Proč se herní trh zastavil? Samsung říká, že se aplikace zastavila. Aplikace Obchod Play se zastavila – co dělat. Co je Play Market. Řešení chyby „Aplikace Služeb Google Play se zastavila“ v systému Android Co dělat, když se trh Play zastaví

Majitelé mobilních telefonů vyráběných společností Samsung si pravidelně stěžují na nepříliš příjemnou situaci. Faktem je, že někdy zpráva „ služby Google Hra se neustále uzavírá." Nebo systémová upozornění tohoto typu.

A to je velmi nepříjemné. Faktem je, že mnoho procesů a akcí prováděných majitelem mobilního telefonu na internetu souvisí konkrétně s interakcí s touto službou. A pokud taková situace nastane, pak se zjevně jedná o nějakou chybu nebo konflikt. Situaci je samozřejmě nutné rychle napravit. Jak to udělat? Přečtěte si náš článek, kde najdete odpověď na tuto otázku.

Proč se tohle děje

Nikdo nezná konkrétní kořenové příčiny, které vedou k této chybě. Existuje mnoho možností, které mohou vést ke stavu, kdy se služby Google Play na Samsungu neustále zavírají.

S jistotou se ví jen to, že chyba přímo souvisí s použitým operačním systémem. A jak víte, moderní smartphony od společnosti Samsung fungují na OS Android.

Důsledky takové chyby jsou široké. Zmizí například možnost stahovat hudbu nebo mobilní hru nebo nějaký důležitý software. Sledování filmů online se také stává nemožným. Nemluvě o možnosti užít si nějakou interaktivní internetovou zábavu.

Tak co dělat? Zpočátku se doporučuje vyzkoušet následující doporučení:

  • Zkontrolujte úroveň signálu. Pokud je možné použít alternativní možnosti, vyzkoušejte je všechny. Například přejít z mobilního internetu na Wi-Fi. Od Wi-Fi po kabel a tak dále;
  • Proveďte čištění. Týká se to služby Play Market. Musíte projít nastavením do sekce „Aplikace a upozornění“. V něm vyberte „Všechny aplikace“. Otevře se seznam, ve kterém najdete požadovanou možnost a přejděte na ni. Klikněte na „Úložiště“. Vymazat mezipaměť a data;
  • Zcela vypněte zařízení a po několika sekundách jej znovu aktivujte.


Někdy tyto jednoduché kroky stačí k vyřešení problému.

Jiné způsoby řešení chyby

Pokud první tři možnosti nejsou úspěšné, měli byste přejít k dalšímu balíčku akcí:

  1. Vyhodnoťte dostupnost volného místa v paměti telefonu. To platí zejména v případě, že dojde k chybě při pokusu o stažení nebo instalaci něčeho do zařízení. Dnes je vhodné mít v záloze alespoň jeden gigabajt paměti, abyste se cítili víceméně klidně. Pokud není dostatek místa, zobrazte seznam aplikací a odstraňte nepotřebné. Nezapomeňte navštívit složky, kde jsou uloženy osobní fotografie a videa – možná až příliš mnoho. V případě potřeby jej přeneste na flash disk nebo jiné vhodné místo.
  2. Někdy je příčinou selhání SD karta, kterou používáte. Zejména pokud se používá v procesu přístupu ke službám praktického lékaře. Zde se například přenášejí soubory. Doporučujeme jej vyjmout ze slotu a vložit zpět.
  3. Vyčistěte správce stahování. Postup je podobný jako při čištění Play Marketu. To znamená, že musíte znovu přejít do aplikací přes nastavení. Poté však klikněte na tři svislé tečky, které lze vidět v pravém horním rohu obrazovky. Vyberte "Zobrazit systémové aplikace". Poté se vraťte do seznamu aplikací a najděte tam „Správce stahování“. Znovu klikněte na „Úložiště“, abyste mohli vymazat mezipaměť a data.
  4. Opakujte výše uvedený postup, ale pouze pro služby Google Play. Poté se doporučuje počkat asi pět minut a zkontrolovat výsledek - během této doby se změny projeví.
  5. Znovu nainstalujte aktualizace určené pro Play Market. Vraťte se do aplikací přes nastavení a přejděte na požadovanou službu v seznamu. Použijte ikonu se třemi svislými tečkami. V další nabídce klikněte na „odinstalovat aktualizace“. Díky tomu se parametry tohoto softwaru vrátí do továrního nastavení, což někdy řeší chybovou situaci.
  6. Ujistěte se, že verze operačního systému Android, který používáte, je aktuální. Tyto informace zjistíte následovně: přes „Nastavení“ přejděte do sekce „O telefonu“. Zde vyberte možnost „Aktualizace systému“. Pokud OS vyžaduje upgrade, budete vyzváni k dokončení tohoto kroku. Využijte toho.

Někdy také pomůže smazání a obnovení účtu Google. Dělá se to takto:

  • Pomocí ikony ozubeného kola přejděte do podsekce „Účty“, kterou naleznete v části „Osobní údaje“;
  • Přejděte na požadovaný účet Google;
  • Pomocí tří svislých tlačítek vyberte nástroj, který vám umožní provést odstranění;
  • Znovu se vraťte do podsekce „Účet“. Zobrazí se možnost přidat. Využijte toho;
  • Po dokončení celého postupu uvedeného v pokynech se přihlaste do služby Play Market s novými údaji.

Co ještě můžete zkusit?

Pokyny pro nápravu této situace obsahují mnoho možností. Důvodem je skutečnost, že důvodů pro výskyt chyby je více než dost.

Proto někdy všechny výše uvedené metody nedávají pozitivní výsledek. A musíme jít dál. Naštěstí stále existují možnosti:

  • Ujistěte se, že je správně nastaven čas a datum. Přejděte do sekce „Datum a čas“. Pokud existuje automatická detekce, deaktivujte tuto funkci. Dále zadejte datum a čas časového pásma, ve kterém poskytovatel působí. Po uložení změn restartujte telefon a zkontrolujte výsledek;
  • Zkontrolujte nastavení oprávnění. Pomocí ikony ozubeného kola přejděte do správce aplikací. Přejděte do služeb praktického lékaře. V novém okně vyhledejte podsekci „Oprávnění“. Jděte do toho a zaškrtněte políčka vedle absolutně všech položek. Restartujte svůj smartphone.

Někdy může být hlavní příčinou konkrétní aplikace. Můžete se o tom dozvědět, pokud se zpráva zobrazí pouze tehdy, když k ní přistoupíte. V takovém případě byste měli vrátit software do původního stavu. Nebo jej úplně smažte a znovu nainstalujte. Speciální pozornost s odkazem na licenční a různé uživatelské smlouvy.

Důvodem může být i nový, neoficiální firmware, který si uživatel nainstaloval samostatně. Pokud se porucha začala objevovat právě po takovém upgradu, pak důrazně doporučujeme vrátit vše do původního stavu.

Vyplatí se také použít některý z dobrých antivirových programů k úplnému skenování systému mobilního telefonu na infekce. Pro tento účel je ideální jedna z následujících možností: Dr.Web, NORTON Security, Kaspersky, ESET, AVG.


Obecně platí, že to musíte vyzkoušet. Jedna z metod bude určitě fungovat. Ale jaký – to vše záleží na konkrétním případě.

Dobré odpoledne přátelé. Aplikace služeb google play se zastavila, co mám dělat Služby Google Play jsou standardní prvky systému Android, které zajišťují funkčnost programů a nástrojů třetích stran. Stává se, že ve fungování této aplikace dochází k poruchám, které mohou negativně ovlivnit celý provoz operačního systému a jeho jednotlivých součástí. Odtud se v tomto článku podíváme na to, jak vyřešit problém zastavení těchto služeb.

Oprava selhání aplikace Služby Google Play se zastavila

Tato závada ve funkčnosti služeb Google Play se často objevuje při pokusu o konfiguraci některého z těchto programů nebo použití určité funkce. Tato chyba hlásí technickou poruchu, která je způsobena nedostatkem komunikace v určité fázi mezi výměnou informací mezi službami Google a servery. Toto selhání může nastat v důsledku různé důvody, ale proces opravy chyb je z větší části snadno implementovatelný.

Metoda 1 Kontrola data a času

Datum a čas musí být nastaveny přesně, musí se automaticky určit přes síť - to je velmi důležitý bod pro konkrétní provoz operačního systému Android a jeho technických prvků, které přistupují k serverům, přijímají a odesílají informace. Služby Google Play jsou přesně takové, proto může dojít k poruše jejich fungování v důsledku nesprávně nastaveného časového pásma az toho vyplývajících opatření.

Můžete se pokusit provést práci, během které selhalo fungování služeb Google Play. Pokud se chyby objeví znovu, musíte použít níže uvedené metody.

Metoda 2 Vymažte mezipaměť dat programu

Každý program, systém i třetí strana, se časem zakryje zbytečnými nevyžádanými soubory. Tento odpad někdy způsobuje selhání a chyby v jejich fungování. Služby Google Play nejsou výjimkou. Možná byli zastaveni právě z tohoto důvodu. Proto jsme povinni tento důvod odstranit. Udělat toto:

  1. Jdi do nastavení" Použijme příkaz "Aplikace a oznámení". Poté se musíme podívat na všechny aplikace;
  2. Dále musíme najít "Google Play Services" klepnutím na tento příkaz se dostanete do sekce „Úložiště“;
  3. Klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“. poté „Spravovat místo“. Klepněte na „Smazat všechna data“ a v okně, které se objeví, potvrďte práci, kterou jsme vykonali;

Stejně jako dříve, nyní musíte restartovat smartphone, pak musíte začít s kontrolou chyb. Podle všeho by neměly dále vznikat.

Metoda 3 Odinstalujte aktualizace

Je dost možné, že vám výše uvedené kroky nepomohly. V tomto případě se pokusíme vrátit program zpět do původní verze. Tak:


Pokud tato závada přetrvává a objeví se znovu, pak začneme mazat informace, které jsou důležitější než dříve.

Metoda 4 povolte oprávnění pro služby Google Play

Tato oprávnění umožňují programu provádět různé akce na smartphonu. Pokud program takové oprávnění neobdrží, může dojít k různým selháním. Takže pro toto:

Doufám že tato metoda opravena chyba, pokud ne, přejděte k poslední metodě.

Metoda 5 Obnovte tovární nastavení

Padám špičkové metody Pokud vám nemohli pomoci a tato chyba se objeví znovu, můžete zkusit vrátit smartphone do továrního nastavení. Nezapomeňte však, že v takovém případě přijdete o všechna svá data, včetně kontaktů. Soubory lze přenést do počítače a kontakty do jiného telefonu. Poté je vraťte do požadovaného smartphonu. Vše závisí na tom, zda je váš druhý telefon Android nebo iPhone.

Jak přenést, přečtěte si můj článek.

Jak na převod se dozvíte v jiném článku.

Takže začneme:

Jakmile vstoupíte do továrního nastavení, tato chyba by se vám již neměla zobrazovat.

Závěr:— Uvedl jsem 5 metod, co dělat, když je aplikace služeb Google Play zastavena? Samozřejmě vybíráme ten, který vám osobně vyhovuje. Hodně štěstí!

Služby Google Play jsou jednou ze standardních součástí systému Android, která zajišťuje fungování proprietárních aplikací a nástrojů. Pokud se v jeho práci objeví problémy, může to negativně ovlivnit celek operační systém nebo jeho jednotlivých prvků, a proto si dnes povíme něco o odstranění nejčastější chyby spojené se Službami.

Tato chyba v provozu Služeb Google Play se nejčastěji vyskytuje při pokusu o konfiguraci jedné ze standardních aplikací nebo použití konkrétní funkce. Hovoří o technické závadě způsobené ztrátou komunikace v jedné z fází výměny dat mezi konkrétně službami a servery Google. To se může stát různé důvody, ale v obecných případech není proces odstranění problému obtížný.

Metoda 1: Kontrola data a času

Správně zadané datum a čas, nebo spíše automaticky určené přes síť, je nutná podmínka pro správné fungování celého OS Android a těch jeho součástí, které přistupují k serverům, přijímají a odesílají data. Služby Google Play jsou jednou z nich, a proto může být chyba v jejich fungování způsobena nesprávně nastaveným časovým pásmem a souvisejícími hodnotami.

Metoda 2: Vymažte mezipaměť a data aplikací

Každá aplikace, standardní i třetí strana, během svého používání zarůstá zbytečným souborovým odpadem, který může způsobit selhání a chyby v jejich provozu. Služby Google Play nejsou výjimkou. Možná byla jejich práce pozastavena právě z tohoto důvodu, a proto ji vy a já musíme odstranit. Pro tohle:


Metoda 3: Odinstalujte nejnovější aktualizace

Pokud vymazání dočasných dat a mezipaměti Služeb Google Play nepomohlo, měli byste zkusit vrátit tuto aplikaci zpět do původní verze. To se provádí následovně:


Metoda 4: Smažte účet Google

Poslední věcí, kterou můžete udělat pro boj s problémem, který dnes zvažujeme, je smazat účet Google, který je aktuálně používán na mobilním zařízení jako hlavní, a poté se znovu přihlásit. O tom, jak se to dělá, jsme opakovaně mluvili v článcích na související téma, věnované řešení problémů v Obchodě Google Play. Odkaz na jeden z nich je uveden níže. Hlavní věc je, že než začnete implementovat doporučení, která jsme navrhli, ujistěte se, že znáte své uživatelské jméno a heslo pro svůj účet.


Přečtěte si více.

Jedná se o druh chyby, kterou lze občas vidět například při používání služby Play Market. To znamená, že hledáte nějakou aplikaci v online obchodě, kterou byste si stáhli a nainstalovali do svého smartphonu, ale zobrazí se chyba. Tento konkrétní problém lze zpravidla vyřešit poměrně jednoduše, ale budete se muset ponořit do nastavení svého smartphonu. Nemělo by to však zabrat mnoho času.

Smažte mezipaměť a data aplikací Služby Google Play

To je první věc, kterou byste měli udělat.

Otevřete nastavení.

Přejděte do sekce aplikací.

Vyberte Služby Google Play.

Otevřete "Vault".

Nejprve vymažte mezipaměť. Poté klikněte na „Spravovat místo“ (modrá šipka).

Smažte svá data.

Odinstalování aktualizací aplikace Play Market

V sekci aplikací najděte Google Play Market a klepněte na název.

Klikněte na tlačítko "Odpojit".

Potvrďte odpojení.

Po zobrazení výzvy k odebrání aktualizací klepněte na tlačítko OK.

Tím pádem Přehrát aktualizace Market bude smazán. Nezapomeňte zapnout aplikaci a poté používat Play Market. Aplikace se po připojení k síti aktualizuje, ale chyba by měla zmizet.

Odebrání účtu Google ze smartphonu

Musíte odpojit svůj účet Google od smartphonu a znovu jej propojit. Ukážeme vám, co je pro to potřeba udělat. Pokračujte v postupu pouze v případě, že si pamatujete heslo k samotnému účtu.

V nastavení vyberte sekci „Účty“.

Klepněte na svůj účet Google.

Kliknutím na tři tečky zobrazíte nabídku. V něm klepněte na tlačítko „Smazat“.

Potvrďte smazání účtu.

Otevřete Play Market a zadejte své přihlašovací jméno a heslo.

Nastavení času a data

Předpokládá se, že problém může být způsoben nesprávným datem/časem. O tom pochybujeme, ale můžete se pokusit poskytnout správná data.

Otevřete sekci "Datum a čas".

Nastavte data ručně, pokud jsou synchronizována se sítí.

Pokud jsou data nastavena ručně, synchronizujte je se sítí.

Chyba může zmizet.

Upozornění „Aplikace Google Play se zastavila“ je způsobeno problémy s operačním systémem Android. Oznámení neuvádí konkrétní příčinu poruchy, takže článek obsahuje 13 způsobů, jak zajistit vyřešení problému.

Kontrola problémů na straně uživatele

Všechny tipy jsou seřazeny v pořadí od jednoduchých po složité. Problém lze vyřešit jak úplně prvním, tak čtvrtým bodem, nebo jejich společnou realizací. Přečtěte si proto pozorně informace a důsledně dodržujte doporučení.

Vzhledem k tomu, že trh Google Play je vrtošivý i v těch nejzákladnějších věcech, nejprve zkontrolujte nastavení času a samotnou síť, ke které je gadget připojen.

Metoda 1: Kontrola nastavení data a času

Otevřete domovskou obrazovku smartphonu nebo tabletu:

Metoda 2: Kontrola připojení k internetu

Zkontrolujte aplikaci Google Play v mobilních datových a Wi-Fi sítích. Při kontrole se doporučuje:

  • smartphone obdržel silný, nepřerušovaný signál od mobilního operátora 3G, 4G;
  • router byl ve stejné místnosti se smartphonem, čímž se vyloučila možnost rušení, jako je betonová zeď, kovové příčky atd.

Chcete-li zkontrolovat Wi-Fi, postupujte takto:

Absence chyby naznačuje několik důvodů pro její výskyt:

  • slabý signál Wi-Fi nemohl načíst data aplikace, což vyvolalo nouzové vypnutí.
  • Aplikace spadla s chybou při pokusu o přepnutí smartphonu na mobilní internetový bod.

Proveďte podobnou operaci pro mobilní sítě:

  1. Vypněte Wi-Fi na oznamovacím panelu a ujistěte se, že je zde aktivní „Přenos dat“.
  2. Spusťte Market a zkontrolujte jeho fungování.

Pokud je výsledek neúspěšný, znovu zapněte funkci chytré sítě a přejděte k dalšímu kroku.

Pracuje se na chybách v Obchodě Google Play

Každá aplikace pro Android může být opravena a Obchod Play (Market) není výjimkou. Můžete vymazat mezipaměť, resetovat data, vrátit aplikaci do původního stavu nebo ji úplně odebrat a poté ji nainstalovat aktualizací na nejnovější aktuální verzi. Tyto kroky pomohou vrátit gadget do funkčního stavu.

Metoda 1: Vymažte mezipaměť

V operačním systému Android slouží funkce ukládání dat do mezipaměti pro rychlejší načítání grafické složky programů. Pro obchod Google Play ukládá kopie prvků rozhraní stažených z internetu, což urychluje proces stahování.

Když se zobrazí chyba „Aplikace Google Play se zastavila“, existuje možnost, že při zpracování dat mezipaměti došlo ke konfliktu v systému. Abyste tomu zabránili, můžete tato data vymazat:

Metoda 2: vymazání dat

Dalším krokem, pokud nastane problém, je vymazání údajů o trhu. Ve stejné části, kde jste vymazali mezipaměť, klikněte na „Obnovit data“.

Tato funkce resetuje všechna nastavení ve službě Play Market, pokud byla provedena (včetně bezpečnostních údajů pro zařízení a osobních nastavení). Ostatní údaje (například „Platební metody“) budou automaticky staženy z vašeho účtu Google.

Metoda 3: Vraťte se zpět k předinstalované verzi

Přeinstalace Google Play zcela odstraní problém, pokud je v této aplikaci. Chcete-li znovu nainstalovat ručně, musíte jej nejprve odebrat. Vzhledem k tomu, že mnoho zařízení má předinstalované aplikace, Play Market je jednou z nich a nemůžete jej zcela odebrat bez práv root. To není kritické, protože to lze provést jednodušeji:

Po restartu byste měli zkontrolovat fungování základní verze. Po připojení k internetu si aplikace vyžádá aktualizaci na nejnovější verzi. Pokud nejsou pozorovány žádné chyby, neváhejte aktualizovat.

Metoda 4: Nainstalujte nejnovější verzi

Chcete-li nainstalovat nejnovější verzi pro předinstalovaný Google Play, stačí ji aktualizovat ve správci aplikací (kde jste ji smazali). Pokud se vám ho podaří úplně odstranit, máte následující možnosti:


Oprava služby Google Play

Obchod Google Play je propojen s aplikací Služba Google Play, která je zodpovědná za provoz všech služeb Google. Pokud se chyba stále zobrazuje i po přeinstalaci obchodu, musíte opravit služby Google.

Metoda 1: Povolte oprávnění

Ověřte, že jste obdrželi všechna oprávnění požadovaná aplikací. Pro tohle:

Metoda 2: Vymažte data a odeberte aktualizace

Na stránce nastavení služeb proveďte následující:

Pokud je tlačítko "Stop" neaktivní, měli byste přejít do části "Zabezpečení a soukromí" - "Správci zařízení" - "Najít zařízení". V dalším okně vyberte možnost vypnout správce.

Radikální řešení

Pokud oprava dvou aplikací nepřináší výsledky, přejděte k radikálním řešením.

Metoda 1: Odstranění a opětovné zadání účtu Google v zařízení

Všechny programy Google používají jeden účet a komunikují s ním. Odstraněním ze zařízení a opětovným přihlášením můžete opravit chybu, která se vyskytla ve službě Play Market:

Metoda 2: Zkontrolujte zakázané aplikace

Metoda může pomoci těm, kteří optimalizovali svůj smartphone a zakázali předinstalované nepoužívané aplikace. Existuje možnost, že mezi nimi existuje software nepřímo související se službami Google. Povolte aplikace a poté zkontrolujte chybu Google Play.

Zakázané aplikace najdete takto: „Nastavení“ - „Aplikace a upozornění“ - „Aplikace“ - seřadit „Zakázáno“.

Metoda 3: Manipulace s VPN

Pokud pro přístup k internetu používáte připojení VPN nainstalované ve smartphonu, zkuste zkontrolovat funkčnost Google přímo, bez něj. Pokud jste na svém smartphonu nepoužívali VPN, můžete to udělat naopak – nainstalovat příslušnou aplikaci. To by mělo být provedeno, i když ve vaší lokalitě nejsou žádné problémy s omezením přístupu.

Chcete-li nainstalovat klienta VPN, abyste obešli nefunkční trh Play:

Metoda 4: Vyčištění souboru hosts.txt (pro rootovaná zařízení)

Uživatelé smartphonů a tabletů s právy root mohou vyčistit soubor hosts, který je zodpovědný za blokování zdrojů a přesměrování domén. Některé nainstalované programy mohly v textovém souboru provést úpravy, které nakonec vedly k chybám v mnoha službách Google.

Pro čištění:

Metoda 5: Resetujte zařízení do továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení zahrnuje úplné vymazání uživatelských dat a vrácení zařízení do stavu po vybalení. Postup není složitý, ale než to uděláte, vytvořte záložní kopii svých dat:

Chcete-li resetovat, postupujte takto:

Smazání nemá vliv na data uložená na SD kartě. Na zařízeních s OS Android 7.0 a vyšším můžete navíc ukládat data „hudba“ a „fotografie“ zrušením zaškrtnutí políčka „Vymazat interní paměť“.

Po resetování systému Android do továrního nastavení aktivujte zařízení a připojte svůj profil Google. Pokud s Google Play na čistém zařízení není žádný problém, ale objeví se po proceduře obnovení, můžete provést následující:

  1. Resetujte zařízení znovu a při obnově vyberte proces obnovy nikoli „automaticky“, ale „ručně“.
  2. Obnovte vše, co uznáte za vhodné, kromě dat aplikací.
  3. Dočasně v nastavení zrušte synchronizaci s aplikacemi.
  4. Zkontrolujte funkčnost Google Play.

Pokud se chyba pravidelně vrací, použijte jako hlavní jiný profil Google nebo úplně vypněte synchronizaci ve starém a zadejte potřebné údaje ručně.



mob_info