Как раскрутить оконный бизнес. Бизнес-план оконного бизнеса: расчет затрат и оборудование для производства пластиковых окон. Как раскрутить продажу окон. Вложения в производство деревянных окон

Данный бизнес подразумевает открытие фирмы, которая будет продавать пластиковые окна, а также обеспечивать их качественную установку по доступной цене. Такие услуги всегда будут пользоваться спросом, ведь металлопластиковые окна (другое название – ПВХ) имеют множество достоинств: они просты в изготовлении, эстетичны и неприхотливы к условиям эксплуатации. Повышенный спрос к пластиковым окнам наблюдается в осеннее время. Ведь именно в этот период наиболее остро встаёт вопрос сохранения тепла в квартирах, домах, офисах и других помещениях.

Подготовка к открытию своего дела

С каждым годом только увеличивается количество людей, заказывающих установку окон ПВХ, а значит и бизнес в этой отрасли имеет прекрасные перспективы для развития.

Самое главное для начинающего предпринимателя – решить 2 основных вопроса: правильно выбрать компанию-поставщика пластиковых окон, и найти толковых людей, которые будут заниматься замерами и монтажом.

Качественные окна изготавливают компании, производство которых автоматизировано. Необходимо убедиться, что предприятие работает только с производителями качественных профилей, а также использует добротные материалы и фурнитуру.

При выборе компании обратите внимание на то, как быстро она справляется с заказами. Ведь чем выше скорость производства, тем лучше. Обычно на один заказ отводят три-пять дней, этот срок является оптимальным.

Увеличение затрат времени на изготовление окон приведет к тому, что Вы не сможете вложиться в недельный срок выполнения заказа, что может стать основной причиной снижения объёмов продаж, а следовательно и доходности Вашего бизнеса.

Огромным плюсом будет заключение договора с производителем, который сможет обеспечить доставку готовых оконных конструкций по адресу их установки. Так Вы сможете значительно сэкономить на доставке окон к своим клиентам.

Помните, что эффективность функционирования окон ПВХ зависит от того, насколько профессионально они установлены. Именно поэтому особое внимание следует уделить поиску замерщиков и специалистов-монтажников для вашего предприятия. Ведь именно от правильности замера зависит качество установки окна.

Выбор офисного помещения

Сами заказы лучше всего принимать в специально обустроенном офисе. Его можно открыть в крупном торговом или офисном центре, либо в отдельном помещении на оживленной улице с развитой сетью городского транспорта. Так Вы сможете обеспечить себе постоянный поток клиентов. Для начала работ совсем не нужно снимать большое помещение – хватит и 15 кв.м.

Из сотрудников, на начальном этапе Вам потребуются:

замерщик – 1 человек;
монтажники – 2 человека;
менеджер по продажам – 1 человек.

При этом функции менеджера на первых порах может осуществлять сам владелец предприятия.

Бизнес-план

Для открытия собственно бизнеса по установке пластиковых окон достаточно около $4000 , а грамотный менеджмент позволит Вам окупить предприятие уже через 6 месяцев .

В среднем, одно пластиковое окно стоит $600 – $700. При этом половина его стоимости – цена за конструкцию от завода, который ее изготовил. На установку окна ПВХ потребуется $80 - $100. Таким образом, продажа одного пластикового окна принесет Вам $250.

Теперь перечислим ежемесячные расходы фирмы :

зарплата менеджера ($500, лучший вариант – $200 + % от продаж);
аренда офиса (около $330);
расходы на связь и интернет ($100);
расходы на рекламу ($330);
налоговые выплаты на предпринимательство ($100 - $130);
налоги в фонд оплаты труда ($170);
прочие расходы ($100).

Таким образом, сумма ежемесячных расходов составит около $1700

Разовые расходы:

Мебель, оргтехника, телефоны, факс – около $1300;
Косметический ремонт офиса (если необходим) – около $700.

Сумма разовых расходов составит около $2000

Если сложить ежемесячные и разовые расходы, а также прибавить, на всякий случай, стоимость аренды ещё на один месяц, то получим минимальную сумму, необходимую для старта данного бизнеса – $4000.

Для выхода Вашего предприятия на точку безубыточности, необходимо устанавливать минимум по 8 окон в месяц. Так как часто один покупатель единовременно заказывает по 2-4 окна, то для безубыточной работы фирме нужно заключать всего по одному договору в неделю, то есть работать с 3-4 клиентами в месяц.

Как видим из расчетов, идея подобного бизнеса очень заманчива и перспективна. Но стоит помнить, что на рынке уже существует множество компаний, оказывающих подобные услуги, а также много фирм-производителей оконных профилей. Чтобы занять достойное место в данной нише, стоит особое внимание уделить рекламной компании и продвижению предприятия.

Пластиковые окна, изготовленные из жесткого поливинилхлорида (ПВХ), впервые появились в США еще в прошлом веке, а в нашей стране они стали популярны только в 90-х годах. Преимущество пластиковых окон очевидно: они плотно закрываются, имеют высокую шумоизоляцию и дольше хранят тепло. Кроме того, пластиковые окна не нужно покрывать красками и прочими защитными составами, можно сразу заказать рамы любого из нескольких десятков цветов. Из ПВХ проще изготавливать арочные окна и окна сложной конфигурации.

Также эти окна просты в уходе, так как внутренние плоскости стеклопакета благодаря их полной изоляции мыть не нужно. Армированные поверхности рам не боятся атмосферных воздействий, мелких частиц пыли и песка, разрушающих лакокрасочное покрытие обычных окон.

Сегодня наблюдается тенденция постепенного роста внедрения ПВХ-окон, это связано с тем, что для пластиковых конструкций соотношение цена/качество оптимально, а такие полезные свойства, как долговечность, непродуваемость, защита от шума и простота в эксплуатации привлекают все больше покупателей. Кроме того, рынок строительных материалов находится на подъеме, что свидетельствует о том, что население меняет жилье, делает ремонт и готово приобретать сопутствующие товары.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 2 308 000 рублей .

Точка безубыточности достигается на третий месяц работы.

Срок окупаемости: 11 месяцев.

Средняя чистая прибыль: 295 000 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Производственный процесс изготовления пластиковых окон включает следующие этапы:

Резка профиля;
Фрезерование дренажных каналов;
Фиксация металлического профиля в пластиковом;
Фрезерование отверстий под замок основного запора и под ручку;
Фрезерование торцов импоста;
Сварка окон ПВХ;
Зачистка углов металлопластиковых изделий - удаление наплава сварного шва;
Установка уплотнительной резины;
Операции по сборке оконной конструкции включают установку импостов и фурнитуры;
Нарезка штапиков.

Услуги компании:

производство окон;
установка окон;
доставка окон;
вывоз строительного мусора, который остается после монтажа.

Производство окон осуществляется после замера и получения предоплаты у клиента. Производственный цех работает в будние дни с 09-18 часов, отдел приема заказов работает ежедневно с 09-19 часов. Бизнес подвержен сезонности: в зимние периоды заказов будет меньше из-за холодной температуры воздуха на улице.

3. Описание рынка сбыта

Потенциальные клиенты нашего проекта:

только что переехавшие в квартиры люди, которые затеяли полный ремонт в новом жилище. Такой сегмент аудитории тщательно выбирает окна, ориентируется в ценах и предложениях, готов подождать, так как в квартире все равно идут ремонтные работы;
жильцы, желающие поменять старые окна в своей квартире. Как правило, это люди среднего или пожилого возраста, они хотят произвести замену в максимально сжатые сроки;
люди, построившие свои дома. Такой сегмент готов платить за качество, требователен к деталям и вберет полный пакет ваших услуг.

Обе группы людей имеют доход выше среднего, ведь при отсутствии денежных средств клиент предпочтет оставить старые окна. Средний возраст от 25 до 65 лет, как правило, это семьи с детьми или пары.

В силу того, что компания будет предоставлять бесплатные замеры и ее представители ездят к в квартиры и дома сами, клиентам нет нужды приехать в офис.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

6. Организационная структура

Основной сотрудник вашего предприятия - это директор или управляющий. Он следит за работой всех сотрудников, координирует действия персонала, следит за выполнением плановых показателей, контролирует движение денежных средств, нанимает и увольняет сотрудников. Заработная плата - 25 000 руб.+1% с продаж.

получает готовые конструкции от мастера;
проверяет комплектации заказа (изделия, аксессуары и их размеры);
получает на складе необходимые для работы инструментов;
выполняет работы по погрузке-разгрузке готовых конструкций из ПВХ;
устанавливает конструкции;
убирает строительный мусор и отходы строительных материалов в зоне проведения работ;
передает работы клиентам.

Заработная плата установщика - 25 000 рублей.

Мастера трудятся на производстве, производят детали, готовят продукцию для установщиков, выполняют нормы производства в соответствии с техническими требованиями. Достаточно двух мастеров с заработной платой 20 000 руб., которые будут работать в будние дни с 9:00-18:00.

Доставку изделий до клиента осуществляет водитель на автомобиле «Газель». Нужно найти опытного сотрудника с категорией прав С и опытом работы в данной сфере. Водитель получает оклад в размере 12 000 рублей и работает на условиях частичной занятости.

Также позаботьтесь о менеджерах, именно они производят расчет стоимости окон, общаются с заказчиками, консультируют клиентов, придумывают скидки и акции, занимаются обзвоном холодной базы. Заработная плата такого сотрудника напрямую зависит от продаж, поэтому целесообразнее поставить оклад (10 000руб.) + 8% от стоимости реализованных окон. Всего будет работать 2 менеджера посменно.

Бухгалтера оптимальнее нанять на условиях частичной занятости, так как отчетности по ИП будет немного, заработная плата бухгалтера складывается из оклада в размере 8 000 рублей в месяц.

Также понадобится уборщица на производство, ведь соблюдать чистоту и порядок в цехе необходимо для соблюдения норм производства. Заработная плата уборщицы - 9 000 рублей.

Открыть собственный бизнес - задача не из легких.

Подобный вид деятельности предусматривает множество факторов, среди которых и положительные, и отрицательные. К первым можно отнести удачный подбор клиентской базы, постоянные заказы на продукцию, востребованность пластиковых или деревянных окон. Проблемой может стать отсутствие постоянных клиентов, небольшое количество заказов. Для того чтобы организовать оконный бизнес, следует определить направление, в котором вы намерены работать.

Выберите вид деятельности

К примеру, работа посредника не требует финансовых вложений. Это идеальный вариант начать собственное дело с нуля. В этом случае вы будете работать под руководством начальника. В обязанности входит продвижение продукта и поиск клиентов. Как только находится на заказчик, происходит сделка. Посредник в результате этого получает определенный процент от продажи. Таким образом строится бизнес, который зависит от качества презентации товара клиенту и от коммуникативных способностей рекламного агента. Подобный вид деятельности не всегда приносит значительный доход, однако им можно заняться без вложений средств.

Следующий вид деятельности в сфере оконного бизнеса предусматривает услуги монтажа. Для его развития потребуется затратить около 600 долларов. Сумма уйдет на приобретение инструментов и строительных материалов. Важно знать, что в данном виде бизнеса существует серьезная конкуренция. Различные фирмы по продаже окон предоставляют своим клиентам услуги монтажа и демонтажа. Цены на такие работы очень выгодны заказчику, они составляют всего 10 % от общей стоимости товара. Разумеется, вложенные средства окупятся, если работник сам будет искать потенциальных клиентов и вести регулярную работу. Такой вид деятельности, несомненно, полезен тем, кто стремится развить собственный оконный бизнес и вывести его на более высокий уровень. В процессе работы специалист вместе с практикой приобретает новые знания, сделает вывод о постоянстве заказов.

Еще один вид деятельности называется дилерство. Это одна из эффективных ветвей, благодаря которой можно развить оконный бизнес. Имея прибыль с рекламы и монтажных услуг, можно заняться перекупкой товара. Что это значит? К примеру, человек попал в сезон невероятных акций и скидок на окна. Задача дилера - выкупить некоторое количество товара, найти клиента и продать ему товар уже по другой цене. Таким образом выручка может составить до 30 %. Чем больше товара куплено и перепродано, тем выше доход. Данная ветвь развития бизнеса очень популярна, более того, это бизнес-направление практикуется во многих сферах деятельности. Профессиональные дилеры, которые имеют немалый опыт работы, дополнительно пользуются услугами рекламных агентов, в чьи обязанности входит поиск потенциальных клиентов.

Оконный бизнес с нуля можно развить, предлагая услуги по реставрации. Некоторые владельцы ищут людей для подобного вида работ. Среди заказчиков есть люди, которые не желают приобретать пластиковые окна. В связи с этим необходима реставрация старого деревянного окна.

Выше мы привели некоторые виды деятельности, которые можно осуществлять перед открытием производства. Приобретенный опыт работы поможет грамотно спланировать бизнес. Перед открытием собственной фабрики необходимо: посчитать все затраты на оборудование, определиться с его уровнем, решить, какие окна будут производиться, пластиковые или деревянные, найти соответствующее помещение площадью минимум 150 кв. м, обдумать, сколько сотрудников придется нанять и какую им платить заработную плату.

Вернуться к оглавлению

На сегодняшний день пластиковые окна пользуются большой популярностью. Их можно увидеть практически в каждом здании. В отличие от производства деревянных окон, затрат уйдет гораздо меньше. На приобретение оборудования предпринимателю понадобится около 20 000 долларов. Проблемы с приобретением станков не возникнет, широчайший выбор техники предоставляют как отечественные, российские, так и зарубежные торговые марки. Немецкие производители очень популярны.

Площадь производства должна составлять не менее 150 кв. м. Дополнительное место потребуется для складского помещения. В идеале производственное предприятие располагается на площади в пределах 300-500 кв. м. Покупка или аренда такого помещения обходится крайне дорого. Немаловажно соблюдать температурный режим - не ниже 16 градусов. От этого фактора напрямую зависит процесс сварки.

Что касается стеклопакетов, практически все предприятия покупают готовые. Можно производить собственные, однако это потребует немалых дополнительных затрат. Позаботьтесь о бригаде рабочих. Можно сформировать 3 бригады по 2-3 человека. Также необходимо произвести расчет заработной платы сотрудников. Она будет составлять примерно 300 долларов в месяц. В вашем распоряжении должны быть как минимум 2 человека, которые будут отвечать за продажу товара.

Вернуться к оглавлению

Вложения в производство деревянных окон

Производство деревянных окон - бизнес дорогостоящий. На начальном этапе его реализации может потребоваться около 150 000 долларов. Для того чтобы удалось сэкономить, можно приобрести не новое оборудование. Однако в этом случае на него не будет предоставлена гарантия. Затраты еще будут уходить на стеклопакеты и оборудования для сушки древесины. В итоге для открытия стремительно развивающегося деревообрабатывающего предприятия потребуется вложить около 500 000 долларов.

Вернуться к оглавлению

Реализация продукта

Среди основных задач оконного бизнеса не только изготовление продукции, но ее сбыт. Продажа окон - крайне важный процесс. Качество и хороший сервис при этом играют при этом немаловажную роль. У некоторых фирм уже имеется сформировавшаяся клиентская база, другие ищут заказчиков через интернет, активно занимаются рекламой продукции на специализированных сайтах. Рекламные буклеты и визитки являются более эффективным способом прорекламировать продукт. Специалисты, которые начинали бизнес с нуля знают, что один из продуктивных методов привлечь клиента - продемонстрировать готовую продукцию. К примеру, готовые образцы можно выставить на рынке, в магазинах, в офисе фирмы. Рядом с таким образцом должен находиться специалист, который предоставит заказчику всю необходимую информацию.

Кто-то скажет, магазинов по продаже пвх окон уже полно и этим нет смысла заниматься, но, как бы ни странно это выглядело, но с каждым годом открываются новые торговые точки и большинство из них успешно работают и получают постоянную прибыль. Оконный бизнес – это высоко конкурентный сегмент рынка и для того чтобы успешно вести продажи нужно будет тратить солидные средства на рекламу.

В этой статье мы поговорим только об открытии магазина по продаже пластиковых окон, а в следующей статье рассмотрим нюансы продажи дверей. Зачастую эти два направления объединяют, но мы все же решили разделить их, так как повсюду есть свои моменты, которые стоит учесть при запуске бизнеса.

Формат бизнеса и подбор помещения

Розничная торговля пластиковыми окнами – это бизнес с минимальными вложениями. Зачастую основным здесь является найти производителя и организовать доставку товара. Вам не нужно будет огромных сумм на закупку товара, с последующей перепродажей. Именно это и привлекает многих предпринимателей.

Если подходить к подбору торговой площади, то помещение должно располагаться в людном месте. Например, возле рынка, или крупных строительных магазинов. Само помещение может быть небольшим, вам будет достаточно 10 – 15кв. м. В этой пространство спокойно помещается рабочее место менеджера по продажам и стенды с тестовыми макетами окон.

Оборудование

Из оборудования, для открытия бизнеса по продаже пвх окон вам нужно будет закупить совсем немного. Во-первых, это рабочее место менеджера по продажам. Стол, стул, компьютер, принтер и канцелярия.

На компьютере у вас должна быть установлен специальный калькулятор по расчет стоимости оконного профиля, обычно данный софт предоставляют производители. Для менеджера не составит труда посчитать любой заказ, так как программа позволяет визуально соорудить окно нужных размеров, подобрать количество секций, а также секций, которые будут открываться. При этом, обычно в таких программах есть возможность выбрать тип или бренд профиля, а также выбрать производителя фурнитуры, от этого зачастую и изменяется цена. Например, с отечественной фурнитурой окна будут на 5 – 10% дешевле, чем их аналогичные зарубежные аналоги.

Во-вторых, вам нужно будет поставить стенд с тестовыми макетами различного типа оконных профилей.

В-третьих, это стенд с различными видами и цветами ламинирования окон.

В-четвертых, это стенд с макетами подоконников.

Тестовые макеты, помогают покупателю совершить сделку, поскольку есть возможность потрогать подоконник или окно вживую и оценить его качество.

Поиск поставщиков

В любой стране есть свой перечень производителей окон и фурнитуры. Также, часто, много экспортируется из других стран, но обычно такой профиль уже идет дороже. Для налаживания контактов с поставщиками нужно воспользоваться интернетом, найти контактные данные производств и связаться с их менеджерами. У крупных производителей, обычно есть свои дилеры практически в каждом областном центре, и через них вы сможете закупать окна с минимальной наценкой. Как вариант, если производства находятся недалеко, то можно заказать доставку прямо там и не переплачивать посреднику.

Вам стоит наладить контакты с несколькими производителями для того, чтобы было, что предложить потенциальным клиентам. Нужно искать поставки как дешевого, так и дорогого профиля с различными нанесениями.

Дополнительные услуги

В качестве дополнительных услуг в бизнесе по торговле пластиковыми окнами можно предлагать:

Установку окон – по цене приблизительно 10% от стоимости заказа.
Тонировка окон и нанесение различных пленок.
Доставка окон на объект.

На этих дополнительных услугах можно также неплохо заработать.

Кто открывал газету объявлений в строительный сезон, тот был просто в шоке от количества предложений по продаже окон пвх, иногда целые развороты просто усыпаны такой рекламой.

Если вы решили давать схожее объявление, сделайте его оригинальным, чтобы выделиться из общей массы. Это может быть картинка или фото магазина, но суть, чтобы вас заметили.

Вторым действующим методом является раздача листовок возле рынка. Особенно в осенний сезон, перед наступлением холодов, когда люди начинают заботиться об утеплении жилья.

Третий вариант – это продающая интернет страница со встроенным калькулятором. Ее нужно запускать в комплексе с контекстной рекламой, при этом цена на рекламу в этом бизнесе достаточно высока, так что нужно посчитать выгоду и только после этого начинать.

Четвертый вариант – это яркая вывеска, визитки и, конечно же, постоянные акции и программы скидок.

Сколько нужно денег для старта?

На самом деле все индивидуально, мы лишь приводим список пунктов, которые стоит учесть при разработке бизнес плана магазина по продаже пластиковых окон.

Аренда помещения – $200 — $250
Налоги — $150
Зарплата продавцу — $200
Покупка оборудования – $1000 — $1500
Реклама — $350 (+ реклама в интернете).

Сколько можно заработать?

Ваш заработок будет зависеть от объема продаж и, конечно же, учитывайте сезонность. Средняя наценка при розничной торговле пвх окнами составляет – 30% – 40%. Учтите, что заказы обычно поступают объемные, поэтому и сумма, которую можно заработать выходит приличная.

Исходя из этого, вы можете сделать свой расчет прибыли.

Выводы. Сегодня мы рассмотрели бизнес идею открытия магазина по продаже пластиковых окон, и можно сказать, что это весьма прибыльный, но конкурентный бизнес, который при правильном подходе можно неплохо раскрутить и получать неплохую прибыль.

Есть мысли на этот счет? Ждем ваших комментариев.

Рынок пластиковых окон – очень конкурентный, но у него всё ещё есть потенциал роста. Даже начинающая компания сможет закрепиться на нём, если будет предлагать инновационный продукт и высокий уровень сервиса, считает Олег Коноваленко, основатель холдинга по производству окон «Олкон». О том, как действовать начинающим предпринимателям, чтобы запустить успешный «оконный» бизнес, Олег Коноваленко рассказал порталу сайт.

34 года, гендиректор и основатель компании «Олкон» . Окончил Самарскую академию культуры и искусств, второе высшее образование – Международный институт рынка. В 2003 году вместе с приятелем начал небольшой бизнес – по выходным продавал на самарском книжном рынке CD с музыкой, играми и книгами. В 2010 году стал совладельцем компании «КонСтал», выпускающей пластиковые окна, москитные сетки и жалюзи. В 2011 году основал компанию по производству пластиковых окон и дверей «Олкон». Годовой оборот компании в 2016 году – порядка 200 млн. рублей.

Идти напролом

Россия – это огромный рынок и потребительский актив, которые попросту неиссякаемы. Оконный бизнес будет давать свои плоды ещё минимум несколько десятилетий, за это время можно подготовить инновационные внедрения в него.

Наверное, самый главный совет тем, кто решить заняться бизнесом в этой сфере – не бояться ничего и никого. Мой совет - идите напролом к своей цели. Сдаваться на пути к мечте нельзя. Только метод проб и ошибок остаётся действенным. Любой бизнес ничем не отличается от езды на велосипеде. После падения нужно заново сесть и начать крутить педали, не обращая внимания на ссадину на коленке или локте.

Увидеть нишу

Вся моя деятельность в сфере производства и реализации окон началась с работы торговым представителем. Я приезжал к клиентам, предлагал им фурнитуру и прочие товары, необходимые для обслуживания пакетных оконных систем. Ещё тогда я увидел, что этот рынок интересен, и у него имеется огромный потенциал. 7 лет назад при зарождении моего собственного дела лишь 35% самарских домов/квартир были защищены пластиковыми окнами, у остальных окна были деревянные. На сегодняшний день ситуация на всей территории РФ, если и улучшилась, то до заветных 100% еще «менять и менять».

В 2010 году все размышления о потенциале рынка пластиковых окон переросли в конкретную бизнес-идею - и была запущена компания «КонСтал». Начали с производства москитных сеток на пластиковые окна. Расположив свой цех в гараже и обратившись к уже известным мне производителям пластиковых окон, работающим во многих регионах страны, я получил заказов на изготовлении 100 сеток ежедневно, что стало огромным успехом. Потратив на оборудование цеха не более 100 тысяч рублей, я мог ежедневно получать сумму в три раза больше первоначальных затрат.

Увидев такой рост, я понял, что нужно вырастать из статуса оконного дилера и налаживать оконное производство. Для этого взял взаймы серьёзные средства, на которые и оборудовал новые производственные мощности с нуля.

Не бояться конкуренции

Насыщенность рынка производства пластиковых окон меня абсолютно не испугала. Да, конечно, можно начать разработку и попробовать открыть инновационный продукт, которым затем необходимо заинтересовывать потребителя. Но, как мне кажется, легче прийти на уже развитый рынок и сделать лучше, чем у других, выиграв борьбу за место под солнцем.

Не нужно бояться конкуренции. Наоборот, если в бизнесе много конкурентов, значит, рынок есть и он жив. Я поступил именно так, и наша команда каждый день движется к новым вершинам, «откусывая» всё бо льшую долю рынка.

Выращивать команду единомышленников

С самого начала с оценкой рынка, установкой чётких планов и наймом работников было много проблем. Мной, как руководителем, допускались ошибки, из-за которых команда не сразу доверилась мне.

Откровенно говоря, был даже «чёрный день», когда все сотрудники компании ушли и оставили меня наедине со своим горе-бизнесом и долговыми обязательствами. Основной задачей стал сбор коллектива, без которого жизнеспособность и полноценная реализация идеи была бы невозможна.

В настоящее время холдинг «Олкон» насчитывает 120 сотрудников. Наиболее многочисленной является команда коммерческого отдела. Все эти люди работают в разных регионах РФ, но объединяются корпоративной политикой нашей компании.

Любой наш сотрудник получает возможность обучаться и повышать свой квалификационный уровень. Люди, имеющие оптимальные условия труда с возможностью самореализации и достаточно мотивированные на выполнение своих функциональных обязанностей, однозначно работают с большей эффективностью.

Подчинённым нужно делегировать полномочия, чтобы взрастить из «зелёных» новичков готовых начальников подразделений и будущих преемников. Такие специалисты должны вознаграждаться по заслугам, с ними нужно общаться, их нужно мотивировать. При таких условиях работы деньги не будут приоритетной целью, а на первый план выйдет любовь к собственному делу.

Постоянно учиться

Любой предприниматель должен разбираться в собственном бизнесе, в рыночных процессах и производственной специфике. Поначалу владелец небольшой компании выполняет функциональные обязанности многих своих сотрудников самостоятельно.

Таким образом, не важно, имел ли бизнесмен отношение к оконному бизнесу ранее. Обучение – его неотъемлемая составляющая. Я как собственник бизнеса очень люблю обучаться и транслирую это всем своим сотрудникам.

Обучаться надо всю жизнь - и при этом чувствовать себя немного ребёнком. Как только вы скажете, что всё знаете - это начало конца. Всё знать просто невозможно. Мир меняется очень быстро, а скорость технологий просто нереальная.

Ставить правильные цели

Новичкам «оконного» бизнеса советую начинать с дилерской деятельности – то есть продаж чужой продукции. Если канал продаж будет отлажен, повысится его эффективность и появиться стабильная прибыль, то можно перейти к этапу собственного производства.

Оборудование собственного цеха возлагает на управленца большую ответственность, связанную с повышенными расходами и работой с большим числом специалистов. Опять же, вникать придётся не только в торговое, но и в производственное направление данной сферы.

Окупаемость производства наступит тем быстрее, чем выше установлена планка видимых целей и масштабов проводимой работы. Условно такая точка окупаемости может наступить за 2-3 месяца, если речь идёт об открытии гаража, либо она не наступит и через несколько лет в случае открытия полноценного заводского комплекса, работающего в убыток. Только цели и задачи предпринимателя влияют на его успешность.

Развиваться за счёт франчайзи

Особого принципа по выбору города для открытия своего филиала у меня нет. Важнее принцип по выбору партнёра. Наша компания выбрала для себя путь развития через франчайзинг, и поэтому партнёр для нас очень важен. Ведь франчайзинг - это именно партнёрство. Мы делаем одно дело. А в каком следующем городе мы окажемся - это совершенно не важно.

Для себя мы определили, что население города, где хочет работать наш партнёр, должно быть от 300 000 человек. Франчайзи должен поверить в ваши подходы и захотеть открыть бизнес под вашим брендом и по вашей системе у себя в городе.

Использовать наработки партнёра

Если вы решили войти в оконный бизнес своего города или целого региона, то вас ждут трудности, которые нужно преодолевать стойко. Готовьтесь к тому, что на оконном рынке со всеми его составляющими (готовые изделия, фурнитура, услуги по монтажу и ремонту и т.д.) будет огромная конкуренция. Принципы нашей работы можно взять за основу, чтобы заинтересовать потенциальных покупателей (заказчиков) и выиграть конкурентную борьбу в основных канонах бизнеса.

В первую очередь нужно играть с маркетингом, как качественными, так и количественными методами:

максимально расширьте ассортимент, предлагая заказчику выбор комплектации для одного и того же стеклопакета;

варьируйте стоимость товара на основании себестоимости закупаемых для сборки компонентов;

вводите опциональные бесплатные услуги, создавайте акционные и бонусные предложения, возможно, даже с риском значительных затрат;

подумайте о том, будет ли ваша компания заниматься послегарантийным обслуживанием установленных стеклопакетов.

У вас должна быть разработана схема индивидуального удовлетворения потенциальных заказчиков. Речь идёт о представлении тех преимуществ, которые должны доказать, что выбор в пользу вашей компании был сделан не напрасно. К примеру, в случае с «Олкон» я говорю не только о качестве, надёжности и безопасности продукции. Речь идёт о дополнительных свойствах продукции и разных условиях работы:

экологическая чистота компонентов для производства, подтвержденная соответствующим сертификатом;

кропотливое отношение к сервису: своевременная доставка, технологическое соответствие монтажа установленным стандартам, уборка помещения по завершению работ;

оптимальные условия оплаты: кредит или рассрочка под 0%;

гарантия на всю продукцию сроком в 10 лет.

Это далеко не всё, что мы можем предложить клиенту. Не важно, кто вы, развивающийся оконный дилер или управляющее лицо в оконной компании – обеспечьте клиенту комфорт, аналогичный тому, что он получит от установленных стеклопакетов. В «Олкон» дорожат каждым заказом, а потому мы даже готовы оплатить транспортные расходы клиента, если он заключить договор в нашем офисе, а не у себя дома.

P.S.

Смотрите вокруг себя, подмечайте вещи, которые интересны не только вам, но и окружающим. Обращайте внимание на их проблемы. Возможно, именно оригинальный способ решения этих проблем станет вашим путём к созданию нового безальтернативного продукта, либо позволит выиграть конкуренцию у тех компаний, которые ведут свою деятельность сложнее и затратнее.