Cestovní ruch musíte absolvovat po 11. Jaké zkoušky pro podnikání v cestovním ruchu. Které univerzity nabízejí tuto specializaci?

Budete potřebovat

  • Vysoké školy a jednotlivé fakulty se zaměřením „Cestovní ruch“ jsou velmi oblíbené ve městech s prosperujícím sektorem služeb a pohostinství, které každoročně přijímají tisíce turistů. Není divu, že mnoho mladých lidí přitahuje vyhlídka na práci v odvětví cestovního ruchu. Je to nejen příležitost dobrého zaměstnání s perspektivou zajímavé práce, neustálé cestování do zahraničí, komunikace s lidmi z různých zemí, ale také získané znalosti z oblasti geografie, managementu a personálního managementu.
  • Na různých fakultách se specializací „Cestovní ruch“ mohou být požadovány následující zkoušky: historie Ruska, sociální studia, ruský jazyk, cizí jazyk, zeměpis.

Instrukce

Společenské vědy. Nejčastěji se vyskytuje jako hlavní předmět pro specializaci „Cestovní ruch“, a to není překvapivé. Abyste mohli pracovat v cestovním ruchu a vyprávět hostům o svém městě, zemi nebo požitcích z jiných zemí, musíte porozumět sociálním zákonům a sledovat měnící se společenskou nebo politickou situaci.

ruské dějiny. Je považován za základní předmět mnoha univerzit se specializací „Cestovní ruch“. Znalost historie a kultury vaší země je zvláště důležitá pro pracovníky specializující se na domácí cestovní ruch.

Cizí jazyk. Tento předmět není u této specializace vždy vyžadován, ale je nejvíce žádaný v zahraničním cestovním ruchu. Abyste mohli létat do cizích zemí nebo přijímat cizince ve vlastní zemi, musíte totiž umět dobře komunikovat v cizím jazyce. I když cizí jazyk není při přijetí na seznamu oborů, bude velmi užitečné ho pro tuto specializaci studovat dodatečně.

Zeměpis. Často se vyskytuje na různých univerzitách v seznamu odborných předmětů pro specializace cestovního ruchu. A z dobrého důvodu. Manažer nebo instruktor cestovního ruchu musí mít vynikající znalosti oblasti, rozumět mapám a být si vědom změn na geopolitické mapě světa.

Poznámka

Specializace „Cestovní ruch“ nejčastěji vyžaduje složení tří zkoušek. Mohou to být: dějepis, zeměpis a ruský jazyk nebo sociální studia, cizí a ruský jazyk. Méně často takové speciality vyžadují, aby student složil čtyři zkoušky.

Zkouška z psychologie je považována za jednu z nejtěžších, takže je třeba se na ni velmi vážně a pečlivě připravit. Následující jednoduché tipy vám pomohou úspěšně projít.

Instrukce

Velmi důležité je také nastavení se na pozitivní výsledek zkoušky, díky tomu se budete cítit jistěji a proces učení bude mnohem jednodušší.

Během dnů před zkouškou nezapomeňte cvičit. Pomohou zmírnit fyzický a psychický stres a také pocity únavy. Obzvláště užitečné je jít do bazénu, protože právě plavání tonizuje a dodává fyzickou a duševní energii.

V noci se neučte, ale raději se dostatečně vyspěte. Choďte spát brzy večer a vstávejte brzy ráno, zorganizujte si během dne „hodinu klidu“. Před spaním si projděte zvláště obtížný materiál. Tento režim přispěje k produktivnější funkci mozku.

Nezapomínejte na svůj jídelníček. Vezměte jídlo bohaté na biologicky aktivní látky: zeleninu, ovoce, všechny druhy zeleniny, hořkou čokoládu, přírodní šťávy. Při přípravě na zkoušku, abyste si udrželi sílu při aktivní intelektuální práci, musíte vzít: eleuterokok, citronovou trávu, kořen ženšenu a komplex minerálních prvků.

Poznámka

Dobře rozumíte látce, kterou se chcete naučit, jinak si ji pravděpodobně nebudete pamatovat. Stojí za zmínku, že vynikající orientace v jakékoli části vědy o psychologii pomáhá odpovědět na další otázky a získat slušnou známku.

Užitečná rada

Vzhledem k tomu, že se musíte připravit na předmět psychologie, je velmi důležité, abyste zvládli takový materiál. Bude záležet na tom, jak dlouho budou naučené znalosti uloženy v paměti.

Dodržováním všech výše uvedených tipů bude příprava na zkoušku nejen z psychologie, ale také z jakéhokoli jiného předmětu, snadná a produktivní, což jistě povede k vynikajícímu výsledku.

Prameny:

  • jaké jsou zkoušky u psychologa?

Povolání psychologa zůstává vždy žádané a oblíbené. Absolventi škol se každoročně snaží vstoupit na psychologickou fakultu a stát se profesionály v této oblasti činnosti. Ale bohužel ne každý uspěje a sny o budoucím povolání jsou rozdrceny.

Budete potřebovat

  • - doklady pro přijetí na vysokou školu.

Instrukce

Nejprve si otestujte vhodnost pro dané povolání. Škola vám pomůže provést příslušný test. Specialista v tomto profilu musí být pozorný, schopný naslouchat druhé osobě a být soucitný, pilný a společenský. Položte si otázku: „Máte tyto vlastnosti?

52.0

Pro přátele!

Odkaz

Cestovní ruch je druh aktivního odpočinku, který kombinuje vzdělávací a rekreační aktivity a také sportovní a rekreační aktivity. Manažer cestovního ruchu je specialista, který je zodpovědný za zajištění cesty klienta do zahraničí, jakož i za provedení všech nezbytných dokumentačních a informačních činností.

Užitečné články

Popis činnosti

Mezi činnosti manažera cestovního ruchu patří kontakty s cestovními kancelářemi, marketing na trhu, interakce s leteckými společnostmi při nákupu letenek, kontakty s pojišťovacím agentem a hostitelskou stranou.

Mzda

průměr pro Rusko:Moskevský průměr:průměr pro Petrohrad:

Pracovní povinnosti

Vlastnosti kariérního růstu

Manažer cestovního ruchu začíná svou kariéru jako asistent manažera, mezi jehož povinnosti patří práce po telefonu nebo rozhovory s klienty. Pak se může stát specialistou v jedné z těchto oblastí. Manažer cestovního ruchu může v budoucnu zastávat místo zástupce ředitele nebo ředitele cestovní kanceláře. V cestovních kancelářích je více příležitostí udělat kariéru než v cestovních kancelářích. Připomeňme, že cestovní kanceláře se zpravidla zabývají pouze prodejem zájezdů velkým touroperátorům, kteří organizují celou dovolenou, od rezervace letenek až po pořádání výletů do zahraničí.

Volba povolání je jako volba osudu. Je důležité zvážit pro a proti a také získat co nejvíce informací o oblasti zájmu. Povolání manažera cestovního ruchu se zdá být romantické, plné cestování po světě a poznávání nových zajímavých lidí. Ale je tomu skutečně tak? Pokusme se pochopit všechny nuance této profese.

Popis profese

Manažer cestovního ruchu je zobecněný pracovní název pro zaměstnance cestovní kanceláře. Seznam úkolů v popisu práce není v různých agenturách vždy stejný. Hlavním úkolem manažera je zorganizovat dovolenou klienta na vysoké úrovni s přihlédnutím ke všem přáním. V některých společnostech je manažer cestovního ruchu všeobecný odborník, který organizuje všechny aspekty zájezdu. To zahrnuje:

  • rozhovor s klientem;
  • volba směru;
  • vyhledávání a rezervace vstupenek a hotelů;
  • registrace víz a pojištění;
  • podepisování smluv;
  • přijímání plateb a mnoho dalšího.

V jiných společnostech provádějí různé fáze různí zaměstnanci. Odpovědnosti navíc závisí na směřování společnosti. Cestovní kanceláře tedy organizují cestovní trasy a cestovní kanceláře prodávají hotové zájezdy.

Práce v cestovním ruchu

Abyste se zorientovali v pozicích v oblasti cestovního ruchu, uvádíme další volná pracovní místa:

  1. Agent firemního klientského servisu organizuje služební cesty nebo dovolené pro zaměstnance a vedoucí pracovníky velkých společností. Mohou to být semináře mimo místo, firemní akce nebo turistika. Manažer musí mít kvalifikaci v oblasti služeb služebních cest a mluvit anglicky alespoň na konverzační úrovni.
  2. Zaměstnanec organizující individuální zájezdy obsluhuje VIP klienty. Mezi jeho úkoly patří: vývoj a organizace osobních zájezdů, rezervace hotelových pokojů, vyřizování víz, vyhledávání a pronájem exkluzivní dopravy. Tato pozice vyžaduje reprezentativní vystupování, diplomacii a dobrou úroveň angličtiny, zejména obchodní a psané angličtiny.
  3. Manažer letecké dopravy organizuje zprostředkovatelské služby pro rezervaci a prodej letenek. Musíte znát rezervační systémy a některé společnosti vyžadují certifikát.
  4. Volné místo agenta rezervace letenek je vhodné pro začátečníky bez zkušeností v cestovním ruchu.
  5. Za výběr zájezdů do národních přírodních parků a chráněných oblastí zodpovídá manažer ekoturistiky. Jedná se o relativně nový směr v oblasti cestovního ruchu, který si získává na popularitě.

Je tato profese nyní žádaná?

Jak perspektivní je povolání manažera cestovního ruchu? Finanční výkyvy a technologický vývoj ovlivňují mnoho oblastí činnosti a cestovní ruch není výjimkou. Potenciální klienti cestovních kanceláří stále častěji preferují vyhledávání a výběr zájezdů na vlastní pěst. Důvodem je jak touha ušetřit peníze, tak skutečnost, že se objevuje velké množství zdrojů, které vám umožňují zorganizovat si vlastní cestu. Ale ne každý to dělá a mnozí raději důvěřují specialistovi v této věci „starým způsobem“.

Dalším důležitým bodem je množství kandidátů na trhu, kteří chtějí pracovat v oblasti cestovního ruchu. S vysokou konkurencí jsou požadavky na uchazeče poměrně vysoké a pro manažera cestovního ruchu bez pracovních zkušeností je obtížné najít místo v cestovní kanceláři.

Manažer potřebuje především schopnost pracovat s velkým množstvím informací. Musíte si pamatovat data a časy letů, turistické oblasti mnoha zemí, jaký druh dovolené je k dispozici v konkrétní lokalitě letoviska. Vzhledem k tomu, že jednou z povinností manažera cestovního ruchu je propagovat zájezdy, znalost prodejní technologie neuškodí. Kromě toho musíte být společenský a diplomatický, umět si s klientem „popovídat“, abyste mu mohli nabídnout vhodnou prohlídku. Základní znalosti psychologie zde neuškodí.

Zaměstnavatelé často požadují znalost cizích jazyků, upřednostňují angličtinu. Pokud byl zeměpis vaším oblíbeným předmětem ve škole, považujte se za šťastného. Tyto znalosti budou velmi užitečné ve vaší práci. Jste-li začínající manažer cestovního ruchu bez zkušeností v této oblasti, nebude vyšší vzdělání v této specializaci na škodu.

Povolání je považováno za docela stresující. Budete muset současně ovládat několik procesů a přitom být vždy zdvořilí a pozorní ke klientům. Musíte se připravit na dlouhou pracovní dobu a služební cesty.

Odpovědnosti manažera

Jak již bylo zmíněno, cestovní ruch v různých společnostech může být odlišný. Pojďme si vyjmenovat hlavní funkce:

  • komunikace s klienty, poskytování informací o službách;
  • vyhledávání klientů a prodej služeb společnosti;
  • tvorba cest;
  • rezervace hotelů a nákupy vstupenek;
  • organizování charterových letů;
  • registrace víz a pojištění;
  • spolupráce s hostitelskou stranou;
  • výběr výletů a zábavy;
  • příprava smluv;
  • řešení konfliktních situací.

Pokud se ucházíte o pozici asistent manažera cestovního ruchu, pak budou vašimi úkoly rutinní úkoly, které nevyžadují vysokou kvalifikaci. Zde pomůže dobrá počítačová znalost a schopnost používat kancelářské vybavení.

Místo výkonu práce a plat

Pracovní místa zajišťují cestovní kanceláře a touroperátoři. Volná jsou místa asistent manažera cestovního ruchu a hotový specialista. V závislosti na úkolech se bude mzda lišit. Platba se zpravidla skládá ze základní sazby a procenta z prodeje poukázek. Průměrný plat v Rusku je 34 tisíc rublů. Práce manažera cestovního ruchu v Moskvě platí nejvyšší - 49 tisíc rublů.

Specifika práce

Kariéra v cestovním ruchu začíná jako asistent nebo account manager. Pokud jste se zde dobře osvědčili, můžete se ucházet o volné místo manažera cestovního ruchu. Ve firmě, která pořádá zájezdy, a nejen prodává hotové zájezdy, získá manažer více zkušeností v oblasti cestovního ruchu. Po zvládnutí složitosti práce můžete později otevřít svůj vlastní podnik.

Přednosti povolání

Při výběru konkrétní profese chceme realizovat svůj kreativní a obchodní potenciál. Pokud milujete komunikaci s lidmi a cestování, pak vás osloví práce v cestovním ruchu. Pro úspěšný prodej služeb cestovní kanceláře budete muset osobně navštívit země, do kterých pojedou budoucí klienti. Progresivní manažeři organizují studijní cesty pro manažery do hotelů a resortů na náklady společnosti.

Pokud je pro vás důležitá moderní kancelář, vybavená vším potřebným, pak zpravidla cestovní kanceláře s vybavením manažerského pracoviště nešetří, protože celkový dojem klienta a to, zda si chce zájezd objednat právě s tímto společnost na tom závisí. Cestovní kanceláře často posílají manažery cestovního ruchu na školení a vzdělávání. Neustálý růst a rozvoj v profesi je další nepopiratelné plus.

Nevýhody profese

Musíte vědět a být připraveni na některé negativní aspekty v profesi:

  1. Větší míra zodpovědnosti. Všechny fáze cesty a dovolené klienta závisí na manažerovi. Musíte mít hodně pod kontrolou a být připraveni na faktory mimo vaši kontrolu a vyšší moc. Zpoždění letu, chyby hotelového personálu nebo bezohledný hostitel – za to vše bude vůči klientovi odpovědný manažer.
  2. Nepravidelná pracovní doba. Pracovní den bude trvat tak dlouho, jak je potřeba k vyřízení papírování, odeslání důležitých dopisů a jednání s ambasádou.
  3. Nemožnost dovolené v "horkém" období. Při práci v cestovním ruchu můžete zapomenout na letní dovolenou, stejně jako na prázdniny v květnu a září. Toto je období největší aktivity v odvětví cestovního ruchu.

Kde získat školení?

Specializované vysokoškolské vzdělání bude samozřejmě plusem při ucházení se o práci, ale i bez něj se dá sehnat práce v cestovní kanceláři. Školení na manažera cestovního ruchu lze absolvovat prostřednictvím kurzů. Trvají 1 až 3 měsíce a poskytují zhuštěný program, který věnuje pozornost důležitým aspektům specializace. Abyste při výběru kurzů neudělali chybu a neztráceli čas a peníze, prostudujte si recenze o vzdělávací instituci, která vás zajímá, na fórech na internetu. Pokud není možné školení zaplatit, pak hledejte bezplatné kurzy a webináře na internetu. Nyní jsou rozšířené a jsou dobrým pomocníkem při osvojování nových dovedností.

Vzdělávací instituce v Rusku

Pokud jste se vážně rozhodli studovat tuto specializaci, existuje mnoho vysokých škol, ze kterých si můžete vybrat, které školí budoucí pracovníky v cestovním ruchu. Existují jak univerzity, tak vysoké školy. Skóre absolvování ve specializaci "Cestovní ruch" se pohybuje od 72 do 86. Průměrné náklady na školení jsou 187 tisíc rublů ročně.

Školení na manažera cestovního ruchu můžete spojit se zaměstnáním v cestovní společnosti v posledním ročníku univerzity. V tomto případě můžete získat práci jako asistent manažera nebo kurýr.

Jak se stát pracovníkem v cestovním ruchu?

Abyste se stali dobrým specialistou v oblasti cestovního ruchu, musíte ovládat mnoho dovedností. Zde je to, co začátečník potřebuje vědět a umět:

  1. Porozumět rozdílu mezi cestovními kancelářemi a cestovními kancelářemi a jasně rozumět tomu, co dělají.
  2. Vlastní vyhledávací a rezervační programy.
  3. Znát prodejní technologii a umět prodat.
  4. Umět sepisovat smlouvy.
  5. Znát geografii zemí, umístění hotelů a letovisek, seznam atrakcí a vlastnosti vstupu do konkrétní země.
  6. Znát pravidla pojištění a víz.
  7. Buďte sebevědomým uživatelem počítačů a kancelářských programů.

Musíte pochopit, že se budete muset neustále učit, protože ke změnám v odvětví cestovního ruchu dochází často. Budete muset hodně číst a studovat sami, navštěvovat specializovaná školení a semináře. Pokud cestovní společnost vyžaduje specialistu s pracovními zkušenostmi, pak musí mít kandidát znalosti rezervačních programů.

Před podáním žádosti do cestovní kanceláře, a to i na pozici, která nevyžaduje pracovní zkušenosti, si prostudujte informace o oblíbených turistických destinacích. Tady jsou některé z nich:

  • Turecko (Antalya).
  • Řecko (Kréta).
  • Egypt.
  • Thajsko.
  • Španělsko.
  • Itálie.
  • Bulharsko.
  • Chorvatsko.

V poslední době jsou oblíbené turistické trasy po Rusku.

Manažer cestovního ruchu je specialistou v cestovním ruchu, který pro klienty organizuje turistické zájezdy. V současnosti se jedná o jednu z nejžádanějších profesí v oblasti volného času a zábavního průmyslu. Profese je vhodná pro zájemce o cizí jazyky, zeměpis a sociální vědy (viz výběr povolání podle zájmu o školní předměty).

Plat

Plat k 08.12.2019

Rusko 20 000–150 000 ₽

Moskva 30 000–150 000 ₽

Stručný popis

Manažer cestovního ruchu plní naše sny o dovolené, na kterou se každý z nás těší. Zvenčí se zdá, že je to nejromantičtější a nejzajímavější povolání - dovolená každý den, možnost cestovat do vzdálených zemí ve službě.

Ale to jsou různé věci - odpočívat na vlastní pěst nebo kompetentně zorganizovat bezproblémovou dovolenou, což záleží na mnoha lidech a okolnostech.

Manažer cestovního ruchu je zobecněný název pro profesi, která je multifunkční. Existují všeobecní specialisté, kteří dokážou samostatně zorganizovat turistický výlet od začátku do konce, ale nejčastěji cestovní kanceláře (cestovní kanceláře) praktikují dělbu práce podle specializace: manažer zákaznického servisu, manažer rezervace letenek, manažer destinací, vízový manažer a pojištění, manažer organizace obchodní turistiky atd. Manažer cestovního ruchu bez praxe zvládne každou z těchto specialit samostatně pod vedením zkušenějšího specialisty. Ve velkých společnostech se pořádání turistického výletu podobá práci běžícího pásu: v každé fázi organizování zájezdu jsou do věci zapojeni různí specialisté.

Specifika profese

Funkční povinnosti manažera cestovního ruchu závisí na tom, kde pracuje: v cestovní kanceláři nebo v cestovní kanceláři. V cestovní kanceláři se manažeři podílejí na rozvoji a vytváření turistických tras a v cestovních kancelářích zpravidla prodávají zájezdy klientům.

Povinnosti manažera cestovního ruchu pracujícího v cestovní kanceláři:

  • rozvoj trasy;
  • příprava výletních programů a zábavy;
  • rezervace hotelů;
  • nákup letenek na pravidelné lety;
  • organizování charterových letů;
  • jednání s přijímající stranou;
  • registrace pojištění a víz;
  • Tvorba zájezdových balíčků;
  • uzavírání smluv s cestovními kancelářemi;
  • vedení reklamních kampaní;
  • řešení konfliktních situací se zástupci přijímající strany.

V cestovních kancelářích je práce manažera cestovního ruchu následující:

  • přijímání hovorů;
  • konzultace potenciálních klientů (osobně i telefonicky);
  • Poskytování průvodců, katalogů, map;
  • studium nabídek na trhu a optimální výběr zájezdů dle požadavku klienta;
  • interakce s manažery z touroperátorů;
  • uzavření smlouvy s klientem.

Existují cestovní kanceláře, které spojují funkce cestovní kanceláře a cestovní kanceláře.

Klady a zápory profese

klady

  • vyhlídky odvětví jako celku a neustálá poptávka po zaměstnancích;
  • možnost navštívit mnoho zemí v rámci práce nebo na last minute zájezdy a speciální nabídky na dovolené;
  • vysoký plat;
  • všestrannost profese manažera cestovního ruchu umožňuje pracovat s jakoukoli úrovní vzdělání a zkušeností, práce je pro každého; Při najímání nejsou kladeny žádné přísné požadavky na vzdělání.

Mínusy

  • vysoká odpovědnost;
  • časté stresové situace při nesrovnalostech ve výrobě a okolnostech vyšší moci (může být zpožděno letadlo, může vypuknout přírodní katastrofa nebo válka, turisté nemusí být propuštěni celníky apod.);
  • zájezdy do různých zemí jsou produkčního charakteru a nelze se zcela uvolnit a užít si dovolenou;
  • turisté vás mohou obtěžovat hovory kdykoli během dne a manažer musí klidně reagovat a odpovídat na vzniklé otázky, řešit problémy s hostitelskou stranou ve prospěch klienta;
  • sezónnost práce a závislost na této výši platu.

Školení, abyste se stali manažerem cestovního ruchu (vzdělávání)

Poskytuje možnost, bez přerušení práce a bydliště, získat novou profesi ve směru „Domácí a mezinárodní cestovní ruch“ na základě stávajícího vyššího nebo středního odborného vzdělání. Programy mají státní akreditaci, proto jsou vydávány státem vydané doklady.

Zve vás k získání diplomu ve vaší specializaci na odborných rekvalifikačních kurzech. Akademie se specializuje na doplňkové vzdělávací programy, nabízí pohodlný formát dálkového studia, individuální přístup k potřebám studentů a flexibilní ceny.

Ruský institut odborného vzdělávání "IPO" - rekrutuje studenty, aby získali specializaci prostřednictvím distančního programu profesionální rekvalifikace a dalšího vzdělávání. Studium na IPO je pohodlný a rychlý způsob, jak získat distanční vzdělávání. Více než 200 školení. 8000+ absolventů z 200 měst. Krátké termíny vyplnění dokumentů a externí školení, bezúročné splátky od ústavu a individuální slevy. Kontaktujte nás!

V tomto kurzu můžete získat profesi softwarového inženýra na dálku za 3 měsíce a 15 000 rublů:
— Jedna z nejdostupnějších cen v Rusku;
— Diplom odborné rekvalifikace stanovené formy;
— Školení ve zcela distančním formátu;
— Největší vzdělávací instituce dalšího odborného vzdělávání. vzdělání v Rusku.

vysoké školy

Školení, abyste se stali manažerem cestovního ruchu v rámci specializací „Cestovní ruch“, „Management (podle odvětví)“ nebo „Management organizace“ (se specializací na „Cestovní ruch“) nabízí více než 20 moskevských vysokých škol, včetně:

  • na Humanitární akademii Ruské státní univerzity humanitních věd
  • Humanitární vysoká škola inovativních technologií
  • Malá obchodní vysoká škola č. 48
  • Vysoká škola Mezinárodní akademie podnikání a managementu.

Po absolvování obdrží absolventi diplom s kvalifikací „Specialista turistických služeb“

Místo výkonu práce

  • cestovní kanceláře
  • cestovní operátoři

Osobní kvality

  • vysoká odolnost proti stresu;
  • železná zdrženlivost a sebeovládání;
  • komunikační dovednosti;
  • organizační schopnosti;
  • osobní organizace;
  • výmluvnost;
  • diplomacie;
  • kouzlo;
  • dobrá paměť;
  • schopnost přesvědčit partnera;
  • odpovědnost;
  • flexibilitu myšlení.

Kariéra

Aspirující manažer cestovního ruchu se může ucházet o pozici asistenta manažera, mezi jehož povinnosti patří telefonování nebo rozhovory s klienty. V budoucnu se může stát manažerem zákaznických služeb. Průměrný plat manažera cestovního ruchu se skládá z pevné části a procent. Specialisté s pětiletou praxí a vlastní klientskou základnou mohou počítat s dvojnásobným platem. Manažer cestovního ruchu se může v budoucnu stát zástupcem ředitele cestovní kanceláře a dokonce ředitelem. Cestovní kanceláře poskytují bohatší zkušenosti v cestovním ruchu než cestovní kanceláře. Zde si osvojíte všechny specializace profese při organizování zájezdu od začátku do konce. S patřičnou pílí a touhou ovládnout všechna tajemství této profese můžete vyrůst až do pozice top manažera, který skutečně řídí cestovní ruch a je zodpovědný za zvyšování zisků společnosti, rozvoj a rozšiřování trhu. Mezi jeho povinnosti patří podepisování důležitých smluv, vedení jednání, vedení kompetentních reklamních zásad a marketingový průzkum. V souladu s tím je jejich platová úroveň vysoká.

Cestovní manažer nebo koordinátor zájezdů má vysoké postavení v touroperátorech, mezi jejichž povinnosti patří rozvoj individuálních a firemních zájezdů. Zpravidla musí mít vynikající znalosti o letoviscích, hotelech, vstupních režimech do různých zemí, umět pracovat s účty, kreditními kartami, rezervovat hotely a letenky. Cestovní manažeři uzavírají smlouvy s hostitelskou stranou, takže musí ovládat alespoň angličtinu, mít dovednosti připravovat obchodní návrhy a vést jednání a znát a dodržovat pravidla obchodní etikety.

Za elitní specialisty jsou považováni i manažeři obchodní turistiky, kteří musí jednat s obchodníky, kteří jsou zvyklí na vysoký standard služeb, srozumitelnost a dochvilnost bez ohledu na okolnosti vyšší moci.

Postupem času si mnoho úspěšných manažerů, kteří zvládli technologii propagace turistických destinací od začátku do konce, může otevřít vlastní podnikání.



mob_info