant posistemį „poilsis“ (sveikiems žmonėms) Barchukov I.S. Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, besimokantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barchukovas. - M .: Vienybė-Dana, 2012 .-- 303 p.

Atsižvelgiant į tai, kurorto pramonės funkcionavimui reikalingos naujos struktūrinės ir organizacinės formos, sukurtos atsižvelgiant į istorines, regionines ir nacionalines kurortų pramonės ypatybes. Pastaraisiais metais buvo kvestionuojamas pats terminas "balneologija". Jis gana išsamiai apima įvairius dalyko turinius, įskaitant balneologiją, balneologiją, hidroterminius vaistus, kraštovaizdžio terapiją ir kt. Terminas „SPA terapija“ atspindi gydomąją SPA pramonės pusę. Dažniau šiame kontekste jie vartoja oficialesnę frazę „SPA gydymas“.

Apskritai, namų sveikatos priežiūros srityje buvo sukurta ir efektyviai veikianti trijų pakopų reabilitacijos sistema, kurioje AM Vetitnev vaidino svarbų vaidmenį sanatorijos-kurorto veikloje. SPA verslas. M .: KNORUS, 2012 .-- 528 p.

1 etapas - ambulatorinis - pirminės medicinos pagalbos teikimas gyvenamojoje vietoje tiek vaikams, tiek suaugusiems. Šiems tikslams naudojamas vaikų ir suaugusiųjų klinikų tinklas.

Be to, yra studentų poliklinikos bei medicinos ir fizinio dispanserio paslaugos tiems, kurie užsiima kūno kultūra ir sportu, kur prieš varžybas stebimi aukštos klasės sportininkai ir jiems atliekama medicininė apžiūra, taip pat antivėžinis, odos venerinis, kardiologinis ir kiti dispanseriai. Pastarųjų užduotys apima ankstyvą pacientų aptikimą, prevenciją ir gydymą, taip pat ilgalaikį stebėjimą.

2 etapas yra klinikinis. Ambulatoriniame ar ambulatoriniame etape gydomas iki 75–90% visų pirminių pacientų, o pacientai, kurių ligos eiga sudėtinga, lėtinės ligos paūmėjimas ar kritiniais atvejais yra nukreipiami klinikiniam gydymui.

Ligoninėje pacientams skiriamas medikamentinis arba kompleksinis terapijos kursas ir pagal indikacijas jiems atliekama neatidėliotina arba planinė operacija. Neatidėliotinos chirurginės intervencijos apima pūlingo priedėlio (apendicito), tulžies pūslės (cholecistito) pašalinimą, skrandžio dalies pašalinimą su pepsine opa kraujavimo atveju ir kt. Numatytos operacijos atliekamos paruošus pacientą širdies operacijai (vainikinių arterijų šuntavimo operacija), plaučiams (rezekcijai). tuberkuliozės vieta), galūnių kraujagyslės (su varikoze) ir kt. Po chirurginės intervencijos paskirtas reabilitacinis gydymas fizinė terapija, masažas, kineziterapija.

Stacionarinio gydymo etapo buvimo trukmė labai priklauso nuo savalaikio ir integruoto reabilitacijos priemonių naudojimo. Vidutiniškai stacionarinė fazė terapijos klinikose yra 14–18 dienų, chirurginėje - 10–14 dienų. Kardiologijos (širdies priepuolio) skyriuose buvimo trukmė siekia 30–45 dienas, tai lemia ligos sunkumas ir laipsniškos reabilitacijos poreikis.

3 etapas - pasveikimas (palaikymas) įvyksta po išrašymo iš ligoninės. Šis gydymo etapas atliekamas ambulatorinio stebėjimo ar sanatorinės-kurortinės reabilitacijos sąlygomis.

Didžiausias gydantis poveikis pastebimas tęsiant gydymą ir stebint pacientus. Paciento fizinio ir psichologinio aktyvumo atkūrimas vietinio tipo sanatorijoje ar ambulatorijoje, paprastai esančioje paciento gyvenamojoje vietoje (priemiesčio zonoje), leidžia pasiekti reikšmingų rezultatų per 30–45 dienas.

Pagal parodymus ir siekiant įtvirtinti gydymo rezultatus, pacientai siunčiami į sanatorijų organizacijas. Kurortų pasirinkimas priklauso nuo turimų SPA gydymo veiksnių, tokių kaip mineraliniai vandenys, gydantis purvas, palankus klimatas ir kiti specifiniai terapiniai veiksniai (naftalanas, koumiss terapija, speleoterapija ir kt.) Vetitnev A.M. SPA verslas. M .: KNORUS, 2012 .-- 528 p.

SPA gydymo skyrimo indikacijas ir buvimo sezoniškumą nustato gydantis gydytojas. Tokiu atveju būtina griežtai laikytis medicininių receptų, dėl kurių nesėkmės sumažėja sveikatą gerinantis efektyvumas, o kai kuriais atvejais tai yra ligos paūmėjimo ir net žmonių mirties priežastis, pavyzdžiui, po infarkto, esant mikrotraumams ir pan.

Vidaus balneologija sukūrė išsamią indikacijų ir kontraindikacijų sistemą SPA gydymui ir įvairių ligų reabilitacijai I. Barchukovas Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, besimokantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barchukovas. - M .: Vienybė-Dana, 2012 .-- 303 p.

Laikui bėgant buvo pradėtos taikyti racionalios visapusiškos reabilitacijos schemos, atsižvelgiant į poilsiautojų amžių, lytį ir profesines ypatybes. Tačiau įžengus Rusijai į rinkos ekonomiką, pasikeitė kurortų pramonės funkcionavimo sąlygos, todėl reikia kurti naujas struktūrines ir organizacines formas, kuriose būtų atsižvelgiama į istorinius, regioninius ypatumus ir kurortinių veiksnių rekreacijos bei rekreacijos galimybes. Be to, šios formos turėtų padidinti sanatorijų ir kurortų pramonės pelningumą, todėl atsižvelgti į verslo įstatymus ir numatyti paslaugų kokybės valdymo technologijų naudojimą.

Atkuriamoji medicina yra žinių ir praktikos sistema, kuria siekiama atkurti žmogaus funkcinius rezervus, sumažintus dėl neigiamo aplinkos ir veiklos veiksnių poveikio arba dėl ligos (sveikimo ar remisijos stadijoje), naudojant daugiausia nemedikamentinius metodus.

2) antrinė prevencija.

Pirmoji kryptis yra sveikų ar praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga (išsaugojimas ir atkūrimas), ji apima žmones, kurie turi grįžtamus funkcinius sutrikimus ar skausmingus sutrikimus. Tokiu atveju atkuriamojo efekto objektas yra sumažintos organizmo rezervinės reguliavimo galimybės, tikslas - atstatyti sutrikusias funkcijas ir prarastą sveikatą.

Kaip savarankišką pirmosios krypties skyrių galime išskirti susiformavusios vaikų ir paauglių sveikatos formavimąsi ir atstatymą.

Antroji kryptis - antrinė prevencija - apima sergančių ir neįgalių asmenų, sergančių somatinėmis ligomis ir negrįžtamais morfologiniais pokyčiais organuose ir audiniuose, medicininę reabilitaciją. Reabilitaciniu gydymu šiuo atveju siekiama padidinti funkcinius rezervus, kompensuoti sutrikusias funkcijas, užtikrinti antrinę ligų ir jų komplikacijų prevenciją, atkurti sumažėjusias darbines funkcijas ar grąžinti ribotą teisnumą, esant daliniam sveikatos sutrikimui.

Sveikų ir praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga ir skatinimas yra viena iš prioritetinių Rusijos sveikatos priežiūros sistemos problemų, pagal kurią plėtojama iš esmės nauja veiklos sritis - prioritetų perkėlimas iš pacientų gydymui ir neįgaliųjų reabilitacijai skirtos sistemos į sveikatos kultūros formavimuisi pagrįstą sistemą. ir skirtas ligų prevencijai Barchukovas I.S. Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, besimokantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barchukovas. - M .: Vienybė-Dana, 2012 .-- 303 p.

Saugant sveiko žmogaus sveikatą, suprantama visa politinio, dvasinio, ekonominio, teisinio, socialinio, kultūrinio, mokslinio, medicininio, sanitarinio ir epidemiologinio pobūdžio priemonių visuma, skirta optimizuoti sveikatos formavimo, aktyvaus išsaugojimo, atkūrimo ir stiprinimo sąlygas, užtikrinant sergamumo mažėjimą ir populiacijos padidėjimą. sveiki ir sveiki žmonės.

Sveikos sveikatos apsauga ir populiarinimas vykdomas Rusijos Federacijos piliečių atžvilgiu - ir absoliučiai sveikų (5–7 proc.), Ir tų, kurie serga viena ar dviem ligomis nuolatinės remisijos metu (55–70 proc.). Tarp pastarųjų daugiausiai gyventojų turi disadaptacijos reiškiniai, lėtinio nuovargio būsena, nuovargio ir pervargimo reiškiniai bei protinių ir fizinių galimybių sumažėjimas. Dėl šių sąlygų, kai didelė tikimybė yra nuolat veikiant fiziniams ir socialiniams veiksniams, gali paūmėti pagrindinė liga, atsirasti gretutinė liga.

Poreikis išspręsti nurodytą problemą Rusijoje išlieka labai skubus, nes nepaisant tam tikrų teigiamų tendencijų, visuomenės sveikatos rodikliai ir visos nacionalinės sveikatos sistemos būklė yra nepatenkinami. Tai pasireiškia ypač aukštais sergamumo ir mirtingumo, mažo gimstamumo, motinų ir vaikų sveikatos būklės, mitybos, ypač neapsaugotų gyventojų sluoksnių, kokybės rodikliais ir gilėjant socialinei diferenciacijai.

Taip pat reikėtų pažymėti, kad Rusijos rinkoje pagrindinis skirtumas tarp vietinio ir išvykstamojo turizmo yra tai, kad nėra suformuotų paketų. Siūloma viskas: viešbučiai, pervežimai, papildomos paslaugos kurortuose, tačiau pakuotės su gabenimu nėra „Manshina N.V.“ Balneologija visiems. Sveikatai kurorte. -M .: Veche, 2010. - 592 psl.

Taip yra dėl mūsų transporto paslaugų rinkos specifikos. „Rusijos geležinkeliai“ yra monopolininkai, ir jie nėra suinteresuoti bendradarbiauti su operatoriais. Aviacijos rinkoje akivaizdi tendencija perskirstyti rinką su pagrindinėmis oro linijomis, kurios vykdo didžiąją dalį viso Rusijos vidaus srauto. Dėl to kelionių organizatoriai taip pat jų nedomina - parduoti operatoriui bloką įprastam skrydžiui už nedidelę kainą, arba, be to, pasirašyti užsakomųjų reisų sutartį, tai iš esmės yra tai, kad sukuriama nereikalinga konkurencija dėl savo pačių bilietų pardavimo reguliariems skrydžiams. Be to, Rusijos rinkoje trūksta pigių skrydžių bendrovių. Dėl to aukštos vidaus skrydžių ir geležinkelio transporto kainos, kurios smarkiai stabdo vidaus turizmo plėtrą Rusijoje. Kalbant apie absurdą, kelių regionų gyventojams persikėlimo į kurortą išlaidos 2-3 kartus viršija poilsio kurorte išlaidas.

Nepaisant to, kasmet šalies viduje ilsisi daugiau nei 30 milijonų rusų. Priežastys yra skirtingos. Pirma, remiantis statistika, tik apie 10% rusų turi pasus. Antra, daugiau nei pusė turistų yra šeimos su vaikais, jiems mūsų kurortai yra kalbos barjero nebuvimas, tradicinė pažįstama virtuvė, reikšmingų kultūrinių, religinių ir elgesio skirtumų, psichologinio saugumo jausmo nebuvimas - aš esu savo šalyje. Daugelis žmonių ilsisi savo regione, dėl didelių transportavimo išlaidų didžioji šių regionų dalis turi savo turistinius išteklius - miškus, ežerus, upes, kalnus, natūralius gydomuosius faktorius.Turizmas, svetingumas, aptarnavimas: Žodynėlis / G.A. Avanesova, L.P. Voronkova, V.I. Maslovas, A.I. Frolovas; Ed. L.P. Voronkova. - M .: „AspectPress“, 2012 .-- 422 psl.

Jei mes kalbėsime apie turistų pageidavimus, pirmą vietą užima šeimos atostogos Krasnodaro teritorijos ir Krymo kurortuose. Šie Juodosios jūros kurortai aktyviai vystosi. Pastaraisiais metais atsirado pakankamai modernių, į turkų formatą orientuotų viešbučių (viskas įskaičiuota, animacija, suaugusiųjų ir vaikų infrastruktūra, SPA centrai). Nakvynės kainų diapazonas Ukrainoje sezono metu yra 40–70 USD per dieną su 3 valgiais per dieną, Rusijoje - 50–150 USD. Taip pat plėtojama kurortų infrastruktūra - kuriami vandens parkai, pramogų parkai, interaktyvios muziejų zonos, plėtojamas renginių turizmas.

SPA atostogų poreikis stabiliai auga. Pirma, dabar tampa madinga būti sveikiems, todėl vidutinis medicinos kurortų klientas tapo labai jaunas - jei dar neseniai tai buvo amžiaus kategorija nuo 45 iki 70 metų, dabar ji yra nuo 30 iki 50 metų. Ir tai yra aktyviausia ir tirpiausia gyventojų dalis „Volkov Yu.F. Įvadas į viešbučių ir turizmo verslą: vadovėlis / Yu.F. Volkovas. - Rostovas prie Dono: Feniksas, 2013. - 348 p. Antra, patys medicinos kurortai pastaruoju metu pradeda atkreipti dėmesį į infrastruktūros atnaujinimą. Ateina privatūs investuotojai, statomos naujos sanatorijos arba visiškai rekonstruojamos senosios. Rusija turi galingų gydymo išteklių. Tik unikalių kurortinių vietovių, kurių gydomieji faktoriai pasaulyje neturi analogų, yra 18. Mūsų kurortinio gydymo tradicijos siekia daugiau nei 200 metų. Terapiniai metodai nuolat tobulinami ir tobulinami šiuolaikinės medicinos laimėjimų dėka. Sanatorijos kuria naujas gydymo programas, perkama moderni medicinos įranga. Gerėja paslaugų kokybė.

Trečioje vietoje pagal populiarumą - kultūrinis ir edukacinis turizmas, pirmiausia kelionės po Sankt Peterburgą, Maskvą, palei Auksinį žiedą. Susidomėjimas posovietinės erdvės šalimis vėl auga.

1.4 1 skyriaus išvados

Kurortų plėtros Rusijoje pradžia siekia XVIII a., Kai Petro Didžiojo, Martyno ar Konchezerskio (netoli Petrozavodsko) nurodymu, ir Lipecko vandenys buvo atidaryti gydymui. Kaukazo, Krymo ir Vidurinės Azijos, turinčios daug medicinos sričių, įstojus į Rusiją, kurortų verslas pradėjo intensyviau vystytis. Tuo pat metu kūrėsi ir vidaus literatūra apie balneologiją. XVIII amžiaus pabaigoje pasirodo Rusijos kurortų aprašymas. XIX amžiuje labai išsiplėtė literatūra, skirta kurortų aprašymui ir jų naudojimui sergant įvairiomis ligomis.

1991 m. Prasidėjusios reformos sugriovė ankstesnės sistemos pagrindus, įskaitant šalies kurorto komplekso funkcionavimą. SSRS žlugimas šiuo laikotarpiu lėmė tiek daug reikšmingų kurortų ir kurortų, ypač Krymo ir Kaukazo, susvetimėjimą.

Reformų metu rekreacinės įmonės įgijo ekonominę ir finansinę nepriklausomybę. Nutraukus centralizuotą kvitų platinimą ir subsidijas jiems, buvo pradėta kurti nepriklausoma savotiška kvitų rinka. Ši rinka pakeitė prioritetus, susijusius su apgyvendinimo galimybėmis, komfortu ir teikiamų paslaugų kokybe. Buvo sudaryta tarpininkų įstaiga tarp SPA paslaugų ir apgyvendinimo įmonių vartotojų, atstovaujamų kelionių agentų ir kelionių organizatorių, taip pat įvairių kurortų ir sveikatos asociacijų.

Susiformavus naujai rinkai, ėmė formuotis ir naujas vartotojas.

Taigi naujomis sąlygomis stebimas visiškai naujos sanatorijų ir kurortų paslaugų rinkos formavimasis ir įvyko palaipsnis sanatorijos ir kurorto komplekso pritaikymas.

Sveikatos paslaugų SPA rinka išgyvena sunkius laikus. Sukurtas sovietmečiu, jam sunku suprasti rinkos ekonomikos pamokas. Praėjusio šimtmečio devintojo dešimtmečio pradžioje kurortų finansavimą perkėlus iš profesinių sąjungų į socialinį draudimą, kurorto paslaugų pardavimai smarkiai sumažėjo. 1999 - 2000 m. Kurortai palaipsniui prisitaiko prie naujų sąlygų ir pereina į stabilų darbo režimą. Bet nuo 2002 m., Po Socialinio draudimo fondo reformos ir laipsniško valstybės finansinės paramos nutraukimo, SPA kompleksas visiškai jautė rinkos dėsnius. Paaiškėjo, kad daugelis kurortų nebuvo pasirengę pereiti nuo gana ramaus egzistavimo prie sunkios konkurencijos dėl poilsiautojo.

Pasikeitė SPA paslaugų vartotojų rinkos struktūra. Poilsiautojų skaičius smarkiai išaugo, nusipirkę kuponus už visą kainą ir pateikę visiškai skirtingus paslaugos reikalavimus. Tuo pačiu metu vadinamųjų „garantuojamų klientų srautų“ skaičius kasmet mažėja. Pastebima tendencija, kad mažėja vidutinis atostogaujančių poilsiautojų dienų skaičius sanatorijose, padidėja „sutrumpintų“ reabilitacijos programų poreikis ir plačiai naudojamos SPA technologijos.

Visi Rusijos kurortai tampa įvairesni, didelis dėmesys skiriamas aptarnavimui. Patogios gyvenimo sąlygos, maitinimas, įdomus laisvalaikis yra pagrindinės klientui renkantis atostogų vietą.

Per pastaruosius kelerius metus vyriausybės ir įstatymų leidybos organų dėmesys buvo sutelktas į turizmo, kaip labai pelningo ekonomikos sektoriaus, vystymo problemą. Priimta nemažai teisinių programų, susijusių su turizmo plėtra ir turizmo veikla, rekreacine sfera ir kt. Rusijoje priimtoje turizmo plėtros koncepcijoje medicinos turizmui suteikiama ypatinga vieta, kaip „tradiciškai vienai iš pagrindinių turizmo ir rekreacinės veiklos formų“. Šalies sanatorijos ir kurortinis potencialas laikomas materialine ir technine baze. Todėl medicininio turizmo plėtra yra perspektyvi SPA pramonės kryptis.

Remiantis šiuolaikine sveikatos apsaugos ir medicinos mokslo plėtros Rusijos Federacijoje koncepcija, Rusijoje vis labiau plėtojama nauja prevencinė kryptis, vadinama „atkuriamąja medicina“.

Medicinos struktūrą atkurianti medicina, kaip medicinos šaka, jungia dvi pagrindines sritis:

1) sveikų ir praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga;

2) antrinė prevencija.

Sveikų ir praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga ir skatinimas yra viena iš prioritetinių Rusijos sveikatos priežiūros sistemos problemų, pagal kurią vystosi iš esmės nauja veiklos sritis - prioritetų perkėlimas iš pacientų gydymui ir neįgaliųjų reabilitacijai skirtos sistemos į sveikatos kultūros formavimuisi pagrįstą sistemą. ir skirtas ligų prevencijai.

SPA atostogų poreikis stabiliai auga. Pirma, dabar tampa madinga būti sveikiems, todėl vidutinis medicinos kurortų klientas yra labai jaunas - jei dar neseniai tai buvo amžiaus kategorija nuo 45 iki 70 metų, dabar ji yra nuo 30 iki 50 metų. Ir tai yra pati aktyviausia ir tirpiausia gyventojų dalis. Antra, patys medicinos kurortai neseniai pradėjo atkreipti dėmesį į infrastruktūros atnaujinimą. Ateina privatūs investuotojai, statomos naujos sanatorijos arba visiškai rekonstruojamos senosios. Rusija turi galingų gydymo išteklių. Tik unikalių kurortinių vietovių, kurių gydomieji faktoriai pasaulyje neturi analogų, yra 18. Mūsų kurortinio gydymo tradicijos siekia daugiau nei 200 metų. Terapiniai metodai nuolat tobulinami ir tobulinami šiuolaikinės medicinos laimėjimų dėka. Sanatorijos kuria naujas gydymo programas, perkama moderni medicinos įranga. Gerėja paslaugų kokybė.

2 skyrius. Maskvos regiono sanatorijų potencialas

2.1 Natūralūs gydomieji Maskvos regiono ištekliai

1995 m. Vasario 23 d. Federaliniame įstatyme N 26-ФЗ (su paskutiniais pakeitimais ir papildymais, padarytais 2012 m. Birželio 25 d.) „Dėl natūralių gydomųjų išteklių, sveikatą gerinančių teritorijų ir kurortų“ pateiktas natūralių gydomųjų išteklių apibrėžimas, pagal kurį: apima mineralinius vandenis, gydomąjį purvą, estuarijų ir ežerų sūrymą, gydomąjį klimatą, kitus gamtos objektus ir sąlygas, naudojamas ligoms gydyti ir jų prevencijai bei poilsiui organizuoti. http://base.garant.ru/10108541/1/#block_100.

Terapinė zona yra teritorija, turinti natūralių gydomųjų išteklių, tinkanti ligų gydymui ir prevencijai, taip pat poilsiui.

Remdamiesi šiais apibrėžimais, ištirsime natūralius gydomuosius išteklius Maskvos regione. Nesvarbu, kokie patrauklūs atrodo pajūrio kurortai, geriau, kad žmogus, gyvenantis centrinėje Rusijoje, užsiimtų savo srities sveikatos prevencija. Dabar Maskvos regiono sanatorijose yra moderni medicinos įranga, puiki poilsio bazė, o medicinos personalas labai laisvai naudojasi šiuolaikiniais gydymo metodais. Dabartinė padėtis ir perspektyvos plėtoti Maskvos regiono kurortinį potencialą / N.K. Dzhabarova [et al.] // Balneologijos, kineziterapijos ir mankštos terapijos klausimai. - 2007. - Ne. B. - S. 46–47 ..

Maskvos srities sanatorijos savo gydymui naudoja turtingus gamtinius Vidurio Rusijos veiksnius - miškų, mineralinių šaltinių, durpių ir sapropelio dumblą, ežerų paplūdimius, upes ir žmogaus sukurtus rezervuarus.

Maskvos regionas yra centrinėje Rytų Europos lygumos dalyje, tarp Volgos ir Okos upių, mišrių miškų zonoje. Reljefas dažniausiai yra plokščias. Maskvos srities rytuose yra pelkėta Meščeros žemuma, o šiaurėje ir vakaruose yra Smolensko-Maskvos aukštuma, kurios aukščiausia dalis siekia 285 m virš jūros lygio.

Miškai užima 50% Maskvos regiono teritorijos; pagrindinės rūšys - eglė, pušis, beržas, regiono pietuose ąžuolo ir liepų giraitė. Maskvos srities vandens ašis yra Okos upė, Maskva (su Ruza, Istra, Yauza, Pakhra intakais ir kt.); ežerai - Trostenskoye, Nerskoye, Chernok ir kt. Maskvos regione yra rezervuarų tinklas (Klyazmenskoye, Mozhayskoye, Uchinskoye, Istra, Ikshinskoye) Mironenko NS, Tverdokhlebov I.T. Poilsio geografija. - M .: MSU, 2011. - 208 p.

Natūralių Maskvos regiono sanatorijų kurortinių išteklių pagrindas yra mineraliniai vandenys. Maskvos požeminio vandens baseinas, esantis Rytų Europos lygumos centre, yra vienas didžiausių, formuojantis savotišką požeminę jūrą.

Maskvos požeminio vandens baseinas, esantis Rytų Europos lygumos centre, yra vienas didžiausių, formuojantis savotišką požeminę jūrą. XX amžiaus viduryje iš „siurblinės“ pačiame Maskvos centre, Balneologijos tyrimų instituto, Nazarenko V.S., Nazarenko, O.V., Nazarenko, V.V., gėrimo galerijoje, galite paragauti „Maskvos mineralo“. Mineralinis gydomasis vanduo ir purvas - Rostovas prie Dono, 2008. - 162 p.

„Maskvos jūros“ vandenys - siurblinės atkeliauja ir užpildo Maskvos srities sanatorijų baseinus.

Aukštutinio devono horizonto mažai mineralizuotuose vandenyse (M 2,3 5,5 g / l), esančiuose nuo 335 iki 520 m gylyje, daugiausia yra sulfatų ir sulfatų chlorido natrio (kalcio, magnio-natrio) kompozicijos, žinomos kaip „Maskvos mineralinis vanduo“. . „Maskvos mineralinio“ mineralinio vandens sudėtis yra artima šaltiniams, esantiems netoli Dorokhovo, Ramenskoye ir Monino miestų.

Giliausiose Maskvos artezinio baseino vietose (nuo 1000 m) yra didelės koncentracijos sūrymai - nuo 50 iki 270 g / l, natrio chloridas vandens sudėtyje, dažnai turintis daug bromo.

Geriamąjį ir druskingą vandenį Maskvoje atidarė gręžiniai Novy Arbat regione (Atkuriamosios medicinos ir balneologijos RSC), Setuno upės krantuose (Dizaino biuras Nr. 1 Volynskaya, UDP RF), Losiny Ostrov gamtos rezervate (Svetlanos sanatorija). Nuo 1930-ųjų Talalikhinos gatvėje buvo sūrymo vandens šuliniai, kurie užpildo Atlanto baseino dubenį ir yra naudojami šioje Maskvos srityje esančioje Specializuotoje klinikinėje reabilitacijos ligoninėje.

Daugelyje Maskvos srities sanatorijų yra baseinai su jūros vandeniu - sūrus Maskvos požeminės jūros vanduo, praskiestas gėlu vandeniu Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. Mineralinis gydomasis vanduo ir purvas - Rostovas prie Dono, 2008. - 162 p.

Maskvos srities sanatorijose plačiai naudojama balneoterapija, magnetoterapija, purvo terapija, lazerio terapija, terapinis masažas, speleoterapija, kineziterapija, kineziterapija, refleksologija, žolinis vaistas ir daugybė kitų rūšių gydymo ir sveikatingumo procedūrų.

Maskvos regione yra keletas gydomųjų durpių ir sapropelinio purvo telkinių. Apie 65 sanatorijos naudoja durpių ir sapropelinio purvo telkinius Maskvos regione. Šiuo metu daugelis sanatorijų naudoja importuotą purvą, „Dorokhovo“ sanatorijoje purvui apdoroti naudoja durpių purvą iš „Jukhnovskoye“ telkinių, o „Tishkovo“ sanatorijoje purvui apdoroti naudojami aukšto slėgio Dolgoe ežero sapropelai ir mėlynasis molis. Biserovos ežero sapropelai Balašičos rajone ir Tatishchevskoye lauko durpių telkiniai Dmitrovo rajone šiuo metu nėra naudojami terapiniais tikslais.

Vidinis mineralinio vandens suvartojimas yra pagrindinis virškinimo sistemos ligų gydymo metodas. Mineralinis vanduo yra skiriamas pacientams, sergantiems skrandžio opa ir 12 dvylikapirštės žarnos opų, remisijos ir nestabilios remisijos fazėse, kai nėra skausmo; lėtinis gastritas su sumažinta ir išsaugota sekrecija; lėtinis pankreatitas nuolatinės remisijos fazėje; sergant kepenų ir tulžies takais (tulžies pūslės diskinezija, lėtinis cholecistitas ir hepatitas); plonosios ir storosios žarnos ligos (dirgliosios žarnos sindromas; žarnyno diskinezija ir kt.). Gydomąjį vidinio mineralinio vandens vartojimo poveikį turi ir šlapimo sistemos ligos; su medžiagų apykaitos sutrikimais (diabetu, nutukimu).

...

Panašūs dokumentai

    Rusijos SPA sektoriaus plėtros tendencijos. Pensijos „Delfinas“ paslaugų rinkos analizė. Metodinė pagalba priimant strateginius valdymo sprendimus. Pagrindiniai inovatyvios įmonės plėtros strategijos formavimo etapai.

    tezė, pridėta 2010 02 02

    Natūralūs gydomieji Rusijos ištekliai, kaip valstybinių kurortų pramonės pagrindas, jų atsargų ir ateities gamybos perspektyvų įvertinimas, klasifikacija ir veislės. Sveikatos turizmas Rusijoje, gamtos išteklių naudojimo sritys ir ypatumai.

    testas, pridėtas 2010 12 22

    Turizmo veiklos plėtros bruožai. Kazachstano išteklių potencialo aprašymas sanatorijoms ir kurortams. Dabartinės SPA veiklos Kazachstane būklės analizė. Turistų gabenimo gerinimo būdai.

    kursinis darbas, pridėtas 2012 12 02

    Investicijų į Tuapse rajono rekreacijos sritį principų ir metodų pagrindimas. Sveikatos kurorto bazės investicinio projektavimo procesas pensiono pavyzdžiu. Investicinio projekto ekonominio vertinimo rodikliai.

    tezė, pridėta 2009 06 09

    Regiono SPA pramonės struktūros, pobūdžio ir funkcijos tyrimas. Sanatorijos ekonominės analizės metodikos tyrimas. Natūralių kurorto gydomųjų veiksnių analizė. Įvairių žmogaus kūno sistemų ligų gydymas.

    disertacija, pridėta 2015-05-30

    SPA paslaugų vieta ir vaidmuo teikiant paslaugas Rusijos Federacijos gyventojams. Karelijos regiono kurorto įvaizdžio įvertinimas pagal kriterijų grupes: laisvalaikio užsiėmimų programos, apgyvendinimo sąlygos, pagrindinės gydymo programos.

    bandomasis darbas, pridėtas 2014-01-25

    Kurortų pramonės plėtra. Kurorto pramonės vaidmuo Kaukazo mineralinių vandenų ekonomikoje. Konkurenciniai regiono kurortinės pramonės pranašumai. Regiono kurortinės pramonės problemos. Pagrindinės Kaukazo mineralinių vandenų kurortinės pramonės plėtros kryptys.

    kursinis darbas, pridėtas 2011 07 14

    Kurorto pramonės aprašymas turizmo sistemoje. SPA verslo formavimas Rusijoje. Paslaugų organizavimas sanatorijoje „Beržas“. SPA procedūrų tipų ir metodų analizė: priešpiečių vonios, hirudoterapija, haloterapija.

    kursinis darbas, pridėtas 2010 07 22

    Veiksmingo SPA komplekso valdymo ypatumų įvertinimas. Sanatorijos „Rus“ rinkodaros ir į klientą orientuotos informacijos efektyvumo analizė. Parengti rekomendacijas, kaip pagerinti veiklą.

    tezė, pridėta 2015-06-29

    Valstybinis kurortinės veiklos reguliavimas. Finansinė parama SPA gydymui ir poilsiui. Poilsio infrastruktūra. Organizacinė ir metodinė parama įgyvendinant valstybės garantijas.

A.S. Kolpakovas, Rusijos Federacijos prezidento vykdomasis direktorius

Rusijos ekonomikos sanatorijos-kurorto kryptis tradiciškai yra neatsiejama valstybės politikos dalis ir svarbi sveikatos priežiūros sistemos dalis, pirmiausia jos prevencinė dalis.

Savo pranešime Federalinei asamblėjai Rusijos Federacijos prezidentas V.V. Putinas pabrėžė, kad pagal Rusijos Federacijos sveikatos priežiūros plėtros koncepciją iki 2020 m., Siekiant užtikrinti tvarią socialinę ir ekonominę Rusijos Federacijos plėtrą, valstybės politikos prioritetas yra išsaugoti ir stiprinti visuomenės sveikatą atnaujinant medicininę prevenciją ir tobulinant sanatorijos-kurorto priežiūrą, kuri leidžia tikslingai ir labai efektyviai. gerinti gyventojų sveikatą ir reabilituoti sergančius žmones. Be to, vienas iš prioritetinių koncepcijos uždavinių yra sąlygų, galimybių ir gyventojų motyvavimo sveikam gyvenimo būdui sudarymas.

Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministras V.I. Skvortsova savo kalbose taip pat pažymėjo, kad svarbiausi Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerijos uždaviniai yra prevencijos ir reabilitacijos „visuotinis tobulinimas“, kai didelę reikšmę turės sanatorijos ir kurortų priežiūra, todėl diktuojamas poreikis gerinti sanatorijų ir kurortų verslą Rusijoje ir didinti darbo efektyvumą. sanatorijos įstaigos.

Šalies nacionalinėje sveikatos priežiūros sistemoje svarbią vietą užima gydymas sanatorijoje-kurorte, kuris yra pagrindinis piliečių sveikatos atkūrimo ir palaikymo komponentas. Priemonių kompleksas leidžia tikslingai ir labai efektyviai reabilituoti gyventojus ir trečiąjį pacientų medicininės reabilitacijos etapą, kaip atsispindi paprogramėje „Medicininės reabilitacijos ir sanatorinio kurortinio gydymo, įskaitant vaikus, plėtra“, priimtame kaip Rusijos Federacijos valstybinės programos dalis. „Sveikatos priežiūros plėtros federacija“.

Šiuolaikinėmis sąlygomis sanatorinio kurortinio gydymo ir reabilitacijos sistemos atkūrimas, jos prieinamumas didžiajai daliai gyventojų, Rusijos kurortų atgaivinimas yra svarbi nacionalinė užduotis, galinti svariai prisidėti gerinant visuomenės sveikatos lygį. Kitaip tariant, tolesnė sanatorijų komplekso plėtra pirmiausia yra papildomos investicijos į Rusijos gyventojų sveikatą.

Sanatorinio gydymo pagrindas yra socialiai ir moksliškai pagrįsti progresyvūs principai: prevencinė ir reabilitacinė orientacija, tęstinumas tarp ambulatorinės diagnostikos, stacionarinių ir sanatorinių įstaigų, aukšta kvalifikacija ir pagalbos specializacija. SPA gydymo svarba atsiranda dėl išlikusių neigiamų visuomenės sveikatos būklės tendencijų ir vaidmens jas įveikiant, kuri šiuolaikinėje Rusijos sveikatos priežiūros sistemos plėtros koncepcijoje priskiriama SPA verslui.

Vidaus sanatorijos ir kurortų pramonė turi nemažai neginčijamų pranašumų: Rusijos turizmo srityje kurortų sektorius iš pradžių buvo dominuojantis dėl plataus institucijų tinklo ir galingos materialinės bazės. Tradiciškai buvo nustatyta vaikų kurortų, skirtų vaikams su tėvais ir suaugusiais, diferenciacija.

Plačiai naudojami daugelio metų didelio masto tyrimų ir moksliškai pagrįstų metodų, kaip natūralūs ir suformuoti gydomieji veiksniai taikomi gydant, prevencijai, kurortiniam gydymui ir medicininei reabilitacijai, rezultatai. Rusijos kurortai turi rimtą diagnostinę bazę, o mokslinis požiūris į natūralių gydomųjų išteklių tyrinėjimą ir apsaugą, taip pat į gijimo proceso organizavimą išlieka skiriamasis Rusijos kurortinių priemonių bruožas dėl individualizuoto požiūrio į kiekvieną poilsiautoją ir išsamių gydymo programų kūrimo. Yra programų, skirtų pacientų priežiūrai po chirurginių intervencijų, aukštųjų technologijų priežiūros teikimui pacientams. Visa tai prisideda palaikant aukštą Rusijos pramonės konkurencingumą pasaulyje ir lemia SPA sektoriaus plėtros galimybes šalies ekonomikos struktūroje.

Sanatorijos-kurortinės įstaigos, kaip ir bet kurie mūsų šalies verslo subjektai, veikia rinkos ekonomikoje, todėl visi teigiami ir neigiami rinkos santykių aspektai visiškai išplečiami santykiams kurorto verslo srityje. Pakeitus SPA organizacijų nuosavybės formą, susilpnėjus natūralių gydomųjų išteklių naudojimo kontrolei nuo 80-ųjų pradžios iki 90-ųjų pabaigos, padidėjo išlaidos ir sumažėjo SPA paslaugų prieinamumas gyventojams, nepagrįstai sumažėjo natūralių gydomųjų veiksnių panaudojimas kurortų praktikoje. .

Atsižvelgiant į tai, ateinančiais metais būtina sukurti ir vykdyti daugybę didelio masto renginių, kuriais siekiama sukurti sveikatos išsaugojimo tendenciją tarp suaugusių gyventojų, turinčių nusistovėjusią ir nusistovėjusią pasaulėžiūrą, kaip organizuoti savo gyvenamąją erdvę ir perorientuoti gyventojus, dešimtmečius išsaugantį mitybos stereotipus, darbo ir laisvalaikio organizavimą bei kitus. destruktyvūs sanatorijos-kurorto reabilitacijos modeliai ir pirminė socialiai reikšmingų ligų prevencija.

Pagrindiniai tolesnio SPA pramonės plėtros prioritetai taip pat yra pradinio ir mokyklinio amžiaus vaikų, jaunystės gydymas SPA, stiprinant dirbančių gyventojų sveikatą ir išlaikant sveikatą senatvėje. Visapusiškos sveikatą gerinančios ir prevencinės priemonės padidina sveikatos lygį 1,5 karto, sanatorijos-gamtinio komplekso medicininių išteklių naudojimas ir jų pagrindu sukurtos naujos nebrangios, labai efektyvios medicinos technologijos padidina piliečių gydymo efektyvumą 25–30 proc.

Šiuo atžvilgiu tolesnė sanatorijų ir kurortų verslo plėtra Rusijos Federacijoje turėtų būti svarbi valstybės socialinės ir ekonominės politikos dalis, kuri, viena vertus, šiuolaikinėmis sąlygomis turėtų būti sutelkta į plataus masto prieinamumo gyventojams, ypač jo socialiai pažeidžiamoms grupėms, įgyvendinimą, sanatorinių kurortinių organizacijų paslaugos, kaip neatsiejama sveikatos priežiūros sistemos dalis (užtikrinančios piliečių sergamumo prevenciją ir reabilitaciją ligoninėje), kita vertus Oronai, remdamiesi sveikatą gerinančiu turizmo tipu, sanatorijų ir kurortų pramonė turėtų aktyviai naudoti veiksmingas turizmo technologijas (rinkodara, vadyba, svetingumas) ir įvairias turizmo paslaugas (ekskursijos, kongresai, sportas, aplinkosauga ir kitos).

Pagrindinės tolesnės SPA pramonės plėtros ir valstybinio reguliavimo SPA srityje užduotys ir kryptys turėtų būti:

1. Tobulinti sanatorinio kurortinio gydymo paslaugų teikimą silpnai apsaugotoms šalies gyventojų grupėms (vaikams, žmonėms su negalia, pagyvenusiems žmonėms, karo veiksmų dalyviams ir technologinių bei stichinių nelaimių likvidatoriams bei kitoms įstatymų apibrėžtoms asmenų kategorijoms), numatant ribinių socialinių talonų išlaidų nustatymą.

2. Viešojo administravimo sistemos atkūrimas ir plėtra, sanatorinių įstaigų veiklos reglamentavimas ir kontrolė; reikalingų norminių dokumentų kūrimas ir tobulinimas.

3. Mokslinių ir praktinių sveikatos turizmo, įskaitant neįgaliųjų turizmą, naudojimo programų sukūrimas ir įgyvendinimas, siekiant gydyti ir pirminės ligų prevencijos; kuriant ir diegiant naujas sveikatą gerinančias technologijas, skirtas antrinei ligų prevencijai, remiantis veiksmingu natūralių ir suformuotų fizinių veiksnių naudojimu.

4. Natūralių gydomųjų išteklių išsaugojimas ir plėtra; kurortinių teritorijų būklės aplinkos monitoringas.

5. Sveikatos kurortų veiklos mokymo sistemos tobulinimas.

6. Sanatorijų, kurortinių ir tyrimų institucijų materialinės, techninės, mokslinės ir metodinės bazės tobulinimas.

Kurortų verslo valstybinė politika turėtų būti grindžiama visuomenės socialinių problemų, iš kurių viena yra sanatorijos ir kurortinė pagalba šalies gyventojams, sprendimo prioritetu ir būti grindžiama šiais principais:

1. Sanatorijos ir kurortinės pagalbos prieinamumas gyventojams, neatsižvelgiant į piliečių socialinę padėtį, jų pajamas ir gyvenamąją vietą.

2. Sveikatos ir prevencinių priemonių prioritetas kurortų verslo srityje.

3. Balneologijos, kaip mokslo, tiriančio natūralius gydomuosius veiksnius ir kuriančio veiksmingus jų medicininio naudojimo metodus, palaikymas.

4. Visų lygių vykdomųjų institucijų, organizacijų ir piliečių veiksmų konsolidacija formuojant ir įgyvendinant išsamias Rusijos Federacijos kurorto komplekso plėtros programas.

5. Daugiapakopis požiūris į sveikatinimo, gydymo ir profilaktikos bei reabilitacijos priemonių organizavimą kurortuose atsižvelgiant tiek į bendruosius visos šalies gyventojų poreikius, tiek į skirtingų regionų, atskirų socialinių, profesinių ir amžiaus grupių gyventojų specifinius poreikius.

6. Visos kurorto sistemos vienybė, neatsižvelgiant į teritorinį ir departamentinį skirtumą.

7. Kurortų sistemos prevencinio, rekreacinio ir ekonominio efektyvumo vienybė.

8. Pagalba pertvarkant Rusijos Federacijos sanatorijų kompleksą į labai pelningą ir konkurencingą jos ekonomikos sektorių.

Taigi sanatorijos ir kurortų pramonės plėtra Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos sistemoje suponuoja priemonių rinkinį, skirtą pagerinti visos Rusijos kurortų socialinės, buitinės ir kultūrinės sferos kokybę, sukurti šiuolaikišką reabilitacijos, sveikatą gerinančių veiklų ir poilsio organizavimo pramonę.

Be to, valstybiniu lygiu reikia daugiau dėmesio skirti moksliniams tyrimams ir gamybai natūralių gydomųjų išteklių tyrinėjimo ir naudojimo srityse, kuriant ir diegiant modernią technologinę įrangą kurortų organizacijose. Labai svarbu racionaliai naudoti vertingiausias mineralinio vandens ir gydomojo purvo sankaupas.

Atsižvelgiant į šių klausimų sprendimą, Rusijos Federacijos vyriausybės buvo paprašyta nustatyti valstybės vaidmenį reguliuojant sanatorijų ir kurortinių paslaugų rinką, sukurti jų finansavimo, aprūpinimo ir vartojimo mechanizmą ir numatyti, kad būtų plėtojama:

Pasiūlymai tobulinti kurortų aplinkos vadybos sistemą,

Medicininės veiklos licencijavimo ir SPA paslaugų akreditavimo tvarka ir kriterijai, taip pat SPA paslaugų privalomo sertifikavimo sistema,

Kriterijai, pagal kuriuos formuojamas valstybinis gydymas piliečiams sanatoriniame kurorte ir nustatomi ribiniai socialinių čekių kaštai,

Moksliškai pagrįsti pagalbos teikimo sanatorijos kurorte standartai įvairioms gyventojų grupėms,

Fundamentiniai natūralių ir suformuotų SPA veiksnių veikimo mechanizmo tyrimai gydant įvairias ligas.

Efektyviai sukurta specializuoto gydymo sanatorijoje-kurorte sistema ne tik padidins visuomenės sveikatos lygį ir taip reikšmingai prisidės įgyvendinant valstybinę socialinę užduotį, bet ir užtikrins stabilų lėšų srautą sanatorijoje bei pasitarnaus jų medicininės bazės plėtrai, laikinojo gyvenimo ir tarnybos sąlygų gerinimui. .

Sanatorijų ir kurortų veiklos organizavimas yra glaudžiai susijęs su personalo mokymu, todėl būtina atkreipti ypatingą dėmesį į mokymo programas ne tik gydytojams, slaugytojams, socialinės paramos darbuotojams ir kitam sanatorijos bei kurorto sferos personalui, bet ir mokymo personalui.

Tolesnio kurortų verslo plėtros pagrindas turėtų būti vadinamasis kurortų organizavimo klasterio principas, kuris apima sanatorijų-kurortų medicinos ir mokslo institucijų integraciją su turizmo komplekso organizacijomis, tai yra, plačią tiek kurorto medicinos klasterio, tiek sveikatos ir kitokio turizmo, apimančio privatųjį, plėtrą. kapitalo.

Šis požiūris į problemų, susijusių su novatoriška kurortų pramonės plėtra ir įsitvirtinimu, sprendimą leis mums greitai modernizuoti sanatoriją ir kurorto bazę, aprūpinti kurortus modernia įranga ir efektyviau išspręsti Rusijos Federacijos gyventojų reabilitacijos ir atkūrimo problemas.

mob_info